กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์: ประเภทวิธีทำและตัวอย่าง - ดูดาส - 2025

กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์คือชุดของเป้าหมายทำได้และวิสัยทัศน์ที่จะทำงานร่วมกันในการจัดทีมงานที่อยู่รอบ ๆ ผลที่พึงประสงค์สำหรับทั้งนักธุรกิจและลูกค้า มันเกิดขึ้นจากเส้นทางในการเดินทางไปสู่ความสำเร็จของเป้าหมาย ด้วยวิธีนี้จะมีการทดสอบความคิดริเริ่มที่แตกต่างกันเกี่ยวกับคุณลักษณะและแพลตฟอร์มของผลิตภัณฑ์

เป้าหมายหลักของกลยุทธ์นี้คือการจัดแนวผู้บริหารและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักอื่น ๆ เกี่ยวกับวิธีที่ผลิตภัณฑ์จะบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจระดับสูง กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์เป็นรากฐานของทุกวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์

ที่มา: pixabay.com

ในขณะที่ผู้นำผลิตภัณฑ์พัฒนาและปรับกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์พวกเขามุ่งเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมายและกำหนดคุณลักษณะหลักที่จำเป็นสำหรับทั้งผลิตภัณฑ์และลูกค้าเพื่อความสำเร็จ

วัตถุประสงค์ของกลยุทธ์

ผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดเริ่มต้นด้วยลูกค้าที่ชัดเจนและกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นตลาด กลยุทธ์กำหนดทิศทางของผลิตภัณฑ์และสิ่งที่คุณต้องการบรรลุ

การกำหนดกลยุทธ์ก่อนอื่นจะทำให้องค์กรมีความสอดคล้องและช่วยให้ทุกคนมุ่งเน้นไปที่งานที่สำคัญที่สุด เป็นการบอกทีมว่าผลิตภัณฑ์กำลังจะไปที่ใดและต้องทำอะไรเพื่อไปที่นั่น

นอกจากนี้ยังให้แนวทางที่ชัดเจนแก่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์เพื่อแนะนำทีมของเขาตลอดการใช้งานทั้งหมดและสื่อสารคุณค่าของผลิตภัณฑ์ไปยังทีมข้ามสายงานเช่นการขายการตลาดและการสนับสนุน

กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์คืออะไร?

การสร้างผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จจำเป็นต้องมีการวางแผนทุกขั้นตอนของกระบวนการ เป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งและให้เหตุผลแก่ลูกค้าในการเลือกแบรนด์ นั่นคือจุดเริ่มต้นของกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์

กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่ดีจะสรุปขั้นตอนที่จำเป็นในการทำให้แนวคิดเป็นจริงและทำให้ประสบความสำเร็จ

บริษัท ต่างๆมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนแผนงานที่กำหนดว่าจะสร้างผลิตภัณฑ์ใดเพื่อให้บรรลุวิสัยทัศน์ดังกล่าวและกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่อธิบายว่าการพัฒนาผลิตภัณฑ์จะสอดคล้องกับวิสัยทัศน์และกลยุทธ์ทางธุรกิจอย่างไร

ทุกครั้งที่มีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาดเป็นเรื่องยากที่จะคาดเดาได้ว่าผลิตภัณฑ์จะไปได้ไกลแค่ไหนหรือจะประกอบขึ้นอย่างไร ในช่วงเวลาดังกล่าว บริษัท ต่างๆจะออกแบบกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์

ดังนั้นกลยุทธ์นี้จึงถูกกำหนดให้เป็นวิสัยทัศน์ของผลิตภัณฑ์ หาก บริษัท เปิดตัวผลิตภัณฑ์จะต้องมีวิสัยทัศน์ว่าผลิตภัณฑ์จะไปที่ใด

เป็นการวางแผนขั้นตอนพื้นฐานเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ไปถึงพื้นที่ที่ต้องการ ช่วยกำหนดทิศทางที่ถูกต้องสำหรับผลิตภัณฑ์

