การปรับสภาพของผู้ปฏิบัติงาน: คุณสมบัติโปรแกรมตัวอย่าง - อีโคโนมี - 2026

การปรับสภาพของผู้ปฏิบัติงานหรือการปรับสภาพเครื่องมือเป็นประเภทของการเรียนรู้ที่พฤติกรรมถูกควบคุมด้วยผลที่ตามมา มีพื้นฐานมาจากแนวคิดที่ว่าพฤติกรรมที่ได้รับการเสริมแรงมีแนวโน้มที่จะแสดงออกบ่อยขึ้นในขณะที่พฤติกรรมที่ถูกลงโทษจะดับลง

ความแตกต่างระหว่างการปรับสภาพของผู้ปฏิบัติงานและการปรับสภาพแบบคลาสสิกคืออะไร? ในการปรับสภาพของผู้ปฏิบัติงานการตอบสนองโดยสมัครใจจะตามด้วยตัวเสริมแรง ด้วยวิธีนี้การตอบสนองโดยสมัครใจ (เช่นการเรียนเพื่อสอบ) มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นในอนาคต

กล่องสกินเนอร์

ในทางตรงกันข้ามในการปรับสภาพแบบคลาสสิกสิ่งกระตุ้นจะกระตุ้นให้เกิดการตอบสนองโดยไม่สมัครใจโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่นอาหารที่สุนัขเห็นทำให้มันผลิตน้ำลาย

การปรับสภาพของผู้ปฏิบัติงานสามารถอธิบายได้ว่าเป็นกระบวนการที่พยายามปรับเปลี่ยนพฤติกรรมโดยใช้การเสริมแรงเชิงบวกและเชิงลบ ผ่านการปรับสภาพของผู้ปฏิบัติงานบุคคลหนึ่งจะสร้างความเชื่อมโยงระหว่างพฤติกรรมเฉพาะและผลที่ตามมา ตัวอย่าง:

• ผู้ปกครองให้รางวัลผลการเรียนดีของเด็กด้วยขนมหรือรางวัลอื่น ๆ
• ครูให้รางวัลนักเรียนที่ใจเย็นและสุภาพ นักเรียนพบว่าการประพฤติเช่นนี้ทำให้พวกเขาได้รับคะแนนเพิ่มขึ้น
• มีการให้อาหารแก่สัตว์ทุกครั้งที่กดคันโยก

BF Skinner (1938) เป็นผู้บัญญัติศัพท์ของ operant Conditioning สกินเนอร์ระบุคำตอบหรือตัวดำเนินการสามประเภท:

• ตัวดำเนินการที่เป็นกลาง : การตอบสนองจากสภาพแวดล้อมที่ไม่เพิ่มหรือลดความน่าจะเป็นที่พฤติกรรมจะถูกทำซ้ำ
• Reinforcers : การตอบสนองจากสภาพแวดล้อมที่เพิ่มความเป็นไปได้ที่จะเกิดพฤติกรรมซ้ำ สารเสริมแรงสามารถเป็นบวกหรือลบ
• การลงโทษ : การตอบสนองจากสภาพแวดล้อมที่ลดความน่าจะเป็นที่พฤติกรรมจะถูกทำซ้ำ การลงโทษทำให้พฤติกรรมอ่อนแอลง

องค์ประกอบของการปรับสภาพของผู้ปฏิบัติงาน

ธ อร์นไดค์เป็นคนแรกที่รับรู้ว่าการปรับสภาพมีมากกว่าการตอบสนองและตัวเสริมแรง การตอบสนองเกิดขึ้นต่อหน้าสิ่งเร้าบางอย่างโดยพิจารณาจากเหตุการณ์สามอย่าง: สิ่งเร้าการตอบสนองและผลที่ตามมาของการตอบสนองหรือตัวเสริมแรง

เอ็ดเวิร์ด ธ อร์นไดค์ โดย: Popular Science Monthly เล่ม 80

โครงสร้างนี้อำนวยความสะดวกในการเชื่อมโยงระหว่างสิ่งเร้าและการตอบสนอง ในกฎแห่งผลของเขา ธ อร์นไดค์ระบุว่าการตอบสนองที่ตามมาด้วยผลที่ตามมาจะมีความเป็นไปได้สูงที่จะเกิดขึ้นเมื่อสิ่งกระตุ้นเกิดขึ้นอีกครั้ง

