ลักษณะการจัดการที่เป็นระบบและตัวอย่าง - ดูดาส - 2025

การบริหารเชิงระบบคือการวางแนวของแนวปฏิบัติในการจัดการที่มุ่งเน้นไปที่กระบวนการบริหารมากกว่าที่จะมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์สุดท้าย การบริหารประเภทนี้เกี่ยวข้องกับองค์กรการกำกับดูแลและการควบคุมในการดำเนินการของ บริษัท หรือกิจกรรมโดยอาศัยกระบวนการและขั้นตอนที่มีเหตุผล

ปรัชญาการจัดการที่พัฒนาขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการใหม่ ๆ และต่อมาเรียกว่าการจัดการอย่างเป็นระบบส่งเสริมระบบที่มีเหตุผลและไม่มีตัวตนแทนที่จะเป็นความเป็นผู้นำที่เป็นส่วนตัวและแปลกประหลาดเพื่อรักษาประสิทธิภาพในการดำเนินงานของ บริษัท

ที่มา: pixabay.com

นักทฤษฎีคนล่าสุดในสาขาการจัดการอาจเป็นที่รู้จักกันดีในฐานะบิดาของโรงเรียนการจัดการที่เป็นระบบ ชื่อของเขาคือ Henri Fayol และเขาเป็นผู้มีบทบาทสำคัญในด้านทฤษฎีการจัดการ

Fayol เป็นผู้สนับสนุนการศึกษาด้านการบริหารจัดการอย่างจริงจัง หลังจากทำงานในสายงานบริหารมาหลายปีเขารู้ดีว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผลและเขารู้สึกว่าผู้จัดการไม่ได้เกิดมา แต่ด้วยการฝึกอบรมและการศึกษาพวกเขาสามารถสร้างขึ้นได้

ลักษณะเฉพาะ

ปรัชญาการจัดการนี้เกิดขึ้นใน บริษัท ผู้ผลิตพยายามที่จะบรรลุการควบคุมกระบวนการทางธุรกิจและผลลัพธ์ที่ดีขึ้นผ่านการกำหนดระบบโดยส่วนใหญ่ผ่านการสื่อสารอย่างเป็นทางการ

ระบบมีความซับซ้อนหรือเป็นระบบทั้งหมด ดังนั้นจึงเป็นการรวมหรือชุดของชิ้นส่วนหรือสิ่งต่างๆที่ประกอบขึ้นเป็นชิ้นส่วนที่รวมกันหรือซับซ้อน ระบบทั้งหมดประกอบด้วยองค์ประกอบทั้งหมดเพื่อให้ได้มาซึ่งเป้าหมาย

ตามปรัชญาหรือทฤษฎีนี้ซึ่งโจเซฟลิทเทอเรอร์กำหนดให้มีการจัดการที่เป็นระบบประสิทธิภาพจะเกิดขึ้นได้โดยการแทนที่ระบบโดยการมอบอำนาจของการจัดการผ่านการตัดสินใจเฉพาะกิจของแต่ละบุคคลไม่ว่าจะเป็นเจ้าของหัวหน้าคนงานหรือคนงาน .

ระบบเหล่านี้จะได้รับการจัดตั้งดำเนินการประเมินและปรับเปลี่ยนนั่นคือจัดการหรือควบคุมตามข้อมูลและขั้นตอนการสั่งซื้อ การจัดการที่เป็นระบบสร้างขึ้นจากสมมติฐานที่ว่าบุคคลมีความสำคัญน้อยกว่าระบบที่พวกเขาดำเนินการ

แนวทางการจัดการประเภทนี้เป็นแนวทางแรกที่เชื่อมโยงการดำเนินงานการจัดการทรัพยากรมนุษย์และการสื่อสารอย่างเป็นระบบกับความสำเร็จขององค์กรโดยตรง

มุมมองที่เป็นระบบ

การบริหารงานอย่างเป็นระบบทำให้องค์กรเป็นระบบที่ประกอบด้วยองค์ประกอบพื้นฐาน 5 ประการ ได้แก่ อินพุตกระบวนการผลลัพธ์สิ่งแวดล้อมและข้อเสนอแนะ

โฟกัสแบบไดนามิก

ความสำคัญที่สำคัญของการจัดการอย่างเป็นระบบอยู่ที่กระบวนการพลวัตของปฏิสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นภายในโครงสร้างขององค์กร

หลายมิติและหลายระดับ

องค์กรได้รับการพิจารณาจากมุมมองระดับจุลภาคและมหภาค เป็นจุลภาคเมื่อมีการวิเคราะห์องค์ประกอบภายในและเป็นมหภาคเมื่อองค์กรได้รับการพิจารณาภายในสภาพแวดล้อม (ชุมชนสังคมและประเทศ)

Multimotivational

เหตุการณ์อาจเกิดจากหลายสาเหตุหรือความปรารถนา ทุกองค์กรมีอยู่เพราะผู้ที่มีส่วนร่วมพยายามที่จะบรรลุวัตถุประสงค์บางประการผ่านทางองค์กรเหล่านั้น

ความน่าจะเป็น

การจัดการที่เป็นระบบมีแนวโน้มที่จะเป็นไปได้ ด้วยนิพจน์เช่น "can be" "โดยทั่วไป" ตัวแปรของคุณสามารถอธิบายได้ในนิพจน์เชิงคาดการณ์ไม่ใช่ด้วยความแน่นอน

สหสาขาวิชาชีพ

มองหาเทคนิคและแนวคิดจากหลายสาขาวิชา การจัดการอย่างเป็นระบบแสดงการสังเคราะห์เชิงบูรณาการของกลุ่มที่เลือกจากทุกฟิลด์

