เทคนิคการควบคุมการบริหารลักษณะและตัวอย่าง - ดูดาส - 2026

เทคนิคของการควบคุมการบริหารมีวิธีการไปยังข้อมูลที่เก็บรวบรวมและใช้ในการประเมินผลการปฏิบัติงานของทรัพยากรขององค์กรที่แตกต่างกันเช่นมนุษย์ทางกายภาพทางการเงินและยังองค์กรโดยรวมในแง่ของกลยุทธ์ขององค์กรติดตาม

การจัดการเป็นทั้งศิลปะและวิทยาศาสตร์ การบริหารและการทำงานยังคงมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ทันกับยุคสมัย ฟังก์ชั่นการควบคุมการบริหารยังก้าวหน้าไปตามกาลเวลาดังนั้นเทคนิคใหม่ ๆ จึงยังคงเกิดขึ้น

ที่มา: pixabay.com

การควบคุมเป็นฟังก์ชันการบริหารขั้นพื้นฐาน ทำหน้าที่ควบคุมกิจกรรมขององค์กรและเปรียบเทียบประสิทธิภาพจริงกับมาตรฐานและวัตถุประสงค์ขององค์กรที่คาดหวัง

เทคนิคการควบคุมระบุประเภทและปริมาณข้อมูลที่จำเป็นในการวัดและติดตามประสิทธิภาพ ข้อมูลจากการควบคุมต่างๆจะต้องได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับระดับการจัดการแผนกหน่วยงานหรือการดำเนินการเฉพาะ

เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ครบถ้วนและสอดคล้องกัน บริษัท ต่างๆมักใช้รายงานที่เป็นมาตรฐานเช่นรายงานการเงินสถานะและโครงการ อย่างไรก็ตามแต่ละพื้นที่ภายในองค์กรใช้เทคนิคการควบคุมเฉพาะของตนเอง

รายการเทคนิค (พร้อมตัวอย่าง)

- เทคนิคดั้งเดิม

เป็นเทคนิคที่ใช้ในด้านองค์กรธุรกิจมาเป็นระยะเวลานานและยังคงใช้อยู่

การสังเกตส่วนบุคคล

นี่เป็นเทคนิคการควบคุมแบบดั้งเดิมที่สุด ช่วยให้ผู้จัดการสามารถรวบรวมข้อมูลโดยตรงเกี่ยวกับการปฏิบัติงานของพนักงาน

นอกจากนี้ยังสร้างแรงกดดันทางจิตใจให้พนักงานทำงานได้ดีขึ้นและบรรลุเป้าหมายด้วยเช่นกันเนื่องจากพวกเขาทราบว่าถูกสังเกตเป็นการส่วนตัวในที่ทำงาน

อย่างไรก็ตามมันเป็นการออกกำลังกายที่ใช้เวลานานและไม่สามารถใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพกับงานทุกประเภท

รายงานทางสถิติ

เป็นการวิเคราะห์รายงานและข้อมูลโดยทั่วไปซึ่งใช้ในรูปแบบของค่าเฉลี่ยเปอร์เซ็นต์ตัวชี้วัดความสัมพันธ์ ฯลฯ ในแง่มุมที่แตกต่างกัน นำเสนอข้อมูลผลการดำเนินงานขององค์กรในด้านต่างๆ

ข้อมูลประเภทนี้มีประโยชน์เมื่อนำเสนอในรูปแบบต่างๆเช่นแผนภูมิกราฟตารางเป็นต้น ช่วยให้ผู้จัดการสามารถอ่านได้ง่ายขึ้นและอำนวยความสะดวกในการเปรียบเทียบประสิทธิภาพกับมาตรฐานที่กำหนดและช่วงเวลาก่อนหน้า

การวิเคราะห์จุดคุ้มทุน

ใช้เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างต้นทุนปริมาณและผลกำไร กำหนดกรอบทั่วไปของผลกำไรและขาดทุนที่เป็นไปได้สำหรับกิจกรรมระดับต่างๆโดยการวิเคราะห์ตำแหน่งทั่วไป

ปริมาณการขายที่ไม่มีกำไรหรือขาดทุนเรียกว่าจุดคุ้มทุน สามารถคำนวณได้ด้วยความช่วยเหลือของสูตรต่อไปนี้:

