วิธีป้องกันการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต: 7 เคล็ดลับที่มีประสิทธิภาพ - อีโคโนมี - 2026

การป้องกันการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตในเด็กและวัยรุ่นเป็นหนึ่งในการดำเนินการที่สำคัญที่สุดที่สามารถดำเนินการได้เพื่อหลีกเลี่ยงผลเสียที่อาจส่งผลต่อสุขภาพจิตของเด็กและวัยรุ่น

การสื่อสารและเทคโนโลยีสารสนเทศ (ICT) มีความก้าวหน้าอย่างมากในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมาและด้วยเหตุนี้สังคมที่เราอาศัยอยู่ก็ได้รับการแก้ไขเช่นกัน

ICT ได้นำประโยชน์มากมายมาสู่ความรู้ของมนุษย์และการเผยแพร่ข้อมูล อย่างไรก็ตามเราไม่สามารถปฏิเสธได้ว่าอินเทอร์เน็ตได้รับการยกเว้นจากอันตรายซึ่งเราสามารถพบการกลั่นแกล้งผ่านเครือข่ายได้

การกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตคืออะไร?

นับตั้งแต่ Olweus เริ่มศึกษาความรุนแรงระหว่างคนรอบข้างหรือที่รู้จักกันดีในชื่อการกลั่นแกล้งในปี 1970 ความอ่อนไหวของผู้ปกครองและนักการศึกษาต่อความรุนแรงที่เกิดขึ้นในหมู่ผู้เยาว์ก็เริ่มตื่นตัว

แนวคิดของการกลั่นแกล้ง - หรือการกระทำทารุณระหว่างเด็กนักเรียน - ไม่เพียง แต่ครอบคลุมถึงความรุนแรงทางร่างกายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความรุนแรงทางจิตใจซึ่งเกิดขึ้นจากการดูหมิ่นการข่มขู่การตะโกน ฯลฯ

ในทางกลับกัน“ การกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต” เป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นการล่วงละเมิดประเภทหนึ่งซึ่งเกิดขึ้นกับผู้เยาว์ในโลกแห่งเทคโนโลยีเชิงโต้ตอบซึ่งการกระทำนี้สามารถกำหนดได้ว่าเป็น“ พฤติกรรมแบล็กเมล์ความอัปยศอดสูหรือการดูหมิ่นของเด็กบางคนต่อผู้อื่น”

แม้ว่าการกลั่นแกล้งและการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตอาจถือได้ว่าเป็นการแสดงออกของความรุนแรงประเภทเดียวกัน แต่ก็มีลักษณะที่ทำให้การกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตเป็นการกลั่นแกล้งประเภทที่อันตรายโดยเฉพาะ

ลักษณะที่ทำให้เป็นปรากฏการณ์เฉพาะ ได้แก่

• ขาดการติดต่อแบบตัวต่อตัว
• รักษาข้อความหรือการกระทำที่ก้าวร้าวให้นานขึ้น
• การมีอยู่ของผู้ชมจำนวนมาก - และควบคุมได้ยากขึ้น

ดังนั้นเรากำลังพูดถึงประเภทของการล่วงละเมิดซึ่งผลกระทบเกิดขึ้นในบริบทที่แตกต่างกันรวมถึงระดับส่วนบุคคลความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในกลุ่มและบริบทซึ่งทำให้เกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับแนวทางและการปฏิบัติเนื่องจากความไม่รู้ในส่วนของครูสมาชิกในครอบครัวและนักเรียน

นอกจากนี้ไม่กี่ปีก่อนการเติบโตของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารเมื่อเด็กตกเป็นเหยื่อของการกลั่นแกล้งพวกเขาสามารถกลับบ้านและรู้สึก“ ปลอดภัย” ได้เนื่องจากผู้โจมตีไม่สามารถบุกเข้าไปในพื้นที่นั้นได้

อย่างไรก็ตามเนื่องจากพฤติกรรมการกลั่นแกล้งเหล่านี้ในหมู่เด็กนักเรียนยังปรากฏให้เห็นผ่านทางอินเทอร์เน็ตเหยื่อจึงรู้สึกไม่ได้รับการปกป้องแม้จะอยู่ในบ้านของตนเองก็ตาม

