การสื่อสารที่กล้าแสดงออก 15 เทคนิคที่มีประสิทธิภาพ (พร้อมตัวอย่าง) - GEOGRAFÍA - 2026

การสื่อสารที่กล้าแสดงออกคือความสามารถในการเคารพผู้อื่นและเคารพเราจากทัศนคติของอีกฝ่ายทั้งทางวาจาและทางอวัจนภาษา คำจำกัดความที่ชัดเจนคือ "แสดงความคิดเห็นรสนิยมความปรารถนาหรือเรียกร้องสิทธิ์ของคุณในขณะที่เคารพสิทธิของผู้อื่นเสมอ"

การพัฒนาการสื่อสารที่แสดงออกเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากคุณจะเห็นผลดีต่อสุขภาพร่างกายและอารมณ์ของคุณ ตัวอย่างประโยชน์บางประการ ได้แก่ การลดความเครียดพัฒนาทักษะทางสังคมเพิ่มความนับถือตนเองและเพิ่มความพึงพอใจส่วนตัว

เนื่องจากความกล้าแสดงออกอยู่บนพื้นฐานของความเคารพซึ่งกันและกันจึงเป็นรูปแบบการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสำหรับการเชื่อมโยงกับผู้คนรอบตัวคุณ หากคุณกล้าแสดงออกแสดงว่าคุณเคารพตัวเองเพราะคุณสามารถปกป้องผลประโยชน์ของตัวเองและแสดงความรู้สึกและความคิดของคุณได้

ในทางกลับกันยังแสดงให้เห็นว่าคุณตระหนักถึงสิทธิของผู้อื่นและยินดีที่จะแก้ไขความขัดแย้ง สิ่งที่สำคัญไม่ใช่แค่สิ่งที่คุณพูดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีการพูดอีกด้วย การสื่อสารที่ชัดเจนเปิดโอกาสให้คุณส่งข้อความที่ชัดเจนและแสดงความเคารพ

หากคุณสื่อสารอย่างเฉยเมยหรือก้าวร้าวเกินไปข้อความของคุณอาจสูญหายหรือไม่ถูกพิจารณาโดยผู้อื่น ดังนั้นการเรียนรู้เทคนิคการสื่อสารที่ช่วยให้คุณเคารพตัวเองเป็นสิ่งสำคัญในการบรรลุเป้าหมายและรู้สึกดีกับตัวเอง

เป็นคนกล้าแสดงออกอย่างไร?

หากคุณกล้าแสดงออกคุณจะมีลักษณะดังต่อไปนี้:

• คุณสามารถแสดงความคิดความปรารถนาและความรู้สึกของคุณได้อย่างอิสระ
• คุณสามารถเริ่มต้นและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้คนได้
• คุณรู้สิทธิของคุณ
• คุณสามารถควบคุมแรงกระตุ้นและความโกรธของคุณได้ ไม่ได้หมายความว่าคุณอดกลั้นอารมณ์ แต่คุณสามารถควบคุมและแสดงออกได้อย่างเหมาะสม
• คุณสามารถทำข้อตกลงกับคนอื่น ๆ
• คุณคำนึงถึงความต้องการของคุณและของผู้อื่น

รูปแบบการสื่อสาร

รูปแบบการสื่อสารสามารถแบ่งได้เป็น:

การสื่อสารที่ก้าวร้าว

เป็นรูปแบบที่ไม่เคารพสิทธิของบุคคลอื่นและมีการใช้วาจาที่รุนแรงและไม่ใช่คำพูด

ลักษณะของรูปแบบนี้คือ: ดูท้าทาย, วิจารณ์เชิงทำลาย, น้ำเสียงสูงเกินไป, ท่าทางรุนแรง, ยกมือมากเกินไป, ชี้นิ้ว …

การสื่อสารแบบพาสซีฟ

เป็นรูปแบบที่ไม่เคารพสิทธิของตนเองและเป็นการทำให้ผู้อื่นพอใจ ลักษณะของมันคือ: มองลงไป, ไม่ให้ความเห็นส่วนตัว, ทำอะไรบางอย่างที่ไม่ดี, พูดว่าใช่, ฯลฯ อาจนำไปสู่ความเครียดความไม่พอใจการตกเป็นเหยื่อหรือการแก้แค้น

การสื่อสารที่กล้าแสดงออก

เป็นรูปแบบที่เราเคารพในสิทธิของบุคคลอื่นและในขณะเดียวกันเราก็ตระหนักถึงความเป็นตัวของเราเอง

เทคนิคการสื่อสารที่กล้าแสดงออก

1- ประเมินสไตล์ของคุณ

สิ่งสำคัญคือคุณต้องเข้าใจว่าคุณมีรูปแบบการสื่อสารแบบใดก่อนที่จะเริ่มเปลี่ยนแปลง

คุณปกป้องสิทธิ์ของคุณหรือไม่? คุณตอบตกลงทั้งๆที่ไม่มีเวลาหรือเปล่า? คุณโทษคนอื่นอย่างรวดเร็วหรือไม่?

