INTERPERSONAL INTELLIGENCE: มันคืออะไรและจะปรับปรุงได้อย่างไร? - GEOGRAFÍA - 2026

ปัญญาระหว่างบุคคลคือความสามารถ ของ มนุษย์ในการโต้ตอบและสื่อสารกับคนรอบข้างคุณ เป็นหนึ่งในแปดพหุปัญญาที่กำหนดโดยนักจิตวิทยาชาวอเมริกัน Howard Gardner ในทฤษฎีของเขา การจำแนกประเภทนี้แตกออกด้วยแนวคิดแบบรวมของปัญญา

นับจากนี้เป็นต้นไปความฉลาดทางคณิตศาสตร์หรือความสำเร็จทางวิชาการเพียงอย่างเดียวจะไม่ถือว่าเป็นความฉลาดเพียงอย่างเดียวและความสามารถในรูปแบบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความรู้สึกของตนเองความสัมพันธ์ส่วนตัวกีฬาและบริบทอื่น ๆ ที่นักเรียนเคลื่อนไหว มนุษย์.

ความฉลาดทางความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเป็นสิ่งสำคัญในการกำหนดว่าคนรอบข้างรู้สึกอย่างไรหรืออยู่ในอารมณ์ใด เป็นคณะที่จำเป็นสำหรับบางอาชีพโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ออกกำลังกายต่อหน้าสาธารณชนเช่นเชิงพาณิชย์ เช่นเดียวกับความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดหรือส่วนตัว

ในบทความนี้คุณสามารถเจาะลึกแนวคิดเรื่องปัญญาระหว่างบุคคลและค้นพบเคล็ดลับในการปรับปรุงซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างมากทั้งในชีวิตส่วนตัวและในอาชีพ

แนวคิดของความฉลาดระหว่างบุคคล

Howard Gardner ในทฤษฎีพหุปัญญาพัฒนาแนวคิดความเข้าใจหรือความคิดแปดประการ ความฉลาดทางภาษา, ความฉลาดทางตรรกะ - คณิตศาสตร์, ความฉลาดเชิงพื้นที่หรือการมองเห็น, ความฉลาดทางดนตรี, ความฉลาดทางร่างกายและการเคลื่อนไหว, ความฉลาดภายในส่วนบุคคล, ความฉลาดระหว่างบุคคลและความฉลาดทางธรรมชาติที่มีอยู่ในจิตใจของมนุษย์

ความฉลาดทางความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเป็นหนึ่งในสองโหมดของความคิดเกี่ยวกับลักษณะส่วนบุคคลที่ทำให้นักจิตวิทยาชาวอเมริกันแตกต่าง

Howard Gardner ในหนังสือ Intelligence Reframed: Multiple Intelligences for the 21st Century ได้ให้คำจำกัดความของความฉลาดระหว่างบุคคลไว้ว่า "ความสามารถของบุคคลในการเข้าใจเจตนาแรงจูงใจและความปรารถนาของบุคคลอื่นและด้วยเหตุนี้จึงสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ"

อาชีพบางอย่างต้องการความฉลาดทางความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่เฉียบแหลมและได้รับการพัฒนาเพื่อทำงานที่เกี่ยวข้องกับงานเหล่านั้น อาชีพเหล่านี้บางอาชีพเป็นงานโฆษณาครูแพทย์หรือเจ้าหน้าที่คลินิกผู้นำทางการเมืองหรืออื่น ๆ เช่นนักศาสนาและนักแสดง คุณต้องรับมือกับผู้คนมากมาย

ตามที่การ์ดเนอร์กล่าวคำจำกัดความของความฉลาดของเขามีความสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับผลกระทบที่บุคคลก่อให้เกิดต่อผู้อื่น จากความสำคัญนี้ที่มีให้กับความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์จึงเกิดความเข้าใจระหว่างบุคคล

ความฉลาดทางความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในโดเมนทางชีววิทยา

โหมดความฉลาดนี้ตามที่ Howard Gardner อธิบายไว้ในหนังสือเล่มอื่นของเขา Multiple Intelligences: New Horizons in Theory and Practice การพัฒนาความฉลาดระหว่างบุคคลที่ดีมีความสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายในสมองส่วนหน้า

