- ความสำคัญ
- ประเภทของกลยุทธ์การจัดจำหน่าย
- การกระจายแบบเข้มข้น
- การกระจายแบบเลือก
- การจัดจำหน่ายพิเศษ
- การกระจายทางอ้อม
- การกระจายโดยตรง
- ผลักกับ ดึง
- ตัวอย่าง
- การกระจายโดยตรง
- การกระจายแบบเข้มข้น
- การกระจายแบบเลือก
- การจัดจำหน่ายพิเศษ
- อ้างอิง
กลยุทธ์การจัดจำหน่ายจะดำเนินการโดย บริษัท มีแผนเพื่อให้แน่ใจว่า การ วางสินค้าหรือบริการที่สามารถใช้ได้สูงสุดของลูกค้าที่มีศักยภาพผ่านห่วงโซ่อุปทานที่มีค่าใช้จ่ายน้อยที่สุดหรือดีที่สุด
กลยุทธ์การจัดจำหน่ายที่ดีสามารถเพิ่มรายได้และผลกำไรสูงสุด แต่วิธีที่ไม่ดีไม่เพียง แต่นำไปสู่การสูญเสียเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คู่แข่งใช้ประโยชน์จากโอกาสที่สร้างขึ้นในตลาด

ที่มา: pixabay.com
บริษัท สามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการนำเสนอผลิตภัณฑ์ผ่านช่องทางของตนเองหรือเป็นพันธมิตรกับองค์กรอื่น ๆ เพื่อใช้ช่องทางการจัดจำหน่ายของ บริษัท เหล่านี้เพื่อดำเนินการเช่นเดียวกัน
บาง บริษัท อาจใช้ร้านค้าพิเศษเพื่อขายผลิตภัณฑ์ของตนหรืออาจใช้เครือข่ายค้าปลีกที่มีอยู่ ในทำนองเดียวกันสามารถใช้ทั้งสองกลยุทธ์ร่วมกันได้
บริษัท เดียวสามารถมีสายผลิตภัณฑ์ได้หลายสายโดยแต่ละ บริษัท มีกลยุทธ์การจัดจำหน่ายของตนเอง
ความสำคัญ
เนื่องจากต้นทุนที่เพิ่มสูงขึ้น บริษัท ต่างๆจึงพยายามขยายไปสู่ตลาดต่างๆเพื่อให้มียอดขายและผลกำไรที่สูงขึ้น เพื่อให้สามารถไปได้ไกลคุณต้องมีกลยุทธ์การกระจายสินค้าที่ถูกต้อง คุณไม่สามารถทำการตลาดผลิตภัณฑ์และไม่ส่งมอบให้กับลูกค้าปลายทาง
นี่จะเป็นการเสียเงินมหาศาลเนื่องจากเงินทางการตลาดของคุณจะสูญเปล่ารวมถึงการสูญเสียโอกาสอย่างมหาศาล ไม่ต้องพูดถึงการสูญเสียแบรนด์เมื่อลูกค้าต้องการซื้อสินค้า แต่หาไม่พบ
ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่ บริษัท จะต้องมีกลยุทธ์การจัดจำหน่ายที่เพียงพอ นี่คือสาเหตุที่จุดขายซึ่งประกอบด้วยการกระจายสินค้าเป็นหลักหนึ่งใน 4 อันดับแรกของส่วนผสมทางการตลาด
ประเภทของกลยุทธ์การจัดจำหน่าย
ก่อนที่จะออกแบบกลยุทธ์การจัดจำหน่าย บริษัท ต้องพิจารณาโดยทั่วไปว่าช่องทางการจัดจำหน่ายที่สอดคล้องกันควรบรรลุเป้าหมายใด กลยุทธ์นี้สามารถสรุปได้ด้วยประเด็นหลักทั้งสามนี้
- วิธีการนำสินค้าจากจุดผลิตไปยังลูกค้าปลายทาง
- วิธีควบคุมต้นทุนและประหยัดเวลาในขณะที่ดำเนินกลยุทธ์การจัดจำหน่าย
- วิธีสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันผ่านการจัดจำหน่าย
นอกจากนี้กลยุทธ์การจัดจำหน่ายยังพิจารณาจากระดับการเจาะที่ บริษัท ต้องการบรรลุ
ผลิตภัณฑ์บางอย่างที่เป็น“ พรีเมียม” อาจต้องมีการจัดจำหน่ายแบบเฉพาะเจาะจงในขณะที่ผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่เป็นผลิตภัณฑ์จำนวนมากอาจต้องการการกระจายแบบเข้มข้น