หากคุณมีลักษณะก้าวร้าวคุณจะรู้ว่าคุณต้องอ่อนโยนมากขึ้นเมื่อพูดและฟังมากขึ้น หากเป็นแบบเฉยๆคุณจะต้องยืนยันตัวเองอีกครั้งและสื่อสารความคิดเห็นของคุณให้มากขึ้น

2- ใช้วลีกับ "I"

ใช้วลีกับ "ฉัน" ยืนยันความคิดเห็นความปรารถนาและสิทธิ์ของคุณอีกครั้ง

นอกจากนี้คุณจะบอกให้คนอื่นรู้ว่าคุณกำลังคิดอะไรโดยไม่ดูเหมือนว่าคุณกำลังกล่าวหาว่า "ฉันไม่เห็นด้วย" แทนที่จะเป็น "คุณคิดผิด"

3- เรียนรู้ที่จะฟัง

การเป็นนักสื่อสารที่ดีรวมถึงการเป็นผู้ฟังที่ดีและการเป็นผู้ฟังที่ดีรวมถึงการรักษาทัศนคติที่เปิดกว้างต่อข้อความของบุคคลนั้น

สบตาฟังด้วยความสนใจและควบคุมอารมณ์และความคิดของตนเองเพื่อหลีกเลี่ยงปฏิกิริยาการป้องกันคำอธิบายหรือการหยุดชะงัก

นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณเห็นด้วยกับสิ่งที่อีกฝ่ายพูด แต่เป็นการรู้ว่าอีกฝ่ายพูดอะไร

ตัวอย่าง: เมื่อคุณกำลังคุยกับใครบางคนรอให้เขาพูดจบประโยคก่อนจะตอบ

4- มองหาข้อตกลง

มันเป็นทักษะที่เกี่ยวข้องกับการเจรจาต่อรอง เป็นเรื่องเกี่ยวกับการบรรลุข้อตกลง win-win หลีกเลี่ยงตำแหน่งที่รุนแรงซึ่งมีเพียงคนที่ชนะหรือแพ้

ตัวอย่างเช่นตกลงกับคู่ของคุณในการทำความสะอาดครัวในขณะที่เขา / เธอทำความสะอาดห้องน้ำ

5- ระบุความต้องการของคุณและพยายามตอบสนองพวกเขา

• อย่าคาดหวังว่าใครบางคนจะรับรู้สิ่งที่คุณต้องการคุณสามารถรอได้ตลอดไป
• เข้าใจว่าการจะตระหนักถึงศักยภาพสูงสุดของคุณคุณต้องตอบสนองความต้องการของคุณ
• หาวิธีที่จะตอบสนองความต้องการของคุณโดยไม่ต้องเสียสละของคนอื่น

6- คัดค้านอย่างแน่วแน่ เรียนรู้ที่จะปฏิเสธ

หากมีคนยืนยันให้คุณทำในสิ่งที่คุณไม่ต้องการ (ซึ่งมักเกิดขึ้นเช่นกับพนักงานขาย) คุณสามารถพูดว่า "ไม่" ได้โดยตรงโดยไม่ต้องรู้สึกผิดโดยให้คำแก้ตัวหรือคำอธิบาย

ตัวอย่าง: ไม่ขอบคุณฉันไม่ต้องการสินค้า / บริการนั้น ขอบคุณที่สละเวลา. ลาก่อน

7- ใช้ภาษาที่ไม่ใช่คำพูด

การสื่อสารไม่ใช่แค่คำพูด ในความเป็นจริงมีข้อตกลงว่ามากกว่า 80% ของการสื่อสารไม่ใช่คำพูด

สบตา (โดยไม่จ้องมอง) ยืนตรงใช้มือและพูดให้ชัดเจน

8- ควบคุมอารมณ์

แม้ว่าการแสดงความรู้สึกของคุณอย่างมั่นใจจะเป็นเรื่องดี แต่ในบางสถานการณ์การควบคุมอารมณ์เช่นความโกรธก็เป็นเรื่องที่สะดวก

ตัวอย่างเช่นหากคุณโกรธมากคุณไม่ควรโต้เถียงกับคู่ของคุณหรือไปประชุม ในกรณีนี้คุณสามารถพูดสิ่งที่คุณเสียใจ

ควบคุมอารมณ์ของคุณและสงบสติอารมณ์เพื่อสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพโดยที่อารมณ์ของคุณไม่สามารถควบคุมคุณได้

แผ่นดิสก์ 9 แผ่น

เป็นเรื่องเกี่ยวกับการใช้วลี "ไม่" หรือ no + ซ้ำ ๆ หลังจากได้รับคำขอจากบุคคลอื่นหรือเมื่อพวกเขาพยายามที่จะหลอกลวงคุณ พยายามทำอย่างใจเย็นและหลีกเลี่ยงการใช้คำพูดเดิม ๆ

ตัวอย่าง: อย่างที่บอกไปว่าฉันไม่ต้องการสินค้า / บริการของคุณ ขอบคุณและลาก่อน.