7 กลยุทธ์ในการป้องกันการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต

เพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างเพียงพอและป้องกันการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตจำเป็นต้องดำเนินการแทรกแซงแบบสหสาขาวิชาชีพซึ่งงานจะดำเนินการจากโรงเรียน - กับผู้รุกรานเหยื่อและผู้ที่อยู่เฉยๆ - และจากครอบครัวเอง

นอกเหนือจากงานนี้โดยผู้เชี่ยวชาญแล้วยังมีแนวทางเฉพาะบางประการเพื่อป้องกันการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตเช่นต่อไปนี้:

ให้ความรู้แก่เด็กชายและเด็กหญิงในเรื่องนิสัยการป้องกันตนเอง

วัยรุ่นหลายคนไว้วางใจข้อมูลส่วนบุคคลภาพถ่ายที่ใกล้ชิดหรือข้อมูลอื่น ๆ กับผู้ที่อาจใช้ข้อมูลดังกล่าวต่อพวกเขา

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่เด็ก ๆ จะต้องเริ่มแยกความแตกต่างระหว่างข้อมูลที่ควรและไม่ควรให้เพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวให้ปลอดภัยและไม่รักษาความสัมพันธ์ออนไลน์กับบุคคลที่พวกเขาไม่รู้จักด้วยตนเอง

คุณต้องทำให้พวกเขาเห็นว่ายิ่งพวกเขาให้ข้อมูลส่วนตัวกับคนอื่นมากเท่าไหร่พวกเขาก็ยิ่งเสี่ยงมากขึ้นเท่านั้น อีกแง่มุมหนึ่งที่ต้องคำนึงถึงคือทำให้พวกเขาเห็นความสำคัญของการแสดงบนโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่างที่เป็นจริง

ด้วยวิธีนี้พวกเขาจะสามารถเข้าใจได้เช่นเดียวกับที่พวกเขาไม่ได้คุยกับคนแปลกหน้าบนถนนพวกเขาก็ไม่ควรทำเช่นนั้นบนอินเทอร์เน็ตเช่นกัน

หยุดการคุกคามในเครือข่ายก่อนที่จะมีการแสดงออกครั้งแรก

ความต่อเนื่องของการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตสามารถอธิบายได้ด้วยท่าทีเฉยเมยที่เหยื่อมักนำเสนอเนื่องจากพวกเขาไม่ได้ดำเนินการเพื่อหลีกเลี่ยงหรือไม่ไปหาคนที่เหมาะสม

ด้วยวิธีนี้ผู้รังแกเริ่มรับรู้ว่าไม่มีใครหยุดการแสดงออกของความรุนแรงได้ดังนั้นพวกเขาจึงรู้สึกว่าสามารถควบคุมสถานการณ์ได้

ขอแนะนำในกรณีเหล่านี้ให้เหยื่อเก็บหลักฐานที่จำเป็นเช่นภาพถ่ายความคิดเห็นข้อความส่วนตัวและไปหาครูหรือหน่วยงานอื่น ๆ เพื่อดำเนินการในเรื่องนี้

คุณไม่ตอบสนองต่อการดูหมิ่นหรือการกระทำที่ยั่วยุไม่ว่าในกรณีใดเนื่องจากสิ่งนี้นำไปสู่การซ้ำเติมปัญหา - ผู้รุกรานจะพอใจที่ได้ยั่วยุคุณและจะไม่ได้รับการลงโทษใด ๆ

จากที่บ้านเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องแสดงทัศนคติที่เปิดกว้างและเข้าใจซึ่งจะอำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างสมาชิกที่แตกต่างกันในครอบครัว

ไม่อนุญาตให้มีการล่วงละเมิดเกิดขึ้นในอาการใด ๆ

มีความจำเป็นต้องเปิดใช้งานในแต่ละบุคคลถึงความเต็มใจที่จะดำเนินการตามเนื้อหาทางจริยธรรมตามค่านิยมสากลขั้นต่ำและต่อต้านการล่วงละเมิดและความรุนแรงในการแสดงออกใด ๆ

ดังนั้นเราต้องดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เยาว์จะไม่กลายเป็นผู้ชมที่เฉยเมยไม่ว่าพวกเขาจะพบเห็นความรุนแรงจริงหรือผ่านเครือข่ายเนื่องจากผู้รุกรานจะรับรู้ว่าไม่มีใครสามารถหยุดพวกเขาได้

