หน้าต่าง JOHARI: มีไว้เพื่ออะไร, รูปแบบความสัมพันธ์, การนำไปใช้อย่างไร - จิตวิทยา - 2026

Johari หน้าต่างเป็นเครื่องมือทางจิตวิทยาที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้คนเข้าใจตัวเองและความสัมพันธ์ของพวกเขากับคนอื่น ๆ ได้รับการออกแบบในปี 1955 โดยนักจิตวิทยา Joseph Luft และ Harrington Ingham แม้ว่าเดิมจะใช้ในบริบทการช่วยเหลือตนเองและการค้นพบตัวเอง แต่ในปัจจุบันก็มักใช้ในธุรกิจ

แนวคิดเบื้องหลังหน้าต่าง Johari คือการเพิ่มพูนความรู้ในตนเองและการพัฒนาตนเองเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้เกิดความสามัคคีทั้งส่วนตัวและในหมู่สมาชิกของกลุ่ม เครื่องมือนี้ช่วยให้บรรลุเป้าหมายนี้เนื่องจากช่วยให้บุคคลเข้าใจตนเองได้ดีขึ้นและปรับปรุงการสื่อสารกับบุคคลอื่น

เทคนิคนี้ขึ้นอยู่กับการค้นพบข้อมูลที่เป็นของสี่พื้นที่ที่แตกต่างกัน: พื้นที่เปิดโล่งหรือพื้นที่ว่างพื้นที่ตาบอดพื้นที่ที่ซ่อนอยู่และพื้นที่ที่ไม่รู้จัก ข้อมูลในจตุภาคเหล่านี้มีความแตกต่างกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องที่ตัวเองรู้หรือไม่และคนรอบข้างเขารับรู้หรือไม่

วันนี้การประยุกต์ใช้เทคนิค Johari window ที่สำคัญที่สุดคือการช่วยให้สมาชิกในกลุ่มแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับพฤติกรรมของพวกเขาแก่สมาชิกคนอื่นในกลุ่มด้วยวิธีที่รุกรานและน่ารังเกียจน้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ อย่างไรก็ตามมันยังสามารถใช้เป็นเครื่องมือในการค้นหาตัวเองได้อีกด้วยและมันก็มีค่ามากในเรื่องนี้

หน้าต่าง Johari มีไว้ทำอะไร?

ที่มา: pexels.com

เมื่อบุคคลตัดสินใจใช้เครื่องมือหน้าต่าง Johari พวกเขาจะได้รับรายการคำคุณศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับลักษณะส่วนบุคคลและลักษณะบุคลิกภาพที่พวกเขาอาจมีหรือไม่มีก็ได้ ในบรรดาคำเหล่านี้บุคคลต้องเลือกคำที่เขาคิดว่าเป็นตัวแทนของเขามากที่สุด

ในเวลาต่อมาคนใกล้ตัวเขา (เช่นครอบครัวเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงาน) จะต้องเลือกคำคุณศัพท์ที่บ่งบอกถึงตัวเขามากที่สุด ดังนั้นเมื่อเปรียบเทียบการตอบสนองของทุกคนแต่ละคนสามารถค้นพบได้มากมายทั้งเกี่ยวกับแนวคิดเกี่ยวกับตนเองและวิสัยทัศน์ที่คนอื่นมีต่อเขา

เมื่อเครื่องมือนี้ถูกสร้างขึ้นวัตถุประสงค์หลักของเครื่องมือนี้คือเพื่อให้บุคคลใช้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลักษณะของตนเองโดยป้อนสิ่งที่เรียกว่า "จุดบอด" บุคคลทุกคนมีลักษณะที่เราไม่รู้จักและหน้าต่าง Johari สามารถช่วยให้พวกเขาบางคนสว่างไสวได้

อย่างไรก็ตามในการทำงานหรือธุรกิจเครื่องมือทางจิตวิทยานี้มักใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น โดยทั่วไปจะใช้ในบริบทของทีมเพื่อให้สมาชิกในทีมสามารถให้ข้อเสนอแนะซึ่งกันและกันและแก้ไขความตึงเครียดหรือความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นระหว่างพวกเขาในอนาคต

