การจัดการทางวิทยาศาสตร์: ทฤษฎีประวัติศาสตร์ลักษณะหลักการ - ดูดาส - 2026

การจัดการทางวิทยาศาสตร์ทฤษฎีการจัดการทางวิทยาศาสตร์หรือโรงเรียนวิทยาศาสตร์คือการนำวิธีการทางวิทยาศาสตร์มาใช้ในปรากฏการณ์ทางการบริหารและอุบัติเหตุเพื่อให้ได้มาซึ่งประสิทธิภาพทางอุตสาหกรรม เกิดขึ้นในช่วงกลางศตวรรษที่ยี่สิบในสหรัฐอเมริกาเพื่อตอบสนองต่อการจัดหาบุคลากรปกสีน้ำเงินที่มีน้อย ด้วยเหตุนี้นักคิดผู้ยิ่งใหญ่จึงตระหนักว่าวิธีเดียวที่จะเพิ่มผลิตภาพคือการเพิ่มประสิทธิภาพแรงงานของคนงาน

ผู้ก่อตั้งหลักคือเฟรดเดอริคดับเบิลยูเทย์เลอร์วิศวกรชาวอเมริกาเหนือซึ่งแสดงความไม่พอใจกับความสูญเสียที่เกิดจากภาคการปกครอง เพื่อขจัดปัญหานี้เทย์เลอร์เสนอให้กำจัดความสูญเปล่าทางการเงินผ่านชุดหลักการที่จะรับประกันการเพิ่มระดับการผลิต

Frederick W. Taylor เป็นปูชนียบุคคลหลักของทฤษฎีการจัดการทางวิทยาศาสตร์ ที่มา: wikipedia.org

นอกจากนี้เทย์เลอร์ยังรับรองการเปลี่ยนวิธีพื้นฐานและเชิงประจักษ์ด้วยวิธีการทางวิทยาศาสตร์ สิ่งนี้ทำให้เกิดบทบาทพื้นฐานในการบริหารการจัดการเนื่องจากมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความสามารถและวิธีการวิเคราะห์ทางการเงินอย่างเป็นวิทยาศาสตร์และความรับผิดชอบส่วนบุคคลที่เคยมีไว้เฉพาะพนักงานก็ลดลง

แนวทางทางวิทยาศาสตร์ของผู้เขียนคนนี้ถือเป็นการปฏิวัติความคิดเชิงบริหารและเชิงธุรกิจอย่างแท้จริง เนื่องจากการจัดการทางวิทยาศาสตร์ของ Frederick Taylor รับผิดชอบการแบ่งงานและการจัดระเบียบสังคมในการทำงานหลักการที่ยังคงมีผลบังคับใช้ในปัจจุบัน

แม้ว่าเฟรดเดอริคเทย์เลอร์จะเป็นคนแรกที่จัดตั้งการบริหารทางวิทยาศาสตร์ แต่ผู้เขียนคนนี้ได้รับการสนับสนุนจากปัญญาชนที่มีชื่อเสียงคนอื่น ๆ เช่นเฮนรีแอล. แกนต์และคู่สมรสลิเลียมและแฟรงก์กิลเบร็ท; พวกเขาร่วมกันวางรากฐานสำหรับหลักการของทฤษฎีการจัดการทางวิทยาศาสตร์

ประวัติศาสตร์

- ภูมิหลังของวินัยในการบริหาร

การบริหารมีจุดเริ่มต้นในการกำเนิดอารยธรรมโบราณ ในช่วงต้นประวัติศาสตร์ของมนุษยชาติผู้ชายตัดสินใจรวมกลุ่มกันเพื่อตอบสนองความต้องการพื้นฐานในการอยู่รอด

สิ่งนี้ส่งผลให้สังคมแรกตั้งถิ่นฐานและจัดระเบียบผ่านชุดของกฎที่ปกป้องทรัพยากรของตน

