การจัดการการบริหาร: หน้าที่และกระบวนการ - ดูดาส - 2025

การจัดการบริหารคือชุดของรูปแบบการดำเนินการและกลไกที่อนุญาตให้ใช้ทรัพยากรบุคคลและวัสดุทางการเงินของ บริษัท เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ ตั้งอยู่บนหลักการพื้นฐานสี่ประการ คำสั่งเป็นอันดับแรกตามที่พนักงานแต่ละคนต้องอยู่ในตำแหน่งที่เขาได้รับการฝึกฝน

การขาดความเป็นระเบียบทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพน้อยลงและการใช้ทรัพยากรอย่างไม่ถูกต้อง หลักการที่สองคือวินัย ในการบริหารการบริหารวินัยเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากทุกคนต้องปฏิบัติและเคารพกฎระเบียบ

หลักการที่สามคือเอกภาพในการบังคับบัญชา พนักงานต้องรู้ว่าเขารายงานงานของเขาให้ใครและเขาจะรับคำสั่งจากใครเพื่อหลีกเลี่ยงข้อความที่ผิดพลาดที่เป็นอันตรายต่อคุณภาพของงาน ประการสุดท้ายการส่งเสริมและให้ความสำคัญกับความคิดริเริ่มในพนักงานเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างแรงจูงใจ สิ่งนี้จะส่งผลดีต่อสภาพแวดล้อมในการทำงานและการบรรลุเป้าหมาย

การจัดการการบริหารเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรเนื่องจากเป็นพื้นฐานในการดำเนินงานของกลุ่มเองรวมถึงการสร้างเครือข่ายที่มุ่งบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

คุณสมบัติ

ประสิทธิภาพของกระบวนการจัดการ

กระบวนการจัดการจะต้องดำเนินไปอย่างเหมาะสมเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพที่มีประสิทธิผลในแต่ละหน้าที่การบริหาร

สิ่งเหล่านี้ต้องรวมถึงการวางแผนการจัดระเบียบทิศทางและการควบคุมโดยทั้งหมดจะหมุนเวียนตามการบรรลุวัตถุประสงค์

รับสมัครงาน

หมายถึงการคัดเลือกการฝึกอบรมการจัดตำแหน่งและค่าตอบแทนของบุคลากร การบรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กรขึ้นอยู่กับความสามารถในการมีบุคลากรที่เหมาะสมซึ่งเป็นสาเหตุที่ต้องรักษาความสนใจในการตอบสนองความต้องการของพนักงานและในขณะเดียวกันก็ต้องจงรักภักดีต่อองค์กร

การปกป้องทรัพย์สิน

ทรัพย์สินขององค์กรต้องได้รับการปกป้องจากการใช้งานในทางที่ผิดการสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการโจรกรรมไฟไหม้หรือวิธีการอื่นใด

ด้วยเหตุนี้จึงจำเป็นต้องเก็บรักษาบันทึกอย่างเพียงพอสำหรับสินทรัพย์แต่ละประเภทโดยให้เจ้าหน้าที่รับผิดชอบต่อการใช้งานและการปกป้องอย่างถูกต้อง

ประชาสัมพันธ์

หน้าที่ที่สำคัญประการหนึ่งของการจัดการการบริหารคือการสร้างและบำรุงรักษาสายการสื่อสารต่างๆระหว่างองค์กรและสาธารณะที่เกี่ยวข้อง (ลูกค้าผู้ถือหุ้นพนักงานซัพพลายเออร์ผู้บริโภค)

สร้างลำดับการทำงาน

เพื่อให้งานธุรการมีเสถียรภาพและไม่หยุดชะงักควรมีการพัฒนาระบบงานประจำและขั้นตอนที่กำหนดไว้ สิ่งนี้ได้รับแรงจูงใจจากลักษณะของการพึ่งพาซึ่งกันและกันและความสัมพันธ์ระหว่างงานเฉพาะของแต่ละแผนก

การซื้อสินทรัพย์ถาวร

ในแต่ละแผนกมีความต้องการสินทรัพย์ถาวรที่เพียงพอเพื่อให้งานที่ทำมีประสิทธิภาพและประหยัด ดังนั้นจึงต้องปฏิบัติตามขั้นตอนมาตรฐานในการเลือกและซื้อสินทรัพย์ถาวรแต่ละประเภทที่ต้องการ

สิ่งสำคัญคือการดำเนินการตรวจจับและประเมินความต้องการที่แท้จริงสำหรับสินทรัพย์ดังนั้นจึงหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นที่ส่งผลกระทบต่อการเงินของ บริษัท

การออกแบบและควบคุมรูปร่าง

เนื่องจากงานบริหารมีลักษณะเฉพาะจึงต้องออกแบบแบบฟอร์มที่ใช้เพื่อให้ข้อมูลที่ต้องการในลักษณะที่เพียงพอ

เป็นหน้าที่ของฝ่ายบริหารในการออกแบบแบบฟอร์มเหล่านี้และพยายามสร้างมาตรฐานการใช้งานเพื่อลดต้นทุน

ซื้อเครื่องเขียนและเครื่องใช้สำนักงาน

บทความเหล่านี้ต้องครอบคลุมความต้องการของผู้ใช้เนื่องจากจะส่งผลต่อการดำเนินงานที่เป็นระบบและรวดเร็ว