คำวิจารณ์ 10 หน้า

ตั้งอยู่บนพื้นฐานของการเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์ในทางสร้างสรรค์ คุณสามารถทำได้โดยขอรายละเอียดเกี่ยวกับบทวิจารณ์ (อย่างไรอะไรใคร) และข้อมูล

ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถรู้ได้ดีว่าคู่สนทนาต้องการสื่อถึงอะไร เป็นการสะดวกที่คุณจะเห็นด้วยกับคำวิจารณ์บางส่วนว่าเป็นเรื่องจริงหรืออาจเป็นได้ให้เคารพอีกฝ่ายและขอบคุณ

ในทางกลับกันคำวิจารณ์ที่เกิดขึ้นโดยบุคคลที่มีเกณฑ์ไม่เหมือนกับคำวิจารณ์ของบุคคลที่ไม่มีข้อมูลเพียงพอ

ตัวอย่าง: ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณเราจะนำไปพิจารณาเพื่อปรับปรุงในด้านเหล่านี้

11- ยอมรับอารมณ์ของคุณ

อุปสรรคอย่างหนึ่งในการสื่อสารอย่างกล้าแสดงออกคือความเชื่อที่ว่าการมีอารมณ์โกรธเป็นสิ่งไม่ดี

อย่างไรก็ตามความโกรธเป็นอารมณ์ปกติและคุณไม่ได้รู้สึกแย่กับความรู้สึกนั้น

แน่นอนว่าเป็นสิ่งหนึ่งที่จะรู้สึกและอีกสิ่งหนึ่งที่จะแสดงออกในทางลบด้วยการโจมตีส่วนตัวดูหมิ่นหรือแก้แค้น

คนที่กล้าแสดงออกยอมรับอารมณ์ของเขาควบคุมพวกเขาและแสดงออกว่าพวกเขาเคารพตัวเองและอีกฝ่าย

12- ยืนยันหรือถามอย่างชัดเจน

คนก้าวร้าวหรือเฉยเมยมักจะสื่อสารสิ่งที่รบกวนจิตใจพวกเขาด้วยการออกนอกเส้นทาง พวกเขายังส่งคำขอรอบขอบ

ในขณะเดียวกันก็สามารถใช้การยืนยันหรือคำขอเพื่อโจมตีหรือถามคำถามที่มีการโจมตีส่วนตัวรวมอยู่ด้วย

เช่น "หลังจากใช้เวลา 10 ชั่วโมงกับเพื่อนของคุณคุณสามารถไปรับฉันได้ไหม" หรือ "เพราะคุณใส่ใจในการดูแลตัวเองมากเราจะออกไปเที่ยวด้วยกันมากขึ้นได้ไหม"

สื่อสารอย่างชัดเจนว่าคุณต้องการอะไรหากมีอะไรรบกวนคุณให้พูดอย่างมั่นใจและหลีกเลี่ยงการโจมตีส่วนตัวที่แอบแฝงหรือประชดประชัน

13 - พฤติกรรมขอเปลี่ยนเป็นบุคคลอื่น

มันเกี่ยวกับการทำให้คนอื่นรู้สึกเปิดใจกับคุณและเริ่มรู้สึกมั่นใจ

มันขึ้นอยู่กับการบอกอีกฝ่ายว่าคุณชอบอะไรเกี่ยวกับเธอ:“ ฉันชอบแบบที่คุณแต่งตัว”,“ ยินดีด้วยที่สอบผ่าน” ทำสีหน้าและรอยยิ้มให้ดี

15- ธนาคารหมอก

ใช้เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งโดยตรงเมื่อบุคคลพูดก้าวร้าวกับคุณหรือแสดงความคิดเห็นโจมตี มันขึ้นอยู่กับการพูดตอบสนองที่ไม่คาดคิดเพื่อควบคุมพฤติกรรมก้าวร้าว

ตัวอย่าง: เป็นไปได้ยังไงที่คุณยังโสด? คุณควรหาแฟนได้แล้ว คำตอบ: คุณพูดถูกฉันมีคู่ครองมากเกินไปและฉันตัดสินใจลำบาก

นี่คือวิดีโอสรุปพร้อมเทคนิคเหล่านี้