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมากลุ่มมนุษย์ได้เริ่มปรับปรุงระบบการผลิตผลิตภัณฑ์ของตนซึ่งเป็นหนทางไปสู่จุดเริ่มต้นของการบริหาร

ดังนั้นการบริหารจึงถือกำเนิดขึ้นเพื่อปกป้องและผลิตทรัพยากรขึ้นใหม่โดยคำนึงถึงความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้นและสงครามหรือสภาพอากาศ

อารยธรรมสุเมเรียน

นักประวัติศาสตร์กลุ่มหนึ่งได้ค้นพบบรรพบุรุษของการปกครองในศตวรรษที่สิบเอ็ด ค. เมื่อกษัตริย์โซโลมอนตัดสินใจสร้างข้อตกลงทางการค้าเกี่ยวกับวัสดุก่อสร้างและใช้เป็นสนธิสัญญาสันติภาพ

โซโลมอนแจกจ่ายทรัพยากรบางอย่างอย่างเท่าเทียมกันในหมู่ประชากรซึ่งมีอิทธิพลต่อการประดิษฐ์งานเขียนใน 5,000 ปีก่อนคริสตกาล ค .; ความสำเร็จนี้มีส่วนช่วยในการรักษาบันทึกของการควบคุมการบริหารแบบหนึ่งของลักษณะแควที่ชาวสุเมเรียนใช้

อารยธรรมอียิปต์

ชาวอียิปต์ต้องพัฒนาการวางแผนการบริหารเนื่องจากงานสถาปัตยกรรมที่ยากลำบากซึ่งจำเป็นต้องมีองค์กรที่เข้มงวดในการดำเนินการ

ตัวอย่างเช่นพวกเขาต้องบันทึกจำนวนบล็อกสถานที่ที่ขุดได้และจำนวนคนที่จำเป็นในการพัฒนาโครงการพีระมิด

อารยธรรมบาบิโลน

ประมวลกฎหมายฮัมมูราบี ตามที่นักประวัติศาสตร์กล่าวได้ว่าในเมโสโปเตเมียมีกฎเกณฑ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษรและเป็นระบบเป็นครั้งแรก

ในบาบิโลนกฎหมายของฮัมมูราบีได้รับการอธิบายอย่างละเอียดซึ่งเน้นหลักในด้านการค้า ในรหัสนี้มีการลงทะเบียนประเด็นเกี่ยวกับเงินกู้สัญญาข้อตกลงการขายและการเป็นหุ้นส่วน นอกจากนี้ธุรกรรมยังคงอยู่บนแท็บเล็ต

ตั้งแต่วินาทีนี้เป็นต้นไปความรับผิดชอบเริ่มถูกมอบหมาย ตัวอย่างเช่นผู้บังคับบัญชาอาจถูกลงโทษหากผู้ใต้บังคับบัญชาไม่ปฏิบัติตามหน้าที่

ในทำนองเดียวกันประมวลกฎหมายฮัมมูราบีเริ่มกำหนดค่าจ้างขั้นต่ำครั้งแรกพร้อมกับความรับผิดชอบทางการค้าครั้งแรกและเงินมัดจำ ต่อมาใน 604 ปีก่อนคริสตกาลกษัตริย์เนบูคัดเนสซาร์ได้ดำเนินการควบคุมการจ่ายเงินและการผลิตรวมถึงแรงจูงใจด้านค่าจ้างในโรงงานประเภทสิ่งทอ

จีนกรีซและอินเดีย

ในปี 2256 ก. วิธีการบริหารเริ่มนำมาใช้ในจักรวรรดิจีนเมื่อจักรพรรดิเหยาตัดสินใจจัดตั้งการประชุมสภาโดยมีจุดประสงค์เพื่อประยุกต์ใช้ข้อเสนอที่สำคัญที่จะเป็นประโยชน์ต่อเศรษฐกิจของภูมิภาค

ในทางกลับกันในกรีซมีความเป็นไปได้ที่จะบริหารการดำเนินงานบางอย่างภายใน บริษัท การค้าซึ่งเอื้อต่อการเข้าสู่รูปแบบการปกครองที่เป็นประชาธิปไตย

