- อาการของการล่วงละเมิดในที่ทำงาน
- ลักษณะของความก้าวร้าวทางวาจา
- ไม่สนใจเหยื่อ
- ยกเว้น
- การสร้างข่าวลือเกี่ยวกับเหยื่อ
- ความก้าวร้าวทางกายภาพ
- สาเหตุ
- อิจฉามืออาชีพ
- การบำรุงรักษา
- กำจัดคนงานยาก
- ฆ่า "ดักฟัง"
- เหตุผลส่วนตัว
- ประเภท
- การล่วงละเมิดในสถานที่ทำงาน
- การล่วงละเมิดในสถานที่ทำงาน
- การล่วงละเมิดในที่ทำงานในแนวนอน
- ผลที่ตามมา
- ผลกระทบต่อเหยื่อ
- ผลกระทบต่อเพื่อนร่วมงาน
- ผลกระทบต่อ บริษัท
- จะทำอย่างไรถ้าคุณกำลังทุกข์ทรมานจากการล่วงละเมิดในที่ทำงาน?
- ก่อนยื่นเรื่องร้องเรียนกรณีล่วงละเมิดในที่ทำงาน
- ใจเย็น
- อย่าเก็บไว้เป็นความลับ
- การทดสอบ
- คนอื่น ๆ
- รายงานต่อหน่วยงานสาธารณะ
- เม็กซิโก
- สเปน
- ชิลี
- เปรู
- โคลอมเบีย
- อ้างอิง
ขวักไขว่ล่วงละเมิดในสถานที่ทำงานหรือสถานที่ทำงานล่วงละเมิดเป็นชุดของการกระทำที่มีลักษณะก้าวร้าวทางกายหรือทางวาจาอย่างต่อเนื่องกับบุคคลโดยบุคคลหรือกลุ่มที่อยู่ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่ เหยื่อต้องทนทุกข์ทรมานกับความรุนแรงทางจิตใจที่ไม่เป็นธรรมซึ่งเกิดขึ้นจากวิธีการแสดงที่ไม่เป็นมิตรและเชิงลบและอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ร้ายแรงมาก
การทะเลาะเบาะแว้งอาจเกิดขึ้นระหว่างเพื่อนร่วมงาน (เรียกว่า "การล่วงละเมิดแนวนอน") โดยคนที่อยู่นอกสภาพแวดล้อมการทำงานโดยผู้ใต้บังคับบัญชา ("การล่วงละเมิดในแนวดิ่ง") หรือโดยผู้บังคับบัญชา ประเภทสุดท้ายนี้เรียกในภาษาอังกฤษว่าการเจ้ากี้เจ้าการ ไม่ว่าผู้กระทำความผิดจะเป็นใครความรุนแรงทางร่างกายหรือจิตใจจะต้องเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ถือว่าการล่วงละเมิดในที่ทำงานกำลังเกิดขึ้น
สถานการณ์การชุมนุมแต่ละครั้งแตกต่างกันดังนั้นจึงอาจมีสาเหตุมากมายที่ทำให้ปรากฏการณ์นี้ปรากฏขึ้น ในบางกรณีเหตุผลเกี่ยวข้องกับความต้องการของผู้กลั่นแกล้งเพื่อให้รู้สึกเหนือกว่าหรือด้วยความที่พวกเขารู้สึกกลัวเหยื่อ ในส่วนอื่น ๆ เหตุผลก็คือความปรารถนาของผู้รุกรานที่ให้ผู้ได้รับผลกระทบออกจากงาน
มีการพิจารณาว่าระหว่าง 10 ถึง 15% ของคนงานที่ทำงานอยู่ต้องทนทุกข์ทรมานจากการล่วงละเมิดในที่ทำงาน ผลที่ตามมาของปรากฏการณ์นี้อาจร้ายแรงมากโดยเริ่มจากปัญหาต่างๆเช่นความเครียดไปจนถึงปัญหาที่ร้ายแรงกว่านั้นเช่นภาวะซึมเศร้าความวิตกกังวลหรือแม้แต่การฆ่าตัวตาย