ไม่ว่าในกรณีใดแนวคิดเบื้องหลังหน้าต่าง Johari คือการส่งเสริมความรู้ด้วยตนเองในลักษณะที่ผู้ที่ใช้เครื่องมือนี้สามารถเข้าใจตนเองได้ดีขึ้นและเข้าใจว่าผู้คนรอบข้างมองเห็นพวกเขาอย่างไร

รูปแบบความสัมพันธ์

ภายในเทคนิค Johari window จะมีการวิเคราะห์พื้นที่หรือความสัมพันธ์สี่ส่วนซึ่งแต่ละคนได้รับข้อเสนอแนะ พวกเขาสองคนเกี่ยวข้องกับวิสัยทัศน์ของบุคคลนั้นเองและอีกสองคนเกี่ยวข้องกับความคิดที่ผู้เข้าร่วมที่เหลือมีต่อเขา

ข้อมูลจะถูกถ่ายโอนจากแผงควบคุมหนึ่งไปยังอีกแผงหนึ่งอันเป็นผลมาจากข้อเสนอแนะที่ผู้เข้าร่วมทุกคนให้กันในลักษณะที่ทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขาดีขึ้นและได้รับการส่งเสริมความไว้วางใจและการเปิดกว้างระหว่างสมาชิกในกลุ่ม

แผงทั้งสี่มีชื่อดังต่อไปนี้: พื้นที่เปิดโล่งจุดบอดพื้นที่ซ่อนเร้นและพื้นที่ที่ไม่รู้จัก ต่อไปเราจะมาดูกันว่าแต่ละส่วนประกอบด้วยอะไรบ้าง

1- พื้นที่เปิดโล่ง

พื้นที่หรือความสัมพันธ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงข้อมูลที่ผู้เข้าร่วมรู้เกี่ยวกับตัวเอง สิ่งอื่น ๆ ได้แก่ ข้อมูลเกี่ยวกับทัศนคติพฤติกรรมความรู้สึกอารมณ์ความสามารถและวิธีการมองโลกของคุณ นอกจากนี้ในส่วนนี้ข้อมูลทั้งหมดเป็นที่รู้กันของผู้เข้าร่วมที่เหลือ

ดังนั้นในพื้นที่เปิดโล่งการสื่อสารระหว่างสมาชิกของกิจกรรมส่วนใหญ่จึงเกิดขึ้น ยิ่งมีข้อมูลที่รวมอยู่ในความสัมพันธ์นี้มากขึ้นกระบวนการแสดงความคิดเห็นก็จะยิ่งมีประโยชน์มากขึ้นและจะสามารถพัฒนาความไว้วางใจได้มากขึ้นในหมู่ผู้เข้าร่วมทั้งหมด

วัตถุประสงค์หลักประการหนึ่งของหน้าต่าง Johari คือการเพิ่มข้อมูลที่อยู่ในพื้นที่เปิดเพื่อให้ทั้งจุดบอดและพื้นที่ที่ซ่อนอยู่และไม่รู้จักลดลง ด้วยวิธีนี้จะสร้างความรู้ด้วยตนเองมากขึ้นและความสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมจะดีขึ้น

2- จุดบอด

ในจตุภาคนี้คุณจะพบข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับบุคคลที่ไม่รู้จักเขาหรือตัวเธอเอง แต่เป็นที่ประจักษ์แก่ผู้เข้าร่วมที่เหลือ

การค้นพบข้อมูลที่มีอยู่ในพื้นที่นี้เป็นสิ่งสำคัญในการส่งเสริมการค้นพบตัวเองของแต่ละบุคคลตลอดจนปรับปรุงการสื่อสารกับผู้อื่นในกรณีที่คุณลักษณะเหล่านี้เป็นที่มาของความขัดแย้ง