เปลือกสมองส่วนนี้มีหน้าที่รับผิดชอบต่อหน้าที่ของผู้บริหารนั่นคือส่วนที่รับผิดชอบต่อพฤติกรรมของมนุษย์

ในความเป็นจริงตามที่นักจิตวิทยาชาวอเมริกันระบุไว้ในหนังสือของเขาเช่นกันความเสียหายที่เกิดขึ้นกับสมองบริเวณนี้อาจทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงบุคลิกภาพซึ่งบางส่วนกลับไม่ได้

ความเสียหายเหล่านี้อาจนำไปสู่โรคสมองเสื่อมหรือโรคทางจิตและระบบประสาทบางประเภทเช่นโรค Pick's ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อพฤติกรรมและการควบคุมของบุคคลที่มีอารมณ์

ต้นกำเนิดทางชีววิทยาของความฉลาดระหว่างบุคคลเป็นสิ่งสำคัญในการทำความเข้าใจให้ดีขึ้น

ในที่สุดการ์ดเนอร์พูดถึงปัจจัยทางชีววิทยาที่สำคัญสองประการที่ส่งผลอย่างมากต่อพัฒนาการของความคิดระหว่างบุคคลและทำให้มนุษย์แตกต่างจากสัตว์แม้ว่าบางชนิดจะเฟื่องฟูในสัตว์เลี้ยงลูกด้วยนมบางชนิดเช่นบิชอพ

หนึ่งคือความผูกพันทางอารมณ์กับแม่หรือผู้ที่รับบทเป็นแม่ อีกปัจจัยหนึ่งคือความสำคัญที่มนุษย์ให้กับปฏิสัมพันธ์ทางสังคมซึ่งเป็นองค์ประกอบที่สังคมยุคก่อนประวัติศาสตร์ใช้สำหรับงานต่างๆเช่นการล่าสัตว์ที่ต้องใช้ทีมและนั่นคือจุดเริ่มต้นของความต้องการขององค์กรการทำงานร่วมกันและกลุ่มที่พวกเขามี มนุษย์

Interpersonal Intelligence vs Emotional Intelligence

แนวคิดของความฉลาดระหว่างบุคคลของการ์ดเนอร์นั้นคล้ายคลึงกับความฉลาดทางอารมณ์ที่กำหนดโดยนักจิตวิทยาและนักข่าววิทยาศาสตร์ Daniel Goleman

อ้างอิงจาก Howard Gardner ใน Intelligence Reframed พฤติกรรมที่ Goleman เสนอในหนังสือของเขาความฉลาดทางอารมณ์สอดคล้องกับความคิดของเขาเกี่ยวกับความฉลาดทางความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและความฉลาดระหว่างบุคคลด้วยเนื่องจากพฤติกรรมเหล่านี้เกี่ยวข้องกับอารมณ์ของเขาเอง รายบุคคลเช่นเดียวกับคนอื่น ๆ ที่อยู่รอบตัวเขา

อย่างไรก็ตามความแตกต่างหลักที่การ์ดเนอร์ชี้ให้เห็นคือ Goleman ละทิ้งสาขาวิชาการข่าวกรองไปมุ่งเน้นด้านอื่น ๆ เช่นค่านิยมและนโยบายทางสังคม

11 เคล็ดลับในการปรับปรุงความฉลาดทางความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

ความฉลาดระหว่างบุคคลเกี่ยวข้องโดยตรงกับความก้าวหน้าที่ดีของทักษะทางสังคม

ดังที่ Howard Gardner อธิบายไว้ในทฤษฎีพหุปัญญาของเขาสิ่งเหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้นอย่างอิสระ แต่มีแนวโน้มที่จะแสดงออกร่วมกันและมีอยู่ในมนุษย์ทุกคนแม้ว่ามันจะลดลงในบางคนจากความเสียหายทางสมองเช่น ที่กล่าวถึงในส่วนก่อนหน้านี้