อาการของการล่วงละเมิดในที่ทำงาน
ที่มา: pexels.com
เพื่อป้องกันการกลั่นแกล้งในที่ทำงานหรือขจัดปัญหานี้หากเกิดขึ้นแล้วสิ่งแรกที่จำเป็นคือต้องสามารถระบุได้เมื่อเกิดขึ้น ต่อไปเราจะเห็นอาการที่พบบ่อยที่สุดของการเคลื่อนย้าย
ลักษณะของความก้าวร้าวทางวาจา
โดยส่วนใหญ่แล้วสิ่งบ่งชี้แรกที่อาจเกิดการชุมนุมคือพฤติกรรมที่แสดงความก้าวร้าวทางวาจาต่อผู้ได้รับผลกระทบ โดยปกติแล้วผู้รังแกจะใช้น้ำเสียงที่สูงหรือข่มขู่เพื่อพูดคุยกับเหยื่อของพวกเขาโดยปกติจะมีจุดประสงค์เพื่อข่มขู่พวกเขา
ในทางกลับกันในกรณีที่ร้ายแรงกว่านั้นบุคคลที่ประสบกับการชุมนุมอาจถูกดูถูกเสียดสีหรือแสดงความคิดเห็นที่ออกแบบมาเพื่อบั่นทอนความนับถือตนเอง ในบางครั้งการกระทำทางเพศที่ออกแบบมาเพื่อทำให้บุคคลนั้นรู้สึกไม่สบายใจก็อาจเกิดขึ้นได้เช่นกัน
ไม่สนใจเหยื่อ
อาการที่ยากที่สุดอย่างหนึ่งในการตรวจพบในหลาย ๆ ครั้งคือการขาดความสนใจต่อผู้ได้รับผลกระทบ ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของการกลั่นแกล้งในที่ทำงานอาจพบว่าข้อเสนอแนะโครงการความคิดริเริ่มและความคิดของพวกเขาถูกละเลยโดยเพื่อนร่วมงานและเจ้านายของพวกเขา ในทางกลับกันคำขอความช่วยเหลือหรือความคิดเห็นของพวกเขามักไม่ได้รับคำตอบ
ปัญหาคือเมื่ออาการนี้ปรากฏขึ้นบุคคลอาจไม่แน่ใจว่ากำลังจินตนาการถึงมันหรือเป็นสถานการณ์จริง เวลาส่วนใหญ่ผู้รังแกจะมีข้อแก้ตัวที่น่าสนใจเพื่ออธิบายว่าเหตุใดพวกเขาจึงไม่ให้ความสนใจกับคำขอของผู้ถูกรังแกมากเท่าที่ควร
ยกเว้น
อาการที่พบบ่อยที่สุดอีกประการหนึ่งที่เกิดขึ้นในหมู่เหยื่อของการชุมนุมคือการกีดกันทางสังคม ในสถานการณ์ของการล่วงละเมิดในที่ทำงานผู้ที่ได้รับผลกระทบมักจะบอกว่าพวกเขารู้สึกถูกย้ายออกจากวงสังคมที่สร้างขึ้นภายใน บริษัท ปัญหานี้อาจมีหลายรูปแบบ
ตัวอย่างเช่นในหลาย ๆ ครั้งผู้รังแกจะกีดกันเหยื่อโดยปล่อยให้พวกเขาอยู่นอกอีเมลกลุ่มหลีกเลี่ยงการเชิญพวกเขาเข้าร่วมการประชุมงานสำคัญหรือปฏิเสธที่จะโต้ตอบกับพวกเขาทั้งในและนอกสภาพแวดล้อมการทำงาน สิ่งนี้สามารถทำได้ในรูปแบบที่เปิดกว้างมากขึ้นหรือน้อยลงในขณะที่บางครั้งคนพาลจะแก้ตัวทุกรูปแบบ แต่บางครั้งพวกเขาก็จะทำเช่นนั้นอย่างชัดเจน
การสร้างข่าวลือเกี่ยวกับเหยื่อ
การสืบสวนเกี่ยวกับการชุมนุมหลายครั้งแสดงให้เห็นว่าการสร้างข่าวลือที่เป็นอันตรายเกี่ยวกับเหยื่อเป็นหนึ่งในแนวทางปฏิบัติที่พบบ่อยที่สุดในการกลั่นแกล้งในที่ทำงาน หลายครั้งข่าวลือเหล่านี้เป็นเรื่องสมมติโดยสิ้นเชิง แต่ถึงอย่างนั้นก็สร้างความเสียหายโดยการบั่นทอนความนับถือตนเองของผู้ที่ต้องทนทุกข์ทรมาน