กลยุทธ์สำหรับทั้งสองประเภทจะแตกต่างกัน ดังนั้นการกระจาย บริษัท จึงเป็นไปอย่างไม่หยุดนิ่งและก่อให้เกิดความได้เปรียบในการแข่งขันของ บริษัท อย่างมาก
หากผู้ผลิตตัดสินใจที่จะใช้กลยุทธ์การจัดจำหน่ายแบบพิเศษหรือเฉพาะเจาะจงผู้ผลิตจะต้องเลือกผู้จัดจำหน่ายที่มีชื่อเสียงมีประสบการณ์ในการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันและเป็นที่รู้จักของกลุ่มเป้าหมาย
การกระจายแบบเข้มข้น
เป็นที่รู้จักกันว่าการกระจายมวล เป็นกลยุทธ์การจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคที่มีต้นทุนต่ำซึ่งผลิตภัณฑ์จะพร้อมให้บริการแก่ลูกค้าในทุกรูปแบบที่เป็นไปได้ เป้าหมายคือการเจาะตลาดให้ได้มากที่สุด
ช่องทางการจัดจำหน่ายที่แตกต่างกันใช้สำหรับลูกค้าในการค้นหาผลิตภัณฑ์ในทุกสถานที่ที่เป็นไปได้ในการซื้อเช่นร้านค้าทั่วไปร้านค้าเพื่อสุขภาพดิสเคานต์สโตร์ศูนย์การค้าเป็นต้น
บางครั้งสินค้าอุปโภคบริโภคจำนวนมากมีปัญหาในการสร้างความแตกต่างและเป็นการยากที่จะรักษาลูกค้าไว้สำหรับผลิตภัณฑ์ดังกล่าว
ต่อไปนี้คุณจะไม่มีปัญหาในการรักษาตราสินค้าเนื่องจากลูกค้าไม่ต้องรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์นั้น ๆ ความพร้อมของผลิตภัณฑ์จะตอบสนองความต้องการของลูกค้า
การกระจายแบบเลือก
เป็นกลยุทธ์การกระจายประเภทหนึ่งที่ตั้งอยู่และดำเนินการระหว่างการกระจายแบบเข้มข้นและแบบเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคล
เกี่ยวข้องกับการใช้ผู้จัดจำหน่ายมากกว่าหนึ่งราย แต่น้อยกว่าตัวกลางและผู้จัดจำหน่ายทั้งหมดที่มีผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคของ บริษัท ตามกฎของ บริษัท ที่เฉพาะเจาะจง
มีการเลือกร้านค้าจำนวนเล็กน้อยในสถานที่เฉพาะเพื่อกระจายผลิตภัณฑ์ การทำเช่นนี้ทำให้ผู้ผลิตสามารถเลือกราคาที่ตรงกับตลาดผู้บริโภคที่เฉพาะเจาะจงได้
ดังนั้นจึงมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัวยิ่งขึ้นโดย จำกัด จำนวนสถานที่ในพื้นที่หนึ่ง ๆ
เฟอร์นิเจอร์โทรทัศน์และเครื่องใช้ไฟฟ้าส่วนใหญ่มีการจัดจำหน่ายด้วยวิธีนี้ซึ่งผู้บริโภคยินดีที่จะเปรียบเทียบราคาและผู้ผลิตต้องการการกระจายทางภูมิศาสตร์ที่กว้างขวาง ข้อดีของการแจกแจงแบบเลือกคือ:
- ครอบคลุมตลาดที่ดี
- การควบคุมที่ดีขึ้น
- ลดต้นทุนเมื่อเทียบกับการกระจายแบบเข้มข้น
การจัดจำหน่ายพิเศษ
มีจุดขาย จำกัด อยู่ที่ร้านเดียว ซึ่งอาจหมายถึงคอลเลกชั่นพิเศษแบรนด์หรูราคาสูงมีจำหน่ายเฉพาะในสถานที่หรือร้านค้าส่วนตัวเท่านั้น
กลยุทธ์นี้ช่วยรักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์และความพิเศษของผลิตภัณฑ์
กลยุทธ์การจัดจำหน่ายแบบเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคลคือวิธีการที่ บริษัท ให้สิทธิ์ แต่เพียงผู้เดียวในผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนแก่ผู้จัดจำหน่ายหรือผู้ค้าปลีกในพื้นที่ท้องถิ่นเท่านั้น ลักษณะที่พบบ่อยที่สุดคือ:
- แบรนด์ที่ไม่เหมือนใคร
- สิทธิ์ในอาณาเขตพิเศษ
ดังนั้นผู้จัดจำหน่ายรายเดียวเท่านั้นที่มีสิทธิ์ทำการตลาดผลิตภัณฑ์นั้นในพื้นที่เฉพาะของตน เหตุผลในการให้สิทธิ์เฉพาะผู้จัดจำหน่ายคือ:
- ส่งเสริมการส่งเสริมการขายที่ดีขึ้นของผลิตภัณฑ์
- ให้บริการลูกค้าที่ดีขึ้น
ในบางกรณีอาจมีการกำหนดตัวแทนจำหน่ายสำหรับทั้งประเทศ จะไม่มีใครนอกจากผู้จัดจำหน่ายที่จะดำเนินการ บริษัท นั้น
การกระจายทางอ้อม
การกระจายทางอ้อมคือเมื่อผลิตภัณฑ์ไปถึงลูกค้าปลายทางผ่านช่องทางกลางจำนวนมาก
ตัวอย่างเช่นผลิตภัณฑ์จะส่งจากผู้ผลิตไปยังท่าเรือจากนั้นไปยังผู้จัดจำหน่ายจากนั้นไปยังผู้ค้าปลีกและสุดท้ายไปยังลูกค้า ดังนั้นห่วงโซ่การจัดจำหน่ายจึงยาวมาก
การกระจายโดยตรง
การจัดจำหน่ายโดยตรงคือการที่ บริษัท ส่งผลิตภัณฑ์ไปยังลูกค้าปลายทางโดยตรงหรือเมื่อความยาวของช่องทางการจัดจำหน่ายสั้นลงมาก
ธุรกิจที่ขายบนพอร์ทัลอีคอมเมิร์ซหรือขายผ่านการค้าปลีกสมัยใหม่เป็นรูปแบบหนึ่งของการจัดจำหน่ายโดยตรง
ผลักกับ ดึง
การตัดสินใจที่สำคัญอีกประการหนึ่งในระดับกลยุทธ์คือว่าจะใช้กลยุทธ์ผลักหรือดึง
ในกลยุทธ์การผลักดันผู้ขายใช้โฆษณาและสิ่งจูงใจอย่างเข้มข้นสำหรับผู้จัดจำหน่ายโดยคาดหวังว่าพวกเขาจะสต็อกผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์และผู้บริโภคจะซื้อเมื่อเห็นในร้านค้า
ในทางกลับกันในกลยุทธ์การดึงผู้ขายส่งเสริมผลิตภัณฑ์โดยตรงไปยังผู้บริโภคโดยหวังว่าจะกดดันให้ผู้ค้าปลีกสต็อกสินค้าหรือแบรนด์โดยขอผ่านช่องทางการจัดจำหน่าย
การเลือกใช้กลยุทธ์แบบผลักหรือดึงมีผลกระทบที่สำคัญสำหรับการโฆษณาและการส่งเสริมการขาย
ในกลยุทธ์การผลักดันส่วนผสมส่งเสริมการขายจะประกอบด้วยการโฆษณาเชิงอุตสาหกรรมและการโทรขาย สื่อโฆษณาที่ได้รับการรับรองมักจะเป็นนิตยสารนิทรรศการและงานแสดงสินค้า
กลยุทธ์การดึงจะใช้ประโยชน์จากการโฆษณาและการส่งเสริมการขายของผู้บริโภคอย่างกว้างขวางยิ่งขึ้นโดยคำนึงถึงสื่อมวลชนเช่นหนังสือพิมพ์นิตยสารโทรทัศน์และวิทยุ
ตัวอย่าง
การกระจายโดยตรง
เกี่ยวข้องกับการกระจายผลิตภัณฑ์โดยตรงจากผู้ผลิตไปยังผู้บริโภค ตัวอย่างเช่นคอมพิวเตอร์ Dell จัดหาคอมพิวเตอร์ให้กับลูกค้าเป้าหมายโดยตรง
ข้อดีของการจัดจำหน่ายโดยตรงคือช่วยให้ผู้ผลิตสามารถควบคุมผลิตภัณฑ์ของตนได้อย่างเต็มที่
การกระจายแบบเข้มข้น
การกระจายสินค้าอย่างเข้มข้นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีความต้องการสูงและผลิตภัณฑ์ในชีวิตประจำวันเช่นน้ำอัดลมสบู่อาบน้ำแปรงสีฟันกล่องไม้ขีดของว่างเช่นช็อคโกแลตและมันฝรั่งทอดเป็นต้น ที่นี่ลูกค้าจะไม่ระบุแบรนด์และคุณลักษณะต่างๆ