พรรณนา

พยายามอธิบายลักษณะของการบริหารและองค์กร เป็นเนื้อหาที่จะทำความเข้าใจและแสวงหาปรากฏการณ์ขององค์กรดังนั้นจึงปล่อยให้ทางเลือกของวิธีการและวัตถุประสงค์สำหรับแต่ละบุคคล

หลายตัวแปร

มีแนวโน้มที่จะสันนิษฐานว่าเหตุการณ์อาจเกิดจากองค์ประกอบที่พึ่งพาซึ่งกันและกันและสัมพันธ์กัน ปัจจัยที่เป็นสาเหตุอาจเกิดจากความคิดเห็น

ปรับได้

ระบบปรับตัวได้เต็มที่ องค์กรต้องปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมเพื่อให้อยู่รอด ด้วยเหตุนี้จึงมีการสร้างการรวมศูนย์ผลลัพธ์แทนที่จะเน้นที่กิจกรรมขององค์กรหรือกระบวนการ

เป้าหมาย

วัตถุประสงค์ของแนวทางการจัดการนี้เรียกว่าการบริหารอย่างเป็นระบบ ได้แก่

- สร้างกระบวนการและขั้นตอนเฉพาะที่จะใช้ในการทำงานให้เสร็จสมบูรณ์

- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการดำเนินงานขององค์กรประหยัด

- ดูแลพนักงานให้เพียงพอกับความต้องการขององค์กร

- ดูแลสินค้าคงคลังที่เหมาะสมเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค

- สร้างการควบคุมองค์กร

ตัวอย่าง

การบริหารระบบที่เรียกว่าเป็นการรวมทฤษฎีทางคณิตศาสตร์ของการบริหารไซเบอร์เนติกส์ทฤษฎีระบบและทฤษฎีสถานการณ์ฉุกเฉิน

ตัวแทนของ บริษัท คือผู้แต่งเช่น John von Neumann, Norbert Wiener, Ludwig von Bertalanffy, Robert L. Kahn, Daniel Katz และ Stanford L. Optner เป็นต้น

โรงเรียนการจัดการที่เป็นระบบเสนอวิธีใหม่ในการวิเคราะห์องค์กรโดยยอมรับความสำคัญอย่างยิ่งของความสัมพันธ์ระหว่างส่วนต่างๆเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์อย่างสมบูรณ์

กรณีเนอสเซอรี่

Josie เป็นคนรับเลี้ยงเด็ก ในวันทำงานเธอต้องดูแลเด็กก่อนวัยเรียนกลุ่มเล็ก ๆ สิบคน Mary เพื่อนร่วมงานของเขามีเด็กก่อนวัยเรียนกลุ่มเล็ก ๆ กลุ่มที่สองสิบคน

โจซี่มาถึงที่ทำงานในเช้าวันจันทร์ได้รับเซอร์ไพรส์ครั้งใหญ่ Mary ผู้น่าสงสารได้รับความทุกข์ทรมานจากการล้มในช่วงสุดสัปดาห์และขาหัก เธอจะไม่สามารถทำงานได้เป็นเวลาหลายสัปดาห์

ผู้จัดการรับเลี้ยงเด็กบอก Josie ว่ามีการตัดสินใจที่จะรวมทั้งสองกลุ่มเข้าด้วยกัน แทนที่จะเป็นเด็กก่อนวัยเรียนสิบคน Josie จะอายุยี่สิบ

คุณจะจัดการกับเด็กอีกสิบคนอย่างไรโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป้าหมายคือการดูแลเด็กที่มีคุณภาพสำหรับแต่ละคน เธอคาดหวังว่าจะมีวันวุ่นวายหลายวันจนกว่าเธอจะหากิจวัตรที่เหมาะกับเธอและลูก ๆ ได้

มูลค่าของทุนมนุษย์

สถานการณ์ปัจจุบันของ Josie ดูเหมือนระบบการจัดการในอดีตมาก ในตอนต้นของศตวรรษที่ 19 การเติบโตของธุรกิจมีศูนย์กลางอยู่ที่ภาคการผลิต ในทางกลับกันผู้จัดการต้องเผชิญกับความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก ดังนั้นการเพิ่มขึ้นของความต้องการทำให้แรงงานเพิ่มขึ้น

ในยุคที่โฟกัสอยู่ที่เครื่องจักรไม่ใช่คนผู้จัดการก็ไม่รู้คุณค่าของทุนมนุษย์

นอกเหนือจากข้อเท็จจริงที่ว่าการสื่อสารระหว่างคนที่รับผิดชอบและคนงานเกือบจะขาดสะบั้นส่งผลให้สภาพแวดล้อมขององค์กรไม่มีโครงสร้างและอยู่ในสภาพที่ไม่เป็นระเบียบ ในช่วงเวลานี้เองที่เกิดแนวทางการจัดการที่เป็นระบบ

อ้างอิง

1. การศึกษา (2019) การจัดการอย่างเป็นระบบคืออะไร นำมาจาก: study.com.
2. Society of American Archivists (2019). การจัดการที่เป็นระบบ นำมาจาก: archivists.org.
3. ทฤษฎีการบริหาร (2555). ทฤษฎีเชิงระบบ นำมาจาก: teoriasad.blogspot.com.
4. Wikipedia สารานุกรมเสรี (2019) การบริหาร นำมาจาก: es.wikipedia.org.
5. การคิดเชิงบริหาร (2019). ทฤษฎีการบริหารเชิงระบบ. นำมาจาก: thought4dministrativo.blogspot.com.