เป็นที่น่าสังเกตว่าในภูมิภาคนี้มีการค้นพบต้นกำเนิดของวิธีการทางวิทยาศาสตร์เนื่องจากชาวกรีกได้ปรับเกณฑ์การวิจัยบางอย่างและกำหนดการศึกษาและวิทยาศาสตร์ภายในกระบวนการบริหาร

สำหรับอินเดียครั้งแรกที่มีการประกาศทางการปกครองเกิดขึ้นเมื่อ 321 ปีก่อนคริสตกาล C. เรียกว่า Arthasastra แห่ง Kautilya

ในข้อความนี้มีการกำหนดองค์กรทางการเมืองเศรษฐกิจและสังคมของภูมิภาคโดยละเอียดซึ่งกษัตริย์และที่ปรึกษาของเขามีหน้าที่ต้องดูแลธุรกิจและปกป้องรายได้และภาษีของเหมืองโรงงานและตลาด

อาณาจักรโรมัน

Vexillum แห่งอาณาจักรโรมัน (Ssolbergj)

ในอารยธรรมนี้มีความสามารถในการบริหารที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของสมัยโบราณเนื่องจากชาวโรมันสามารถจัดระเบียบประชากรห้าสิบล้านคนผ่านทางยุทธศาสตร์และการบริหาร

ตัวอย่างเช่นใน 284 ง. ค. จักรพรรดิ Diocletian ได้ส่งเสริมสนธิสัญญาที่ต้องแบ่งดินแดนออกเป็นจังหวัดที่จะรับผิดชอบในการผลิตทรัพยากรเฉพาะบางอย่าง

การปฏิวัติอุตสาหกรรม

ขั้นตอนนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนาการจัดการทางวิทยาศาสตร์เนื่องจากเป็นสัญลักษณ์ของการเปลี่ยนแปลงทางญาณวิทยาขนาดใหญ่โดยประเทศสำคัญ ๆ

ขณะนี้มีการพัฒนาเครื่องจักรไอน้ำซึ่งเพิ่มระบบการผลิต ด้วยวิธีนี้จึงต้องมีคนงานเพิ่มขึ้นอีกมากนอกเหนือจากการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่และการค้าในรูปแบบใหม่

ด้วยเหตุนี้การแบ่งงานจึงมีความจำเป็นดังนั้นคนงานจึงเริ่มมีความเชี่ยวชาญในบางพื้นที่เฉพาะของอุตสาหกรรม ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีชั่วโมงการฝึกอบรมตลอดจนการแนะนำมาตรการคว่ำบาตรและมาตรการจูงใจ

ผู้บุกเบิกการบริหารสมัยใหม่คืออดัมสมิ ธ นักปรัชญาและนักเศรษฐศาสตร์ผู้ซึ่งเน้นความสำคัญของการแบ่งแรงงานใน Wealth of Nations ที่มีชื่อเสียงของเขาซึ่งตีพิมพ์ในปี พ.ศ. 2319

ในข้อความนี้สมิ ธ ได้ปกป้องเสรีภาพทางเศรษฐกิจภายใต้สมมติฐานที่ว่าพวกเขาทำประโยชน์ให้กับสังคมอย่างเต็มที่

วิวัฒนาการสู่ทฤษฎีการบริหาร

นักประวัติศาสตร์บางคนคิดว่าตั้งแต่ปี 1900 เป็นต้นมาเราสามารถเริ่มพูดถึงการกำเนิดของทฤษฎีเกี่ยวกับการบริหารทางวิทยาศาสตร์ได้อย่างถูกต้อง

เนื่องจากในช่วงต้นศตวรรษที่ 20 มีการจัดตั้งโรงเรียนและแนวทางต่างๆขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ปัญหาทางธุรกิจและการเงินในขณะนี้

