- หลักเกณฑ์ในการเลือกตลาดเป้าหมาย
- ขั้นตอนการเลือกตลาดเป้าหมาย
- การพิจารณาการแบ่งส่วนตลาด
- ความสำคัญของการเลือกตลาดเป้าหมาย
- อ้างอิง
ตลาดเป้าหมายเป็นช่องทางการตลาดที่เฉพาะเจาะจงเพื่อที่ข้อความเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการจะถูกนำมีจุดมุ่งหมายของการโน้มน้าวใจมันจะดำเนินการกับการซื้อของ
ตลาดเป้าหมายเกิดขึ้นหลังจากการแบ่งส่วนตลาด เป็นหนึ่งในกลุ่มที่เกิดจากโพรซีเดอร์นี้ เมื่อกำหนดตลาดแล้วเราจะดำเนินการกำหนดตำแหน่งของแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์
อีกชื่อหนึ่งที่ตลาดเป้าหมายได้รับคือ target ซึ่งเป็นคำที่ยืมมาจากภาษาอังกฤษ แต่ใช้กันอย่างแพร่หลายในสาขาโฆษณา
เมื่อเลือกตลาดเป้าหมายคนที่มีลักษณะทางประชากรและจิตวิทยาที่เหมือนกันหรือคล้ายกันมากตลอดจนรสนิยมและความต้องการที่คล้ายคลึงกันมากจะถูกรวมเข้าไว้ในกลุ่มเดียวกัน
หากผู้โฆษณาไม่ได้เลือกเป้าหมายหรือตลาดเป้าหมายการวางตำแหน่งของผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นมีความซับซ้อนเนื่องจากข้อมูลที่จะเน้นจะไม่ถูกเลือกปฏิบัติตามรสนิยมและความต้องการของผู้ซื้อที่มีศักยภาพ
แนวคิดของตลาดเป้าหมายเกี่ยวข้องกับการตลาดขนาดเล็กซึ่งแคมเปญโฆษณามีเป้าหมายที่กลุ่มลูกค้าที่เฉพาะเจาะจงมาก
หลักเกณฑ์ในการเลือกตลาดเป้าหมาย
กระบวนการเลือกตลาดเฉพาะเรียกว่าการแบ่งส่วนตลาด
เกณฑ์บางประการที่นำมาพิจารณาเพื่อจุดประสงค์นี้ ได้แก่ :
- ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์
- อายุ
- เพศ
- ระดับกำลังซื้อและ / หรือกำลังซื้อ
- ระดับการเรียนการสอน
- ไลฟ์สไตล์
- เงื่อนไขทางกายภาพ
- ความชอบดนตรี
- พาหนะ
- พฤติกรรมการบริโภคสื่อสารสนเทศและการสื่อสาร
รายการนี้อาจมีองค์ประกอบอื่น ๆ เนื่องจากเป็นเรื่องเกี่ยวกับการระบุลักษณะต่างๆให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้ทราบว่าจะขายอะไรให้กับคนกลุ่มนั้นเมื่อใดและอย่างไร
เกณฑ์เหล่านี้รวมผู้คนให้กลายเป็นสิ่งมีชีวิตที่สื่อสารและเข้าใจซึ่งกันและกันพัฒนานิสัยร่วมกัน ด้วยเหตุนี้จึงถือได้ว่าเป็นตลาดเป้าหมาย
ขั้นตอนการเลือกตลาดเป้าหมาย
มีหลายวิธีในการดำเนินการเพื่อเลือกตลาดเป้าหมาย นักกลยุทธ์การตลาด David Meerman Scott ให้คำแนะนำในการเลือกตลาดเป้าหมายของคุณโดยพิจารณาจากคำตอบสำหรับคำถามต่างๆดังต่อไปนี้:
- เป้าหมายและแรงบันดาลใจของคุณคืออะไร?
- แรงจูงใจของคุณคืออะไร?
- อะไรคือสิ่งสำคัญสำหรับพวกเขา?
- คุณมีปัญหาอะไร?
- หัวข้อโปรดของคุณคืออะไร?
- พื้นฐานการศึกษาหรือสังคมของคุณเป็นอย่างไร?
- คุณทำอะไร? พวกเขาทำมาหากินอะไร?
- พวกเขาได้รับเงินเท่าไหร่?
- อะไรที่มีอิทธิพลต่อการซื้อของคุณ?
- เป็นผู้ชายหรือผู้หญิง?
- พวกเขาอายุเท่าไหร่?
- พวกเขาอาศัยอยู่ที่ไหน?
