ลักษณะการสื่อสารด้วยปากองค์ประกอบประเภทข้อดี - วรรณกรรม - 2026

การสื่อสารด้วยปากเปล่าเป็นปฏิสัมพันธ์ประเภทหนึ่งที่มีการส่งข้อความระหว่างคนสองคนขึ้นไปโดยใช้รหัสภาษาธรรมชาติและผู้ให้บริการเสียง การพูดปากเปล่าเกี่ยวข้องกับการผลิตและการส่งข้อความผ่านอวัยวะในการพูดเช่นริมฝีปากฟันบริเวณถุงเพดานปากม่านลิ้นไก่ช่องปากและลิ้น

โดยทั่วไปสื่อทางกายภาพที่ส่งข้อความจะเป็นทางอากาศ อย่างไรก็ตามด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยีการสื่อสารด้วยปากเปล่าสามารถเกิดขึ้นได้ด้วยวิธีการทางกายภาพอื่น ๆ การสื่อสารประเภทนี้สามารถทำได้ผ่านทางโทรศัพท์การสนทนาแบบโต้ตอบและการประชุมทางวิดีโอ

การพูดปากเปล่าเป็นรูปแบบการสื่อสารที่เก่าแก่ที่สุดของมนุษย์ แบ่งปันตำแหน่งนี้ด้วยเสียงและภาพวาดที่ไม่ใช่คำพูด ก่อนการถือกำเนิดของการเขียนการสื่อสารด้วยปากเปล่าถูกใช้เพื่อบันทึกกิจกรรมในชีวิตประจำวัน สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในกรณีของเรื่องราวที่ยาวและซับซ้อน

ในทางกลับกันตั้งแต่เริ่มต้นสิ่งนี้เป็นรูปแบบการสื่อสารที่แพร่หลายในความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์ ในแง่นี้เกิดขึ้นได้ทุกที่ทั้งในการสนทนาแบบไม่เป็นทางการและการกล่าวสุนทรพจน์อย่างเป็นทางการ สิ่งนี้เสนอความเป็นไปได้ในการสร้างข้อความที่สื่อถึงข้อมูล

นอกจากนี้ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาการสื่อสารด้วยปากเปล่าได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิผลมากกว่าการสื่อสารด้วยลายลักษณ์อักษรในการถ่ายทอดความรู้สึกทัศนคติและปฏิกิริยา รูปแบบการสื่อสารนี้มีประสิทธิภาพมากขึ้นเนื่องจากไม่เพียง แต่รวมถึงคำพูดของผู้พูดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเปลี่ยนแปลงโทนสีความเร็วและระดับเสียงด้วย

ลักษณะเฉพาะ

ความสามารถตามธรรมชาติ

ในการสื่อสารด้วยปากเปล่าการผลิตข้อความจำเป็นต้องมีการแทรกแซงของปอดและสายเสียงเพื่อการเปล่งเสียง

ในทำนองเดียวกัน articulators (ลิ้นฟันและอื่น ๆ ) ฟันผุและกล้ามเนื้ออื่น ๆ มีส่วนร่วมในการมอดูเลต ในทางกลับกันอวัยวะของการได้ยินเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการรับสัญญาณ

ดังนั้นความสามารถของมนุษย์ในการสื่อสารด้วยปากเปล่าจึงเป็นความสามารถตามธรรมชาติ เว้นเสียแต่ว่าพวกเขาจะมีปัญหากับอวัยวะเหล่านี้ใคร ๆ ก็สามารถเป็นผู้ส่งหรือผู้รับข้อความด้วยปากเปล่าได้

Bidirectionality

การสื่อสารด้วยปากเปล่าทั้งหมดต้องมีเครื่องส่งสัญญาณ (หรือตัวเข้ารหัส) อย่างน้อยหนึ่งเครื่องและเครื่องรับ (หรือตัวถอดรหัส) หนึ่งเครื่อง โดยทั่วไปในกระบวนการทั้งสองจะสลับบทบาทกันโดยการผลัดกันครองตำแหน่งเหล่านี้ สิ่งนี้ทำให้เกิดความแตกต่างจากรูปแบบอื่น ๆ ที่เป็นทิศทางเดียวอย่างชัดเจน

