- ลักษณะเฉพาะ
- พื้นที่การใช้งาน
- ตัวอย่างเทคโนโลยีอ่อน
- ความแตกต่างด้วยเทคโนโลยีอย่างหนัก
- - กระบวนการทางกายภาพ
- -
- ตัวอย่างของเทคโนโลยีที่ยาก
- อ้างอิง
เทคโนโลยีอ่อนหมายถึงความรู้ทางด้านเทคโนโลยีวัสดุที่ไม่มีตัวตนในการบริหารหรือการใช้งานขององค์กร เทคโนโลยีประเภทนี้หมายถึงความรู้ ความรู้วิธีการสาขาวิชาหรือทักษะที่อนุญาตให้พัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการ
เทคโนโลยีทั้งแบบอ่อนและแบบแข็งครอบคลุมความรู้ที่สั่งซื้อทางวิทยาศาสตร์เพื่อพัฒนาสินค้าหรือบริการที่ช่วยให้มนุษย์สามารถปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมได้อย่างน่าพอใจ กระบวนการก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและระเบียบวิธีการศึกษาได้นำไปสู่การจำแนกเทคโนโลยีในประเภทต่างๆ
อย่างไรก็ตามนักวิชาการบางคนโต้แย้งว่าไม่ใช่เทคโนโลยีที่ควรจัดประเภท แต่เป็นผลิตภัณฑ์เทคโนโลยี ไม่ว่าในกรณีใดประเภทการวิเคราะห์ที่ใช้ร่วมกันมากที่สุดประเภทหนึ่งคือความแตกต่างระหว่างเทคโนโลยีแข็งและเทคโนโลยีอ่อน
เทคโนโลยีอ่อนนั้นจับต้องไม่ได้และมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพของการดำเนินงานในสถาบันและองค์กร ในทางกลับกันเทคโนโลยีแข็งครอบคลุมผลิตภัณฑ์เฉพาะที่มุ่งเป้าไปที่การผลิตวัสดุหรือวัตถุ
ลักษณะเฉพาะ
- เทคโนโลยีอ่อนแตกต่างจากเทคโนโลยีแข็งเนื่องจากเชื่อมโยงกับความรู้ทางเทคโนโลยี
- เป็นองค์ประกอบที่ไม่สามารถจับต้องได้ซึ่งใช้ในด้านการบริหารหรือในกระบวนการขององค์กร ครอบคลุม "การรู้วิธีการทำ" จำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีอ่อนเพื่อให้สามารถผลิตสินค้าเทคโนโลยีแข็งได้
- ซอฟต์เทคโนโลยีมีภารกิจในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานทั่วไปขององค์กรหรือสถาบันประเภทใด ๆ ใช้กับบริการโรงงานหน่วยงานรัฐศาสนาการศึกษาและธุรกิจ
- พยายามสร้างพลวัตทางสังคมที่มีประสิทธิภาพภายในองค์กร ด้วยการใช้เทคโนโลยีที่อ่อนนุ่มอย่างเหมาะสมสามารถพัฒนาความคล่องแคล่วในการออกแบบทรัพยากรมนุษย์ได้ นอกจากนี้ยังสามารถนำไปใช้กับกระบวนการผลิตแต่ละประเภทขององค์กรประเภทใดก็ได้
- สามารถประยุกต์ใช้ในองค์กรทางการเมืองและหน่วยงานรัฐ ด้วยการใช้งานวัตถุประสงค์ระยะสั้นและระยะยาวสามารถบรรลุได้ในการดำเนินการตามแผนที่ส่งผลกระทบต่อสังคมทั้งทางตรงและทางอ้อม
พื้นที่การใช้งาน
ตัวอย่างบางส่วนของพื้นที่การใช้งานสำหรับซอฟต์เทคโนโลยี ได้แก่ :
- การศึกษา.
- ธุรการ.
- การบัญชี.
- องค์กร
- การดำเนินงาน
- สถิติ
- โลจิสติกส์การผลิต
- การตลาด.
- การพัฒนาซอฟต์แวร์.
- จิตวิทยาสังคม.
- จิตวิทยาการทำงาน
ตัวอย่างเทคโนโลยีอ่อน
ซึ่งแตกต่างจากเทคโนโลยีแข็งเทคโนโลยีอ่อนขึ้นอยู่กับวิทยาศาสตร์อ่อน จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องคำนึงถึงความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับการออกแบบเทคโนโลยีที่อ่อนนุ่ม
ภายในกรอบของเทคโนโลยีที่อ่อนนุ่มจะมีการศึกษาการบริหารงานบุคคลจิตวิทยาและสังคมวิทยา ในการคำนวณเทคโนโลยีอ่อนเรียกว่าซอฟต์แวร์
ตัวอย่างบางส่วนของเทคโนโลยีอ่อน ได้แก่ :
- โปรแกรม - ซอฟต์แวร์ - เพื่อเพิ่มประสิทธิผลในการทำงานเป็นทีม
- โปรแกรมสำหรับจัดการลูกค้าหรือทำใบแจ้งหนี้
- เทคนิคการสอนการศึกษา.