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการกำหนดมาตรฐานการเลือกและการซื้อปัจจัยการผลิตเหล่านี้ตลอดจนการแจกจ่ายไปยังแผนกอื่น ๆ เมื่อจำเป็น

กระบวนการบริหารการจัดการ

การวางแผน

การวางแผนเป็นรากฐานที่สำคัญของกระบวนการนี้เนื่องจากการดำเนินการที่ตามมาจะได้มาจากสิ่งนี้ ในการดำเนินกระบวนการที่มีประสิทธิภาพจำเป็นต้องพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

- มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน

- ศึกษาสภาพแวดล้อมที่จะดำเนินงาน

- ระบุและมอบหมายงานที่จะช่วยให้บรรลุวัตถุประสงค์

- ดำเนินการตามแผนความสำเร็จที่ครอบคลุมโดยเน้นองค์ประกอบที่สร้างสรรค์ที่ช่วยให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

- กำหนดนโยบายวิธีการและขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงาน

- สร้างระบบแจ้งเตือนที่ช่วยให้คาดการณ์การดำเนินการกับปัญหาในอนาคต

- อัปเดตแผนอย่างต่อเนื่องโดยพิจารณาจากผลลัพธ์ของการควบคุมที่ใช้กับแผนเหล่านั้น

องค์กร

เพื่อให้ประสบความสำเร็จทรัพยากรมนุษย์การเงินและวัสดุทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับงานที่จะทำจะต้องได้รับการประสานงาน

สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการกำหนดกฎเกณฑ์และการมอบหมายงานที่ผู้เกี่ยวข้องต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด กิจกรรมเหล่านี้บางส่วน ได้แก่ :

- แบ่งงานพิจารณาหน่วยปฏิบัติการ

- จัดกลุ่มงานตามงาน

- จัดโครงสร้างหน่วยปฏิบัติการด้วยเกณฑ์ความสามารถในการจัดการและความสัมพันธ์ของงาน

- เลือกบุคลากรที่มีทักษะที่จำเป็นสำหรับงานบางอย่าง

- กำหนดการปรับเปลี่ยนในกิจกรรมที่ดำเนินการตามผลการควบคุมที่แสดง

ทิศทางหรือการดำเนินการ

เพื่อให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ที่วางแผนและจัดไว้จำเป็นต้องดำเนินการที่เริ่มต้นและทำให้เกิดความต่อเนื่อง

ในบรรดามาตรการเหล่านี้ ได้แก่ การชี้นำกิจกรรมและการส่งเสริมการพัฒนาของพนักงานในที่ทำงานและส่วนบุคคลเพื่อให้แรงจูงใจนี้ถูกแปลเป็นความสำเร็จอย่างมีประสิทธิภาพของวัตถุประสงค์ กลยุทธ์เหล่านี้สามารถ:

- ชี้แนะและส่งเสริมให้กลุ่มบรรลุวัตถุประสงค์

- สร้างการสื่อสารโดยตรงเปิดเผยและโปร่งใสกับผู้ที่เกี่ยวข้องทั้งทางตรงหรือทางอ้อมในที่ทำงาน

- พัฒนาศักยภาพของสมาชิกแต่ละคน

- สร้างแรงจูงใจให้กับพนักงานที่โดดเด่นในเกณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเช่นความคิดสร้างสรรค์ความเร็วในการทำงานให้เสร็จเป็นต้น

- สร้างกลไกสำหรับการประเมินกระบวนการดำเนินการอย่างต่อเนื่องเพื่อแก้ไขการดำเนินการหากจำเป็น

ควบคุม

สิ่งสำคัญคือต้องใช้กลยุทธ์เพื่อตรวจสอบว่าสิ่งที่วางแผนจัดระบบและดำเนินการนั้นมีความก้าวหน้าอย่างน่าพอใจและมีประสิทธิผลไปสู่การบรรลุวัตถุประสงค์

วิธีนี้จะช่วยให้สามารถตัดสินใจเปลี่ยนกิจกรรมหรือปรับกระบวนการใหม่เพื่อให้สามารถปรับให้เหมาะสมได้ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นสิ่งที่ต้องปฏิบัติตาม:

- สร้างการเปรียบเทียบผลลัพธ์กับแผนงานทั่วไปของ บริษัท

- ประเมินผลิตภัณฑ์ของงานตามมาตรฐานการปฏิบัติงาน

- เปิดเผยต่อสาธารณะถึงวิธีการที่จะใช้ในการวัด

- แจ้งข้อเสนอแนะต่อบุคลากรที่รับผิดชอบเพื่อแก้ไขการดำเนินการที่จำเป็น

อ้างอิง

1. เรื่องเงิน (2018). ฟังก์ชั่นการจัดการการบริหารของสำนักงานสมัยใหม่ การเรียนรู้บัญชี นำมาจาก: accountlearning.com.
2. คู่มือ MBA ของฉัน (2018) หน้าที่การบริหารหรือการจัดการของสำนักงาน นำมาจาก: mymbaguide.com.
3. ผู้จัดการ - สุทธิ (2018). การบริหารการจัดการ. นำมาจาก: manager-net.com.
4. ABCM (2018). เรียนรู้ความสำคัญของการบริหารการจัดการต่อธุรกิจ นำมาจาก: myabcm.com.
5. Van Vliet (2011). ห้าหน้าที่ของการจัดการ (Fayol) Toolshero นำมาจาก: toolshero.com.