อย่างไรก็ตามในโอกาสที่อันตรายที่สุดข่าวลืออาจอ้างอิงจากข้อมูลส่วนบุคคลที่แท้จริงเกี่ยวกับเหยื่อ โดยทั่วไปข้อมูลที่เผยแพร่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมการทำงานของผู้ถูกคุกคามหรือทักษะของพวกเขาในนั้น แต่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความอับอายให้พวกเขาโดยการเปิดเผย
ความก้าวร้าวทางกายภาพ
ในกรณีที่รุนแรงมากการระดมพลอาจทวีความรุนแรงขึ้นทีละเล็กทีละน้อยจนสุดท้ายนำไปสู่ความขัดแย้งเต็มรูปแบบซึ่งเกิดการโจมตีทางกายภาพ โชคดีที่มักจะเข้าไม่ถึงสถานการณ์นี้เนื่องจากสตอล์กเกอร์ส่วนใหญ่รู้ว่าพวกเขาอาจได้รับผลทางกฎหมายหากพวกเขากระทำในลักษณะนี้
อย่างไรก็ตามในบางครั้งที่มีการแสดงความเกลียดชังต่อเหยื่ออย่างมากหรือบุคคลนั้นมีเหตุผลที่จะคิดว่าพวกเขาจะไม่ได้รับผลด้านลบใด ๆ อาจเกิดการทำร้ายร่างกายที่รุนแรงไม่มากก็น้อย
สาเหตุ
ไม่มีสาเหตุเดียวที่สามารถอธิบายการชุมนุมได้ทุกกรณี แต่ละสถานการณ์จะเกิดขึ้นด้วยเหตุผลที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตามโดยทั่วไปการกลั่นแกล้งในที่ทำงานมีลักษณะหลายประการที่ทำให้สามารถแยกแยะได้จากปรากฏการณ์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
ในส่วนนี้เราจะดูสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้รังแกมอบให้สำหรับการคุกคามเหยื่อของพวกเขาในสภาพแวดล้อมการทำงาน
อิจฉามืออาชีพ
ตามที่นักวิจัยกล่าวว่าหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการปรากฏตัวคือความอิจฉาต่อเหยื่อ เมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้สาเหตุก็คือผู้ที่ถูกคุกคามมีความสามารถในการทำงานของเขามากและผู้รุกรานจะพิจารณาว่าเขามีประสิทธิผลมีทักษะหรือน่าดึงดูดกว่าพวกเขา
ในบางครั้งที่เป็นสาเหตุหลักผู้ก่อกวนอาจพยายามรับสมัครเพื่อนร่วมงานเพื่อพยายามลดประสิทธิภาพของเหยื่อในการทำงานหรือเพื่อให้เหยื่อถูกไล่ออกหรือออกจากตำแหน่งตามเจตจำนงเสรีของตนเอง
การบำรุงรักษา
เมื่อพนักงานทำเกินกว่าที่คาดไว้เป็นประจำและทำงานเกินความจำเป็นเพื่อนร่วมงานของเขาอาจกังวลว่าเจ้านายจะตระหนักถึงสิ่งนี้และเริ่มเรียกร้องให้พวกเขาเพิ่มผลผลิตของตัวเองเพื่อให้ได้ระดับเดียวกัน .
