- ชีวประวัติ
- ผู้บุกเบิกการพัฒนาองค์กร
- การมีส่วนร่วม
- การพัฒนาองค์กร
- สูตรสำหรับการเปลี่ยนแปลง
- GRPI รุ่น
- เป้าหมาย
- บทบาท
- กระบวนการ
- ความสัมพันธ์
- อ้างอิง
Richard Beckhardเป็นนักทฤษฎีองค์กรชาวอเมริกันและเป็นผู้ช่วยศาสตราจารย์ที่ Massachusetts Institute of Technology เขาเป็นผู้บุกเบิกการพัฒนาองค์กร Beckhard เป็นผู้เขียน Organizational Development: Strategies and Models ซึ่งเป็นผลงานคลาสสิกในสาขาองค์กรขององค์กร
เขาได้รับการยอมรับในการนำความรู้ด้านพฤติกรรมศาสตร์ไปใช้ในโลกธุรกิจเพื่อปรับปรุงประสิทธิผลของวิธีการขององค์กร ร่วมกับ David Gleicher เขาออกแบบ“ สูตรสำหรับการเปลี่ยนแปลง” ซึ่งระบุขั้นตอนในการสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกในองค์กรโดยพิจารณาจากต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการ
สำหรับ Beckhard จุดแข็งขององค์กรอยู่ที่ทุนมนุษย์และการทำงานเป็นทีม
เขาให้คำจำกัดความของการพัฒนาองค์กรโดยเน้นว่าเป็นความพยายามที่ต้องมีการวางแผนล่วงหน้าและการมีส่วนร่วมของทั้งองค์กร
ปัจจุบัน Beckhard ได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกการพัฒนาองค์กรที่เข้ามาปฏิวัติอุตสาหกรรมในช่วงกลางศตวรรษที่ 20
ชีวประวัติ
Richard Beckhard เกิดที่นครนิวยอร์กในปี พ.ศ. 2461 แม้เขาจะมีความสามารถในแวดวงองค์กร แต่เขาก็เริ่มชีวิตการทำงานในโรงละคร ตอนแรกเขาทำงานเป็นนักแสดง แต่ในไม่ช้าเขาก็จะกลายเป็นผู้กำกับการแสดงบรอดเวย์
ในช่วงสงครามโลกครั้งที่สองเบ็คฮาร์ดรับหน้าที่กำกับและดำเนินการผลิตเพื่อความบันเทิงสำหรับกองทหารในมหาสมุทรแปซิฟิก ประสบการณ์นี้ทำให้เขาเข้าทำงานในปี 2493 ให้กับ National Training Laboratories (NTL) ซึ่งเป็นสถาบันสำหรับการประยุกต์ใช้พฤติกรรมศาสตร์
ผู้บุกเบิกการพัฒนาองค์กร
เบ็คฮาร์ดเป็นผู้รับผิดชอบในการปรับการตั้งค่าให้เหมาะสมเพื่อให้การทดลองดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ ในช่วงเวลานี้เองที่เขาได้พัฒนาสิ่งที่จะกลายเป็นแวบแรกของการพัฒนาองค์กรเนื่องจากเขาต้องรับมือกับกลุ่มคนที่หลากหลายซึ่งล้วนมีความต้องการและหน้าที่ที่แตกต่างกัน
ในช่วงปลายทศวรรษ 1950 เขาเริ่มทำงานกับศาสตราจารย์ดักลาสแม็คเกรเกอร์ผู้ก่อตั้งภาควิชาการศึกษาองค์กรที่ MIT ในปีพ. ศ. 2510 ด้วยการสนับสนุนจาก NTL เขาได้เปิดตัว Organizational Development Network ซึ่งเป็นโครงการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้
จากนั้นเขาได้เปิดตัวโครงการฝึกอบรมต่างๆสำหรับองค์กรและมหาวิทยาลัย เขาและภรรยายังก่อตั้งสมาคมเพื่อสนับสนุนธุรกิจที่ดำเนินกิจการโดยครอบครัว
เขาเขียนหนังสือ 8 เล่มเกี่ยวกับการพัฒนาองค์กรและการแก้ปัญหา Richard Beckhard เสียชีวิตเมื่ออายุ 81 ปีเมื่อวันที่ 28 ธันวาคม 2542 ในนิวยอร์กซิตี้
การมีส่วนร่วม
เบ็คฮาร์ดเป็นที่ยอมรับในเรื่องความชื่นชอบในการแก้ปัญหาในองค์กร ไม่ว่าจะเป็นการใช้พฤติกรรมศาสตร์หรือความรู้เชิงประจักษ์เกี่ยวกับความต้องการขององค์กรการมีส่วนร่วมในด้านการพัฒนาองค์กรในปัจจุบันถือเป็นฐานการปฏิบัติแบบคลาสสิก
การพัฒนาองค์กร
เบ็คฮาร์ดเป็นองค์ประกอบที่สำคัญสำหรับการพัฒนาองค์กร แนวปฏิบัตินี้มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลระหว่างสมาชิกขององค์กร
สิ่งนี้ทำได้โดยการสร้างบรรยากาศของการรวมตัวกันสำหรับสมาชิกเนื่องจากจำเป็นที่พวกเขาจะรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของทีม
ความสำคัญของการพัฒนาองค์กรคือการเสริมสร้างศักยภาพของทุนมนุษย์ ตั้งแต่กลางศตวรรษที่ยี่สิบผู้เขียนเช่น Beckhard อยู่ก่อนเวลาเพราะในขณะที่อุตสาหกรรมให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพทางเทคนิคการพัฒนาองค์กรต้องใช้คนที่มีความคิดสร้างสรรค์พร้อมด้วยแนวคิดและความคิดริเริ่ม