ตัวละครที่หายวับไป

ในการสื่อสารด้วยปากเปล่าทั้งผู้ส่งและผู้รับจำเป็นต้องอยู่ในตำแหน่งชั่วคราวเดียวกันในขณะที่ทำการสื่อสาร

ในอดีตพวกเขายังต้องการที่จะครอบครองพื้นที่ทางกายภาพเดียวกัน อย่างไรก็ตามความก้าวหน้าในการสื่อสารทำให้สามารถเชื่อมต่อผู้คนได้หลายพันกิโลเมตร

ลักษณะที่หายวับไปของการสื่อสารนี้บังคับให้เนื้อหาการสื่อสารถูกเข้ารหัสถอดรหัสและข้อเสนอแนะเกิดขึ้นภายในช่วงเวลาสั้น ๆ ยิ่งกระบวนการทั้งสามนี้ใช้เวลานานเท่าใดความเป็นไปได้ในการสื่อสารที่ไม่ดี

บริบทที่ไม่เป็นทางการ

เนื่องจากความไม่ย่อของตัวละครในกรณีส่วนใหญ่การสนทนาไม่สามารถยืนยันได้เนื่องจากไม่มีการบันทึกไว้

นั่นคือเหตุผลที่พวกเขาเกี่ยวข้องกับบริบทที่ค่อนข้างไม่เป็นทางการ ดังนั้นในความหมายอื่น ๆ การสื่อสารด้วยวาจาจึงไม่ได้ใช้บ่อยนักในสถานการณ์ที่เป็นทางการเช่นในสถานการณ์ทางกฎหมาย

ข้อผิดพลาดด้านประสิทธิภาพ

ตามที่เป็นทางการจึงเป็นเรื่องปกติที่จะเกิดข้อผิดพลาดในการสื่อสารด้วยปากเปล่า ในหมู่พวกเขาเราสามารถพูดถึงคำพูดประโยคเติมเต็มและประโยคที่ยังไม่เสร็จ

ในทำนองเดียวกันข้อผิดพลาดในความสอดคล้องการใช้การเพิ่มหรือการลดขนาดโดยไม่จำเป็นและความไม่สอดคล้องกันทางภาษาเกิดขึ้นบ่อยครั้ง

ความเป็นไปได้ของข้อสงสัยและการแก้ไข

ด้วยความชั่วขณะการสื่อสารด้วยปากเปล่าทำให้สามารถแลกเปลี่ยนระหว่างตัวเข้ารหัสและตัวถอดรหัสได้อย่างรวดเร็ว ในทำนองเดียวกันช่วยให้สามารถแก้ไขข้อความได้อย่างรวดเร็วและมีคำอธิบายเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่ามีความเข้าใจที่ถูกต้อง

การสะท้อนความหลากหลาย

ไม่มีวิธีเดียวในการพูดแม้กระทั่งในหมู่คนที่พูดภาษาเดียวกัน ที่มาและวัฒนธรรมของผู้ที่เข้าร่วมการเสวนาสามารถเปิดเผยได้ในกระบวนการ

ด้วยวิธีนี้การสื่อสารด้วยปากเปล่าสามารถสะท้อนถึงความหลากหลายทางสังคมภาษาและแม้แต่ทางภูมิศาสตร์ การใช้สำนวนสไตล์และสำเนียงจากการสนทนาทั้งสองด้านทำให้เกิดความเป็นไปได้นี้

การสนับสนุนร่างกายและ proxemic

ท่าทางของร่างกายความใกล้ชิดระหว่างคู่สนทนาท่าทางและแม้แต่วิธีการมองสามารถภายใต้เงื่อนไขบางประการมาพร้อมกับการส่งข้อความด้วยปากเปล่า

การสนับสนุนนี้สามารถอำนวยความสะดวกในการทำความเข้าใจ บางครั้งยังสามารถแสดงให้เห็นถึงความตั้งใจจริงของผู้ออก

