แบล็กเมล์อารมณ์ , การจัดการทางอารมณ์หรือการจัดการทางด้านจิตใจเกิดขึ้นเมื่อคนที่บิดเบือนมีแนวโน้มที่จะชักชวนให้คนอื่น ๆ ที่จะทำสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับเธอมากกว่าสำหรับคนอื่น ๆ

ผู้ควบคุมอารมณ์จึงได้รับประโยชน์จากค่าใช้จ่ายของผู้อื่น ใช้การบิดเบือนทางจิตใจและการแสวงหาประโยชน์ทางอารมณ์โดยมีเจตนาที่จะยึดอำนาจการควบคุมผลประโยชน์และ / หรือสิทธิพิเศษโดยที่เหยื่อต้องเสียค่าใช้จ่าย

สิ่งสำคัญคือต้องแยกแยะอิทธิพลทางสังคมที่ดีต่อสุขภาพออกจากการหักหลังทางอารมณ์ อิทธิพลทางสังคมที่ดีต่อสุขภาพเกิดขึ้นในหมู่คนส่วนใหญ่และเป็นส่วนหนึ่งของการให้และรับในความสัมพันธ์ที่สร้างสรรค์ ในการจัดการทางจิตวิทยาบุคคลถูกใช้เพื่อประโยชน์ของบุคคลอื่น

ผู้ชักใยจงใจสร้างความไม่สมดุลของอำนาจและหาประโยชน์จากเหยื่อเพื่อรับใช้เขาในสิ่งที่เขาต้องการบรรลุ ตามที่ George K. Simon การจัดการทางจิตวิทยาเกี่ยวข้องกับ:

• ซ่อนความตั้งใจและพฤติกรรมที่ก้าวร้าว
• รู้ช่องโหว่ทางจิตใจของเหยื่อเพื่อพิจารณาว่ากลยุทธ์ใดมีประสิทธิภาพมากที่สุด
• มีระดับความโหดร้ายเพียงพอที่จะไม่มีความมั่นใจในการก่อให้เกิดอันตรายต่อเหยื่อหากจำเป็น
• การจัดการมีแนวโน้มที่จะดำเนินการด้วยวิธีการแอบแฝงเชิงรุก (เชิงสัมพันธ์เชิงรุกหรือเชิงรุกเชิงรุก)

ในบทความนี้ฉันจะแสดงวิธีการจดจำผู้คนที่หลอกลวงและปลดอาวุธผู้หักหลังซึ่งเป็นความสามารถที่จะช่วยคุณประหยัดปัญหาและความผิดหวังในชีวิตประจำวันของคุณ

ในแต่ละวันเราได้พบกับผู้คนมากมายในสภาพแวดล้อมของเรา ในหมู่พวกเขาผู้ชักใยจะพยายามได้รับความไว้วางใจจากคุณอย่างรวดเร็วเพื่อใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์

ผู้ควบคุมอารมณ์ทำอะไรเพื่อควบคุมเหยื่อของเขา?

นักวิจัย Braiker ระบุวิธีต่างๆในการจัดการควบคุมเหยื่อของพวกเขา:

• การเสริมแรงในเชิงบวก : การชมเชยการมีเสน่ห์แบบผิวเผินความเห็นอกเห็นใจแบบผิวเผิน (น้ำตาจระเข้) การขอโทษที่มากเกินไปการเสนอเงินการให้ความเห็นชอบของขวัญความสนใจการแสดงออกทางสีหน้าเช่นการยิ้มหรือการหัวเราะที่ถูกบังคับและการยอมรับจากสาธารณชน
• การเสริมแรงเชิงลบ : เกี่ยวข้องกับการขจัดสถานการณ์เชิงลบเพื่อเป็นรางวัล ตัวอย่าง: คุณจะไม่ต้องทำการบ้านถ้าคุณให้ฉันทำกับคุณ
• การเสริมแรงแบบไม่ต่อเนื่อง : การเสริมแรงแบบไม่ต่อเนื่องสามารถสร้างบรรยากาศแห่งความกลัวและความสงสัย มันถูกสร้างขึ้นโดยบางครั้งให้การเสริมแรงในเชิงบวกและบางครั้งก็ไม่ได้ การเสริมแรงเชิงบวกเป็นระยะสามารถกระตุ้นให้เหยื่อยังคงมีอยู่ ตัวอย่างเช่นในเกมผู้เล่นได้รับเงินเป็นครั้งคราว แต่โดยทั่วไปจะเสียเงิน
• การลงโทษ : รวมถึงการทำให้น่ารำคาญ, ตะโกน, แสดงความเงียบ, การข่มขู่, การคุกคาม, การดูหมิ่น, การแบล็กเมล์ทางอารมณ์, การตำหนิ, อารมณ์ไม่ดี, ร้องไห้ …