มีไว้ทำอะไร

กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์จะกำหนดขั้นตอนทั้งหมดที่แบรนด์จะต้องดำเนินการเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ประสบความสำเร็จ ในทางกลับกันแบรนด์ยังต้องตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรหากผลิตภัณฑ์ล้มเหลวและไม่ได้รับความนิยมในตลาด

ช่วยในการตัดสินใจองค์ประกอบพื้นฐานของผลิตภัณฑ์เช่นส่วนประสมทางการตลาดและการออกแบบ นอกจากนี้ยังช่วยในการกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์ไปยังกลุ่มที่ถูกต้องเพื่อขยายสายผลิตภัณฑ์ ฯลฯ

กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์อธิบายว่าลูกค้าคือใครผลิตภัณฑ์เข้ากับตลาดในปัจจุบันอย่างไรและจะบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจอย่างไร นอกจากนี้ยังช่วยให้ทีมทำงานมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่มีผลกระทบสูงสุดต่อลูกค้าและธุรกิจ

ประเภท

โดยทั่วไปจะใช้กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์สี่ประเภท แต่ละประเภทมีประโยชน์ที่สามารถปรับใช้กับธุรกิจใดก็ได้

ผู้นำตลาด

กลยุทธ์ชั้นนำของตลาดพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่และนวัตกรรมเพื่อพยายามขยายตลาดให้มากขึ้นเรื่อย ๆ

ผู้นำตลาดลงทุนอย่างมากในการวิจัยและพัฒนาเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ทำให้ตัวเองแตกต่างจากคู่แข่ง

นี่อาจเป็นกลยุทธ์ที่มีราคาแพงทำให้ยากต่อการนำไปใช้ในธุรกิจขนาดเล็ก แต่ประโยชน์ที่ได้รับก็มีมาก

การท้าทาย

กลยุทธ์ที่ท้าทายคล้ายกับกลยุทธ์นำตลาด ผู้ท้าชิงลงทุนอย่างมากในการวิจัยและพัฒนาเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีนวัตกรรมและโดดเด่นกว่าคู่แข่ง

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างกลยุทธ์ที่ท้าทายและผู้นำตลาดคือผู้นำตลาดเป็น บริษัท อันดับหนึ่งในตลาดในขณะที่ผู้ท้าชิงพยายามเข้ามาแทนที่

ลูกศิษย์

บริษัท ที่ใช้กลยุทธ์ผู้ติดตามจะไม่ลงทุนในการวิจัยและพัฒนามากนัก แต่ใช้นวัตกรรมที่พัฒนาโดย บริษัท อื่นแทน

ด้วยเหตุนี้ผลิตภัณฑ์จึงเป็นตราสารอนุพันธ์มากกว่าของออริจินัลจึงมีราคาต่ำกว่า

ตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์นี้พบได้ในอุตสาหกรรมยาซึ่งบาง บริษัท ผลิตยาทั่วไปแทนที่จะพัฒนาขึ้นเอง

ซอก

กลยุทธ์เฉพาะกลุ่มเกี่ยวข้องกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์สำหรับกลุ่มประชากรที่มีขนาดเล็กลง ตัวอย่างเช่นผู้ผลิตซอฟต์แวร์อาจมุ่งเน้นไปที่ช่องทางการศึกษาหรือในวงแคบกว่านั้นก็คือกลุ่มโรงเรียนมัธยม

กลยุทธ์นี้สามารถเป็นประโยชน์สำหรับ บริษัท ขนาดเล็กที่มีทรัพยากร จำกัด เนื่องจากทรัพยากรเหล่านี้สามารถนำไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยมุ่งเน้นที่ความต้องการของตลาดเฉพาะกลุ่ม

จะสร้างกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร?

การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ต้องใช้เวลามากในการพัฒนากลยุทธ์ นี่คือขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์

ส่วนผสมทางการตลาด

ผลิตภัณฑ์เป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของส่วนประสมทางการตลาด การออกแบบผลิตภัณฑ์มีบทบาทสำคัญ

เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในผลิตภัณฑ์นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงในองค์ประกอบอื่น ๆ ทั้งหมดของส่วนผสมทางการตลาด ส่วนประสมทางการตลาดขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์เป็นหลักสำหรับองค์ประกอบต่างๆเช่นการส่งเสริมการขายจุดขายและราคา

ในขั้นตอนนี้จะมีการพิจารณาประเด็นหลักของผลิตภัณฑ์และการมีส่วนร่วมในส่วนประสมทางการตลาด

ส่วนประสมทางการตลาดควรได้รับการพิจารณาเมื่อตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ ต้องคำนึงถึงด้านต่างๆเช่นความกว้างของสายผลิตภัณฑ์บรรจุภัณฑ์จะเป็นอย่างไรและจะต้องมีการติดฉลากประเภทใด

ระดับของผลิตภัณฑ์

ผลิตภัณฑ์มีหลายระดับ พนักงานขายต้องดำเนินการในระดับต่างๆของผลิตภัณฑ์เมื่อตัดสินใจเลือกกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์

ตัวอย่างเช่นผู้ผลิตรถยนต์ต้องให้บริการแก่ลูกค้าปลายทางนอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ หากผู้ผลิตไม่ให้บริการสินค้าก็จะไม่ขาย

ดังนั้นผู้ผลิตจึงต้องเข้าใจบทบาทสำคัญของ "ผลิตภัณฑ์เสริม" ในกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ หากไม่มีระดับต่างๆของผลิตภัณฑ์และการนำไปใช้อย่างเหมาะสมกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์อาจล้มเหลวได้

ชนิดของผลิตภัณฑ์

มีผลิตภัณฑ์หลายประเภท เมื่อตัดสินใจเลือกกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์คุณควรพิจารณาประเภทที่คุณต้องการ:

- ผลิตภัณฑ์ที่ทนทาน / ไม่คงทน

- บทความเฉพาะทาง / อำนวยความสะดวก

- ผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม / การบริโภคจำนวนมาก

การตัดสินใจเลือกประเภทของผลิตภัณฑ์ช่วยกำหนดวิธีเจาะตลาดเป้าหมายของคุณ ขั้นตอนนี้จะกำหนดกลุ่มเป้าหมายของผลิตภัณฑ์

การเปลี่ยนแปลง

มีความเป็นไปได้หลายประการในการแยกความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ แฟล็กเหล่านี้สามารถใช้ได้:

- รูปร่างและลักษณะ

- ระดับประสิทธิภาพ

- ความน่าเชื่อถือ / ความทนทาน

- รูปแบบและดีไซน์

- ติดตั้งง่าย

- บริการลูกค้าและการรับประกัน

สิ่งเหล่านี้เป็นองค์ประกอบสำคัญสำหรับผู้บริโภคในการตัดสินใจ การสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ทำให้กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์กลายเป็นกลยุทธ์ที่มั่นคงในการแข่งขันในสนามแข่งขันกับคู่แข่ง

ส่วนผสมของผลิตภัณฑ์

เพื่อให้บริการลูกค้าประเภทต่างๆที่มีอยู่ บริษัท สามารถเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายเพื่อให้ลูกค้าแต่ละรายพอใจกับผลิตภัณฑ์ชนิดเดียวกันที่แตกต่างกัน ใช้แชมพูเป็นตัวอย่าง

แชมพูขจัดรังแคเป็นที่ต้องการมากที่สุด อย่างไรก็ตามแบรนด์แชมพูรายใหญ่มีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายซึ่งมีส่วนผสมที่แตกต่างกันเล็กน้อย นี่คือส่วนผสมของผลิตภัณฑ์