ในทางตรงกันข้ามการตอบสนองที่ตามมาด้วยผลกระทบเชิงลบจะมีความเป็นไปได้น้อยกว่าที่จะเกิดขึ้นเมื่อสิ่งกระตุ้นเกิดขึ้นอีกครั้ง กฎแห่งผลกระทบเป็นสิ่งก่อนหน้าของการปรับสภาพของผู้ปฏิบัติงานหรือการปรับสภาพเครื่องมือตามที่ ธ อร์นไดค์ตั้งชื่อ

สำหรับสกินเนอร์นักจิตวิทยาพฤติกรรมนิยมการปรับสภาพเป็นการเสริมสร้างพฤติกรรมตามผลที่ได้รับก่อนหน้านี้

คนถลกหนัง

ตามบรรทัดเหล่านี้มีการปรับสภาพสองรูปแบบ:

- คลาสสิกหรือพาฟโลเวียน: มันขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ของสิ่งเร้าที่ไม่มีเงื่อนไขและเงื่อนไขการตอบสนองที่ถูกควบคุมโดยสิ่งเร้าก่อนหน้า

- การปรับสภาพของผู้ปฏิบัติงาน: สิ่งเร้าที่ตามมาหรือเสริมแรงทำให้เกิดพฤติกรรมบางอย่างออกมา สกินเนอร์อธิบายว่าหากพฤติกรรมดังกล่าวตามมาด้วยตัวเสริมแรงในเชิงบวกก็จะเพิ่มโอกาสในการปล่อยพฤติกรรมดังกล่าวในอนาคต ในทางตรงกันข้ามหากไม่มีการตอบสนองด้วยตัวเสริมแรงหรือตัวเสริมแรงนั้นเป็นลบความน่าจะเป็นที่จะปล่อยพฤติกรรมดังกล่าวในอนาคตก็จะต่ำลง

หนูชนิดบรรจุกล่องของ Skinner

แนวคิดพื้นฐานของการปรับสภาพของผู้ปฏิบัติงาน

- การเสริมแรง

มีหน้าที่รับผิดชอบในการออกคำตอบนั่นคือความน่าจะเป็นที่จะเกิดขึ้นไม่ว่าจะสูงหรือต่ำกว่าในอนาคต เป็นสิ่งกระตุ้นที่เสริมแรงและเป็นผลสืบเนื่องเนื่องจากเกิดขึ้นเมื่อการตอบสนองเกิดขึ้น

เป็นไปไม่ได้ที่จะทราบว่าสารเสริมแรงชนิดใดชนิดหนึ่งมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมหรือไม่จนกว่าจะเกิดขึ้นตามการตอบสนองและพฤติกรรมนั้นแสดงให้เห็นว่ามีการเปลี่ยนแปลงอันเป็นผลมาจากตัวเสริมแรง

การเสริมแรงมีสองประเภท: บวกและลบ ทั้งสองมีจุดประสงค์เดียวกันในการเพิ่มความน่าจะเป็นที่คำตอบจะออกในสถานการณ์ในอนาคต นอกจากนี้สำหรับสกินเนอร์สารเสริมแรงถูกกำหนดโดยพฤติกรรมที่สังเกตได้และวัดผลได้

การเสริมแรงเชิงบวก

การเสริมแรงเชิงบวกช่วยเสริมพฤติกรรมโดยให้ผลลัพธ์ที่แต่ละคนพบว่าได้รับรางวัล ตัวอย่างเช่นการให้อาหารสุนัขหลังจากที่เขานั่งลง ในกรณีนี้พฤติกรรมการนั่งจะได้รับการเสริมแรง

การเสริมแรงเชิงลบ

การเอาสารเสริมแรงที่ไม่พึงประสงค์ออกไปสามารถเสริมสร้างพฤติกรรม สิ่งนี้เรียกว่าการเสริมแรงทางลบเนื่องจากเป็นการกำจัดสิ่งเร้าที่ไม่พึงประสงค์ต่อสัตว์หรือบุคคลที่ทำให้พฤติกรรมนั้นถูกปรับสภาพ