ทักษะทางสังคมไม่เพียง แต่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานส่วนใหญ่ในวิชาชีพโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมอบให้กับสาธารณชน แต่คุณต้องรู้วิธีจัดการให้ดีเพื่อให้ทำงานและปฏิบัติตนในกลุ่มได้อย่างเหมาะสม

ความฉลาดด้านมนุษยสัมพันธ์ที่ดีสามารถช่วยให้คุณค้นหาความปรารถนาหรือความรู้สึกของคนรอบตัวคุณได้แม้ว่าพวกเขาจะพยายามซ่อนมันก็ตาม

เคล็ดลับด้านล่างนี้จะช่วยให้คุณพัฒนาความฉลาดทางมนุษยสัมพันธ์เพื่อให้ทำงานได้ดีขึ้นหรือพูดง่ายๆก็คือเชื่อมต่อกับผู้คนรอบตัวคุณได้อย่างถูกต้อง

1- รับฟังผู้อื่นอย่างกระตือรือร้น

การรับฟังผู้อื่นอย่างรอบคอบเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเรียนรู้เกี่ยวกับความกังวลความปรารถนาและความรู้สึกของพวกเขา

ตามที่ผู้เขียน Melvin L. Silberman และ Freda Hansburg ในหนังสือ People Smart: Developing Your Interpersonal Intelligence การเข้าใจผู้อื่นมีผลอย่างมากต่อความสำเร็จของการสื่อสารและของผู้ส่งตลอดจนอิทธิพลที่เกิดขึ้น เกี่ยวกับคู่สนทนาของคุณ

การฟังเพื่อค้นพบหลายแง่มุมที่ไม่รู้เกี่ยวกับอีกฝ่าย หากคุณตั้งใจฟังใครสักคนคุณสามารถป้องกันพฤติกรรมบางอย่างคาดการณ์ล่วงหน้าและทำอย่างสม่ำเสมอเพื่อทำให้คู่สนทนาของคุณประหลาดใจ

นอกจากนี้การฟังอย่างกระตือรือร้นเป็นเครื่องมือพื้นฐานอย่างหนึ่งสำหรับการแก้ไขความขัดแย้ง

2- ประพฤติอย่างเอาใจใส่

การฟังอย่างกระตือรือร้นต้องมาพร้อมกับการเอาใจใส่ การใส่ตัวเองเป็นรองเท้าของคนที่คุณกำลังมีปฏิสัมพันธ์ด้วยจะช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรสิ่งที่พวกเขาต้องการและเหตุใดพวกเขาจึงประพฤติตัวในลักษณะที่เฉพาะเจาะจงไม่ใช่ในแบบอื่น

3- ใส่ใจกับการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูด

นอกจากภาษาพูดแล้วคุณควรใส่ใจกับท่าทางหรือการเคลื่อนไหวของร่างกายที่อีกฝ่ายทำ

การสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูดสามารถถ่ายทอดความรู้สึกหรืออารมณ์ที่คู่สนทนาของคุณพยายามซ่อนไว้

ตัวอย่างเช่นถ้าเขาบอกคุณว่าเขาสบายดี แต่ใบหน้าของเขาจริงจังและดูห่างออกไปอาจเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่ามีบางอย่างผิดปกติ

4- แสดงออกอย่างชัดเจน

ในความฉลาดด้านความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลอารมณ์และความต้องการของผู้อื่นมีความสำคัญเช่นเดียวกับคุณเอง

การแสดงตัวเองอย่างชัดเจนและกระชับจะช่วยให้คนรอบข้างเข้าใจได้ง่ายขึ้น

กำหนดว่าความต้องการและวัตถุประสงค์ของคุณคืออะไรพวกเขาจะทำให้คนอื่นเข้าใจว่าคุณเป็นใครและต้องการอะไรในชีวิต

ในแง่นี้เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องทราบว่าในการปรับปรุงความฉลาดด้านความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเราต้องไม่หยุดเป็นตัวของตัวเอง จากข้อมูลของ Silberman และ Hansburg หากสิ่งต่างๆไม่ได้พูดออกไปและเพียงแค่บอกใบ้เท่านั้นก็จะนำไปสู่ความผิดหวังและความยุ่งยาก