- เทคนิคการปลูกองุ่นแบบร่วมมือในชุมชน
- วิธีการหรือเทคนิคการคัดเลือกบุคลากร
- วิธีการทำงานเป็นทีมการจัดการสภาพแวดล้อมการทำงานหรือความสมดุลในชีวิตการทำงาน ตัวอย่างเช่นใน Netflix พวกเขาให้พนักงานเลือกเวลาพักผ่อน
- เครื่องมือทางการตลาด กระบวนการออกแบบการจัดจำหน่ายและการส่งเสริมการขายใช้การออกแบบด้วยเทคโนโลยีที่อ่อนนุ่มประยุกต์
- เครื่องมือบริหาร การบริหารจัดการองค์กรและสถาบันใช้เครื่องมือที่คำนึงถึงเทคโนโลยีอ่อน
- การพัฒนาซอฟต์แวร์. ในการคำนวณการพัฒนาระบบปฏิบัติการโปรแกรมและแอพพลิเคชั่นถูกจัดกลุ่มเป็นซอฟต์เทคโนโลยี
- ทรัพยากรมนุษย์. การบริหารงานบุคคลเกี่ยวข้องกับกระบวนการจัดการของเทคโนโลยีอ่อนที่มีอยู่ในองค์กร
- การศึกษา. กระบวนการศึกษาถือเป็นซอฟต์เทคโนโลยีในทุกพื้นที่ของการศึกษา: ตั้งแต่สถาบันการศึกษาไปจนถึงการถ่ายทอดความรู้เฉพาะด้าน
- เศรษฐศาสตร์มหภาคและเศรษฐศาสตร์จุลภาค การบริหารและการศึกษาเศรษฐศาสตร์เกี่ยวข้องกับเครื่องมือจากเทคโนโลยีอ่อน ๆ ทั้งจากเศรษฐกิจโลกและจากเศรษฐกิจภายในประเทศ
- ประมาณการเศรษฐกิจ ผลลัพธ์ของการจัดการองค์กรสามารถคาดการณ์การวางแผนของพวกเขาผ่านการใช้เทคโนโลยีที่อ่อนนุ่ม
- โลจิสติกส์การผลิต กระบวนการผลิตต้องได้รับการวางแผนโดยใช้เทคโนโลยีที่อ่อนนุ่มเพื่อเพิ่มผลตอบแทนให้เหมาะสม
- การสื่อสาร. มีทรัพยากรมากมายในการสร้างการเชื่อมโยงการสื่อสารในทุกระดับองค์กร ทรัพยากรเหล่านี้ถือเป็นซอฟต์เทคโนโลยี
- เครื่องมือบัญชี การเงินสามารถจัดการและควบคุมได้ผ่านเครื่องมือที่จัดอยู่ในประเภทซอฟต์เทคโนโลยี
- การฝึกอบรม เทคโนโลยีซอฟต์ถูกนำไปใช้ในกระบวนการฝึกอบรมทั้งสำหรับสมาชิกใหม่ขององค์กรและสำหรับกระบวนการใหม่ที่จะดำเนินการ
- ซอฟต์แวร์สำหรับการดำเนินการทางคณิตศาสตร์ แม้ว่าเครื่องคิดเลขจะเป็นสินทรัพย์ที่ใช้เทคโนโลยียาก แต่กระบวนการทำงานและวิธีการแสดงก็ถือว่าเป็นเทคโนโลยีที่อ่อนนุ่ม
- สถิติ: เครื่องมือในการรู้และคาดการณ์การเคลื่อนไหวผ่านสถิติเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพจัดอยู่ในประเภทซอฟต์เทคโนโลยี
ความแตกต่างด้วยเทคโนโลยีอย่างหนัก
เทคโนโลยีแข็งสามารถแบ่งได้ระหว่างกระบวนการทางกายภาพและกระบวนการทางเคมีและ / หรือทางชีวภาพ
- กระบวนการทางกายภาพ
หมวดหมู่นี้รวมถึงเครื่องจักรกลไฟฟ้าอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์หุ่นยนต์การผลิตที่ยืดหยุ่นและเทคโนโลยีระบบบูรณาการ ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์เป็นเทคโนโลยีที่ยาก
-
กระบวนการเหล่านี้ถูกนำไปใช้ในเทคโนโลยีอาหารยาการเกษตรและเทคโนโลยีชีวภาพ
ตัวอย่างของเทคโนโลยีที่ยาก
พวกเขามักจะต้องใช้เครื่องจักรและเครื่องมือในการผลิต ปัจจุบันเทคโนโลยีเหล่านี้ได้รับการพัฒนาผ่านกระบวนการแบบอนุกรมในอุตสาหกรรมอัตโนมัติ ในด้านคอมพิวเตอร์เทคโนโลยีฮาร์ดนั้นรวมอยู่ในฮาร์ดแวร์
ตัวอย่างบางส่วนของเทคโนโลยีแข็ง ได้แก่ :
- รถยนต์.
- วิทยุ
- ทางรถไฟ.
- โคมไฟ
- ปืนไรเฟิล
- ขีปนาวุธ.
- โทรศัพท์มือถือ.
- โทรเลข
- โรงสี
- สัญญาณเตือนไฟไหม้
- เปลโรงพยาบาล.
- แผงโซลาร์เซลล์
อ้างอิง
- Auerbach, SM, Carrado, KA, & Dutta, PK (2003) คู่มือวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีซีโอไลต์. CRC Press.
- ออด, T. (2542). ระบบเทคโนโลยี บัวโนสไอเรส: กองบรรณาธิการ Aique
- Ciapuscio, H. (1999). เราและเทคโนโลยี บัวโนสไอเรส: แก้ไข Agora.
- มอร์ริส, CG (1992). พจนานุกรมวิชาการพิมพ์วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี. สำนักพิมพ์ Gulf Professional
- Williams, TI (1982 และ 1987) ประวัติศาสตร์เทคโนโลยี 4. ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2443 ถึง พ.ศ. 2493 มาดริด: Siglo Veintiuno de España Editores.