บางครั้งเพื่อป้องกันความเป็นไปได้นี้เพื่อนร่วมงานของพนักงานอาจผนึกกำลังกันเพื่อทำให้ชีวิตเป็นไปไม่ได้ ด้วยวิธีนี้ความตั้งใจของคุณคือลดประสิทธิภาพการทำงานหรือจบลงด้วยการออกจากงาน
กำจัดคนงานยาก
แม้ว่าสองเหตุผลก่อนหน้านี้เกี่ยวข้องกับความอิจฉาหรือความปรารถนาที่จะกำจัดคู่แข่งที่มีอำนาจ แต่ความจริงก็คือในหลาย ๆ กรณีการระดมพลเกิดจากสิ่งที่ตรงกันข้าม เมื่อคนงานสร้างปัญหามากมายหลีกเลี่ยงการทำงานของเขาหรือสร้างสภาพแวดล้อมที่ไม่พึงประสงค์ใน บริษัท เป็นไปได้ว่าเพื่อนร่วมงานของเขาตัดสินใจที่จะทำให้ชีวิตเป็นไปไม่ได้สำหรับเขา
งานวิจัยบางชิ้นระบุว่าคนงานที่มีแนวโน้มจะถูกคุกคามมากที่สุดคือคนที่ไม่สามารถถูกไล่ออกได้ด้วยเหตุผลบางประการ แต่ก็ยังสร้างความลำบากให้กับเพื่อนร่วมงานหรือเจ้านาย โดยปกติจะเกิดขึ้นใน บริษัท ขนาดใหญ่หรือในหน่วยงานสาธารณะแม้ว่าจะเกิดขึ้นได้ในธุรกิจขนาดเล็กก็ตาม
ฆ่า "ดักฟัง"
บางครั้งคนงานอาจตัดสินใจแจ้งเจ้าหน้าที่หรือผู้บังคับบัญชาถึงการปฏิบัติที่ไม่ดีของเพื่อนร่วมงาน เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นบุคคลนั้นมักจะทำอย่างลับๆ แต่ถ้าคนอื่นค้นพบคุณเป็นเรื่องปกติมากที่สถานการณ์ของการล่วงละเมิดในที่ทำงานจะเกิดขึ้น
ในกรณีเหล่านี้แรงจูงใจหลักคือการแก้แค้น แม้ว่าพวกสตอล์กเกอร์ที่มีเหตุผลมากกว่านั้นอาจตัดสินใจที่จะทำให้ชีวิตของ "สนิช" เป็นเรื่องน่าสังเวชเพื่อป้องกันไม่ให้เขารั่วไหลข้อมูลที่ไม่สบายใจเกี่ยวกับพวกเขาอีก
เหตุผลส่วนตัว
บางคนมีบุคลิกภาพที่ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะกลั่นแกล้งผู้อื่นด้วยเหตุผลหลายประการ บางครั้งการระดมพลก็เนื่องมาจากการปรากฏตัวของบุคคลเหล่านี้ซึ่งอาจตัดสินใจโจมตีเพื่อนของตนเพียงเพื่อความสะใจ
เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นเป็นเรื่องปกติที่คนอื่น ๆ จากสภาพแวดล้อมการทำงานเดียวกันที่มีลักษณะคล้ายคลึงกันจะเข้าร่วมในการคุกคาม
ประเภท
โดยทั่วไปการล่วงละเมิดในที่ทำงานมีสามประเภท:
การล่วงละเมิดในสถานที่ทำงาน
มันเป็นประเภทของการม็อบบ่อยที่สุด เกิดขึ้นเมื่อผู้บังคับบัญชาหนึ่งคนขึ้นไปล่วงละเมิดผู้ปฏิบัติงานที่มีลำดับชั้นต่ำกว่า
การล่วงละเมิดประเภทนี้อาจมีจุดประสงค์เชิงกลยุทธ์ (มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้ถูกล่วงละเมิดลาออกเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ต้องจ่ายค่าชดเชยสำหรับการเลิกจ้าง) สามารถใช้เป็นเครื่องมือในการจัดการได้ (พนักงานทุกคนถูกคุกคามเพราะกลัวว่าจะสูญเสียการควบคุม) หรืออาจเป็นการคุกคามในทางที่ผิดนั่นคือไม่มีจุดประสงค์อื่นใดนอกจากทำให้อีกฝ่ายรู้สึกไม่ดี
การล่วงละเมิดในสถานที่ทำงาน
เกิดขึ้นเมื่อคนงานที่มีลำดับชั้นระดับหนึ่งถูกคุกคามโดยผู้ใต้บังคับบัญชาหนึ่งคนหรือมากกว่านั้น
มักเกิดขึ้นเมื่อคนพาลไม่ยอมรับบุคคลที่รับใช้เป็นเจ้านายโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพวกเขายังใหม่กับงาน ปรากฏการณ์นี้ยังสามารถปรากฏเป็นปฏิกิริยาต่อผู้มีอำนาจหยิ่งยโสตามอำเภอใจหรือไม่สามารถตัดสินใจอย่างเป็นกลาง
