คำแนะนำสำหรับอะไร? การใช้งานหลัก - คำศัพท์วัฒนธรรม - 2025

คำแนะนำจะนำมาใช้เพื่อแสดงข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีการใช้อุปกรณ์หรือวิธีการประกอบวัตถุ พวกเขาอาจมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีจัดระเบียบหรือดำเนินธุรกิจ

ข้อความเหล่านี้เป็นแนวทางที่แนะนำหรือบอกวิธีการทำบางสิ่งโดยเฉพาะ มีความสำคัญเนื่องจากช่วยให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นและลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์

ตัวอย่างเช่นเมื่อคุณทำตามขั้นตอนหรือคำแนะนำในคู่มือผู้ใช้คุณมีความเสี่ยงน้อยกว่าที่จะทำให้เครื่องใช้ไฟฟ้าเสียหาย นอกจากนี้ยังสามารถประกอบวัตถุได้อย่างถูกต้องและใช้เวลาน้อยลง

สำหรับคำแนะนำใน บริษัท ต่างๆนั้นมีความสำคัญเนื่องจากแสดงให้เห็นถึงวิธีที่ถูกต้องในการจัดการ

ข้อความเหล่านี้มีประโยชน์เพราะสามารถช่วยแก้ปัญหาภายในองค์กรโดยแสดงขั้นตอนในการปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขปัญหา

ไม่ว่าจะเขียนด้วยวิธีใดหรือจุดประสงค์เฉพาะคำแนะนำนั้นเป็นแนวทางที่มีระเบียบแบบแผนและควรเข้าใจได้ง่าย

เนื่องจากวัตถุประสงค์ของคู่มือคือการบอกวิธีที่ถูกต้องในการดำเนินการแก่ผู้อื่น

การใช้งานหลัก 6 ประการของคำแนะนำ

1- เพื่อจำกัดความรับผิดทางกฎหมาย

นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากผลิตภัณฑ์บางอย่างอาจทำให้ได้รับบาดเจ็บสาหัสหรือถึงขั้นเสียชีวิตได้หากใช้อย่างไม่เหมาะสม

จำเป็นต้องปฏิบัติตามคำแนะนำโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านเทคนิคเช่นเมื่อจัดการอุปกรณ์ไฟฟ้าแรงสูงเลเซอร์และแหล่งกำเนิดแสงที่รุนแรงอื่น ๆ เครื่องมือกลและอุปกรณ์สร้างความร้อนและไฟ

การวางข้อมูลที่เหมาะสมในคู่มือการใช้งานสามารถเตือนผู้ใช้ถึงอันตรายที่อาจเกิดขึ้นได้

นอกเหนือจากการดูแลผู้คนแล้วผู้ผลิตยังสามารถป้องกันตัวเองจากผลทางกฎหมายที่ร้ายแรงได้เนื่องจากคำเตือนเป็นลายลักษณ์อักษร

ในกรณีเหล่านี้ต้องติดป้ายคำเตือนไว้ในตำแหน่งที่มองเห็นได้ชัดเจนบนผลิตภัณฑ์

2- เพื่ออธิบายวิธีดำเนินกิจกรรม

สิ่งนี้สามารถแสดงให้เห็นได้หลายวิธีในหลาย ๆ ด้านตั้งแต่คู่มือการใช้งานภายใน บริษัท ที่ระบุนโยบายของตนไปจนถึงคู่มือผู้ใช้ที่อธิบายวิธีกำหนดค่าอุปกรณ์

ในแง่หนึ่งคู่มือการใช้งานของ บริษัท จะต้องระบุว่านโยบายใดที่ต้องปฏิบัติตามในบางโอกาสและเหตุใดจึงมีอยู่ในขณะที่คำแนะนำขั้นตอนสามารถแสดงให้เห็นถึงวิธีการดำเนินกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับนโยบายดังกล่าว

ตัวอย่างเช่น บริษัท อาจมีคู่มือการใช้งานสำหรับการรายงานเหตุการณ์การล่วงละเมิดทางเพศหรือการเลือกปฏิบัติในที่ทำงานอย่างเหมาะสม นอกจากนี้ยังมีประโยชน์สำหรับ บริษัท ที่จะมีคู่มือการใช้งานเกี่ยวกับกิจกรรมต่างๆที่ดำเนินการที่นั่น

หากมีการจ้างพนักงานใหม่พวกเขาจะได้รับคำแนะนำเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมคำแนะนำในการทำงานเพื่อให้พวกเขาเรียนรู้งานได้เร็วขึ้น

อีกตัวอย่างหนึ่งอาจรวมถึงวิศวกรที่ต้องทำความคุ้นเคยกับแง่มุมที่ไม่คุ้นเคยของสายผลิตภัณฑ์ พวกเขาสามารถใช้คู่มือที่อธิบายคุณสมบัติเหล่านั้น

เมื่อเอกสารของผู้ใช้เหมาะสมก็สามารถสร้างวิธีที่นุ่มนวลและมีประสิทธิภาพสำหรับพนักงานในการติดตามทำให้ธุรกิจดำเนินไปได้ดีขึ้น

ในทางกลับกันคู่มือผู้ใช้มีประโยชน์ในการช่วยลูกค้าในการประกอบหรือใช้ผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาไม่คุ้นเคย

