ERROR 0X80072EE7 คืออะไรและจะแก้ไขได้อย่างไร? - ข้อสงสัย - 2025

ผิดพลาด 0x80072ee7เป็นรหัสข้อผิดพลาดมักจะเกี่ยวข้องกับ Windows 10 และการใช้งานร้านค้าของ Windows (Windows Store) จึงสร้างไม่สามารถที่จะดาวน์โหลดหรือติดตั้งโปรแกรมโดยตรงจากร้านค้า

สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้อาจมีหลากหลาย สิ่งที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ แอปพลิเคชันการอัปเดต Windows ที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์การเปลี่ยนแปลงเซิร์ฟเวอร์เครือข่ายของคอมพิวเตอร์และความเข้ากันไม่ได้ระหว่างเครื่องมือที่ขัดขวางการทำงาน

ที่มา: โดย Microsoft (https://www.microsoft.com/es-es/store/apps) ผ่าน Wikimedia Commons

แม้จะพบได้บ่อยใน Windows 10 แต่ผู้ที่ใช้ Windows 8 จะไม่ได้รับการยกเว้นจากปัญหานี้ มันกลายเป็นเรื่องที่น่าเบื่อเนื่องจากความแปลกใหม่และความสำเร็จที่เกิดจากระบบปฏิบัติการล่าสุดเหล่านี้ตกอยู่ใน "Store" (ร้านค้า)

ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะประสบกับข้อผิดพลาด 0x80072ee7 คือผู้ที่ต้องเปลี่ยนการกำหนดค่าเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือหากมีสัญญาณรบกวนมาก (การเชื่อมต่อที่ จำกัด ) แม้ว่าอาจเป็นข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการหรือส่วนประกอบบางอย่างของคอมพิวเตอร์ เก่า.

จะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80072ee7 ได้อย่างไร?

มีหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80072ee7 บนคอมพิวเตอร์ของคุณและคุณจะพบได้ที่ lifeder.com

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ได้ถูก จำกัด แต่อย่างใด ในการดำเนินการนี้ให้เข้าถึงหลาย ๆ หน้าบนอินเทอร์เน็ตและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างในนั้นโหลด วิธีนี้จะช่วยขจัดปัญหาความช้า

เปิดอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการและลองเปิดหน้าใดก็ได้ลอง www.lifeder.com

อีกวิธีหนึ่งในการตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตถูก จำกัด หรือไม่

คลิกที่ "Start" และในเครื่องมือค้นหาวาง "Control Panel" (ในบาง Windows คือ "Control Panel") จากนั้นกด ENTER

เมื่อเข้าไปในแผงควบคุมคุณจะต้องพบว่า "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต" มีข้อความว่า "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต" หรือคลิกโดยตรงบนตัวเลือก "ดูสถานะเครือข่ายและงาน"

คลิกที่ "การเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย" (หากการเชื่อมต่อของคุณเป็นแบบใช้สายการเชื่อมต่อจะปรากฏที่นี่ด้วย)

ในกล่องโต้ตอบถัดไปคุณจะเห็นการเชื่อมต่อสถานะสื่อความเร็วและคุณภาพสัญญาณ หากคุณอ่านคำว่า จำกัด หรือ จำกัด การเชื่อมต่อหมายความว่าคุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณ

ตรวจสอบว่า Windows ของคุณมีการอัปเดตอยู่เสมอ

เปิด "เริ่ม" แล้วคลิก "การตั้งค่า"

ค้นหา "อัปเดตและความปลอดภัย" แล้วคลิก

เมื่อคุณอยู่ที่นี่คุณจะเห็นว่าระบบปฏิบัติการของคุณทันสมัยหรือไม่

ในกรณีที่ไม่ทันสมัยให้กด "ทำการอัปเดต"

คุณจะต้องรอในขณะที่ Windows ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงทั้งหมดที่ระบบปฏิบัติการของคุณต้องการโดยอัตโนมัติ อาจใช้เวลาสักครู่ขึ้นอยู่กับว่า Windows ของคุณล้าสมัยแค่ไหน โปรดจำไว้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถรีสตาร์ทได้หลายครั้ง

หลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้นคุณสามารถตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0x80072ee7 ได้รับการแก้ไขหรือไม่

เปลี่ยนค่า DNS

หากการเชื่อมต่อของคุณอยู่ในสภาพดี แต่ข้อผิดพลาด 0x80072ee7 ยังคงปรากฏขึ้นขอแนะนำให้เปลี่ยน DNS เป็นแบบสาธารณะ

ขอแนะนำให้คุณใช้ DNS ที่ Google จัดหาให้เนื่องจากเป็น DNS ที่ให้บริการฟรีและคุณอาจมีข้อขัดแย้งกับที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นแรกให้เปิด "Start" และในประเภทเครื่องมือค้นหา "Control panel" หรือ "Control panel" (ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของคุณ) ให้กด ENTER

คลิกที่ "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต"

จากนั้นเปิดโดยคลิกที่ "Network and Sharing Center"

เมื่อเข้าไปข้างในแล้วให้คลิกที่ "Change adapter settings"

ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นคุณจะสามารถเห็นการเชื่อมต่อทั้งหมดที่คอมพิวเตอร์ของคุณมี ตอนนี้ค้นหาการเชื่อมต่อที่คุณใช้และคลิกขวาที่มัน

ใน "คุณสมบัติ" ของการเชื่อมต่อคุณจะเห็นว่ามีการตรวจสอบตัวเลือกต่างๆ ในเวลานี้คุณต้องระมัดระวังอย่างมากกับสิ่งที่คุณแก้ไข (เพียงทำตามที่บทช่วยสอนระบุ)

คุณต้องคลิกที่ "Internet Protocol version 4 (TCP / IPv4)" ตัวเลือก "คุณสมบัติ" จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ คลิก.

อยู่ในคุณสมบัติของอินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IPv4) แล้วคุณต้องตรวจสอบตัวเลือก: "ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้" คุณจะเห็นเปิดใช้งานตำแหน่งที่คุณต้องใส่ที่อยู่ DNS ของ Google เหล่านี้คือ:

- เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8

- เซิร์ฟเวอร์ DNS ทางเลือก: 8.8.4.4

เมื่อเขียนสิ่งนี้แล้วให้เลือกตัวเลือก "ตรวจสอบการกำหนดค่าเมื่อออก" จากนั้นคลิก "ตกลง"

คุณจะสังเกตเห็นว่าเมื่อคุณกด "ตกลง" ไอคอนเครือข่ายจะทำการเปลี่ยนแปลง (ตัดการเชื่อมต่อ - เชื่อมต่อแล้ว) นี่เป็นเรื่องปกติอย่างสมบูรณ์ เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นถูกต้องให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตอนนี้คุณควรจะเข้าสู่ Windows Store ได้ตามปกติ

โซลูชันอื่น ๆ

- ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์

- ดาวน์โหลด FixIt จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft (นี่คือเครื่องมือในการซ่อมแซมข้อผิดพลาดที่สร้างโดย Microsoft)

- หากไม่มีตัวเลือกใดที่เหมาะกับคุณโปรดติดต่อช่างเทคนิคเฉพาะทาง

อ้างอิง

1. ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Microsoft (2018) ข้อผิดพลาด 0x80072ee7 ดึงมาจาก: support.microsoft.com.
2. Microsoft Community (พฤศจิกายน 2015) ฉันได้รับข้อผิดพลาด 0x80072EE7 เมื่อฉันต้องการเปิดที่เก็บ windows ดึงมาจาก: answers.microsoft.com.
3. Wikipedia (กรกฎาคม 2018) ระบบชื่อโดเมน ปรึกษาจาก: en.wikipedia.org
4. ข้อมูล DNS สาธารณะ (ไม่มีวันที่) รายการเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะ นำมาจาก: public-dns.info.
5. ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft (มิถุนายน 2018) Windows Update: คำถามที่พบบ่อย ดึงมาจาก: support.microsoft.com.
6. ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft (2018) ซ่อมมัน. ดึงมาจาก: support.microsoft.com.