- ลักษณะของการพูดเพื่อโน้มน้าวใจ
- ภาษาที่ตรงและแม่นยำตั้งแต่เริ่มต้น
- ความน่าเชื่อถือในนิทรรศการ
- การนำเสนอเชิงตรรกะ
- จังหวะที่สมดุล
- ข้อสรุปแรงจูงใจ
- รูปแบบของการพูดโน้มน้าวใจ
- ตัวอย่าง
- Martin Luther King Speech (28 สิงหาคม 2506)
- Jesse Williams, BET Award Acceptance Speech (27 มิถุนายน 2016)
- อ้างอิง
การพูดโน้มน้าวใจถูกกำหนดให้เป็นคำสั่งของเหตุผลที่มีวัตถุประสงค์หลัก ในการ ดำเนินการหรือมีอิทธิพลต่อความคิดของคนอื่น ๆ สิ่งนี้มีพื้นฐานมาจากการโน้มน้าวใจนั่นคือศิลปะของการโต้แย้งเชิงโวหารอย่างชัดเจนในลักษณะที่จะโน้มน้าวและมีอิทธิพลต่อผู้ฟัง
ในแง่นี้การโน้มน้าวใจจึงถูกกำหนดให้เป็นกระบวนการเชิงสัญลักษณ์ ในขั้นตอนนี้ผู้สื่อสารพยายามโน้มน้าวให้ผู้อื่นเปลี่ยนทัศนคติหรือพฤติกรรมของตนตามหัวข้อหนึ่ง ๆ ในสถานการณ์ที่มีอย่างน้อยสองตัวเลือกให้เลือก
การโน้มน้าวใจถือเป็นกระบวนการเชิงสัญลักษณ์เนื่องจากประเภทของเครื่องมือที่ใช้ ในบรรดาเครื่องมือที่ใช้กันมากที่สุดการใช้ภาษาที่มีความหมายหลากหลายทางวัฒนธรรมที่แตกต่างกันนั้นโดดเด่น เครื่องมืออื่น ๆ ที่ใช้ ได้แก่ สัญลักษณ์ที่ไม่ใช่คำพูดเช่นธงดาวไม้กางเขนหรือโลโก้เครื่องหมายการค้า
ในการพูดโน้มน้าวใจมีสององค์ประกอบคือผู้โน้มน้าวใจ (หรือทีมผู้โน้มน้าวใจ) และผู้โน้มน้าวใจ (ซึ่งเป็นผู้กำหนดกลยุทธ์ในการโน้มน้าวใจ) เพื่อให้คำพูดนี้ได้ผลต้องมีความสามารถของผู้โน้มน้าวใจที่จะรับรู้ว่าผู้ถูกโน้มน้าวใจมีสภาพจิตใจที่อ่อนไหวต่อการเปลี่ยนแปลง
เงื่อนไขที่จำเป็นอีกประการหนึ่งสำหรับการพูดโน้มน้าวใจที่มีอยู่คือการใช้เครื่องมือสัญลักษณ์เฉพาะที่กำหนดไว้ในย่อหน้าก่อนหน้า
การใช้การข่มขู่แบล็กเมล์หรือการบีบบังคับหรือวิธีการทางกายภาพในรูปแบบใด ๆ ทำให้บิดเบือนและเปลี่ยนเป็นการพูดประเภทอื่น
ลักษณะของการพูดเพื่อโน้มน้าวใจ
ภาษาที่ตรงและแม่นยำตั้งแต่เริ่มต้น
คำพูดโน้มน้าวใจดึงดูดผู้ฟังตั้งแต่เริ่มต้น ดังนั้นจึงต้องนำเสนอหัวเรื่องตั้งแต่เริ่มต้นอย่างตรงไปตรงมาและแม่นยำ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ผู้พูดต้องอาศัยทัศนคติทางร่างกายที่เหมาะสม
ความน่าเชื่อถือในนิทรรศการ
ความสำเร็จในการพูดโน้มน้าวใจขึ้นอยู่กับว่าผู้ฟังประเมินความน่าเชื่อถือหรือความสามารถของผู้พูดได้ดีเพียงใด