วิธีการและโรงเรียนกลุ่มนี้เรียกว่าวิทยาศาสตร์เนื่องจากเสนอสถานที่และแนวทางแก้ไขที่พัฒนาอย่างเป็นระบบภายใต้โครงสร้างของการวิเคราะห์และการสังเกต

ในช่วงทศวรรษแรกของศตวรรษที่ 20 เฟรดเดอริควินสโลว์เทย์เลอร์เริ่มก่อตั้งโรงเรียนการจัดการทางวิทยาศาสตร์โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของ บริษัท ต่างๆ ในทางกลับกัน Henri Fayol นักคิดชาวยุโรปเป็นผู้ที่พัฒนาทฤษฎีการบริหารแบบคลาสสิกซึ่งมุ่งเน้นไปที่โครงสร้างขององค์กรทางการเงิน

ลักษณะเฉพาะ

ลักษณะสำคัญของการจัดการทางวิทยาศาสตร์ที่กำหนดโดยทฤษฎีแสดงไว้ด้านล่าง:

- มีการใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์ในปัญหาระดับโลกเพื่อกำหนดหลักการที่ปกป้องกระบวนการที่เป็นมาตรฐาน

- ค่าแรงสูงในขณะที่ต้นทุนการผลิตต่อหน่วยต่ำ

- พนักงานจะต้องกระจายงานหรือโพสต์บริการในลักษณะที่เป็นวิทยาศาสตร์ สภาพการทำงานต้องได้รับการคัดเลือกโดยใช้เกณฑ์ทางวิทยาศาสตร์ที่เข้มงวดและมีวัตถุประสงค์

- พนักงานต้องได้รับการฝึกอบรมก่อนเพื่อช่วยปรับปรุงทัศนคติและทักษะของพวกเขา

- บรรยากาศการทำงานระหว่างคนงานและฝ่ายบริหารเป็นไปด้วยความจริงใจและร่วมมือกัน

- การหาเหตุผลเข้าข้างตนเองของงานต้องเป็นไปตามโครงสร้างทางธุรกิจที่ช่วยให้สามารถนำหลักการไปใช้ได้อย่างสม่ำเสมอ

หลักการจัดการทางวิทยาศาสตร์

โดยคำนึงถึงทฤษฎีการจัดการทางวิทยาศาสตร์ของ Frederick Taylor สามารถกำหนดหลักการต่อไปนี้:

หลักการยกเว้น

เป็นระบบควบคุมการปฏิบัติงานที่ตั้งอยู่บนสมมติฐานที่ว่าการตัดสินใจที่สำคัญที่สุดควรมอบหมายให้กับผู้บังคับบัญชาในขณะที่เหตุการณ์เล็ก ๆ ควรเป็นความรับผิดชอบของผู้ใต้บังคับบัญชา

หลักการเพิ่มความเข้มข้น

ประกอบด้วยการลดเวลาในการผลิตด้วยการใช้วัตถุดิบและอุปกรณ์อย่างเหมาะสม หลังจากประสบความสำเร็จแล้วควรรวมการวางผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็วในตลาด

หลักการเศรษฐกิจ

ทุก บริษัท ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการลดปริมาณวัตถุดิบที่อยู่ระหว่างการเปลี่ยนรูปแบบการผลิต

หลักการเพิ่มผลผลิต

หลักการนี้ประกอบด้วยการเพิ่มขีดความสามารถในการผลิตของมนุษย์ผ่านการศึกษาเฉพาะทางและผลงานทางวิชาการและผลงานรวมถึงด้านอื่น ๆ

ปัจจัยอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

นอกเหนือจากหลักการที่ระบุไว้ข้างต้นเทย์เลอร์ยังเพิ่มปัจจัยอื่น ๆ ที่ต้องคำนึงถึง:

องค์กรทางวิทยาศาสตร์ในการทำงาน

ผู้จัดการต้องแทนที่วิธีการทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพหรือล้าสมัยด้วยกิจกรรมที่เหมาะสมกับความต้องการของธุรกิจมากขึ้น