วิธีการรับรู้การหักหลังทางอารมณ์? 11 สัญญาณ

มีกุญแจสำคัญบางอย่างที่คุณควรรู้และเรียนรู้เพื่อระบุ นี่คือสัญญาณที่ผู้หักหลังมักแสดง:

พวกเขาจัดการกับข้อเท็จจริง

ตัวอย่าง: การโกหกการแก้ตัวการกล่าวโทษเหยื่อการบิดเบือนความจริงการหัก ณ ที่จ่ายข้อมูลเกินจริง

พวกเขาเปล่งเสียงและแสดงอารมณ์เชิงลบ

บางคนเปล่งเสียงของพวกเขาในระหว่างการโต้แย้งในรูปแบบของการจัดการที่ก้าวร้าว สมมติฐานอาจเป็นไปได้ว่าหากพวกเขาเปล่งเสียงออกมาดัง ๆ หรือแสดงอารมณ์เชิงลบพวกเขาจะให้สิ่งที่พวกเขาต้องการ เสียงที่ก้าวร้าวมักรวมกับภาษาที่ไม่ใช่คำพูดที่ก้าวร้าว

พวกเขาเกลียดการไม่ได้รับคำตอบ

คนที่หลอกลวงเกลียดการได้รับคำตอบว่า "ไม่" ดังนั้นเมื่อคุณพยายามต่อต้านความพยายามในการชักจูงของผู้ชักใยคุณอาจสังเกตได้ว่าพวกเขาจะไม่ตอบสนองอย่างสง่างามเหมือนที่พวกเขาทำตามปกติ

คุณอาจสูญเสียเอกสารของคุณได้แม้กระทั่งโดยการดูหมิ่นดูหมิ่นหรือข่มขู่

พวกเขาใช้ชีวิตโดยยึดตัวเองเป็นศูนย์กลาง

คนที่มีความคิดปรุงแต่งไม่ได้มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พวกเขาสามารถนำเสนอหรือจะช่วยได้อย่างไร คุณจะเห็นได้ว่าคนเหล่านี้มีชีวิตที่มีศูนย์กลางอยู่ที่ตัวเองและดูเหมือนจะไม่รู้ความหมายของคำว่าการแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกัน

พวกเขามักจะพูดเกี่ยวกับตัวเองและไม่ค่อยถามอย่างไม่เห็นแก่ตัวว่าคุณเป็นอย่างไรหรือต้องการอะไร นอกจากนี้คุณจะรู้ว่าเมื่อคุณ "ทำประโยชน์" พวกเขาจะไม่ขอบคุณคุณเว้นแต่จะทำอย่างอื่นเพื่อพวกเขา

พวกเขาแสดงจุดแข็ง

คนชอบอวดอ้างความแข็งแกร่งและความกล้าหาญ พวกเขาเป็นคนที่ไม่ค่อยขี้อาย

พวกเขาจะไม่รับผิดชอบ

คนมักง่ายมักจะถือโทษโกรธคนอื่น

พวกเขาใช้ความกลัวและความรู้สึกผิด

คนที่ชอบปรุงแต่งเป็นผู้เชี่ยวชาญในการแบล็กเมล์ทางอารมณ์: พวกเขาใช้ความต้องการความเสน่หาและการอนุมัติของผู้ที่ถูกจัดการเพื่อขู่ว่าจะรักษาหรือกำจัดผลกระทบนั้นหรือแย่กว่านั้นคือเพื่อให้ผู้ถูกจัดการรู้สึกว่าเขาต้องชนะมัน

คนที่มีนิสัยชอบใช้เครื่องมือสามอย่างคือความกลัวภาระผูกพันและความรู้สึกผิด

พวกเขาไม่ปลอดภัย

คนมักง่ายมักไม่ปลอดภัยอย่างยิ่ง อย่างไรก็ตามเรื่องนี้พวกเขาจะพยายามแสดงสิ่งที่ตรงกันข้าม: พวกเขาจะใช้ทัศนคติที่เห็นแก่ตัวและครอบงำเพื่อปกปิดความกลัวของพวกเขา