ผู้พูดต้องมีประสบการณ์และความรู้ที่จะโน้มน้าวผู้ฟังถึงความถูกต้องและความเกี่ยวข้องของข้อโต้แย้งของเขา ความน่าเชื่อถือมาจากวิธีที่ผู้พูดจัดการกับการคัดค้านที่อาจเกิดขึ้นจากผู้ชม
การนำเสนอเชิงตรรกะ
โครงสร้างมีความสำคัญต่อการจัดการการไหลของข้อมูลในการพูดโน้มน้าวใจ เนื่องจากในแง่หนึ่งคำพูดประเภทนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อปรับเปลี่ยนจึงต้องมีโครงสร้างในลักษณะที่สอดคล้องกับรูปแบบการคิดของผู้ฟังส่วนใหญ่
จังหวะที่สมดุล
ผู้พูดที่ดีตระหนักดีว่าความยาวของคำพูดนั้นสำคัญพอ ๆ กับเนื้อหา สิ่งเหล่านี้ต้องคำนวณเพื่อใช้จ่ายในเวลาเดียวกันโดยประมาณในแต่ละจุดหลัก
วิธีนี้ช่วยให้การพูดของคุณมีความมั่นคงและสามารถวัดได้ซึ่งมีความสำคัญต่อการรักษาความน่าเชื่อถือของผู้ฟัง
ข้อสรุปแรงจูงใจ
ในคำพูดโน้มน้าวใจข้อสรุปควรปรากฏในใจของผู้ฟังเมื่อผู้พูดพัฒนาธีมของตน
โดยทั่วไปย่อหน้าสุดท้ายเป็นโอกาสสุดท้ายที่จะชักชวนผู้ฟัง ด้วยเหตุนี้จึงมักมีการทบทวนประเด็นหลักโดยย่อในส่วนนี้อีกครั้ง
รูปแบบของการพูดโน้มน้าวใจ
คำพูดโน้มน้าวใจเป็นที่รู้จักสองประเภท: การจัดการและการกระตุ้น ประการแรกพยายามที่จะมีอิทธิพลต่อทัศนคติของผู้ชมต่อเรื่องธรรมดา
ในส่วนนี้ความตั้งใจของนักคณิตศาสตร์ประกันภัยคือการบรรลุพฤติกรรมบางอย่างก่อนแนวคิดที่ผู้พูดออกมา
ตัวอย่าง
Martin Luther King Speech (28 สิงหาคม 2506)
“ วันนี้ฉันยินดีที่จะมาร่วมงานกับคุณในสิ่งที่จะลงไปในประวัติศาสตร์เป็นการแสดงให้เห็นถึงเสรีภาพที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของประเทศของเราเมื่อห้าปีที่แล้วชาวอเมริกันผู้ยิ่งใหญ่ซึ่งมีเงาสัญลักษณ์ที่เรายืนอยู่ในวันนี้ได้ลงนามในถ้อยแถลงการปลดปล่อย
คำสั่งอันยิ่งใหญ่นี้เป็นสัญญาณแห่งความหวังสำหรับทาสผิวดำหลายล้านคนที่ถูกเผาในเปลวไฟแห่งความอยุติธรรมที่กำลังเหี่ยวเฉา วันอันแสนสุขสิ้นสุดลงในค่ำคืนอันยาวนานของการถูกจองจำ
แต่ร้อยปีต่อมาชาวนิโกรก็ยังไม่เป็นอิสระ หนึ่งร้อยปีต่อมาชีวิตของชาวนิโกรยังคงเป็นอัมพาตอย่างน่าเศร้าเพราะกุญแจมือของการแยกจากกันและโซ่แห่งการเลือกปฏิบัติ หนึ่งร้อยปีต่อมาชาวนิโกรอาศัยอยู่บนเกาะที่โดดเดี่ยวแห่งความยากจนกลางมหาสมุทรอันกว้างใหญ่ที่มีความเจริญรุ่งเรืองทางวัตถุ