องค์ประกอบของการสื่อสารด้วยปากเปล่า

เครื่องส่ง

ผู้ออกเป็นฝ่ายรับผิดชอบในการสร้างข้อความหรือเหตุการณ์การสื่อสารในระหว่างกระบวนการสื่อสารด้วยปากเปล่า สิ่งนี้เรียกอีกอย่างว่าผู้ส่งหรือตัวเข้ารหัสทำให้เกิดข้อความโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งสร้างอิทธิพลโน้มน้าวเปลี่ยนทัศนคติพฤติกรรมหรือความคิดเห็นของผู้รับข้อความ

ดังนั้นจากภายในเขาจึงเลือกความคิดเข้ารหัสและส่งผ่านความคิดในที่สุด ภาระที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของการสื่อสารที่ประสบความสำเร็จก็ตกอยู่กับเขา หากผู้ส่งบรรลุว่าสามารถจัดรูปแบบข้อความให้สอดคล้องกับความคาดหวังของผู้รับระดับการยอมรับจะสูงขึ้น

ผู้รับ

ในการสื่อสารด้วยปากเปล่าผู้รับคือผู้ที่ส่งข้อความถึง เรียกอีกอย่างว่าตัวถอดรหัสหรือตัวฟัง เขาคือผู้ที่ได้รับเข้าใจตีความและพยายามรับรู้ความหมายของมันในแบบที่ผู้ส่งถ่ายทอด โดยทั่วไปกระบวนการนี้จะดำเนินการในสภาพแวดล้อมทั่วไปและในเงื่อนไขเดียวกันสำหรับทั้งสองอย่าง

ข่าวสาร

ข้อความคือข้อมูลที่หมุนเวียนระหว่างผู้ส่งและผู้รับ ข้อความนี้เช่นเดียวกับองค์ประกอบการสื่อสารใด ๆ มีการจัดระเบียบโครงสร้างและรูปทรงตามความตั้งใจของผู้ออก ในทำนองเดียวกันเป็นการเลือกและปรับให้เข้ากับความต้องการในการสื่อสารของทั้งผู้ส่งและผู้รับ

ในทางกลับกันขึ้นอยู่กับการกำหนดความคิดนี้ผู้รับอาจสนใจหรือไม่สนใจข้อความ ดังนั้นความสนใจในข้อความจึงเกิดขึ้นเมื่อเป็นไปตามข้อกำหนดของผู้ฟัง หากเขาพบว่าอุดมคติของเขาถูกเข้ารหัสในข้อความเขาก็รับฟังและตอบสนองดังนั้นจึงส่งผลกระทบสูงสุด

ช่อง

ช่องทางหรือสื่อเป็นองค์ประกอบสำคัญอีกประการหนึ่งของการสื่อสารด้วยปากเปล่า นี่คือโครงสร้างที่ใช้ข้อความ เดิมช่องที่ใช้เป็นเพียงคำพูดและอากาศที่สั่นสะเทือนเพื่อให้เสียงเดินทาง

ด้วยความก้าวหน้าของการสื่อสารช่องจึงได้รับการอัปเดต ปัจจุบันยังมีการใช้วิธีอื่นเช่นโทรศัพท์อินเทอร์เน็ตและแอปพลิเคชั่นวิดีโอและเสียงเพื่อสร้างการเชื่อมต่อระหว่างตัวเข้ารหัสและตัวถอดรหัส องค์ประกอบของข้อความจะขึ้นอยู่กับประเภทของสื่อที่จะใช้

รหัส

รหัสหมายถึงประเภทของรหัสภาษา (ภาษา) ที่ผู้ออกใช้ รหัสนี้ต้องเป็นรหัสทั่วไปสำหรับทั้งผู้ส่งและผู้รับ กระบวนการสื่อสารจึงหยุดชะงักเนื่องจากข้อความไปไม่ถึงปลายทาง

ผลตอบรับ

คำติชมคือลูปที่เชื่อมต่อผู้รับกับผู้ส่งในกระบวนการสื่อสาร ด้วยวิธีนี้ผู้ส่งจะพบว่าได้รับข้อความของเขาหรือไม่และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับเข้าใจตามที่คิดไว้