หากคุณรู้จักใครสักคนที่อยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ให้ดำเนินการในเรื่องนั้นและแจ้งหน่วยงานที่มีอำนาจเช่นครูสมาชิกในครอบครัว ฯลฯ เพื่อให้พวกเขาดำเนินการอย่างดีที่สุด

ด้วยวิธีนี้เหยื่อจะได้รับความสนใจจากคนรอบข้างมากขึ้นในกรณีที่เขากลัวที่จะบอกสถานการณ์ของเขา

สิ่งสำคัญคือปัญหานี้เริ่มถูกมองว่าเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเราทุกคนไม่ว่าเราจะเป็นเหยื่อเพื่อนหรือญาติของเหยื่อหรือผู้ที่ไม่รู้อิโหน่อิเหน่

สอนผู้เยาว์ให้ใช้รหัสผ่านและรหัสการเข้าถึงที่ปลอดภัย

ดังที่เราเคยเห็นมาก่อนหน้านี้รูปแบบของการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตเกิดขึ้นเมื่อผู้รุกรานแย่งชิงโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของเหยื่อ

ดังนั้นจึงจำเป็นสำหรับผู้เยาว์ที่จะเข้าใจถึงความสำคัญของการระมัดระวังรหัสผ่านของตน

เคล็ดลับบางประการที่ควรได้รับมีดังต่อไปนี้:

• อย่าเลือกรหัสผ่านที่เข้าใจง่ายเช่นวันเกิดชื่อและนามสกุลเป็นต้น ขอแนะนำให้ใช้ตัวอักษรและตัวเลขที่ไม่มีความหมายพิเศษหรือมีความหมายเฉพาะสำหรับผู้ใช้เอง
• อย่าเปิดเผยรหัสผ่านกับใคร ขอแนะนำว่าไม่มีใครสามารถเข้าถึงคีย์และรหัสผ่านแม้ว่าจะเป็นเพื่อนสนิทหรือคนที่ไว้ใจได้ก็ตาม
• ระมัดระวังเมื่อเข้าสู่เว็บไซต์สาธารณะ เมื่อใช้คอมพิวเตอร์ที่บุคคลอื่นเข้าถึงคุณต้องระมัดระวังเป็นพิเศษเพื่อไม่ให้รหัสผ่านถูกบันทึกลงในคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติรวมทั้งตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ออกจากระบบอย่างถูกต้อง

มิฉะนั้นหากไม่มีการใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเหล่านี้ผู้เยาว์จะเปิดเผยต่อบุคคลอื่นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเผยแพร่ในนามของพวกเขา ฯลฯ

เรียนรู้ที่จะดำเนินการหากผู้เยาว์บอกคุณว่าเขาตกเป็นเหยื่อของการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต

สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อคุณตระหนักถึงสถานการณ์นี้คือการปลอบโยนเด็กและแสดงการสนับสนุนและความเข้าใจของคุณ เมื่อรู้สึกว่าไม่มีการป้องกันในช่วงเวลาหนึ่งเด็กจะต้องการการสนับสนุนทางอารมณ์และความรู้สึกปลอดภัย

จากนั้นจะพยายามดึงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรณีเฉพาะเช่นระยะเวลาความถี่ประเภทของการล่วงละเมิดบนเครือข่ายเพื่อประเมินความรุนแรง

ในกรณีของการล่วงละเมิดในระยะยาวโดยมีการคุกคามอย่างต่อเนื่องโดยเด็กชายที่มีข้อมูลส่วนบุคคลของเหยื่อเช่นที่อยู่ส่วนตัวโรงเรียนที่เขาเข้าเรียนวิดีโอหรือภาพถ่ายที่ถูกบุกรุกเป็นสิ่งที่เหมาะสมที่สุด คือการแจ้งตำรวจเพื่อให้พวกเขาได้รับความคุ้มครองและข้อมูล

จำไว้ว่าคุณต้องเอาใจใส่ตลอดเวลาเพื่อให้เหยื่อของการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตรู้สึกได้รับการปกป้องและได้รับการปกป้องอย่างแท้จริง

