- 1- การสื่อสาร
- 2- การซื้อขายออนไลน์
- 3- ระบบสินค้าคงคลัง
- 4- ธนาคารอิเล็กทรอนิกส์
- 5- การบัญชี
- 6- การสนับสนุนทางเทคนิค
- 7- การค้นหาข้อมูล
- 8- ฐานข้อมูล
- 9- การออกแบบ
- 10- เครือข่าย
- อ้างอิง
ICT หรือเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารคือชุดแนวคิดแนวคิดบริการและอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่ใช้สำหรับการจัดเก็บประมวลผลและส่งข้อมูลผ่านสื่อดิจิทัลและอุปกรณ์ต่างๆ
ICT มักถูกเข้าใจว่าเป็นกลุ่มที่จัดตั้งขึ้นโดยทีมงานที่สามารถทำงานที่ซับซ้อนผ่านอินเทอร์เฟซที่เรียบง่าย (เช่นคอมพิวเตอร์โทรศัพท์มือถือหรือเครื่องอ่านลายนิ้วมือ) และบริการที่จำเป็นสำหรับการทำงานเช่นอินเทอร์เน็ตสัญญาณไร้สาย (บลูทู ธ อินฟราเรด , ไมโครเวฟ) และซอฟต์แวร์ที่รับผิดชอบในการดำเนินการ

ในสถานที่ทำงานและธุรกิจ ICT ได้รับความสำคัญอย่างมาก
ด้วยเทคโนโลยีเหล่านี้ทำให้ชีวิตมนุษย์พัฒนาประสบความสำเร็จมากขึ้นทำให้มีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น
อย่างไรก็ตามมีการวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับปัญหานี้ บางครั้งกิจกรรมการทำงานเกือบทุกประเภทขึ้นอยู่กับ ICT ไม่ว่าจะผ่านการใช้อินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์คอมพิวเตอร์
1- การสื่อสาร
การสื่อสารหลายประเภททั้งปากเปล่าลายลักษณ์อักษรหรือภาพอาจเป็นปัจจัยที่ปรับเปลี่ยนวิธีการทำงานของสำนักงานในปัจจุบันมากที่สุด
ข้อเท็จจริงนี้ทำให้การแลกเปลี่ยนข้อมูลมีความคล่องตัวและทำให้ บริษัท สามารถให้บริการได้ทุกที่ในโลก
2- การซื้อขายออนไลน์
บริการขายของออนไลน์อย่าง Amazon หรือ eBay ได้เปลี่ยนวิธีการจับจ่ายของผู้คน
นอกจากนี้ยังก่อให้เกิดข้อเสนอของบริการดิจิทัลเช่นวิดีโอออนดีมานด์เพลงและภาพยนตร์
3- ระบบสินค้าคงคลัง
ICT ช่วยให้ (ผ่านโปรแกรมคอมพิวเตอร์) มีข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์เกือบจะในทันที
4- ธนาคารอิเล็กทรอนิกส์
บริการทางการเงินผ่านอินเทอร์เน็ตหรือการส่งข้อความช่วยให้ บริษัท ต่างๆสามารถแจ้งให้ลูกค้าทราบตลอดเวลาและจากทุกที่ที่มีเครือข่ายครอบคลุม
5- การบัญชี
การจัดการบัญชีภาษีและระบบสาธารณูปโภครวดเร็วขึ้นด้วยคอมพิวเตอร์ที่สามารถประมวลผลข้อมูลจำนวนมากได้ในเวลาอันสั้น
6- การสนับสนุนทางเทคนิค
สินค้าอุปโภคบริโภคและบริการจำนวนมากต้องการการสนับสนุนทางเทคนิคซึ่งสามารถทำได้จากระยะไกลเพื่อประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย
คุณสามารถให้เดสก์ท็อปรีบูตหรือคำแนะนำระยะไกลแก่ลูกค้าได้ทุกที่
7- การค้นหาข้อมูล
ในกรณีของสื่อการสื่อสารการเข้าถึงข้อมูลจำนวนมากเนื่องจากการใช้อุปกรณ์ดิจิทัลและอินเทอร์เน็ตได้ปฏิวัติโลกของข่าวสารซึ่งมีอยู่บนเว็บได้เร็วขึ้นและในกรณีส่วนใหญ่ วิธีฟรี
8- ฐานข้อมูล
ในกรณีของสินค้าคงเหลือฐานข้อมูลจะช่วยให้สามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มบุคคลสิ่งของหรือสินค้าได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
ฐานข้อมูลมีอยู่ในกิจกรรมเชิงพาณิชย์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขายสินค้าและบริการ
9- การออกแบบ
การผลิตภาพถ่ายภาพยนตร์แอนิเมชั่นและองค์ประกอบโฆษณาอื่น ๆ มีความก้าวหน้าอย่างมากเนื่องจากการปรับปรุงอุปกรณ์ (กล้องถ่ายรูปแท็บเล็ตดิจิทัล) และซอฟต์แวร์เช่นโปรแกรมแก้ไขรูปภาพและวิดีโอ
10- เครือข่าย
อินเทอร์เน็ตเป็นสภาพแวดล้อมในการทำงานเป็นสิ่งจำเป็นในกรณีของสำนักงานหลายแห่งซึ่งใช้สำหรับการเข้าถึงเครื่องมือและแอปพลิเคชันการแลกเปลี่ยนข้อมูล (กับซัพพลายเออร์และลูกค้า) และการจัดเก็บข้อมูลในระบบคลาวด์
อ้างอิง
- ICT มีผลต่อรูปแบบการทำงานอย่างไร (3 สิงหาคม 2552) สืบค้นเมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน 2017 จาก Yapaca.
- Margaret Rouse (มีนาคม 2017) สืบค้นเมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน 2017 จาก Tech Target.
- บทบาทของ ICT ในการทำงานในสำนักงาน (16 พฤษภาคม 2017) สืบค้นเมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน 2017 จาก Research Gate.
- ICT คืออะไรและเหตุใดจึงมีความสำคัญในโลกปัจจุบัน? (2559 2 มีนาคม). สืบค้นเมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน 2017 จาก Tech Project.
- จิมไรลีย์ (nd) ICT คืออะไร? สืบค้นเมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน 2017 จาก Tutor 2U.