การเสริมแรงเชิงลบช่วยเสริมพฤติกรรมโดยการหยุดหรือกำจัดประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์

ตัวอย่างเช่นหากเด็กถูกทำร้ายที่บ้านและเมื่อเขาออกไปที่ถนนเขาไม่ได้ถูกทารุณกรรมพฤติกรรมการออกไปข้างนอกจะได้รับการสนับสนุน

สารเสริมแรงหลัก

พวกเขาจะเป็นสารเสริมแรงขั้นพื้นฐานทั้งหมดที่ไม่จำเป็นต้องมีประวัติของการปรับสภาพมาก่อนเพื่อให้สามารถทำงานได้เช่นนี้ ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ น้ำอาหารและเพศ

สารเสริมแรงทุติยภูมิ

สารเสริมแรงทุติยภูมิจะขึ้นอยู่กับเรื่องราวก่อนหน้าของการปรับสภาพเนื่องจากการเชื่อมโยงกับสิ่งเร้าที่ไม่มีเงื่อนไข ตัวอย่างบางส่วนจะเป็นเงินและคุณสมบัติ

- ฉุกเฉินสามระยะ

ที่มา: Joshua Seong / Verywell

เป็นรูปแบบพื้นฐานของการปรับสภาพของผู้ปฏิบัติงานและประกอบด้วยสามองค์ประกอบ: สิ่งเร้าที่เลือกปฏิบัติการตอบสนองและสิ่งกระตุ้นเสริมแรง

สิ่งกระตุ้นที่เลือกปฏิบัติจะเป็นสิ่งที่บ่งบอกให้ผู้ถูกทดลองรู้ว่ามีสารเสริมแรงซึ่งบ่งชี้ว่าหากเขามีพฤติกรรมบางอย่างเขาจะสามารถได้รับตัวเสริมแรงดังกล่าว ในทางตรงกันข้ามเรามีสิ่งเร้าเดลต้าหรือสิ่งเร้าที่บ่งชี้ว่าพฤติกรรมนั้นจะไม่นำไปสู่การได้รับสารเสริมแรงประเภทใด ๆ

คำตอบคือพฤติกรรมที่ผู้ทดลองจะปฏิบัติซึ่งการดำเนินการจะนำไปสู่หรือไม่เพื่อให้ได้รับสิ่งกระตุ้นเสริม

สิ่งกระตุ้นเสริมแรงมีส่วนรับผิดชอบต่อการปลดปล่อยพฤติกรรมเนื่องจากการปรากฏตัวของมันความน่าจะเป็นของการตอบสนองจะเพิ่มขึ้นหรือลดลงในอนาคต

- การลงโทษ

การลงโทษยังวัดจากผลกระทบต่อพฤติกรรมของผู้เข้าร่วม สิ่งที่มีจุดมุ่งหมายคือการลดหรือปราบปรามพฤติกรรมบางอย่างซึ่งแตกต่างจากการเสริมแรง

การลงโทษจะช่วยลดความน่าจะเป็นในการออกพฤติกรรมในสถานการณ์ต่อไป อย่างไรก็ตามไม่ได้กำจัดการตอบสนองเพราะหากการคุกคามของการลงโทษลดลงพฤติกรรมอาจปรากฏขึ้นอีกครั้ง

ในการลงโทษยังมีสองประเภทหรือขั้นตอนที่แตกต่างกันคือการลงโทษเชิงบวกและการลงโทษเชิงลบ

การลงโทษเชิงบวก

นี่หมายถึงการนำเสนอสิ่งเร้าที่ไม่ชอบหลังจากทำพฤติกรรมบางอย่าง ให้โดยบังเอิญกับคำตอบที่ได้รับจากหัวเรื่อง

ตัวอย่างเช่นเมื่อใส่ของเหลวลงบนเล็บของเด็กเพื่อป้องกันการเกิดอาการปวดเมื่อย เด็กได้ลิ้มรสของเหลวที่ไม่ดี (การลงโทษเชิงบวก) และโอกาสในการกัดเล็บของเขาจะลดลง