จุดคุ้มทุน = ต้นทุนคงที่ / (ราคาขายต่อหน่วย - ต้นทุนผันแปรต่อหน่วย)

จากการวิเคราะห์นี้ บริษัท สามารถควบคุมต้นทุนผันแปรและยังสามารถกำหนดระดับของกิจกรรมที่จะบรรลุเป้าหมายผลกำไรได้

การควบคุมงบประมาณ

ภายใต้เทคนิคนี้มีการเตรียมงบประมาณที่แตกต่างกันสำหรับการดำเนินการต่างๆที่ต้องดำเนินการในองค์กร

งบประมาณเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นมาตรฐานเพื่อเปรียบเทียบกับผลลัพธ์จริงและดำเนินการที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร

ดังนั้นงบประมาณจึงสามารถกำหนดเป็นงบเชิงปริมาณของผลลัพธ์ที่คาดหวังซึ่งเตรียมไว้สำหรับช่วงเวลาในอนาคตที่กำหนดไว้เพื่อให้ได้มาซึ่งวัตถุประสงค์ที่แน่นอน นอกจากนี้ยังเป็นคำสั่งที่สะท้อนถึงนโยบายสำหรับช่วงเวลานั้น ๆ

ช่วยสร้างการประสานงานและการพึ่งพาซึ่งกันและกันระหว่างหน่วยงานต่างๆ ตัวอย่างเช่นไม่สามารถจัดเตรียมงบประมาณการซื้อได้โดยไม่ทราบจำนวนวัสดุที่ต้องการ ข้อมูลนั้นมาจากงบประมาณการผลิต ในทางกลับกันจะขึ้นอยู่กับงบประมาณการขาย

งบประมาณควรมีความยืดหยุ่นเพื่อให้สามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นได้ง่ายในภายหลังตามข้อกำหนดของสภาพแวดล้อมที่มีอยู่

ประเภทของงบประมาณ

- งบประมาณการขาย: เป็นคำแถลงว่าองค์กรคาดหวังว่าจะขายอะไรในแง่ของปริมาณและมูลค่า

- งบประมาณการผลิต: เป็นคำแถลงของสิ่งที่องค์กรวางแผนที่จะผลิตในช่วงเวลาที่มีงบประมาณ มันทำจากงบการขาย

- งบประมาณวัสดุ: เป็นงบแสดงปริมาณและต้นทุนโดยประมาณของวัสดุที่จำเป็นสำหรับการผลิต

- งบประมาณเงินสด: นี่คือกระแสเงินสดที่คาดการณ์ไว้และการไหลออกสำหรับงวดงบประมาณ สอดคล้องกับกระแสเงินสดที่คาดการณ์ไว้

- งบประมาณทุน: เป็นค่าใช้จ่ายโดยประมาณสำหรับสินทรัพย์ระยะยาวหลักเช่นโรงงานใหม่หรืออุปกรณ์หลัก

- งบประมาณการวิจัยและพัฒนา: เป็นค่าใช้จ่ายโดยประมาณสำหรับการพัฒนาหรือการปรับแต่งผลิตภัณฑ์และกระบวนการต่างๆ

- เทคนิคสมัยใหม่

เทคนิคเหล่านี้ให้วิธีคิดแบบใหม่และให้วิธีใหม่ ๆ ในการควบคุมด้านต่างๆขององค์กร

ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)

เป็นข้อมูลพื้นฐานในการพิจารณาว่ามีการใช้เงินทุนที่ลงทุนในธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสร้างผลตอบแทนที่สมเหตุสมผลหรือไม่

ROI ทำหน้าที่เป็นอุปกรณ์ตรวจสอบที่มีประสิทธิภาพในการวัดประสิทธิภาพโดยรวมขององค์กรหรือแต่ละแผนกหรือหน่วยงาน นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้จัดการแผนกค้นพบปัญหาที่ส่งผลเสียต่อ ROI

สูตรที่ใช้ในการคำนวณคือผลตอบแทนจากการลงทุน = (รายได้สุทธิ / เงินลงทุนทั้งหมด) x 100

สามารถใช้รายได้สุทธิก่อนหรือหลังหักภาษีเพื่อคำนวณ ROI การลงทุนทั้งหมดรวมถึงการลงทุนในสินทรัพย์ถาวรและเงินทุนหมุนเวียนที่ลงทุนในธุรกิจ