พวกเขาให้เวลาตัดสินใจเพียงเล็กน้อย

นี่เป็นกลวิธีทั่วไปในการขายและการเจรจาต่อรองซึ่งผู้ชักใยผลักดันให้ตัดสินใจก่อนที่อีกฝ่ายจะพร้อม

พวกเขาแสดงความเงียบ

การไม่รับโทรศัพท์ข้อความอีเมลหรือข้อซักถามอื่น ๆ หุ่นยนต์จะพยายามแสดงอำนาจ

พวกเขากลายเป็นเหยื่อ

ตัวอย่าง: ปัญหาส่วนตัวที่เกินจริงหรือจินตนาการปัญหาสุขภาพที่เกินจริงหรือจินตนาการการพึ่งพาการแสดงความอ่อนแอเพื่อกระตุ้นให้เกิดความเห็นอกเห็นใจและความโปรดปราน

คนหลอกลวงจะพยายามโน้มน้าวคุณอย่างไร?

เมื่อมีคนต้องการหรือต้องการบางสิ่งจากคุณขั้นตอนปกติคือการร้องขอโดยตรงมากหรือน้อยขึ้นอยู่กับความเชื่อมั่นที่พวกเขามีในตัวคุณ

หากเป็นคำขอที่ "ยาก" บุคคลนั้นจะมาพร้อมกับคำขอพร้อมเหตุผลว่าทำไมจึงถามคุณและข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ของพวกเขา เนื่องจากโดยทั่วไปการขอความช่วยเหลือเป็นสิ่งที่ไม่พึงประสงค์สำหรับผู้ที่ขอ

หากบุคคลที่ต้องการความช่วยเหลือตอบสนองต่อโปรไฟล์ของผู้ควบคุมพวกเขาจะไม่ร้องขอเลยพวกเขาจะพยายามพิสูจน์เหตุผลด้วยข้อโต้แย้งที่แสดงถึงการพึ่งพาความช่วยเหลือของคุณน้อยกว่ามาก

ในทางตรงกันข้ามคนที่มีพฤติกรรมหลอกลวงจะสร้างสถานการณ์เพื่อให้พฤติกรรมของคุณมุ่งไปที่ผลประโยชน์ของพวกเขาเองแม้ว่าจะไม่เอื้ออำนวยต่อคุณก็ตาม หากผู้ควบคุมหุ่นดีคนที่ถูกจับจะไม่รู้ตัวว่าเขากำลังตกอยู่ในเกมของเขา

ตัวอย่าง:

หัวหน้า บริษัท ของคุณต้องขอให้พนักงานทำหน้าที่พิเศษ แทนที่จะถามโดยตรง แต่ต้องเผชิญกับความเป็นไปได้ที่บุคคลที่ทำหน้าที่นั้นขอโบนัสเงินเดือนพิเศษเขาตัดสินใจที่จะใช้วิธีการจัดการอย่างไร?

คุณจะแจ้งให้เจ้าหน้าที่ของคุณทราบถึงการประชุมฉุกเฉินเนื่องจากมีปัญหาใหญ่ เขาจะอธิบายฟังก์ชันพิเศษนี้ว่าเป็นสถานการณ์ที่มีปัญหาซึ่งจำเป็นต้องจัดการเป็นทีมและเขาจะระบุว่าเขาไม่รู้วิธีแก้ปัญหา

คุณจะขอให้ทีมคิดวิธีแก้ปัญหาเป็นทีม ด้วยวิธีนี้คุณจะได้สมาชิกคนใดคนหนึ่งหรือทั้งกลุ่มเพื่อหาทางแก้ปัญหาโดยสมมติว่าฟังก์ชันนี้เป็น“ การตัดสินใจของคุณเอง”

เนื่องจากการตัดสินใจไม่ได้เกิดขึ้นโดยเจ้านาย แต่เป็นโดยพนักงานของเขาพวกเขาจะไม่รู้สึกอยู่ในสถานะที่จะขอโบนัสหรือประท้วง ท้ายที่สุดไม่มีใครบังคับให้พวกเขาเป็น "พนักงานที่ดีเช่นนี้"

เมื่อใดที่การจัดการกลายเป็นปัญหา?