ทำให้เหยื่อหยุดดูหน้าที่ถูกคุกคามบ่อยๆ

เพื่อป้องกันไม่ให้การล่วงละเมิดยังคงมีอยู่บางครั้งขอแนะนำให้ผู้เยาว์หยุดเยี่ยมชมหน้าเว็บหรือเครือข่ายโซเชียลที่พวกเขาตกเป็นเหยื่อของการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต

ในกรณีของโซเชียลเน็ตเวิร์กเหยื่อสามารถเลือกสร้างโปรไฟล์อื่นโดยใช้ชื่อที่หายากกว่าและลบโปรไฟล์ก่อนหน้าโดยมีจุดประสงค์เพื่อเพิ่มเฉพาะคนที่พวกเขารู้จักจริงๆและผู้ที่ต้องการรักษา ติดต่อ.

สำหรับอุปกรณ์มือถือบางครั้งจำเป็นต้องเปลี่ยนหมายเลขโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการดูหมิ่นการคุกคามและการแสดงออกอื่น ๆ ของการล่วงละเมิดผ่านการโทรหรือข้อความ

ด้วยวิธีนี้โดยการ จำกัด การเข้าถึงของผู้กลั่นแกล้งโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาไม่เปิดเผยตัวตน - ต่อเหยื่อการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตจะถูกป้องกันไม่ให้คงอยู่ต่อไป

สอนให้เห็นคุณค่าด้านบวกของการใช้อินเทอร์เน็ต

แม้จะมีอันตรายจากการใช้อินเทอร์เน็ต แต่เราต้องไม่ลืมข้อดีและประโยชน์ของมัน - การได้มาซึ่งความรู้ใหม่ความเป็นไปได้ในการแบ่งปันงานอดิเรกและอื่น ๆ

หากคุณต้องการให้บุตรหลานหรือนักเรียนของคุณได้รับประโยชน์จากส่วนที่เป็นบวกให้สอนพวกเขาให้ใช้มันอย่างมีความรับผิดชอบเยี่ยมชมหน้าที่สนใจและกำหนดเวลาที่เหมาะสม - หลีกเลี่ยงการใช้งานในเวลากลางคืนหรือเป็นเวลานาน

สิ่งสำคัญคือคุณต้องควบคุมเพจที่พวกเขาใช้บ่อยและกิจกรรมที่พวกเขาทำเพื่อตรวจสอบว่าบุตรหลานของคุณตกเป็นเหยื่อหรือผู้รุกรานจากการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต

การกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตเกิดจากอะไร?

ในบรรดาสาเหตุที่อธิบายการเกิดขึ้นของการคุกคามรูปแบบใหม่นี้เราสามารถพบสิ่งต่อไปนี้:

การพัฒนาและความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT's)

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วด้านลบอย่างหนึ่งของ ICT คือบางคนใช้ไอซีทีในทางที่ผิดโดยใช้เพื่อทำร้ายผู้อื่น

อำพรางการคุกคาม

อีกปัจจัยหนึ่งที่อธิบายถึงการล่วงละเมิดประเภทนี้คือการที่ผู้รุกรานรักษาความไม่เปิดเผยตัวตนซ่อนตัวอยู่หลังหน้าจอคอมพิวเตอร์และลดทอนความเป็นมนุษย์ของเหยื่อ (พวกเขาใช้การโจมตีเป็นเรื่องตลกเนื่องจากพวกเขาไม่เห็นปฏิกิริยาที่กระตุ้นในอีกฝ่าย) .

ความอ่อนแอของเหยื่อ

เมื่อผู้รุกรานไม่แสดงตัวตนที่แท้จริงของเขาความรู้สึกหมดหนทางและความหงุดหงิดจะถูกสร้างขึ้นในเหยื่อดังนั้นเขาจึงไม่สามารถป้องกันตัวเองหรือพบผู้รุกรานได้ในหลาย ๆ ครั้ง

ขาดความรู้เกี่ยวกับวิธีการดำเนินการในการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต

ผู้เชี่ยวชาญด้านการสอนและญาติของเหยื่อการกลั่นแกล้งประเภทนี้หลายคนไม่รู้ว่าจะดำเนินการอย่างไรเพื่อป้องกันหรือหยุดการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต

การป้องกันการคุกคามทางกฎหมายในเครือข่าย

แม้ว่าจะเป็นความจริงที่สามารถลบเนื้อหาบางอย่างที่ปรากฏบนอินเทอร์เน็ตได้ แต่ขั้นตอนนี้อาจเกิดขึ้นได้ในบางครั้งก็สายเกินไป

นอกจากนี้การลบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมบางอย่างไม่ได้รับประกันว่าจะไม่มีการผลิตอีก (หรืออาจมีผู้บันทึกข้อมูลนั้นไว้หรือรูปภาพที่เสื่อมเสียในอุปกรณ์มือถือของตน)

มันแสดงออกอย่างไร?