นี่เป็นการคุกคามที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุดโดยคิดเป็นระหว่าง 2.5% ถึง 9% ของการก่อกวนทั้งหมด
การล่วงละเมิดในที่ทำงานในแนวนอน
เกิดขึ้นเมื่อคนงานถูกคุกคามโดยเพื่อนร่วมงานหนึ่งคนหรือหลายคนซึ่งอยู่ในระดับลำดับชั้นเดียวกัน
สาเหตุที่ก่อให้เกิดการล่วงละเมิดประเภทนี้อาจมีหลากหลาย: ศัตรูส่วนบุคคลทำร้ายบุคคลที่อ่อนแอกว่าหรือผู้ที่แตกต่างออกไป (การเลือกปฏิบัติตามเพศศาสนารสนิยมทางเพศอุดมการณ์ ฯลฯ ) หรือใช้บุคคลนี้เป็น แพะรับบาปสำหรับทุกสิ่งที่เลวร้ายที่เกิดขึ้น
นอกจากนี้ยังเป็นไปได้มากที่ความรู้สึกอิจฉาที่มีต่อเหยื่อเป็นความรู้สึกที่ก่อให้เกิดการล่วงละเมิดโดยมีจุดประสงค์เพื่อทำให้อับอายหรือลดน้อยลงเพราะกลัวว่าจะสูญเสียงานหรือคุณสมบัติของผู้ถูกคุกคามอาจบดบังผู้ก่อกวน ผู้ที่ในความเป็นจริงอาจมีความรู้สึกต่ำต้อยหรือไม่พอใจส่วนตัว
ผลที่ตามมา
การม็อบเป็นปัญหาที่ร้ายแรงมากและสามารถสร้างผลเสียทุกรูปแบบต่อเหยื่อคนงานที่สังเกตเห็นและตัว บริษัท เอง ต่อไปเราจะดูว่าอะไรคือผลลัพธ์หลักสำหรับแต่ละคน
ผลกระทบต่อเหยื่อ
ตามที่คาดไว้ผู้ที่ได้รับผลกระทบโดยตรงจากการชุมนุมคือผู้ที่ได้รับผลกระทบด้านลบรุนแรงที่สุด ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อมักประสบปัญหาทั้งทางร่างกายและจิตใจซึ่งอาจมีตั้งแต่อาการปวดหัวธรรมดาไปจนถึงภาวะซึมเศร้าความนับถือตนเองต่ำความวิตกกังวลหรือแม้แต่การพยายามฆ่าตัวตาย
ในระดับการทำงานผู้ได้รับผลกระทบมักจะเริ่มทำงานน้อยลง สิ่งนี้นอกจากจะทำให้ความนับถือตนเองของเหยื่อแย่ลงแล้วยังสามารถทำให้เธอถูกไล่ออกได้ และโอกาสในการหางานใหม่ก็ยิ่งลดลง
ผลกระทบต่อเพื่อนร่วมงาน
เมื่อการชุมนุมเกิดขึ้นเป็นเวลานานและผู้ที่รับผิดชอบ บริษัท ไม่ได้ทำอะไรเพื่อหยุดยั้งเพื่อนร่วมงานที่เหลืออาจเริ่มได้รับผลกระทบเชิงลบเช่นกัน ล้วนเกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อมที่ถูกสร้างขึ้นในสภาพแวดล้อมการทำงานซึ่งนับวันจะแย่ลงเรื่อย ๆ โดยไม่มีทางแก้ไข
ปัญหาหลักที่เพื่อนร่วมงานสามารถประสบได้คือความกลัว พวกเขาบางคนอาจเริ่มกังวลว่าพวกเขาจะกลายเป็นเหยื่อรายต่อไปซึ่งจะทำให้เกิดความวิตกกังวลและป้องกันไม่ให้พวกเขาปฏิบัติหน้าที่ได้ดีที่สุด ผู้ที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดหรือผู้ที่มีทางเลือกมากที่สุดสามารถออกจากตำแหน่งและมองหางานใหม่ที่อื่นได้
ผลกระทบต่อ บริษัท
บริษัท ที่มีการระดมพลเป็นประจำก็ได้รับผลเสียในระยะยาวเช่นกัน ดังที่เราได้เห็นไปแล้วพนักงานที่ดีที่สุดของคุณบางคนอาจต้องย้ายไปทำงานที่ บริษัท อื่นดังนั้นคุณภาพของงานจึงมีแนวโน้มลดลงอย่างมาก
ในทางกลับกันในโอกาสที่รุนแรง บริษัท อาจต้องเผชิญกับคดีความโดยคนงานที่ได้รับความเดือดร้อนจากการล่วงละเมิดเนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของความรับผิดชอบทางแพ่งของ บริษัท ที่จะต้องดูแลให้พนักงานปลอดภัยในสภาพแวดล้อมของพวกเขา ของการทำงาน. ทั้งหมดนี้อาจส่งผลเสียอย่างมากต่อชื่อเสียงของคุณ
จะทำอย่างไรถ้าคุณกำลังทุกข์ทรมานจากการล่วงละเมิดในที่ทำงาน?