นี่เป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของการสื่อสาร การสื่อสารด้วยปากเปล่าที่มีประสิทธิภาพจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อมีเสียงตอบรับในเชิงบวก ข้อผิดพลาดและความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้นในสถานการณ์การสื่อสารสามารถแก้ไขได้หากได้รับคำติชม

การเข้ารหัส

การเข้ารหัสประกอบด้วยกระบวนการเปลี่ยนแปลงที่ผู้ส่งทำเพื่อส่งผ่านเนื้อหาที่จะถ่ายทอดจากรูปแบบทางจิตใจไปยังรูปแบบที่ผู้รับเข้าใจได้

โดยทั่วไปจะทำได้โดยใช้คำสัญลักษณ์รูปภาพและเสียง ตอนนี้ในกรณีของการสื่อสารด้วยปากเปล่าจะใช้คำพูด

ถอดรหัส

ในกระบวนการสื่อสารด้วยปากเปล่าการถอดรหัสประกอบด้วยการแปลสัญลักษณ์ที่ได้รับในการสื่อสารเป็นการตีความตามปกติ สิ่งนี้ทำได้จากมุมมองของผู้รับ การทำธุรกรรมยังคำนึงถึงน้ำเสียงและทัศนคติของผู้ส่งด้วย

สถานการณ์

สถานการณ์ที่เนื้อหาการสื่อสารออกอากาศสอดคล้องกับบริบทที่การสื่อสารเกิดขึ้น องค์ประกอบนี้มีอิทธิพลต่อวิธีการรับข้อความเนื่องจากช่วยในการกำหนดค่าความหมาย

ประเภท

การสื่อสารด้วยปากโดยธรรมชาติ

การสื่อสารด้วยปากเปล่าเป็นไปอย่างไม่เป็นทางการ ความเป็นเลิศที่ตราไว้การแสดงออกของการสื่อสารประเภทนี้คือการสนทนา

นี่คือเครื่องมือแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์จริงในชีวิตประจำวัน เป็นเรื่องส่วนตัวและผ่านสถานการณ์ความรู้สึกและมุมมองร่วมกัน

การสนทนาจะเกิดขึ้นโดยไม่มีแผนการที่เข้มงวดที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้เพื่อเป็นแนวทาง เนื้อหาที่ใช้ร่วมกันใช้เวลาเพียงเล็กน้อยและบริบทที่เหมาะสมสำหรับความเข้าใจ หากไม่ได้วางแผนไว้อาจเต็มไปด้วยสถานการณ์ที่เต็มไปด้วยอารมณ์และไร้ความคิดและบางครั้งก็ดูยุ่งเหยิง

การสื่อสารด้วยปากเปล่าตามแผน

การสื่อสารด้วยปากเปล่าตามแผนเป็นสิ่งที่ตอบสนองต่อการวางแผนที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ การวางแผนนี้รวมถึงธีมหรือโครงสร้างที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าแนวทางและทรัพยากรใด ๆ ที่ช่วยรักษาการสื่อสารภายในระดับที่กำหนด

ในการสื่อสารประเภทนี้คุณสามารถพบได้ในแง่หนึ่งการวางแผนแบบทิศทางเดียวคือการสื่อสารที่มีผู้ออกรายเดียวเพื่อตอบสนองผู้ชม ภายในชั้นเรียนนี้มีการประชุมสุนทรพจน์และชั้นเรียนปริญญาโทและอื่น ๆ

ในทางกลับกันมีการวางแผนการสื่อสารด้วยปากเปล่าหลายทิศทาง ในนั้นคุณมีกลุ่มคู่สนทนาที่พูดคุยกับผู้ชม

การสื่อสารประเภทนี้พบเห็นได้ในการอภิปรายซึ่งผู้ออกตราสารหลายรายเสนอความคิดเห็นและมุมมองที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้