เนื่องจากส่วนแบ่งการตลาดขนาดใหญ่ครอบคลุมด้วยผลิตภัณฑ์เกือบชนิดเดียวกันจึงต้องพิจารณาส่วนผสมของผลิตภัณฑ์อย่างจริงจังในกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์

ตัวอย่าง

สมมติว่าคุณเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Uber ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่อนุญาตให้ลงทะเบียนไดรเวอร์

ดู

วิสัยทัศน์ของ บริษัท คือการทำให้ Uber เป็นทางเลือกที่ประหยัดและมีประสิทธิภาพทั้งในการเป็นเจ้าของยานพาหนะและการเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะ

กล่าวอีกนัยหนึ่ง Uber ต้องการให้ผู้คนใช้แพลตฟอร์มเป็นแหล่งการขนส่งเพียงแห่งเดียว

ความท้าทายหลัก

ก่อนอื่นคุณต้องดูว่าเหตุใดบางคนจึงใช้วิธีการขนส่งอื่นแทน Uber

การสัมภาษณ์ผู้คนเผยให้เห็นว่าในบางเมืองที่ Uber ไม่ได้รับความนิยมนักจึงต้องใช้เวลารอรถนานมาก

เปรียบเทียบกับปัญหาอื่น ๆ เพื่อพิจารณาว่ามีขนาดใหญ่เพียงใด สมมติว่ามันเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในตอนนี้

ดังนั้นเป้าหมายแรกที่ต้องจัดการคือการลดเวลารอในเมืองที่ใช้เวลานานมาก

สมมติว่ายาวเกินไปโดยเฉลี่ยมากกว่าสิบนาที ต้องการลดให้เหลือน้อยกว่าห้านาทีเนื่องจากเห็นว่าในเมืองที่มีเวลารอนั้นผู้คนมีแนวโน้มที่จะใช้ Uber มากกว่า 80%

นี่คือเป้าหมาย: ลดเวลารอในเมืองที่มีมากกว่าสิบนาทีและนำมาให้เหลือน้อยกว่าห้านาทีก่อนสามเดือนถัดไป

เป้าหมาย

มันพยายามที่จะค้นพบว่าอะไรเป็นสาเหตุของการรอคอยที่ยาวนานนี้ ปัญหาคือมีรถไม่เพียงพอให้บริการบริเวณนั้น ตอนนี้เมตริกจึงมีความสำคัญในการสร้างโอกาสในการขายใหม่

เป้าหมายต้องสามารถวัดผลได้และทำได้ ตัวอย่างเช่นก่อนสามเดือนต้องรวมคนขับอย่างน้อยหนึ่งคนสำหรับทุกๆ 50 คนในแต่ละเมือง

ในการรวมไดรเวอร์ใหม่คุณต้องคำนวณก่อนว่าคุณมีคนขับกี่คนต่อคนในแต่ละเมือง

จากนั้นคุณจะพบอุปสรรคที่ขัดขวางการลงทะเบียนไดรเวอร์ใหม่ ในที่สุดอุปสรรคแต่ละอย่างก็ถูกกำจัดจนบรรลุเป้าหมาย

อ้างอิง

1. อาฮา (2019). บทนำสู่กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ นำมาจาก: aha.io.
2. Melissa Perri (2016). Good Product Strategy คืออะไร? นำมาจาก: medium.com.
3. Hitesh Bhasin (2018). Product Strategy คืออะไร? จะพัฒนากลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร? Marketing91 นำมาจาก: marketing91.com.
4. Scilly (2019) รายการกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ ธุรกิจขนาดเล็ก - Chron นำมาจาก: smallbusiness.chron.com.
5. Andra Picincu (2019). ตัวอย่างกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ นำมาจาก: bizfluent.com.
6. Wikipedia สารานุกรมเสรี (2019) กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ นำมาจาก: en.wikipedia.org.