มีความจำเป็นต้องร้องเรียนเรื่องการล่วงละเมิดในที่ทำงานหากพบว่ามีการละเมิดอย่างต่อเนื่องและโดยเจตนาซึ่งก่อให้เกิดความเสียหายทั้งทางร่างกายและจิตใจ สำหรับสิ่งนี้เราได้ระบุข้อมูลที่น่าสนใจในส่วนต่อไปนี้
ก่อนที่จะไปที่หน่วยงานบริหารสาธารณะหรือศาลเหยื่อของการล่วงละเมิดสามารถลองพูดคุยปัญหากับคนอื่นและหาทางแก้ไขได้ ตัวอย่างเช่น:
- แจ้งให้คณะกรรมการ บริษัท สหภาพสมาคมคนงานหรือฝ่ายทรัพยากรบุคคลทราบ หาก บริษัท มีองค์กรเหล่านี้คุณสามารถแจ้งให้พวกเขาทราบเพื่อดำเนินมาตรการที่จำเป็น องค์กรเหล่านี้มักมีขั้นตอนในการป้องกันและรักษาการกลั่นแกล้งในที่ทำงาน
หากไม่เป็นเช่นนั้นพวกเขายังสามารถให้การสนับสนุนและคำแนะนำเพื่อเผชิญกับสถานการณ์และตัดสินใจที่สอดคล้องกัน
- ไปที่หน่วยงานกำกับดูแลของ บริษัท เมื่อการล่วงละเมิดไม่ได้มาจากผู้จัดการ บริษัท แต่มาจากผู้จัดการระดับกลางหรือเพื่อนร่วมงานคนอื่น ๆ การพูดคุยสถานการณ์กับหน่วยงานที่กำกับดูแลอาจเป็นประโยชน์
หน่วยงานเหล่านี้ต้องมีขั้นตอนในการป้องกันอันตรายจากการทำงานและดำเนินการเมื่อเกิดขึ้น หากมีความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจคุณสามารถไปหาพวกเขาได้เนื่องจาก บริษัท มีภาระหน้าที่ในการต่อต้านการล่วงละเมิด
- ไปที่สถาบันของรัฐ เมื่อมาตรการข้างต้นไม่เพียงพอหรือใช้ไม่ได้กับกรณีของคุณขั้นตอนต่อไปคือไปที่หน่วยงานสาธารณะเพื่อขอความคุ้มครอง
การร้องเรียนเรื่องการล่วงละเมิดในที่ทำงานสามารถยื่นต่อหน่วยงานสาธารณะเพื่อให้พวกเขาใช้มาตรการที่เกี่ยวข้องและหากเป็นกรณีนี้ให้กำหนดบทลงโทษ นอกจากนี้คุณยังสามารถไปศาลได้หากพิจารณาว่าการล่วงละเมิดนั้นร้ายแรงมากจนอาจก่อให้เกิดอาชญากรรม
เส้นทางการพิจารณาคดีก็จำเป็นเช่นกันหากคุณต้องการทำลายความสัมพันธ์ในการจ้างงาน ราวกับว่าคุณต้องการร้องขอการชดเชยสำหรับความเสียหายทางศีลธรรมที่เกิดจากการล่วงละเมิดในที่ทำงาน
ก่อนยื่นเรื่องร้องเรียนกรณีล่วงละเมิดในที่ทำงาน
ใจเย็น
เป็นสิ่งสำคัญมากที่เหยื่อของการกลั่นแกล้งในที่ทำงานพยายามที่จะสงบสติอารมณ์และไม่ตอบโต้ด้วยความรุนแรง คุณต้องไม่หลงระเริงไปกับการยั่วยุที่ทำให้ผู้คุกคามของคุณมีอำนาจมากขึ้นหรือทำให้เขากระทำการที่เขาอาจถูกไล่ออก
อย่าเก็บไว้เป็นความลับ