ในปัจจุบันการพัฒนาองค์กรตระหนักถึงความสำคัญของการศึกษาและการฝึกอบรมทรัพยากรมนุษย์เนื่องจากสิ่งนี้จะเป็นตัวแทนที่สำคัญที่สุดของการเปลี่ยนแปลงเพื่อการบรรลุเป้าหมายและการบรรลุวัตถุประสงค์ระยะกลางและระยะยาว
สูตรสำหรับการเปลี่ยนแปลง
Beckhard ได้พัฒนาสูตรที่เรียบง่ายสำหรับการเปลี่ยนแปลงในปี 1987 โดยใช้ David Gleicher เครื่องมือขนาดเล็กและเรียบง่ายนี้มีประโยชน์ในการแสดงภาพความสำคัญและความเป็นไปได้ของการพัฒนาที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงในองค์กร
สูตรนี้แสดงถึงการเปลี่ยนใจของโรงเรียนใหม่ซึ่งความมุ่งมั่นและการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของพนักงานเป็นองค์ประกอบสำคัญสำหรับความสำเร็จขององค์กร สิ่งนี้ตรงข้ามกับ Taylorism โดยสิ้นเชิงซึ่งเป็นวิธีการทำงานขององค์กรต่างๆในช่วงต้นศตวรรษที่ผ่านมา
สูตรคือ "I x V x P> R" โดยที่ "I" คือความไม่พอใจ "V" แสดงถึงวิสัยทัศน์ "P" แสดงถึงขั้นตอนแรกและ "R" คือความต้านทานต่อการเปลี่ยนแปลง
ระบุว่าในการเอาชนะการต่อต้านการเปลี่ยนแปลงและบรรลุวัตถุประสงค์ในการประชุมก่อนอื่นทุกองค์กรต้องระบุแหล่งที่มาของความไม่พอใจจัดทำแผนและดำเนินการผ่านการเปลี่ยนแปลงเล็ก ๆ น้อย ๆ
GRPI รุ่น
ในปีพ. ศ. 2515 Beckhard ได้ออกแบบรูปแบบการพัฒนาองค์กรที่เรียกว่า GRPI สำหรับคำย่อในภาษาอังกฤษ (เป้าหมายบทบาทกระบวนการความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล)
เป้าหมายบทบาทกระบวนการและความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเป็นไปตาม Beckhard องค์ประกอบหลัก 4 ประการของการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิผล
เป้าหมาย
สิ่งเหล่านี้เป็นพื้นฐานของการทำงานเป็นทีมที่ดีเนื่องจากช่วยระบุวัตถุประสงค์ที่คุณมีเหมือนกัน การไม่มีเป้าหมายจะจำกัดความสามารถของทีมงานอย่างรุนแรง เป้าหมายต้องเฉพาะเจาะจงวัดผลได้และมีความเกี่ยวข้องเพื่อความเป็นจริง
บทบาท
ควรกำหนดความรับผิดชอบของสมาชิกในทีมแต่ละคนและระดับอำนาจหน้าที่ นอกจากนี้ต้องสอดคล้องกับการได้รับหรือบรรลุเป้าหมาย
ทีมงานไม่ควรเริ่มกิจกรรมจนกว่าสมาชิกทุกคนจะเข้าใจและยอมรับในบทบาทของตน
กระบวนการ
ในองค์กรการมีกระบวนการที่คงที่และเป็นมาตรฐานเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการต่อสู้กับปัญหาในการตัดสินใจและการประสานงาน
กระบวนการที่มีประสิทธิผลต้องชัดเจนเปิดกว้างสำหรับการสื่อสารและมีวิธีที่สร้างสรรค์ในการจัดการกับความขัดแย้งตามปกติในองค์กร
ความสัมพันธ์
เป็นสิ่งสำคัญที่สุดของการทำงานเป็นทีม สำหรับการรวมตัวกันของความพยายามระหว่างคนสองคนขึ้นไปจำเป็นต้องมีสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ความไว้วางใจการสื่อสารข้อเสนอแนะและสิ่งจูงใจที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์มีอำนาจเหนือกว่า
การอำนวยความสะดวกทั้งสี่ด้านนี้ในองค์กรคือการเดิมพันความสำเร็จของการทำงานเป็นทีม ตาม Beckhard GRPI คือการรับประกันผลผลิตในโครงการใด ๆ ที่นำไปใช้อย่างถูกต้อง
อ้างอิง
- นักวิชาการ (sf) Richard Beckhard: สูตรสัญลักษณ์เพื่อการเปลี่ยนแปลง กู้คืนจาก esacademic.com
- Iglesias, T. (2015) GRPI Model. เทคนิคการบริหารโครงการ. กู้คืนจาก projectmanagement.com
- McCollom, M. (1997) ชีวประวัติของ Richard Beckhard วารสารพฤติกรรมศาสตร์ประยุกต์. สืบค้นจากวารสาร. sagepub.com
- MIT News (2000) Sloan Adjunct Professor Richard Beckhard เสียชีวิตเมื่ออายุ 81 ปีสถาบันเทคโนโลยีแมสซาชูเซตส์ กู้คืนจาก news.mit.edu
- การจัดการตามมูลค่า (sf) สรุปสูตรการเปลี่ยนแปลงโดย Richard Beckhard กู้คืนจาก valuebasedmanagement.net