หนึ่งร้อยปีต่อมาชาวนิโกรยังคงอ่อนระทวยในสังคมอเมริกันและพบว่าตัวเองถูกเนรเทศไปอยู่ในดินแดนของเขาเอง ดังนั้นเราจึงมาที่นี่ในวันนี้เพื่อสร้างสถานการณ์ที่น่าอับอาย
ในแง่หนึ่งเราได้มาที่เมืองหลวงของประเทศของเราเพื่อจ่ายเช็ค เมื่อสถาปนิกของสาธารณรัฐของเราเขียนถ้อยคำอันงดงามของรัฐธรรมนูญและคำประกาศอิสรภาพพวกเขาได้ลงนามในตั๋วสัญญาใช้เงินซึ่งชาวอเมริกันทุกคนจะเป็นทายาท…”
Jesse Williams, BET Award Acceptance Speech (27 มิถุนายน 2016)
“ การอดอาหารเพื่อสุขภาพอย่างหนึ่งภายใต้กฎหมายที่ควบคุมสุขภาพการถือศีลอดเป็นการปลงอาบัติสำหรับการกระทำผิดและให้ความรู้สึกเหมือนอย่างหนึ่ง ในการอดอาหารเหล่านี้ผู้ถือศีลอดไม่จำเป็นต้องเชื่อในอาฮิมซา
อย่างไรก็ตามมีความรวดเร็วที่บางครั้งผู้นับถือลัทธิอหิงสาถูกบังคับให้ดำเนินการเพื่อประท้วงต่อต้านความผิดบางอย่างที่ทำโดยสังคมและสิ่งนี้เขาทำเมื่อในฐานะสาวกของอาฮิมซาเขาไม่มีทางเลือกอื่น โอกาสดังกล่าวมาถึงฉันแล้ว
เมื่อฉันกลับไปเดลีจากกัลกัตตาในวันที่ 9 กันยายนฉันต้องไปปัญจาบตะวันตก แต่นั่นก็ไม่ใช่ เกย์เดลีดูเหมือนเมืองแห่งความตาย เมื่อฉันลงจากรถไฟฉันเห็นความเศร้าบนใบหน้าทุกครั้งที่ฉันเห็น แม้แต่ซาร์ดาร์ผู้ซึ่งมีอารมณ์ขันและความสุขที่อารมณ์ขันมอบให้ก็ไม่เคยถูกทิ้งร้างในครั้งนี้ก็ไม่มีข้อยกเว้น
สาเหตุของเรื่องนี้เขาไม่รู้ เขาอยู่บนชานชาลาเพื่อทักทายฉัน เขาไม่เสียเวลาเลยในการแจ้งข่าวเศร้าเกี่ยวกับการจลาจลที่เกิดขึ้นใน Union Metropolis ทันทีที่ฉันเห็นว่าฉันต้องอยู่ในเดลีและ 'ทำหรือตาย' …”
อ้างอิง
- ออร์เตกาเปเรซ, น.; Triguero Martínez, LA; IboleónSalmerón, B. และMuñozGonzález, S. (2016). พลังของการสื่อสาร กุญแจสู่การสื่อสารเชิงกลยุทธ์ในช่องว่างทางกฎหมายและการเมือง มาดริด: Dykinson
- Perloff, RM (2003). พลวัตของการโน้มน้าวใจ: การสื่อสารและทัศนคติในศตวรรษที่ 21 นำมาจาก journalism.uoregon.edu.
- เชอร์รี่, K. (2018, 14 มีนาคม). จิตวิทยาการโน้มน้าวใจและอิทธิพลทางสังคม. นำมาจาก verywellmind.com.
- Heibutzki, R. (2017, 17 มีนาคม). ลักษณะของคำพูดโน้มน้าวใจ นำมาจาก penandthepad.com
- Sellnow, D. (2004). การพูดในที่สาธารณะอย่างมั่นใจ เบลมอนต์: Cengage Learning