ลองดูตัวอย่างโครงการกลุ่มที่ผู้นำไม่ได้ชี้แจงงานให้ชัดเจนเพียงให้เบาะแสบางอย่างและสมาชิกแต่ละคนตีความแนวทางเหล่านี้ในแบบของตนเองทำให้ขาดการประสานงานและล้มเหลวในการบรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ เห็นได้ชัดว่าในสถานการณ์นี้จะมีการสร้างความขัดแย้งระหว่างหนึ่งกับอีกฝ่าย

6- ให้และรับคำติชม

การให้ข้อเสนอแนะในขณะที่คุยกับใครบางคนจะทำให้คน ๆ นั้นเข้าใจว่าคุณกำลังตั้งใจฟังและคุณสนใจในสิ่งที่พวกเขากำลังบอกคุณ

ข้อเสนอแนะต้องสอดคล้องเป็นรูปธรรมและพยายามเป็นประโยชน์

นอกจากนี้คุณควรสนับสนุนคำติชมที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณพูดเพื่อให้รู้ว่าคน ๆ นั้นคิดอย่างไรและไม่คิดในหัวของคุณเอง

สิ่งสำคัญคือต้องให้คำติชมนี้กระตือรือร้นก่อนฟังและให้เวลาอีกฝ่ายในการจัดระเบียบความคิดและความคิดของตน

7- เรียนรู้ที่จะแก้ไขความขัดแย้ง

ความสามารถในการแก้ไขความขัดแย้งเป็นสัญญาณว่าคุณมีความฉลาดด้านมนุษยสัมพันธ์ที่ดี ในความเป็นจริงคนที่ทำงานกับมันมากที่สุดคือผู้ดูแลที่ยอดเยี่ยมในความละเอียดนั้น

ในส่วนนี้คุณจะได้เรียนรู้กุญแจสามประการที่จะช่วยให้คุณยุติความขัดแย้งหรือการทะเลาะวิวาทกับบุคคลหรือกลุ่มคนได้อย่างง่ายดายและรัดกุม:

- รับฟังคู่ความหรือฝ่ายที่เป็นไปได้ของความขัดแย้งอย่างกระตือรือร้น การให้ความสำคัญกับสิ่งที่พวกเขาพูดไม่เพียง แต่ช่วยแก้ไขความตึงเครียดดังกล่าวเมื่อมันเกิดขึ้นแล้ว แต่ยังป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีกด้วย การต่อสู้หรือความตึงเครียดระหว่างผู้คนส่วนใหญ่เกิดจากการขาดการสื่อสาร

- ทำสิ่งต่างๆให้ชัดเจน การระบุมุมมองของคุณตั้งแต่เริ่มแรกสามารถหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดมากมาย

- ใจเย็น. ความขัดแย้งมักเป็นสถานการณ์ที่อารมณ์และความตึงเครียดกำลังสูง เพื่อไม่ให้เกิดความกังวลและตึงเครียดสิ่งที่สำคัญที่สุดคือคุณต้องสงบสติอารมณ์

9- ใช้เวลาในการเข้าสังคม

ไม่มีวิธีใดที่จะพัฒนาความฉลาดทางความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลได้ดีไปกว่าการโต้ตอบกับผู้คนจำนวนมาก

เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องใช้เวลากับครอบครัวและเพื่อนของคุณ แต่คุณต้องพบปะผู้คนใหม่ ๆ แม้จะมาจากวัฒนธรรมอื่น

วิธีนี้จะช่วยให้คุณเปิดใจควบคุมอารมณ์ในความสัมพันธ์ได้ดีขึ้นและเข้าใจผู้อื่นได้ชัดเจนขึ้น

กิจกรรมเพื่อทำงานเกี่ยวกับปัญญาระหว่างบุคคล

นอกจากเคล็ดลับเหล่านี้แล้วยังมีกิจกรรมอื่น ๆ ที่สามารถช่วยคุณพัฒนาทักษะทางสังคมเช่นการเข้าร่วมเป็นอาสาสมัคร