ไม่ควรเก็บการล่วงละเมิดเป็นความลับ เหยื่อควรพยายามทำให้ชัดเจนเพื่อให้ทุกคนสามารถเห็นได้ จากนั้นขอแนะนำให้พูดคุยกับคนพาลต่อหน้าคนอื่น ๆ แสวงหาพันธมิตรและการสนับสนุนทางจิตใจ
การทดสอบ
จำเป็นอย่างยิ่งที่เหยื่อจะต้องได้รับหลักฐานที่เป็นไปได้ทั้งหมดของการล่วงละเมิดก่อนที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนสำหรับการล่วงละเมิดในที่ทำงาน คุณต้องให้ความสำคัญกับประเด็นนี้อย่างมากและเข้มงวดในการรวบรวมพยานหลักฐาน ความสำเร็จของการร้องเรียนและความสำเร็จของการคุ้มครองสิทธิขึ้นอยู่กับสิ่งนี้
คนอื่น ๆ
- สถานการณ์ต้องได้รับการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานสหภาพแรงงานหรือองค์กรอื่น ๆ เป้าหมายของเรื่องนี้คือการมีพยานในการล่วงละเมิด
- บันทึกเอกสารหลักฐานการล่วงละเมิดเช่นอีเมลใบสั่งงานหนังสือเวียนบันทึก ฯลฯ
- การสนทนา (แบบตัวต่อตัวหรือทางโทรศัพท์) ที่เกี่ยวข้องกับงานอย่างเคร่งครัดและสามารถบันทึกผู้ปฏิบัติงานเข้าร่วมได้ ในกรณีเหล่านี้จะต้องพึงระลึกไว้เสมอว่าไม่สามารถละเมิดสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่เข้าร่วมในการบันทึกเสียงได้ดังนั้นจึงต้องระมัดระวังอย่างยิ่ง
เป็นกรณีนี้ในประเทศส่วนใหญ่แม้ว่าในบางการทดสอบประเภทนี้อาจถูกห้ามตามกฎหมาย
- สามารถถ่ายภาพหรือวิดีโอของงานได้ ตัวอย่างเช่นจากสถานที่ทำงานหากมีการเปลี่ยนแปลงที่ทำให้เงื่อนไขของคนงานถูกลบล้างหรือสถานการณ์อื่น ๆ ที่อาจเกี่ยวข้อง
รายงานต่อหน่วยงานสาธารณะ
โดยทั่วไปกระทรวงมีหน่วยงานที่มีอำนาจในการเริ่มต้นกระบวนการต่อต้าน บริษัท ที่เกิดการล่วงละเมิดในที่ทำงาน ขั้นตอนเหล่านี้ขอให้ บริษัท ใช้มาตรการที่จำเป็นเพื่อยุติการคุกคามและปกป้องคนงาน นอกจากนี้ยังสามารถกำหนดบทลงโทษนายจ้างที่อนุญาตให้มีการล่วงละเมิดโดยการกระทำหรือการละเว้น
สถานการณ์ในบางประเทศอธิบายไว้ด้านล่าง อย่างไรก็ตามโดยปกติการร้องเรียนเหล่านี้จะทำผ่านเจ้าหน้าที่ตรวจแรงงานของกระทรวงการจ้างงานหรือแรงงาน:
เม็กซิโก
ตามกฎหมายแรงงานของรัฐบาลกลางห้ามมิให้นายจ้าง“ กระทำการล่วงละเมิดและ / หรือล่วงละเมิดทางเพศต่อบุคคลใด ๆ ในที่ทำงาน” นี่ถือเป็นสาเหตุของการยกเลิก (การยกเลิก) ของสัญญาจ้างงานโดยไม่ต้องรับผิดต่อคนงาน
CONAPRED
สเปน