การลงโทษเชิงลบ

ประกอบด้วยการกำจัดสิ่งเร้าอันเป็นผลมาจากพฤติกรรมบางอย่างนั่นคือประกอบด้วยการถอนตัวกระตุ้นเชิงบวกหลังจากการแสดงพฤติกรรมบางอย่าง

ตัวอย่างเช่นหากเด็กถูกถอนตัวจากการใช้เครื่องเล่นเกมหลังจากที่พวกเขาสอบไม่ผ่าน

- การสูญพันธุ์

ในการสูญพันธุ์การตอบสนองจะหยุดลงเนื่องจากตัวเสริมแรงไม่ปรากฏอีกต่อไป กระบวนการนี้ขึ้นอยู่กับความล้มเหลวในการจัดหาตัวเสริมแรงที่คาดว่าจะทำได้สำเร็จและนั่นทำให้พฤติกรรมนั้นได้รับการคงไว้เมื่อเวลาผ่านไป

เมื่อการตอบสนองดับลงสิ่งเร้าที่เลือกปฏิบัติจะกลายเป็นสิ่งกระตุ้นการสูญพันธุ์ กระบวนการนี้ไม่ควรสับสนกับการลืมซึ่งเกิดขึ้นเมื่อความแรงของพฤติกรรมลดลงโดยไม่ได้รับการปลดปล่อยออกมาในช่วงเวลาหนึ่ง

ตัวอย่างเช่นหากเด็กไม่ได้รับเงินแม้จะบ่นตลอดเวลาพฤติกรรมขี้บ่นก็จะหายไป

- ลักษณะทั่วไป

เมื่อเผชิญกับสถานการณ์หรือสิ่งเร้าที่กำหนดการตอบสนองจะถูกกำหนดเงื่อนไขซึ่งอาจปรากฏก่อนสิ่งเร้าอื่น ๆ หรือสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน

- การเลือกปฏิบัติ

กระบวนการนี้ตรงกันข้ามกับการวางนัยทั่วไปมันตอบสนองแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสิ่งเร้าและบริบท

โปรแกรมเสริมแรง

สกินเนอร์ยังได้จัดตั้งโปรแกรมการเสริมแรงต่างๆผ่านการวิจัยของเขาซึ่งรวมถึงโปรแกรมการเสริมแรงแบบต่อเนื่องและโปรแกรมการเสริมแรงแบบไม่ต่อเนื่อง

โปรแกรมเสริมแรงอย่างต่อเนื่อง

ขึ้นอยู่กับการเสริมแรงอย่างต่อเนื่องของการตอบสนองในแต่ละครั้งที่เกิดขึ้นนั่นคือทุกครั้งที่ผู้ทดลองดำเนินการตามพฤติกรรมที่ต้องการพวกเขาจะได้รับแรงกระตุ้นหรือแรงกระตุ้นเชิงบวก

โปรแกรมเสริมแรงเป็นระยะ

ในทางกลับกันในที่นี้ผู้ทดลองไม่ได้รับตัวเสริมแรงเสมอไปจากการแสดงพฤติกรรมที่ต้องการ สิ่งเหล่านี้กำหนดตามจำนวนการตอบกลับที่กำหนดหรือช่วงเวลาระหว่างการตอบกลับซึ่งนำไปสู่ขั้นตอนที่แตกต่างกัน

โปรแกรมอัตราส่วนคงที่

ในโปรแกรมเหล่านี้มีการจัดเตรียมตัวเสริมแรงเมื่อผู้ทดลองสร้างการตอบสนองคงที่และคงที่ ตัวอย่างเช่นในโปรแกรมอัตราส่วน 10 บุคคลนั้นจะได้รับตัวเสริมแรงหลังจากตอบสนองสิบครั้งเมื่อมีการนำเสนอสิ่งกระตุ้น

โปรแกรมอัตราส่วนตัวแปร

สิ่งนี้สร้างขึ้นเช่นเดียวกับข้อก่อนหน้า แต่ในกรณีนี้จำนวนการตอบสนองที่ผู้ทดลองต้องให้เพื่อให้ได้ตัวเสริมแรงเป็นตัวแปร

ตัวเสริมแรงจะยังคงขึ้นอยู่กับจำนวนของการตอบสนองที่ปล่อยออกมาจากผู้ทดลอง แต่มีอัตราส่วนที่แปรผันซึ่งทำให้ผู้ทดลองไม่สามารถคาดเดาได้ว่าจะได้รับสารเสริมแรงเมื่อใด