ความได้เปรียบ

1. การสื่อสารด้วยปากคือความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ด้วยเหตุนี้ทั้งระดับความเข้าใจและความโปร่งใสจึงสูง
2. มีลักษณะเด่นคือมีข้อเสนอแนะที่รวดเร็วและเป็นธรรมชาติ ดังนั้นจึงสามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว
3. ไม่มีความเข้มงวด สิ่งนี้ช่วยให้เกิดความยืดหยุ่นในการตัดสินใจมากขึ้น การตัดสินใจเหล่านี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดการแลกเปลี่ยนข้อมูล
4. การสื่อสารด้วยปากมีประสิทธิผลในการแก้ปัญหาอย่างกะทันหัน ความเรียบง่ายความเร็วและความคล่องแคล่วช่วยให้สามารถประเมินแนวทางต่างๆและนำโซลูชันเหล่านี้ไปใช้ได้อย่างรวดเร็ว
5. การใช้การสื่อสารด้วยปากเปล่าช่วยประหยัดเวลาเงินและความพยายาม ดังนั้นจึงเป็นประเภทของการสื่อสารที่ใช้เป็นพิเศษ
6. การสื่อสารประเภทนี้ก่อให้เกิดความผาสุกและความสุข และส่งเสริมการทำงานเป็นทีมและการแลกเปลี่ยนข้อมูล ในทำนองเดียวกันจะเพิ่มพลังงานกลุ่มในทีมงาน

ข้อเสีย

1. เนื้อหาของการสื่อสารด้วยปากเปล่าไม่เสถียร การสื่อสารประเภทนี้ยากที่จะรักษาไว้เมื่อเวลาผ่านไปเนื่องจากความไม่แน่นอน เนื้อหาจะใช้ได้เฉพาะในระหว่างการโต้ตอบระหว่างผู้ส่งและผู้รับ เมื่อเสร็จสิ้นเนื้อหาจะใช้ไม่ได้อีกต่อไป
2. ไม่แนะนำให้ใช้ในเชิงพาณิชย์และกฎหมาย ในกรณีเหล่านี้ข้อความจะต้องใช้ได้ตลอดเวลาซึ่งเป็นเงื่อนไขที่ไม่รับประกันการสื่อสารด้วยปากเปล่า
3. ความเข้าใจผิดอาจปรากฏขึ้นระหว่างการสื่อสารด้วยปากเปล่า เนื่องจากมีรายละเอียดน้อยกว่าการสื่อสารประเภทอื่น ๆ

ตัวอย่าง

ตัวอย่างของการสื่อสารด้วยปากเปล่าที่เกิดขึ้นเองหรือไม่เป็นทางการ ได้แก่ การสนทนาแบบเห็นหน้าและทางโทรศัพท์ ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาการโต้ตอบประเภทนี้เกิดขึ้นได้ผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กและแอพพลิเคชั่นเสียงและวิดีโอ

ในด้านที่เป็นทางการหรือตามแผนเราสามารถพูดถึงการนำเสนอที่เกิดขึ้นในระหว่างการประชุมทางธุรกิจและการบรรยายในห้องเรียน ในทำนองเดียวกันสุนทรพจน์หรือการปราศรัยในโอกาสพิธีสำเร็จการศึกษาหรืองานที่มีความสำคัญสูงจะอยู่ในประเภทนี้

อ้างอิง

1. ประวัติศาสตร์แอฟริกาใต้ (s / f) รูปแบบการสื่อสารของมนุษย์ที่เก่าแก่ที่สุด นำมาจาก sahistory.org.za.
2. Swarthout, D. (s / f) การสื่อสารด้วยปากเปล่า: นิยามประเภทและข้อดี นำมาจาก study.com.
3. การเรียนรู้ Triple A (s / f) การสื่อสารด้วยวาจา / ปากเปล่า นำมาจาก textbook.stpauls.br.
4. Flormata-Ballesteros, TM (2003). การสื่อสารด้วยคำพูดและช่องปาก เมืองเกซอน: สำนักพิมพ์กะธา.
5. นิตยสาร Ministers (s / f) การสื่อสารด้วยปากเปล่า: ความหมายและแนวคิดคืออะไร นำมาจาก ministros.org.
6. Molisch, AF (2012). การสื่อสารไร้สาย West Sussex: John Wiley & Sons