3- พื้นที่ที่ซ่อนอยู่

ภายในจตุภาคที่เรียกว่าพื้นที่ซ่อนของหน้าต่าง Johari เราพบข้อมูลที่บุคคลนั้นรู้เกี่ยวกับตัวเอง แต่คนอื่นไม่รู้ ในแง่นี้เราสามารถค้นหาข้อมูลส่วนบุคคลที่บุคคลไม่ต้องการเปิดเผยเช่นประสบการณ์ในอดีตความกลัวความลับ …

พื้นที่นี้สร้างขึ้นเนื่องจากคนส่วนใหญ่หลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลสำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับตัวเอง อย่างไรก็ตามในบางครั้งความลับอาจทำให้เกิดความตึงเครียดกับบุคคลรอบตัวเราได้ดังนั้นหน้าต่าง Johari สามารถช่วยเปิดเผยปัญหาที่ละเอียดอ่อนที่สามารถปรับปรุงการสื่อสารกับผู้อื่นได้

4- พื้นที่ที่ไม่รู้จัก

จตุภาคสุดท้ายที่รวมอยู่ในหน้าต่าง Johari ประกอบด้วยข้อมูลทั้งหมดที่ไม่เป็นที่รู้จักทั้งของผู้ทำแบบฝึกหัดและผู้เข้าร่วมที่เหลือ เช่นเดียวกับ "ความสัมพันธ์" ที่เหลือที่นี่เราสามารถพบองค์ประกอบทุกประเภทเช่นความคิดความคิดความรู้สึกพรสวรรค์หรือความสามารถ

เนื่องจากไม่มีผู้เข้าร่วมรายใดทราบข้อมูลในจตุภาคนี้จึงเป็นการยากที่จะเปิดเผยว่ามีอะไรบ้าง อย่างไรก็ตามด้วยกระบวนการตอบรับและการค้นพบตัวเองว่าแบบฝึกหัดส่งเสริมให้ค่อยๆลดเนื้อหาลง

หน้าต่าง Johari ถูกนำไปใช้อย่างไร?

ขั้นตอนการสมัครหน้าต่าง Johari ค่อนข้างตรงไปตรงมาในทางทฤษฎีแม้ว่าจะต้องใช้เวลาค่อนข้างมากในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น ในการเริ่มต้นบุคคลจะถูกเลือกซึ่งจะกลายเป็นผู้มีส่วนร่วมหลัก กิจกรรมทั้งหมดจะมุ่งเน้นไปที่เธออย่างสมบูรณ์

ตัวเอกเลือกคำคุณศัพท์

ในตอนต้นของกระบวนการบุคคลจะได้รับรายการคำคุณศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับลักษณะบุคลิกภาพและอารมณ์ ในบรรดาสิ่งเหล่านี้คุณต้องเลือกห้าข้อที่คุณคำนึงถึงมากที่สุดที่สามารถใช้ได้กับคุณซึ่งเป็นสิ่งที่ค่อนข้างยากเนื่องจากมีตัวเลือกมากมายให้เลือก ตัวเลือกของคุณจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของพื้นที่ที่เรียกว่าพื้นที่ซ่อนเร้น

ผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ เลือกคำคุณศัพท์

ต่อมาหลาย ๆ คนที่ใกล้ชิดกับผู้เข้าร่วมหลักจะต้องเลือกคำคุณศัพท์ห้าคำจากคำคุณศัพท์ที่นำเสนอ แต่คราวนี้คิดถึงคำที่ตรงกับผู้ที่เริ่มออกกำลังกายมากที่สุด คำตอบของผู้เข้าร่วมใหม่เหล่านี้จะถูกเปรียบเทียบกันและกับจุดเริ่มต้น

เต็มไปด้วย Quadrants

ณ จุดนี้คำตอบที่ได้รับจากสมาชิกทุกคนในกลุ่มจะถูกใช้เพื่อเติมเต็มรูปแบบทั้งสามที่สามารถใช้งานได้ยกเว้นพื้นที่ที่ไม่รู้จัก