โปรแกรมช่วงเวลาคงที่

ในโปรแกรมช่วงเวลาการได้รับตัวเสริมแรงไม่ได้ขึ้นอยู่กับจำนวนการตอบสนองที่ผู้ทดลองให้ แต่จะพิจารณาจากเวลาที่ผ่านไป ดังนั้นการตอบสนองครั้งแรกที่เกิดขึ้นหลังจากระยะเวลาหนึ่งผ่านไปจะได้รับการเสริมแรง

ในโปรแกรมช่วงเวลาคงที่เวลาระหว่างตัวเพิ่มประสิทธิภาพและตัวเพิ่มประสิทธิภาพจะเท่ากันเสมอ

โปรแกรมช่วงเวลาตัวแปร

ในโปรแกรมเหล่านี้จะได้รับตัวเสริมแรงหลังจากช่วงเวลาหนึ่งแม้ว่าเวลาจะแตกต่างกันไปสำหรับตัวเสริมแรงแต่ละตัวที่ได้รับ

การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม

แนวทางหรือการสร้างแบบต่อเนื่อง

การปั้นประกอบด้วยการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมโดยการสร้างแบบจำลองของพฤติกรรมหรือการเสริมแรงที่แตกต่างกันของแนวทางที่ต่อเนื่องกัน

มีการทำตามขั้นตอนต่างๆเพื่อกำหนดพฤติกรรมเฉพาะ ประการแรกมีการระบุพฤติกรรมเริ่มต้นที่ตั้งใจจะหล่อหลอมเพื่อให้ทราบว่าต้องการไปถึงอะไร

หลังจากนั้นตัวเสริมแรงที่เป็นไปได้ที่จะใช้จะถูกคั่นและกระบวนการที่จะไปถึงพฤติกรรมขั้นสุดท้ายจะถูกแยกออกเป็นขั้นตอนหรือขั้นตอนโดยเสริมสร้างแต่ละขั้นตอนหรือแนวทางที่ต่อเนื่องกันจนกว่าจะถึงขั้นสุดท้าย

ด้วยขั้นตอนแบบไดนามิกนี้ทั้งพฤติกรรมและผลที่ตามมาจะเปลี่ยนไป ในแง่นี้แนวทางที่ต่อเนื่องไปสู่พฤติกรรมวัตถุประสงค์จะได้รับการเสริมแรง

อย่างไรก็ตามเพื่อให้สามารถดำเนินการได้จำเป็นต้องเริ่มจากพฤติกรรมก่อนหน้านี้ที่ผู้ถูกทดลองทำอยู่แล้วเพื่อค่อยๆเสริมสร้างพฤติกรรมของพวกเขาจนกว่าจะบรรลุเป้าหมาย

ผูกมัด

ด้วยเหตุนี้พฤติกรรมใหม่จึงก่อตัวขึ้นจากการย่อยสลายไปสู่ขั้นตอนหรือลำดับที่ง่ายขึ้นโดยเสริมการตอบสนองแต่ละครั้งที่ให้ไว้ในแต่ละขั้นตอนเพื่อนำไปสู่การสร้างการตอบสนองที่ซับซ้อนมากขึ้นในลักษณะพฤติกรรมของเรื่อง

การตอบสนองแบบโซ่ยาวสามารถสร้างขึ้นได้โดยใช้สารเสริมแรงที่มีเงื่อนไขการใช้หน่วยการทำงานและการจัดตั้งซึ่งนำไปสู่การได้มาและคำจำกัดความของทักษะเฉพาะ

อ้างอิง

1. เครื่องปรับอากาศ สืบค้นจาก wikipedia.org
2. เครื่องปรับอากาศ กู้คืนจาก e-torredebabel.com.
3. กู้คืนจาก biblio3.url.
4. กฎแห่งผลกระทบ สืบค้นจาก wikipedia.org.
5. การสูญเสีย กู้คืนจาก wikipedio.org.
6. Domjan, M. หลักการเรียนรู้และพฤติกรรม. หอประชุม พิมพ์ครั้งที่ 5.