ซึ่งจะป้องกันไม่ให้ผลผลิตลดลงและช่วยป้องกันปัจจัยบางอย่างของ บริษัท เช่นเวลาเครื่องมือและการดำเนินงาน

การคัดเลือกและฝึกอบรมบุคลากร

ผู้จัดการจะต้องคัดเลือกพนักงานในอนาคตโดยคำนึงถึงทักษะและความสามารถของตนอย่างเหมาะสม นอกจากนี้พนักงานจะต้องได้รับการฝึกอบรมก่อนหน้านี้ในการค้าที่พวกเขากำลังจะดำเนินการ

ความร่วมมือระหว่างผู้ปฏิบัติงานและผู้จัดการ

ผู้ดูแลระบบของ บริษัท จะต้องสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงานด้วยค่าคอมมิชชั่นและโบนัส ด้วยวิธีนี้พนักงานจะได้รับการสนับสนุนให้ร่วมมือและเพิ่มยอดขายของ บริษัท มากขึ้น

อำนาจและความรับผิดชอบร่วมกัน

ผู้บังคับบัญชาหรือผู้ดูแลระบบหลักต้องคอยดูแลการวางแผนและการทำงานด้านจิตใจของ บริษัท ในขณะที่ผู้ปฏิบัติงานมุ่งเน้นไปที่การทำงานด้วยตนเอง สิ่งนี้รับประกันการแบ่งงาน

ผู้เขียน

เฟรดเดอริควินสโลว์เทย์เลอร์

ผู้เขียนคนนี้เป็นคนงานหลายแง่มุมเนื่องจากเขาเป็นผู้จัดการฝ่ายผลิตคนแรกจากนั้นเป็นวิศวกรเครื่องกลและต่อมาเป็นที่ปรึกษาด้านการจัดการ ปัจจุบันเขาเป็นที่รู้จักในฐานะบิดาแห่งการบริหารทางวิทยาศาสตร์และกระแสทางวิทยาศาสตร์และปรัชญาของเขาถูกกำหนดให้เป็น Taylorism

งานที่สำคัญที่สุดของเขาคือ The Principles of Scientific Management ซึ่งประกอบด้วยเอกสารที่มีอิทธิพลซึ่งตีพิมพ์ในปี 2454 ซึ่งได้รับการยอมรับในแง่ขององค์กรสมัยใหม่ ข้อความนี้กระตุ้นให้ผู้บริหารและนักเรียนทั่วโลกเรียนรู้เทคนิคการบริหาร

Henry Fayol

Henry Fayol เป็นวิศวกรที่เกิดในอิสตันบูลซึ่งได้รับการยอมรับจากทั่วโลกว่าเป็นหนึ่งในผู้มีส่วนร่วมสำคัญในแนวทางดั้งเดิมในการจัดการทางวิทยาศาสตร์ Fayol จบการศึกษาในตำแหน่งวิศวกรเหมืองแร่เมื่ออายุ 19 ปีและต่อมาได้เข้าทำงานใน บริษัท โลหะวิทยา

เมื่ออายุ 25 ปี Fayol ได้รับแต่งตั้งให้เป็นผู้จัดการเหมืองและเข้ารับตำแหน่งผู้บริหารทั่วไปของ Compagnie Commentry Fourchambault et Decazeville ในอีกยี่สิบปีต่อมา ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาการบริหาร Fayol ประสบความสำเร็จอย่างมาก

ผลงานที่สำคัญที่สุดของเขาคือการบริหารอุตสาหกรรมและการบริหารทั่วไปซึ่งตีพิมพ์ในปี 2459 ในข้อความนี้ Fayol ได้แยกความแตกต่างของระดับการจัดการและการกำกับดูแลตลอดจนหน้าที่การบริหารที่ควรดำเนินการโดยกรรมการของ บริษัท