การสะท้อน

ในที่สุดบุคคลที่เน้นการออกกำลังกายจะสังเกตเห็นผลลัพธ์และสะท้อนให้เห็นถึงความแตกต่างระหว่างแนวคิดเกี่ยวกับตนเองและวิธีที่ผู้อื่นมองเห็น

กระบวนการนี้สามารถทำซ้ำได้หลายครั้งเท่าที่จำเป็นขึ้นอยู่กับการค้นพบที่เกิดขึ้นในแต่ละรอบ นอกจากนี้สมาชิกในกลุ่มยังสามารถใช้โอกาสในการพูดคุยถกเถียงหรือแสดงความคิดเห็นกันเองได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรณีนี้เมื่อใช้หน้าต่าง Johari ในสถานที่ทำงานหรือธุรกิจ

ตัวอย่างการปฏิบัติ

เมื่อเริ่มกระบวนการจากหน้าต่าง Johari ผู้เข้าร่วมหลักจะต้องเลือกคำคุณศัพท์ห้าคำจากรายการ กิจกรรมที่ใช้มากที่สุดบางส่วนมีดังต่อไปนี้:

- มีความสามารถ

- ปรับตัวได้

- กล้าหาญ

- ร่าเริง

- ฉลาด.

- ซับซ้อน

- อาย.

- มีประสิทธิภาพ

- เชื่อถือได้

- ใจเย็น.

- ดี

- ความรัก

- จัด.

- อดทน.

อย่างที่คุณเห็นคำคุณศัพท์ส่วนใหญ่เกือบทุกคนจะมองว่าเป็นบวก ด้วยวิธีนี้บุคคลจะต้องเลือกเฉพาะคนที่เขาคิดว่าเกี่ยวข้องกับตัวเองจริงๆแทนที่จะพยายามเลือกคนที่เขาคิดว่าจะประทับใจคนที่เหลือมากที่สุด

เมื่อคุณเลือกได้แล้วคำคุณศัพท์ที่เลือกจะอยู่ในรูปสี่เหลี่ยมที่เรียกว่า "พื้นที่ซ่อน" (ดูรูปด้านล่าง) จากนั้นให้ผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ เลือกคำคุณศัพท์คนละห้าคำซึ่งวางไว้ในพื้นที่ตาบอดหากพวกเขาไม่ได้รับการตั้งชื่อโดยบุคคลในตอนแรกหรือในพื้นที่ว่างหากพวกเขาตรงกับคำคุณศัพท์ใด ๆ ของพวกเขา

ที่มา: Gayle Gifford, ความเข้าใจเชิงกลยุทธ์ของ Johari Window, 2016

ด้วยวิธีนี้บุคคลจึงมีการแสดงภาพในแบบที่พวกเขารับรู้นอกเหนือจากวิธีที่คนอื่นมองเห็น หลังจากนี้อาจเกิดการถกเถียงกันว่าเหตุใดแต่ละคนจึงตัดสินใจเลือกหรือการไตร่ตรองจากภายในในกรณีของการออกกำลังกายที่ทำเพียงเพื่อพัฒนาความรู้ตนเอง

อ้างอิง

1. "แบบจำลองหน้าต่าง Johari" ใน: ทฤษฎีการสื่อสาร สืบค้นเมื่อ: 24 มกราคม 2020 จาก Communication Theory: communicationtheory.com.
2. “ การทำความเข้าใจโมเดลหน้าต่าง Johari” ใน: Self Awareness. สืบค้นเมื่อ: 24 มกราคม 2020 จาก Self Awareness: selfawareness.org.uk.
3. "โมเดลหน้าต่าง Johari" ใน: Tools Hero สืบค้นเมื่อ: 24 มกราคม 2020 จาก Tools Hero: toolshero.com.
4. "รูปแบบของความสัมพันธ์ 4 รูปแบบตามหน้าต่าง Johari" ใน: จิตวิทยาและจิตใจ สืบค้นเมื่อ: 24 มกราคม 2020 จาก Psychology and Mind: psicologiaymente.com.
5. "Johari Window" ใน: Wikipedia สืบค้นเมื่อ: 24 มกราคม 2020 จาก Wikipedia: en.wikipedia.org.