คำแนะนำช่วยให้สามารถประกอบหรือใช้ผลิตภัณฑ์ได้อย่างถูกต้องโดยที่ลูกค้าไม่ต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญหรือ บริษัท เดียวกับที่ซื้อผลิตภัณฑ์

3- เพื่อสร้างแนวทางมาตรฐาน

ซึ่งหมายความว่าพนักงานทุกคนใน บริษัท อาจรู้กฎของ บริษัท และวิธีปฏิบัติตามกฎเหล่านั้น

คู่มือการใช้งานยังช่วยให้พนักงานได้เรียนรู้เกี่ยวกับกระบวนการที่ บริษัท ดำเนินการ

การมีกฎเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ทำให้พนักงานมีทางเลือกในการตรวจสอบ

เป็นผลให้สภาพแวดล้อมการทำงานมีความเท่าเทียมกันมากขึ้นเนื่องจากทุกคนต้องรับผิดชอบต่อความรู้ที่ได้รับ

4- เพื่อประหยัดเวลา

หากมีบทแนะนำสำหรับพนักงาน บริษัท ที่สามารถเข้าถึงได้พวกเขาสามารถตรวจสอบได้เมื่อมีข้อสงสัย ในระยะยาวสิ่งนี้ช่วยประหยัดเวลาทุกคนที่เกี่ยวข้อง

แทนที่จะเสียเวลาตอบคำถามเหล่านี้คุณสามารถค้นหาคำตอบได้ในคู่มือเพื่อให้พนักงานมีความรับผิดชอบต่อความรู้ของตนเอง

คำแนะนำยังช่วยประหยัดเวลาในการขาย ยิ่งคู่มือมีความชัดเจนมากเท่าไหร่พนักงานขายก็จะใช้เวลาน้อยลงในการอธิบายวิธีใช้อุปกรณ์ให้กับลูกค้าหรือแสดงแอปพลิเคชันทั้งหมดของฟังก์ชัน

เพื่อให้ได้คำแนะนำที่ดีและประหยัดเวลาคุณต้องมีนักเขียนด้านเทคนิคที่ดี

เป็นไปได้ที่จะสร้างบทช่วยสอนที่ดีหากผู้เขียนพยายามคิดเหมือนลูกค้าเพื่อให้มีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับข้อสงสัยที่อาจเกิดขึ้นหรือหากดำเนินการโดยบุคคลที่สามซึ่งสามารถเสนอมุมมองที่เป็นกลางได้

5- เพื่อสะท้อนภาพลักษณ์เชิงบวก

เอกสารทางเทคนิคเป็นการสะท้อนให้เห็นว่าลูกค้าได้รับการปฏิบัติอย่างไร บริษัท ไม่ต้องการให้ลูกค้าสับสนไม่พอใจหรือคิดว่าผลิตภัณฑ์นั้นเสียเวลาเพราะไม่มีประโยชน์

บางครั้งเอกสารทางเทคนิคทำให้ลูกค้าสามารถเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ได้ในช่วงเวลาสั้น ๆ ทำให้ผู้สร้างมีความสุขและปลูกฝังทัศนคติที่ดีต่อ บริษัท

สิ่งนี้ให้ความร่วมมือมากขึ้นระหว่างผู้ที่เกี่ยวข้องและสร้างคำรับรองจากลูกค้าที่ประสบความสำเร็จ

หาก บริษัท ต้องการแสดงให้เห็นถึงแง่บวกของผลิตภัณฑ์ทุกประการ บริษัท จะต้องพัฒนาคำแนะนำที่ดีเพื่อแสดงรายละเอียดเหล่านั้น

ผู้ใช้สังเกตว่าคำแนะนำสำหรับผลิตภัณฑ์หรือ บริษัท บางอย่างไม่ดีหรือไม่มีอยู่จริง

ปัจจุบันผู้คนจำเป็นต้องดูดซับข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดดังนั้นการขาดเอกสารที่มีคุณภาพอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจได้

6- เพื่ออธิบายวิธีการบำรุงรักษาหรือซ่อมแซมอุปกรณ์

คำแนะนำควรใช้เป็นแนวทางที่มีคำแนะนำในการบำรุงรักษาและซ่อมแซมอุปกรณ์ในกรณีที่เกิดความเสียหาย

ตัวอย่างเช่นโรงงานอาจมีคู่มือบริการและการบำรุงรักษาสายพานลำเลียงคู่มือคอมพิวเตอร์อาจรวมถึงสิ่งที่ต้องทำในกรณีที่หน้าจอค้างและคำแนะนำของโทรศัพท์อาจบอกวิธีทำความสะอาด

อ้างอิง

1. ตำราการสอน (2554). กู้คืนจาก bbc.co.uk
2. วัตถุประสงค์เนื้อหาและโครงสร้างของคู่มือ กู้คืนจาก study.com
3. วัตถุประสงค์ของคู่มือผู้ใช้คืออะไร? กู้คืนจาก science.blurit.com
4. คู่มือผู้ใช้. กู้คืนจาก collinsdictionary.com
5. ได้รับประโยชน์จากคู่มือผู้ใช้ที่ดี กู้คืนจาก Technicalwriting.eu
6. อย่าลืมคู่มือนั้น! กู้คืนจาก streetdirectory.com
7. คู่มือสำนักงาน: ความสำคัญและวัตถุประสงค์. กู้คืนจาก study.com