มีหลายวิธีที่ผู้กลั่นแกล้งสามารถทำการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตได้เช่นตามรายการด้านล่าง:

• ผู้รุกรานสามารถสร้างโปรไฟล์ที่ผิดพลาดเพื่อให้ได้มาซึ่งความมั่นใจของเหยื่อ - หรือเพื่อรักษาความเป็นตัวของตัวเอง - หลังจากนั้นการดูหมิ่นการข่มขู่ ฯลฯ จะเริ่มขึ้น
• ผ่านข้อความส่วนตัวพวกเขาข่มขู่หรือดูหมิ่นเหยื่อ ตัวอย่างเช่นข้อความที่เหยื่อถูกบังคับให้ทำบางสิ่งบางอย่างที่ขัดต่อเจตจำนงของพวกเขาภายใต้การคุกคามว่าพวกเขาจะโพสต์รูปภาพที่เป็นอันตรายหรือจะทำอันตรายต่อร่างกาย
• พวกเขายังสามารถเผยแพร่ข้อมูลที่สามารถเข้าถึงได้ไปยังผู้ติดต่อทั้งหมดของเหยื่อและผู้รุกราน (เช่นเขียนคำสบประมาทบนผนังของพวกเขาหรือแชร์รูปภาพหรือวิดีโอที่แสดงให้เห็นว่าเหยื่อถูกทำร้ายอย่างไร)
• ความรุนแรงอีกรูปแบบหนึ่งเกิดขึ้นเมื่อลงทะเบียนเหยื่อโดยมีรูปถ่ายอยู่ในเว็บไซต์ที่มีการโหวตบุคคลที่น่าเกลียดที่สุดอ้วนที่สุด ฯลฯ
• บุกเข้าไปในเพจที่เหยื่อแวะเวียนเข้ามาและก่อกวนเขาซ้ำ ๆ เพื่อให้ผู้ที่ถูกกลั่นแกล้งมีความรู้สึกท่วมท้นอย่างสมบูรณ์
• การส่งหรือเผยแพร่ข่าวลือที่โหดร้ายเกี่ยวกับบุคคลที่ทำลายชื่อเสียงหรือสร้างความเสียหายให้กับเพื่อนของพวกเขา
• จัดการสื่อดิจิทัล: ภาพถ่ายการสนทนาที่บันทึกไว้อีเมลเปลี่ยนแปลงหลอกล่อและแก้ไขเพื่อเยาะเย้ยและทำร้ายผู้คน
• การขโมยรหัสผ่านเพื่อปลอมแปลงตัวตนของคุณ

อ้างอิง

1. กอนซาเลซ, EM (2011). ผู้ปกครองที่ไม่ให้ความรู้และผู้ให้ความรู้ที่ไม่ใช่ผู้ปกครอง ความรับผิดชอบของผู้ปกครองและนักการศึกษาเมื่อเผชิญกับพฤติกรรม "การกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต" นิตยสารของสมาคมทนายความแห่งสเปนที่เชี่ยวชาญด้านความรับผิดทางแพ่งและการประกันภัย, (38), 9-20
2. มาร์ติเนซ, JMA (2010). ความสำเร็จของโรงเรียนและการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต แถลงการณ์จิตวิทยา, (98), 73-85.
3. มาร์ติเนซ, JMA (2009). Cyberbullying: ความแตกต่างระหว่างนักเรียนระดับมัธยมศึกษา Psychology Bulletin, (96), 79-96.
4. Prados, M. Á. H. , & Fernández, IMS (2007). Cyberbullying ปัญหาของการกลั่นแกล้ง / (Cyberbullying ปัญหาการกลั่นแกล้ง) วารสารการศึกษาทางไกล Ibero-American, 10 (1), 17.