ตัวอย่างเช่นขนมและเครื่องดื่มจะขายผ่านร้านค้าต่างๆมากมายรวมถึงซูเปอร์มาร์เก็ตร้านสะดวกซื้อตู้หยอดเหรียญร้านกาแฟและอื่น ๆ
สบู่เป็นตัวอย่างที่ดีของการกระจายอย่างเข้มข้น แม้ว่าจะมีสบู่หลายยี่ห้อและลูกค้าจะจำได้ แต่ก็มีโอกาสดีที่หากไม่มีแบรนด์ปกติและต้องการสบู่ก็จะเลือกสบู่อื่นที่มีอยู่บนชั้นวางของในร้าน
หลายครั้งแคมเปญการตลาดสำหรับแบรนด์สามารถสร้างความสนใจให้กับลูกค้าได้ แต่หากแบรนด์นั้นไม่สามารถใช้ได้ในที่ที่ลูกค้าอยู่แบรนด์คู่แข่งก็สามารถใช้ประโยชน์จากการตอบสนองความสนใจของลูกค้าได้
การกระจายแบบเลือก
ตัวอย่างที่ดีที่สุดคือ Whirlpool และ General Electric ซึ่งขายเครื่องใช้ไฟฟ้าหลัก ๆ ผ่านเครือข่ายผู้จัดจำหน่ายและผู้ค้าปลีกที่เลือกไว้
พวกเขาพัฒนาความสัมพันธ์ในการทำงานที่ดีกับพันธมิตรช่องทางการจัดจำหน่ายที่เลือกเหล่านี้ พวกเขาคาดหวังความพยายามในการขายที่ดีกว่าค่าเฉลี่ย
ตัวอย่างเช่นรองเท้าศัลยกรรมกระดูกของ Dr. Scholl ขายผลิตภัณฑ์ของตนผ่านร้านขายยาเท่านั้นเนื่องจากสถานประกอบการประเภทนี้รองรับตำแหน่งการรักษาที่ต้องการของผลิตภัณฑ์
ผลิตภัณฑ์บำรุงผิวและเครื่องสำอางที่เป็นที่รู้จักบางแบรนด์เช่น Estee Lauder และ Clinique ยืนยันว่าพนักงานขายได้รับการฝึกอบรมให้ใช้ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย
บริษัท เช่น Armani, Zara หรือ บริษัท แบรนด์อื่น ๆ จะมีการจัดจำหน่ายแบบคัดสรร บริษัท เหล่านี้มีแนวโน้มที่จะมีร้านค้า จำกัด เท่านั้น
ตัวอย่างเช่นในเมือง Armani ในเมืองอาจมีร้านค้าได้มากที่สุด 2 ถึง 3 แห่งในขณะที่ Zara มีเพียง 4-5 สาขาเท่านั้น
การจัดจำหน่ายพิเศษ
ตัวอย่างบางส่วนของ บริษัท ที่ออกกฎหมายการจัดจำหน่ายพิเศษ ได้แก่ นักออกแบบระดับไฮเอนด์เช่น Chanel หรือแม้แต่ บริษัท ยานยนต์เช่น Ferrari
ถ้า Zara มีร้านค้า 4-5 แห่งในเมือง บริษัท อย่าง Lamborghini จะมีร้านค้ากี่แห่ง? อาจเป็นจุดขายเดียวในภูมิภาคที่ครอบคลุม 5 ถึง 7 เมือง
เมื่อ บริษัท ต้องการมอบพื้นที่ขนาดใหญ่ให้กับผู้จัดจำหน่ายรายเดียวจึงเรียกได้ว่าเป็นกลยุทธ์การจัดจำหน่ายแบบเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคล
อ้างอิง
- Hitesh Bhasin (2018). กลยุทธ์การจัดจำหน่ายที่หลากหลายสำหรับ บริษัท คืออะไร? นำมาจาก: marketing91.com.
- Mba Skool (2019). กลยุทธ์การจัดจำหน่าย นำมาจาก: mbaskool.com.
- Melissa Sonntag (2019). กลยุทธ์การกระจายสินค้า: สุดยอดคู่มือ นำมาจาก: repsly.com.
- Wikipedia สารานุกรมเสรี (2019) การจัดจำหน่าย (การตลาด). นำมาจาก: en.wikipedia.org.
- Advergize (2018) คู่มือโดยละเอียด: ประเภทของกลยุทธ์การจัดจำหน่าย นำมาจาก: advergize.com.
- Smriti Chand (2019). ประเภทของการกระจาย: การกระจายแบบเข้มข้นการคัดเลือกและแบบพิเศษ ห้องสมุดบทความของคุณ นำมาจาก: yourarticlelibrary.com.