- มีข้อ จำกัด ในการซื้อผลิตภัณฑ์หรือไม่?
ในรายการนี้สามารถเพิ่มคำถามอื่น ๆ ที่ช่วยในการกำหนดลักษณะของกลุ่มคนที่จะเข้าถึงผ่านการโฆษณาได้ดีขึ้น
การพิจารณาการแบ่งส่วนตลาด
เมื่อเวลาผ่านไปและความก้าวหน้าในสาขาจิตวิทยาและเทคโนโลยีการแบ่งส่วนตลาดจึงมีความซับซ้อนมากขึ้นรวมถึงวิธีการตีความข้อมูล
ตัวอย่างเช่นการกำหนดเป้าหมายตามอายุเท่านั้นอาจมีความเสี่ยงในปัจจุบันเนื่องจากผู้คนสามารถมีวิถีชีวิตที่ไม่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คนในวัยนั้นควรทำตามอัตภาพ
นอกจากนี้ยังมีคนที่ทำซ้ำก้าวหน้าหรือข้ามขั้นตอนของชีวิต รายละเอียดปลีกย่อยเหล่านี้จะต้องนำมาพิจารณาในขณะแบ่งกลุ่มเนื่องจากมีผลต่อรสนิยมความชอบและนิสัยของแต่ละบุคคล
ความสำคัญของการเลือกตลาดเป้าหมาย
ธุรกิจไม่สามารถตอบสนองความต้องการของประชากรทั้งหมดได้ จากนั้นพวกเขาจึงหันไประบุกลุ่มคนที่พวกเขาสามารถตอบสนองความต้องการได้
การกำหนดตลาดเป้าหมายทำให้ความพยายามทางการตลาดกระจุกตัวอยู่ในกลุ่มที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนโดยมีความต้องการและพฤติกรรมการซื้อที่คล้ายคลึงกันมาก นอกจากนี้ผลิตภัณฑ์และ / หรือบริการแต่ละรายการผลิตขึ้นเพื่อผู้บริโภคประเภทใดประเภทหนึ่ง
มีการทดสอบผลิตภัณฑ์ที่ทำก่อนวางตลาด การทดสอบเหล่านี้ดำเนินการกับสมาชิก "ประเภท" ของตลาดเป้าหมายที่กำหนดไว้
ในการทดสอบเหล่านี้กลุ่มโฟกัสมีความโดดเด่นซึ่งดำเนินการเพื่อตรวจสอบประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ที่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพรับรู้เพื่อเน้นลักษณะเหล่านี้ในข้อความโฆษณา นอกจากนี้คุณสามารถตรวจจับการปรับเปลี่ยนที่เป็นไปได้ที่จำเป็นต้องทำ
การประเมินนี้สามารถดำเนินต่อไปได้แม้หลังจากเปิดตัวผลิตภัณฑ์เพื่อให้ บริษัท สามารถวัดและเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้
อีกเหตุผลหนึ่งในการกำหนดตลาดเป้าหมายคือมีผลต่อการจัดจำหน่ายราคาโปรโมชั่นและลักษณะของผลิตภัณฑ์
บางครั้งมันเกิดขึ้นที่การปรับแต่งและการกำหนดขอบเขตของตลาดเป้าหมายนี้ดีมากจนความสำเร็จของผลิตภัณฑ์เปิดประตูสู่ตลาดอื่น ๆ
อ้างอิง
- Andrade, Nancy และคนอื่น ๆ (2008) การแบ่งส่วนตลาดเป็นพื้นฐานสำหรับการวางตำแหน่งแฟรนไชส์อาหารจานด่วนในเขตเทศบาลมาราไกโบ Multiciences มกราคม - เมษายน 91-104 สืบค้นจาก: redalyc.org
- ผู้ประกอบการ (s / f) ตลาดเป้าหมาย. สืบค้นจาก :repreneur.com
- Jiménez, Ricardo (2007). แนวคิดตลาดเป้าหมาย สืบค้นจาก: merk2meta.blogspot.com
- Investopedia (s / f) ตลาดเป้าหมาย. ดึงมาจาก: Investopedia.com
- León, Fran (2015). คุณรู้หรือไม่ว่า "ตลาดเป้าหมาย" คืออะไร? สืบค้นจาก: merca20.com
- การตลาดและการโฆษณา (s / f) ตลาดเป้าหมาย. สืบค้นจาก: mercadeoypublicidad.com
- Villalobos, Susana การตลาดและลูกค้า: รู้จักตลาดเป้าหมายของคุณเพื่อเพิ่มรายได้! สืบค้นจาก: strategy-marketing-online.com