Henry Laurence Gantt

Henry Gantt เป็นวิศวกรเครื่องกลและอุตสาหกรรมชาวอเมริกันซึ่งเป็นที่รู้จักไปทั่วโลกในการพัฒนาแผนภูมิแกนต์ในทศวรรษที่ 1910 แผนภูมินี้กลายเป็นส่วนสนับสนุนที่สำคัญอย่างยิ่งต่อโลกแห่งการจัดการ

เป็นกราฟแท่งที่แกนนอนเป็นสัญลักษณ์ของเวลาที่วัดเป็นหน่วยในขณะที่แกนแนวตั้งทำหน้าที่บันทึกฟังก์ชันที่แสดงในแถบแนวนอน แผนภูมิเหล่านี้ระบุเวลาทำงานที่จำเป็นสำหรับแต่ละบทบาท

Frank และ Liliam Gilbreth

Frank Gilbreth เป็นผู้รับเหมาอิสระที่ศึกษาตามหลักการของ Frederick Taylor ดังนั้นแฟรงก์จึงตั้งเป้าหมายเกี่ยวกับการเพิ่มผลผลิตของช่างก่ออิฐโดยไม่ต้องใช้ความพยายามเพิ่มขึ้น

หลังจากประสบความสำเร็จในการปรับเปลี่ยน บริษัท ก่อสร้างของเขาทุ่มเทให้กับการให้คำปรึกษาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตของมนุษย์เป็นหลัก

แฟรงค์ได้พบกับเทย์เลอร์ในปี 1907 ทำให้เขาสามารถเพิ่มองค์ประกอบใหม่ ๆ ในการบริหารจัดการทางวิทยาศาสตร์ได้

วิลเลียมภรรยาของเขาให้ความช่วยเหลือและสนับสนุนโครงการบริหารของเขาเป็นอย่างดี ในความเป็นจริงเธอได้รับการยกย่องให้เป็นหนึ่งในนักจิตวิทยาอุตสาหกรรมคนแรก ๆ เมื่อ Frank เสียชีวิต Liliam เข้ามาดูแลธุรกิจและเข้ารับตำแหน่งที่ปรึกษา

ลิเลียมได้รับการยกย่องอย่างมากในเรื่องความกล้าหาญในการทำงานทำให้เธอได้รับตำแหน่ง "สุภาพสตรีหมายเลขหนึ่งของคณะบริหาร"

อ้างอิง

1. Carro, D. (2019) การจัดการทางวิทยาศาสตร์ของ Frederick Taylor สืบค้นเมื่อ 24 กรกฎาคม 2019 จาก Jornada sociológica: jornadassociologia.fahce.unlp.edu.ar
2. Hernández, L. (2013) การจัดการทางวิทยาศาสตร์และทฤษฎีการจัดการแบบคลาสสิก. สืบค้นเมื่อวันที่ 24 กรกฎาคม 2019 จาก Gestiopolis: gestiopolis.com
3. Montoya, L. (2007) ทฤษฎีทางวิทยาศาสตร์และผลกระทบต่อธุรกิจในปัจจุบัน สืบค้นเมื่อ 24 กรกฎาคม 2019 จาก Dialnet: dialnet.unirioja.es
4. SA (sf) หลักการจัดการทางวิทยาศาสตร์ สืบค้นเมื่อ 24 กรกฎาคม 2019 จาก Wikipedia: es.wikipedia.org
5. SA (nd) Taylor: รากฐานและหลักการจัดการทางวิทยาศาสตร์. สืบค้นเมื่อวันที่ 24 กรกฎาคม 2019 จาก Gestiopolis: gestiopolis.com
6. SA (sf.) Taylorism และการจัดการทางวิทยาศาสตร์. สืบค้นเมื่อวันที่ 24 กรกฎาคม 2019 จาก Mind Tools: mindtools.com
7. SA (sf) ทฤษฎีการจัดการทางวิทยาศาสตร์คืออะไร? สืบค้นเมื่อ 24 กรกฎาคม 2019 จาก Business Jargons: businessjargons.com