อ้างอิงจาก Howard Gardner in Intelligence in Seven Steps (1996) ควรใช้ความฉลาดทางความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลผ่านเกมแบบร่วมมือการมีส่วนร่วมในโครงการกลุ่มและการอภิปรายอ่านหนังสือและใช้สื่อจากวัฒนธรรมที่แตกต่างกันหรือฝึกการแสดงละครและเกมเล่นตามบทบาทอื่น ๆ ในกลุ่ม

กิจกรรมอื่น ๆ ที่จะช่วยให้คุณก้าวหน้าในด้านความฉลาดทางความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลคือความจริงของการเสนอตัวเองเพื่อรับตำแหน่งหน้าที่รับผิดชอบในงานของคุณหรือในด้านอื่น ๆ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้จะทำให้คุณให้ความสำคัญกับคนที่คุณกำลังพูดถึงมากขึ้น

ด้านที่อาจเป็นลบต่อความฉลาดระหว่างบุคคล

มีความเสียหายของสมองและองค์ประกอบอื่น ๆ ที่เป็นอันตรายต่อการพัฒนาทักษะทางสังคมที่เหมาะสม

นอกเหนือจากความผิดปกติทางจิตที่ส่งผลโดยตรงต่อเยื่อหุ้มสมองส่วนหน้าเช่นโรค Pick ที่กล่าวถึงข้างต้นแล้วยังมีโรคอื่น ๆ ที่สามารถลดความฉลาดระหว่างบุคคลได้ บางส่วน ได้แก่ :

ความหมกหมุ่น

ความผิดปกติของการกำเนิดของเซลล์ประสาทนี้มีลักษณะร่วมกับอาการอื่น ๆ โดยพฤติกรรมทางสังคมที่ไม่ดี คนออทิสติกมักมีปัญหาในการติดตามการสนทนาพวกเขาไม่รู้ว่าจะปฏิบัติตนอย่างไรตามบรรทัดฐานที่กำหนดไว้ทางวัฒนธรรม พวกเขายังสามารถนำเสนอปัญหาการสื่อสาร ทั้งหมดนี้ทำให้เขาสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นมิตรกับมนุษย์คนอื่นได้ยาก

ความวิตกกังวลหรือความผิดปกติของภาวะซึมเศร้า

ความวิตกกังวลหรือภาวะซึมเศร้าอาจทำให้ยากที่จะใช้สติปัญญาระหว่างบุคคลที่เพียงพอ

คนที่ซึมเศร้าหรือทุกข์ทรมานจากความวิตกกังวลมีปัญหาเกี่ยวกับในกรณีส่วนใหญ่เกิดจากการขาดความอยากอาหารเช่นเดียวกับที่ความผิดปกติเหล่านี้สร้างขึ้น

การเปลี่ยนแปลงบุคลิกภาพยังสามารถเกิดขึ้นได้ โรคซึมเศร้าบางประเภทอาจเกี่ยวข้องกับโรคอารมณ์สองขั้ว

นอกจากโรคและปัญหาสุขภาพที่ส่งผลต่อสมองแล้วยังมีสารที่เป็นอันตรายต่อสติปัญญาระหว่างบุคคลเช่นแอลกอฮอล์และยาประเภทอื่น ๆ

แอลกอฮอล์ทำลายบริเวณส่วนหน้าของเปลือกสมองซึ่งมีหน้าที่โดยตรงต่อพฤติกรรม

อ้างอิง

1. Gardner, H. , 1996, ความฉลาดในเจ็ดขั้นตอน สืบค้น 14 กุมภาพันธ์ 2017 จาก Google Scholar.
2. การ์ดเนอร์, H. (nd). ปัญญาปรับกรอบพหุปัญญาสำหรับศตวรรษที่ 21 New York, NY: หนังสือพื้นฐาน
3. การ์ดเนอร์, H. (2010). พหุปัญญา: ขอบฟ้าใหม่ สหรัฐอเมริกา: อ่านวิธีที่คุณต้องการ
4. Silberman, ML, & Hansburg, F. (2000). PeopleSmart: การพัฒนาความฉลาดระหว่างบุคคลของคุณ ซานฟรานซิสโก: Berrett-Koehler