การวิเคราะห์ตัวบ่งชี้

เป็นเทคนิคที่ใช้ในการวิเคราะห์งบการเงินของ บริษัท การค้าโดยการคำนวณตัวบ่งชี้ที่แตกต่างกัน

ตัวชี้วัดที่องค์กรใช้มากที่สุดสามารถแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:

ตัวบ่งชี้สภาพคล่อง

โดยคำนวณเพื่อทำความเข้าใจฐานะการเงินระยะสั้นของธุรกิจและความสามารถในการชำระหนี้สินระยะสั้น ประกอบด้วยตัวบ่งชี้ปัจจุบันและตัวบ่งชี้ด่วน:

- ตัวบ่งชี้ปัจจุบัน = สินทรัพย์หมุนเวียน / หนี้สินหมุนเวียน

- ตัวบ่งชี้ด่วน = เงินสด + ใบแจ้งหนี้ลูกหนี้ / หนี้สินหมุนเวียน

ตัวบ่งชี้การละลาย

คำนวณเพื่อกำหนดความสามารถในการละลายในระยะยาวของธุรกิจและความสามารถในการชำระหนี้ระยะยาว ซึ่งรวมถึงตัวบ่งชี้หนี้ตัวบ่งชี้คุณสมบัติตัวบ่งชี้ความสามารถในการจ่ายดอกเบี้ย ฯลฯ

- ตัวบ่งชี้หนี้ = หนี้เจ้าหนี้ / กองทุนผู้ถือหุ้น

- ตัวบ่งชี้ความเป็นเจ้าของ = กองทุนของผู้ถือหุ้น / สินทรัพย์รวม

ตัวชี้วัดความสามารถในการทำกำไร

ช่วยในการวิเคราะห์ตำแหน่งการทำกำไรของธุรกิจ ตัวอย่างเช่นตัวบ่งชี้กำไรขั้นต้นตัวบ่งชี้กำไรสุทธิตัวบ่งชี้การค้า ฯลฯ

- ตัวบ่งชี้กำไรขั้นต้น = กำไรขั้นต้น / ยอดขายสุทธิ× 100

- ตัวบ่งชี้กำไรสุทธิ = กำไรสุทธิ / ยอดขายสุทธิ x 100

ตัวบ่งชี้การหมุนเวียน

ช่วยให้ทราบว่ามีการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจหรือไม่ ตัวอย่างเช่นตัวบ่งชี้การหมุนเวียนของสินค้าคงคลังตัวบ่งชี้การหมุนเวียนของลูกหนี้ตัวบ่งชี้การหมุนเวียนของสินทรัพย์ถาวรเป็นต้น การหมุนเวียนที่สูงขึ้นบ่งบอกถึงการใช้ทรัพยากรได้ดีขึ้น

- ตัวบ่งชี้การหมุนเวียนของสินค้าคงคลัง = ต้นทุนของสินค้าที่ขาย / สินค้าคงคลังเฉลี่ย

- ตัวบ่งชี้การหมุนเวียนของลูกหนี้ = ยอดขายเครดิตสุทธิ / ลูกหนี้เฉลี่ย

การบัญชีความรับผิด

เป็นระบบบัญชีที่มีการกำหนดค่าการมีส่วนร่วมโดยทั่วไปของส่วนต่างๆแผนกและแผนกต่างๆขององค์กรเป็น "ศูนย์กลางความรับผิดชอบ"

หัวหน้าของแต่ละศูนย์มีหน้าที่รับผิดชอบในการบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้สำหรับศูนย์ของเขา ศูนย์ความรับผิดชอบสามารถเป็นประเภทต่อไปนี้

ศูนย์ต้นทุน

หมายถึงแผนกขององค์กรที่มีผู้จัดการเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นที่ศูนย์ แต่ไม่ใช่สำหรับรายได้

ตัวอย่างเช่นแผนกการผลิตขององค์กรสามารถจัดเป็นศูนย์ต้นทุนได้

ศูนย์รายได้

หมายถึงแผนกที่มีหน้าที่สร้างรายได้ ตัวอย่างเช่นแผนกการตลาด

ศูนย์กำไร

หมายถึงแผนกที่มีผู้จัดการรับผิดชอบทั้งต้นทุนและรายได้ ตัวอย่างเช่นแผนกซ่อมแซมและบำรุงรักษา

