- เหตุใดการทำงานกับความหลากหลายจึงสำคัญ
- จะปรับปรุงองค์กรที่มีความหลากหลายได้อย่างไร?
- ควบคุมความขัดแย้งในงานและหลีกเลี่ยงเรื่องส่วนตัว
- ใช้กลุ่มที่แตกต่างกันสำหรับงานที่ยากและกลุ่มที่เป็นเนื้อเดียวกันสำหรับงานที่ต้องการงานง่าย
- ส่งเสริมการสื่อสาร
- ส่งเสริมทัศนคติที่ดี
- ส่งเสริมการรวมกลุ่มต่างๆ
- ข้อสรุป
ช่วงการทำงานคือเมื่อประชาชนหรือองค์กรเอกชนประกอบด้วยบุคคลที่มีลักษณะที่แตกต่างกันไม่ว่าจะเป็นพื้นผิว (เช่นสีผิวหรือสัญชาติ) หรือการทำงาน (ทักษะและความสามารถ)
ความหลากหลายเป็นลักษณะของกลุ่มคนหรือกลุ่มทางสังคมที่ทำให้ผู้คนแตกต่างจากกันไม่ว่าจะเป็นเชิงวัตถุหรือเชิงอัตวิสัย โดยทั่วไปความแตกต่างเกิดขึ้นระหว่างสองประเภทกว้าง ๆ :
- ความหลากหลายในการทำงาน : เป็นความแตกต่างภายในเช่นประสบการณ์ทักษะค่านิยมความถนัดทัศนคติ …
- ความหลากหลายทางสังคม : ความแตกต่างเพียงผิวเผิน; สีผิวอายุเพศ …
ปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในสังคมซึ่งก่อให้เกิดความหลากหลายมากมาย ในหมู่พวกเขาคือโลกาภิวัตน์การรวมตัวกันในงานสำหรับคนพิการความแตกต่างของอายุในกลุ่มงาน …
เหตุใดการทำงานกับความหลากหลายจึงสำคัญ
เนื่องจากความหลากหลายเป็นความจริง (เช่นสเปนเป็นประเทศที่มีความหลากหลายทางเชื้อชาติมากที่สุดในสหภาพยุโรป) เราต้องรู้ว่าเราจะเพิ่มผลบวกของปรากฏการณ์นี้ได้อย่างไร ดังนั้นการวิจัยจึงยืนยันว่าความหลากหลายหากได้รับการส่งเสริมภายใต้เงื่อนไขบางประการจะเพิ่มข้อมูลการสื่อสารและคุณภาพของทีมงาน
ในทางกลับกันเป็นที่ทราบกันดีว่าไม่ใช่ทุกกลุ่มที่มีฟังก์ชันความหลากหลายได้ดีเท่ากัน ผู้ที่มีความหลากหลายทางหน้าที่ (ทักษะความรู้การฝึกอบรม) ทำงานได้ดีกว่าผู้ที่มีความหลากหลายทางสังคม (เพศอายุ … )
สิ่งนี้สามารถนำมาพิจารณาใน บริษัท / วิทยาลัย / สถาบัน / มหาวิทยาลัยได้เมื่อเจ้านายหรืออาจารย์ทำกลุ่มการทำงานเป็นทีม
อย่างไรก็ตามควรสังเกตว่าความหลากหลายไม่มีผลในเชิงบวกด้วยตัวมันเอง แต่จะต้องได้รับการปรับให้เหมาะสม เราสามารถปรับปรุงเงื่อนไขใดบ้างเพื่อเพิ่มผลลัพธ์เชิงบวกของความหลากหลาย
จะปรับปรุงองค์กรที่มีความหลากหลายได้อย่างไร?
ควบคุมความขัดแย้งในงานและหลีกเลี่ยงเรื่องส่วนตัว
ความขัดแย้งในการบ้านคือความขัดแย้งที่เกิดจากปัญหาของงานหรือกิจกรรมเดียวกันที่กำลังทำอยู่ (เช่นไม่เห็นด้วยว่าปกนิตยสารควรมีลักษณะอย่างไร)
ส่วนบุคคลคือสิ่งที่ขึ้นอยู่กับลักษณะทางกายภาพหรือทางจิตใจของผู้คน (วิจารณ์ลักษณะทางกายภาพค่านิยมความคิดเห็น … )
ความขัดแย้งของงานในระดับปานกลางเป็นไปในเชิงบวกเนื่องจากวิธีนี้หลีกเลี่ยงความคิดแบบกลุ่ม (ที่สมาชิกทุกคนในกลุ่มเดียวกันคิดเหมือนกัน) ซึ่งเป็นผลลบมาก
อย่างไรก็ตามความขัดแย้งส่วนตัวเป็นผลลบอย่างมากและคุณต้องตั้งกฎของกลุ่มที่ชัดเจนเพื่อหลีกเลี่ยง
ใช้กลุ่มที่แตกต่างกันสำหรับงานที่ยากและกลุ่มที่เป็นเนื้อเดียวกันสำหรับงานที่ต้องการงานง่าย
กลุ่มต่างเพศทำงานได้ดีกว่าในงานที่เกี่ยวข้องกับความคิดสร้างสรรค์และไม่เร่งด่วนกลุ่มที่เป็นเนื้อเดียวกันจะทำงานได้ดีกว่าในงานที่เรียบง่ายกดดันเวลาและจำเจ
ส่งเสริมการสื่อสาร
ความหลากหลายในการทำงานจะเพิ่มประสิทธิผลของกลุ่มหากมีกระบวนการสื่อสาร: จัดการประชุมพลวัต …
ส่งเสริมทัศนคติที่ดี
เป็นการส่งเสริมวัฒนธรรมของทัศนคติที่ดีต่อความแตกต่างซึ่งความหลากหลายมีคุณค่าเป็นมูลค่าเพิ่ม
ส่งเสริมการรวมกลุ่มต่างๆ
ส่งเสริมการรวมกลุ่มเป็นกลุ่มต่างๆซึ่งคุณคิดว่ามีผู้คนที่แตกต่างกันทางหน้าที่การงานหรือทางสังคม
ข้อสรุป
ในระยะสั้นความหลากหลายเป็นความจริงในสังคมปัจจุบันและในตัวมันเองไม่มีผลในเชิงบวกหรือเชิงลบ
เราจะต้องจัดการปัจจัยที่ตั้งชื่อเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับเรา (ไม่ว่าจะในฐานะบุคคลหรือใน บริษัท ) และเราสามารถเห็นผลกระทบเช่นคุณภาพของกลุ่มงานความคิดสร้างสรรค์นวัตกรรม …