หากคุณกำลังอ่านบทความนี้คุณอาจมีความอ่อนไหวต่อหัวข้อนี้หรือต้องการข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้

คุณอาจตระหนักว่าคุณกำลังถูกควบคุมและคุณจำเป็นต้องแก้ไขหรือคุณรู้จักใครบางคนที่ถูกควบคุมและคุณต้องการขอความช่วยเหลือ

หากกรณีของคุณเป็นอย่างแรกแสดงว่าคุณอยู่ในฐานะที่จะหาทางแก้ไขได้ หากกรณีของคุณเป็นอย่างที่สองฉันขอโทษที่ต้องบอกคุณว่าคุณมีเรื่องยากกว่านี้ทำไม?

ขั้นตอนแรกที่สำคัญในการแก้ไขสถานการณ์ที่มีการจัดการคือการตระหนักว่าคุณกำลังถูกควบคุม หากคุณต้องการช่วยเหลือใครบางคนที่ถูกควบคุมจากมุมมองของคุณคุณอาจพบว่าตัวเองต้องเผชิญกับการปฏิเสธคำแนะนำของคุณจากบุคคลนั้น

นี่เป็นเพราะคนที่ถูกควบคุมมองว่าสิ่งที่เขาทำเป็นการตัดสินใจของเขาเองและจะปฏิเสธว่าคุณต่อต้านความประสงค์ของเขา

หากคุณต้องการช่วยเหลือผู้ที่ถูกชักใยคุณจะมีทางเลือกเพียงสองทางเท่านั้น: ทำให้บุคคลนั้นตระหนักถึงความสัมพันธ์ในการชักใยหรือจัดการบุคคลที่ถูกชักใยเพื่อไม่ให้เขาถูกชักใย

ตามที่คุณจะเข้าใจวิธีแก้ปัญหาประการที่สองนั้นไม่มีทั้งจริยธรรมหรือเป็นไปได้เนื่องจากคุณมี แต่จะทำให้บุคคลนี้หวั่นไหวต่อการเปลี่ยนแปลงในอนาคต

สิ่งที่คุณไม่ควรทำ

ไม่ทำอะไร

Manipulators จัดการเพราะพวกเขาพบว่าเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการได้รับสิ่งที่พวกเขาต้องการ หากคุณไม่ทำอะไรเลยเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกชักใยผู้ควบคุมจะได้รับสิ่งที่เขาต้องการและสิ่งที่คุณจะทำก็คือเสริมสร้างพฤติกรรมที่บิดเบือนต่อคุณ

ผู้ควบคุมมักจะทดสอบคนที่พวกเขาสามารถจัดการได้และจะรักษาความสัมพันธ์ที่ "ใกล้ชิด" กับคนที่สามารถจัดการหรือกับคนที่พวกเขาจะได้รับผลประโยชน์บางอย่าง

การพึ่งพา

คนที่มีความคิดปรุงแต่งมีความเชี่ยวชาญอย่างมากในการตรวจจับผู้ที่อยู่ในสภาพแวดล้อมของตนซึ่งตรงกับรายละเอียดของบุคคลที่ต้องพึ่งพา โดยไม่ลังเลพวกเขาจะใช้ประโยชน์และทำให้คุณตกเป็นเหยื่อของการจัดการของพวกเขา

สัญญาณของการพึ่งพาที่ผู้ควบคุมจะมองหาในการจัดการคือต้องระมัดระวังไม่แน่ใจในสิ่งที่เขาต้องการหรือต้องการความยากลำบากในการแสดงความไม่เห็นด้วยพฤติกรรมที่ยอมแพ้ความไม่มั่นคง

ระวังคนที่คุณเปิดใจบอกสิ่งต่างๆ หากบังเอิญเขาเป็นคนที่มีพฤติกรรมหลอกลวงเขาจะให้การสนับสนุนคุณทั้งหมดเพื่อค่อยๆกลายเป็นเครื่องมือในการจัดการของเขาและจะไม่ปล่อยคุณไป

กลัวว่าจะไม่ถูกใจ

ก่อนอื่นต้องชี้แจงว่าความกลัวนี้เป็นส่วนหนึ่งของธรรมชาติของเราในฐานะมนุษย์ดังนั้นสิ่งมีชีวิตในสังคม

การชอบคนอื่นทำให้ชีวิตสนุกขึ้นในขณะที่ความรู้สึกถูกปฏิเสธทำให้เรารู้สึกแย่กับตัวเอง

พึงระลึกไว้เสมอว่าความสัมพันธ์ใด ๆ ที่ไม่ทำให้ชีวิตของคุณมีความสุขมากขึ้นและทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายในการพยายามที่ทำให้คุณรู้สึกผิดหวังหรือไม่ดีกับตัวเองจะทำลายกฎทั่วไป นี่คือความสัมพันธ์ที่คุณควรตั้งคำถามว่าคุ้มไหม?