ศูนย์การลงทุน

คุณต้องรับผิดชอบต่อผลกำไรเช่นเดียวกับการลงทุนในรูปแบบของสินทรัพย์ ในการตัดสินผลการดำเนินงานของศูนย์การลงทุนผลตอบแทนจากการลงทุนจะคำนวณและเปรียบเทียบกับข้อมูลที่คล้ายกันจากปีก่อนหน้าสำหรับศูนย์เองและสำหรับ บริษัท อื่นที่คล้ายคลึงกัน

การตรวจสอบการจัดการ

หมายถึงการประเมินผลการปฏิบัติงานทั่วไปของผู้บริหารองค์กรอย่างเป็นระบบ มีวัตถุประสงค์เพื่อทบทวนประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการบริหารและปรับปรุงผลการดำเนินงานในอนาคต

ตัดสินประสิทธิภาพโดยรวมของการจัดการองค์กร วัตถุประสงค์พื้นฐานคือเพื่อระบุข้อบกพร่องในการทำงานของฟังก์ชันการจัดการ นอกจากนี้ยังรับประกันการปรับปรุงนโยบายการจัดการที่มีอยู่

ตรวจสอบการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นในนโยบายและเทคนิคการจัดการที่มีอยู่ตามการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อม

การตรวจสอบประสิทธิภาพการจัดการอย่างต่อเนื่องช่วยปรับปรุงระบบควบคุม

Pert และ CPM

PERT (เทคนิคการตรวจสอบและประเมินตามกำหนดเวลา) และ CPM (วิธีเส้นทางวิกฤต) เป็นเทคนิคเครือข่ายที่สำคัญมีประโยชน์สำหรับการวางแผนและการควบคุม

เทคนิคเหล่านี้ช่วยในการทำหน้าที่การจัดการที่หลากหลายเช่นการวางแผนการกำหนดเวลาและการดำเนินโครงการที่มีขอบเขตเวลาซึ่งเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ซับซ้อนหลากหลายและสัมพันธ์กัน

ใช้ในการคำนวณเวลาที่คาดหวังทั้งหมดที่ต้องใช้ในการทำโครงการและสามารถระบุกิจกรรมคอขวดที่มีผลกระทบที่สำคัญในวันที่เสร็จสิ้นโครงการ

ดังนั้นเทคนิคเหล่านี้จึงมีความสัมพันธ์กันและปัจจัยต่างๆเช่นการจัดตารางเวลาและการจัดสรรทรัพยากรสำหรับกิจกรรมเหล่านี้

ระบบจัดการข้อมูล

ให้ข้อมูลที่ถูกต้องทันเวลาและเป็นปัจจุบันเพื่อทำการตัดสินใจด้านการจัดการต่างๆ ดังนั้นจึงเป็นเครื่องมือสื่อสารที่สำคัญเช่นเดียวกับเทคนิคการควบคุมที่มีประโยชน์มาก

เครื่องมือนี้ให้ข้อมูลแก่ผู้จัดการเพื่อให้พวกเขาสามารถดำเนินการแก้ไขที่เหมาะสมในกรณีที่มีการเบี่ยงเบนจากมาตรฐาน

อ้างอิง

1. Toppr (2019). เทคนิคการควบคุมการจัดการ นำมาจาก: toppr.com.
2. Kalpana (2019). เทคนิคการควบคุมการจัดการ: เทคนิคดั้งเดิมและสมัยใหม่ แนวคิดการจัดการธุรกิจ นำมาจาก: businessagementideas.com.
3. Wikipedia สารานุกรมเสรี (2019) ระบบควบคุมการจัดการ. นำมาจาก: en.wikipedia.org.
4. Priyali Sharma (2019) เทคนิคการควบคุม 14 อันดับแรก - การจัดการธุรกิจ. ห้องสมุดบทความของคุณ นำมาจาก: yourarticlelibrary.com.
5. Gaurav Akrani (2011). เทคนิคการควบคุม - 10 ประเภทของเทคนิคการควบคุม ชีวิตเมือง Kalyan นำมาจาก: kalyan-city.blogspot.com.
6. Cliffs Notes (2019). เทคนิคการควบคุมองค์กร นำมาจาก: cliffsnotes.com.