มีหน่วยงานสาธารณะที่รับผิดชอบในการแจ้งเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการล่วงละเมิดในที่ทำงานและเป็นหน่วยตรวจแรงงาน หน่วยงานนี้สามารถใช้มาตรการที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันหยุดและกำหนดบทลงโทษในกรณีที่มีการล่วงละเมิดในที่ทำงาน
เว็บที่น่าสนใจ:
AECAL สมาคมสเปนต่อต้านการล่วงละเมิดในที่ทำงาน
ชิลี
ศิลปะ. 2 แห่งประมวลกฎหมายแรงงานแก้ไขโดยกฎหมายฉบับที่ 20.607 อธิบายถึงพฤติกรรมที่อาจก่อให้เกิดการล่วงละเมิดในที่ทำงาน บุคคลที่ได้รับผลกระทบสามารถร้องเรียนกับสำนักงานตรวจแรงงานเพื่อให้มีการลงโทษนายจ้างในการดำเนินการหรือปล่อยให้มีการล่วงละเมิด
เว็บที่น่าสนใจ:
ที่อยู่ที่ทำงาน.
เปรู
กฎหมายเพิ่มผลผลิตและความสามารถในการแข่งขันของแรงงานระบุว่าการกระทำที่เป็นปรปักษ์เปรียบได้กับการเลิกจ้างคือ: "การกระทำที่ขัดต่อศีลธรรมและสิ่งที่กระทบต่อศักดิ์ศรีของคนงาน"
เหยื่อของการล่วงละเมิดในสถานที่ทำงานสามารถติดต่อกระทรวงแรงงานเพื่อรายงานสถานการณ์
เว็บที่น่าสนใจ:
ทำงานโดยไม่มีการล่วงละเมิด
โคลอมเบีย
วัตถุประสงค์ของกฎหมาย 1010 ปี 2549 เกี่ยวกับการล่วงละเมิดในสถานที่ทำงานคือเพื่อป้องกันและลงโทษการรุกรานหรือการล่วงละเมิดในรูปแบบต่างๆที่อาจส่งผลให้เกิดความสัมพันธ์กับแรงงาน เหยื่อของการล่วงละเมิดในสถานที่ทำงานจะต้องไปที่การตรวจสอบแรงงานและประกันสังคมของกระทรวงแรงงานเพื่อรายงานเรื่องนี้
หน่วยงานสาธารณะจะเริ่มขั้นตอนเพื่อพิจารณาว่ามีการล่วงละเมิดในที่ทำงานหรือไม่ คุณสามารถกำหนดค่าปรับระหว่าง 2 ถึง 10 ค่าจ้างขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ทำเช่นนั้นและสำหรับนายจ้างที่ยอมให้ได้
เว็บที่น่าสนใจ:
กระทรวงแรงงาน.
อ้างอิง
- mobbing คืออะไร? โรคสำนักงาน” ใน: การคุกคามทางจิตใจ. สืบค้นเมื่อ: 14 ตุลาคม 2019 จาก Psychological Harassment: Psychologicalharassment.com.
- "การชุมนุมในที่ทำงานคืออะไร" ใน: Chron. สืบค้นเมื่อ: 14 ตุลาคม 2019 จาก Chron: smallbusiness.chron.com.
- "Mobbing" ใน: Cuídate Plus สืบค้นเมื่อ: 14 ตุลาคม 2019 จากCuídate Plus: Cuídateplus.marca.com.
- "การก่อกวน 6 ประเภทหรือการคุกคามในที่ทำงาน" ใน: จิตวิทยาและจิตใจ สืบค้นเมื่อ: 14 ตุลาคม 2019 จาก Psychology and Mind: psicologiaymente.com.
- "การล่วงละเมิดในที่ทำงาน" ใน: Wikipedia สืบค้นเมื่อ: 14 ตุลาคม 2019 จาก Wikipedia: es.wikipedia.org.