Cyril J. O'Donnell (1900-1976) เป็นศาสตราจารย์ด้านการจัดการที่อุดมสมบูรณ์ที่มหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย ร่วมกับ Harold Koontz เขาได้พัฒนาแนวคิดด้านการบริหารธุรกิจและหน่วยงานอื่น ๆ ซึ่งสะท้อนให้เห็นในหนังสือ Principles of Management ซึ่งขายได้มากกว่าสองล้านเล่มและได้รับการแปลเป็น 15 ภาษา
เขาเป็นที่ปรึกษาด้านการจัดการการปฏิบัติการให้กับ บริษัท ชื่อดังเช่น Hughes Aircraft บริษัท ด้านการป้องกันและอวกาศขนาดใหญ่ของสหรัฐฯรวมถึงรัฐบาลจาเมกา
ได้รับความอนุเคราะห์จาก management4best
ความสนใจอย่างมากในการพัฒนาทฤษฎีการจัดการทำให้เขามีส่วนร่วมในเรื่องนี้กลายเป็นผู้บุกเบิกร่วมกับ George Terry, Harold Koontz และ Ralph Davis พวกเขาร่วมกันสร้างสิ่งที่เรียกว่า APO การจัดการตามวัตถุประสงค์
ชีวประวัติ
Cyril J. O'Donnell เกิดที่เมืองลินคอล์นรัฐเนแบรสกาแม้ว่าเขาจะเติบโตในพื้นที่ของแคนาดาโดยเฉพาะในรัฐแอลเบอร์ตาซึ่งเขาได้เข้าเรียนที่วิทยาลัยด้วย ในปีพ. ศ. 2467 เขาได้รับปริญญาตรีพาณิชยศาสตร์และศิลปศาสตรมหาบัณฑิตในปีพ. ศ. 2469
หลังจากประสบความสำเร็จในวิทยาลัยเหล่านี้เขากลับไปที่สหรัฐอเมริกาและเริ่มทำงานเป็นประธานของ DePaul University Department of Economics ในปีพ. ศ. 2487 เขาได้รับปริญญาเอกจากมหาวิทยาลัยชิคาโก
ในปีพ. ศ. 2491 เขาเริ่มทำงานเป็นศาสตราจารย์ด้านธุรกิจและการจัดการสำหรับนักศึกษาปริญญาตรีบัณฑิตและผู้บริหารที่มหาวิทยาลัยลอสแองเจลิสแคลิฟอร์เนีย
เขายังเป็นประธานคณะกรรมการของหน่วยงานนี้ แม้ว่าเขาจะเกษียณอย่างเป็นทางการเมื่ออายุได้ 68 ปี แต่เขาก็ยังคงเข้ารับการซักถามจาก บริษัท และหน่วยงานต่างๆจนกระทั่งเขาเสียชีวิตตามธรรมชาติที่บ้านของเขาในเบลแอร์เมื่ออายุได้ 76 ปี
ทฤษฎี
ทฤษฎีของ Cyril J. O'Donnell มีมุมมองที่คล้ายกันมากกับ Harold Koontz และไม่ได้ทำอะไรมากไปกว่าการเป็นส่วนหนึ่งของชุดประเด็นที่เกี่ยวข้องกันซึ่งก่อให้เกิดสิ่งที่เรียกว่าการบริหารธุรกิจในปัจจุบัน แต่ละคนมีส่วนร่วมกับคำยืนยันเหล่านี้:
- ทซ์และดอนเนลล์พวกเขากำหนดให้การบริหารเป็นทิศทางขององค์กรที่จะต้องมีประสิทธิผลเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์โดยอาศัยความสามารถในการกำกับผู้ที่ก่อตั้งองค์กรขึ้นมา ดังนั้นจึงถูกกำหนดให้เป็นการจัดการชุดของฟังก์ชันที่พึ่งพาซึ่งกันและกัน
- GP เทอร์รี่ ฝ่ายบริหารดำเนินการตามวัตถุประสงค์ผ่านความพยายามของผู้อื่น
- เฮนรีฟาโยล การจัดการประกอบด้วยการคาดการณ์การจัดระเบียบการประสานงานการสั่งการและการควบคุม
- บรู๊คอดัมส์ฝ่ายบริหารกำลังประสานพลังที่แตกต่างกันมากมายซึ่งอาจนำไปสู่ความขัดแย้งในขณะที่หน่วยงานเดียวทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายเดียว
- EFL Brench กระบวนการทางสังคมที่แสดงถึงความรับผิดชอบในการวางแผนการดำเนินงานที่จะดำเนินการใน บริษัท อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์
O'Donnell เห็นด้วยอย่างยิ่งกับ Harold Koontz ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาจึงเขียนหนังสือที่มีชื่อเสียงที่สุดเล่มหนึ่งเกี่ยวกับการจัดการ
พัฒนาการ
ในขณะที่นักทฤษฎีคนอื่น ๆ ทำเครื่องหมายกระบวนการที่แต่ละคนมีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน O'Donnel อ้างว่าการจัดการเกี่ยวข้องโดยตรงกับความเป็นผู้นำที่มีประสิทธิผล สิ่งสำคัญคือผู้นำต้องรู้วิธีจัดกลุ่มมนุษย์เพื่อให้พวกเขาทำงานเป็นสิ่งมีชีวิตทางสังคมโดยมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายเดียวกัน
O'Donnell พร้อมด้วย Koontz เพื่อนร่วมงานของเขายืนยันว่ากระบวนการบริหารจะต้องขึ้นอยู่กับองค์ประกอบพื้นฐาน 5 ประการ:
การวางแผน
สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับการคิดเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ที่จะบรรลุใน บริษัท และทรัพยากรใดที่มีให้ทั้งในเชิงเศรษฐกิจและสำหรับพนักงาน เมื่อได้รับการยอมรับแล้วจะมีการจัดทำแผนเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้และมีการตั้งโปรแกรมกิจกรรมที่จะช่วยให้บรรลุเป้าหมายนี้
เพื่อดำเนินการวางแผนที่มีประสิทธิผลปัจจัยเหล่านี้จะถูกนำมาพิจารณา:
- วัตถุประสงค์สิ่งเหล่านี้ถูกกำหนดให้เป็นแรงบันดาลใจหรือจุดจบที่กลุ่มสังคมใฝ่หาแบบกึ่งหรือถาวร
- การสอบสวน . กำหนดปัจจัยทั้งหมดที่สามารถมีอิทธิพลต่อความสำเร็จในตอนท้ายตลอดจนทรัพยากรและวิธีการที่สามารถใช้เพื่อบรรลุเป้าหมายดังกล่าว
- วัตถุประสงค์ . ไม่เพียง แต่จะต้องมีการทำเครื่องหมายไว้อย่างดี แต่ต้องมีกำหนดเวลาที่แน่นอนเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
- กลยุทธ์หลักสูตรการดำเนินการที่จะทำให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขที่ได้เปรียบที่สุด
- นโยบาย . นโยบายจะเป็นเครื่องหมายหลักการที่จะนำไปปฏิบัติเมื่อเกิดปัญหาในองค์กร
- โปรแกรมลำดับของกิจกรรมและเวลาที่กำหนดสำหรับแต่ละกิจกรรมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้
องค์กร
ลองนึกถึงทรัพยากรตำแหน่งและหน่วยงานที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ จัดหน่วยงานที่จะดูแลงาน
ที่อยู่
ประกอบด้วยการตระหนักถึงความถนัดและคุณสมบัติของคนงานแต่ละคนที่จะเป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จของเป้าหมายที่ตั้งไว้และมอบตำแหน่งที่เหมาะสมที่สุดให้กับเขาตามประสบการณ์และสิ่งที่เขาสามารถนำเสนอได้ นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องจัดระเบียบทรัพยากรให้สัมพันธ์กับวัตถุประสงค์โดยรู้ว่าเมื่อใดและปริมาณใดที่จะใช้
ควบคุม
ความสำเร็จของ บริษัท ขึ้นอยู่กับการบริหารงานที่ดีซึ่งรวมถึงงานที่พัฒนาตลอดจนการกำหนดปัญหาหรือความยุ่งยากที่เกิดขึ้น
การบริหารเป็นสิ่งมีชีวิตทางสังคม
หนึ่งในรากฐานที่แข็งแกร่งที่สุดของทฤษฎีของ O'Donnell พร้อมกับ Koontz คือ บริษัท ควรทำงานเป็นสิ่งมีชีวิตทางสังคมเดียวและส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับทิศทางที่มี
ผู้ดูแลระบบต้องรู้วิธีจัดการกับความขัดแย้งและกำหนดแนวทางและค่านิยมที่คนงานทุกคนปฏิบัติตามเพื่อให้พวกเขาทำงานเพื่อวัตถุประสงค์เดียวกันโดยมุ่งเน้นที่สิ่งที่สำคัญจริงๆ
สิ่งนี้จะทำได้โดยการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีซึ่งทุกคนเท่าเทียมกัน: คนงานต่อสู้เพื่อเป้าหมายเดียวกัน ความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผู้จัดการและลูกน้องก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าแม้ว่าจะมีมุมมองที่หลากหลายในการบริหาร แต่สิ่งที่ O'Donnell แสดงให้เห็นนั้นได้รับการพิสูจน์ในเชิงประจักษ์ว่าเป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุด ในความเป็นจริงยังคงถูกนำไปใช้ในหลาย ๆ บริษัท ทั่วโลก ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินที่ทิ้งไว้ให้เป็นมรดกการศึกษาอย่างเชี่ยวชาญว่าการบริหารที่ดีควรทำและบรรลุเป้าหมายใด
อ้างอิง
- Harold K, O'Donnell C. การบริหารสมัยใหม่ Mex Ingramex SA. 2012
- O'Donnell C. วัตถุประสงค์การวางแผน. Calif Manage Rev.2012.
- O'Donnell C. บทบาทของผู้ช่วย: ปริศนาธุรกิจสมัยใหม่ Calif Manage Rev.2012.
- O'Donnell C, Holden PE, Fish LS, Smith HL องค์การบริหารสูงสุดและการควบคุม เจมาร์ค. 2006
- O'Donnell C. การควบคุมแบบฟอร์มธุรกิจ. J Bus Univ ชิคาโก 2002