Si no estás de acuerdo, exprésalo de forma incansable

Las situaciones y contextos en las que la persona manipuladora intenta manipularte suelen ser bastante similares. Esto quiere decir que puedes aprender de una para la siguiente.

Prepárate para reaccionar la próxima vez y mentalízate de que tendrás que ser más fuerte que el manipulador.

Después de ser manipulado reflexiona cómo deberías haber respondido para evitar o cortar la situación. La próxima vez que te suceda, utiliza esta respuesta que has planificado. El manipulador insistirá una y mil veces. En ese momento, tendrás que responder una y mil veces exactamente de la misma forma. Sé cansino, tanto como la persona manipuladora.

Si la conversación no finaliza, di que te tienes que ir “ya mismo” por algún motivo y se tajante, no te quedes más tiempo.

El papel de una tercera persona

Una buena forma de evitar ser manipulado es no encontrarte a solas con el manipulador. Cuando una tercera persona está presente, el manipulador no intentará manipularte con tanta facilidad porque, aunque sabe que tú puedes ser manipulable, existe la posibilidad de que la tercera persona se dé cuenta del intento, algo inasumible para un manipulador.

Si aun así sientes que has sido manipulado cuando la tercera persona estaba presente, habla con esta persona para pedirle su opinión externa y su consejo. Esa tercera persona te ofrecerá una visión más objetiva de la situación.

Confrontación

Esta estrategia es la más radical de las que mencionaré pero es sin duda la más efectiva. El mejor modo de acabar con una situación de manipulación que se ha convertido en un problema en tu vida es confrontar a la persona que te manipula.

Las personas manipuladoras no están acostumbradas a hablar de una forma directa por lo que, si tú le confrontas de forma directa, no sabrán cómo actuar y se quedarán perplejos.

No le confrontes de forma agresiva a menos que no quede más remedio. Si utilizas la agresión o te alteras, muy probablemente perderás la batalla y la persona manipuladora le “dará la vuelta” a la situación sin que te des casi cuenta.

La mejor forma de confrontar a una persona manipuladora es hacerlo desde la calma y el consejo, hablando siempre de forma seria.

Utiliza ejemplos (preferiblemente que no se refieran ni a ti ni a la persona manipuladora) y transmítele que tu única intención es ayudarle a mejorar su comunicación con los demás.

Si has sido víctima de sus manipulaciones de forma muy prolongada, lo más probable es que la persona manipuladora rechace tus argumentos. Sin embargo, el simple hecho de que se lo digas hará que cambien las cosas entre vosotros.

¿Merece la pena? Toma una decisión

Reflexiona en qué aspectos de tu vida está influyendo negativamente la persona manipuladora:

• Libertad de decisión y actuación.
• Consumo de tiempo.
• Realización personal.
• Éxitos/fracasos.
• Etc.

A continuación valora los beneficios que esta persona te aporta y que no podrías obtener por ti mismo o de otra persona (no manipuladora).

Por último realiza un análisis de costes- beneficios y, si la respuesta es clara, toma una decisión.

Probablemente es muy duro decidir apartar de tu vida a una persona aunque sea manipuladora: puede ser tú pareja, tu mejor amigo, miembro de tu familia, etc. Quizás existan opciones intermedias: en lugar de apartar, pasa a la persona a un segundo plano.

Aunque parezca duro en un primer momento, en seguida te darás cuenta de los beneficios de haber tomado esa decisión.

Utiliza tus experiencias como guía para el futuro

No hay nada mejor que vivir una experiencia para aprender algo.

Podrías leer libros o buscar información sobre manipulación, lo cual te ayudaría muchísimo. Sin embargo, en este caso, las enseñanzas que te da la vida formarán una huella que siempre recordarás.

Las claves son la prevención y la reacción:

• Detección: aprende cómo identificar signos tempranos de comportamiento manipulativo.
• Reacción: aprende cómo debes actuar y responder ante las personas manipuladoras.

Referencias

1. Honey, P. (2002). Problem people and how to manage them. CIPD (chartered institute of personnel and development).
2. Pincus, M. (2004). Managing Difficult People: A survival guide for handling any employee. Adams Media.