Ray Krocเป็นผู้ประกอบการที่รู้จักกันดีในการก่อตั้งแฟรนไชส์ของ McDonald และขยายไปยังต่างประเทศ เขาเกิดที่โอ๊คพาร์ครัฐอิลลินอยส์เมื่อวันที่ 5 ตุลาคม พ.ศ. 2445 เขาทำงานเป็นพนักงานขายเป็นเวลา 17 ปีหลังสงครามโลกครั้งที่ 1 ก่อนที่จะเข้ามามีส่วนร่วมกับแมคโดนัลด์ในปี 1950
หลังสงครามโลกครั้งที่สอง Kroc พบการจ้างงานเป็นพนักงานขายเครื่องผสมอาหาร เมื่อยอดขายลดลงเนื่องจากการแข่งขันสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีราคาต่ำกว่าอื่น ๆ Kroc จึงสังเกตเห็นพี่น้องของ McDonald
พี่น้อง McDonald เป็นลูกค้าที่ซื้อเครื่องผสมอาหารหลายเครื่อง เมื่อเห็นศักยภาพในการสร้างแฟรนไชส์ McDonald's Kroc จึงอาสาทำงานเป็นตัวแทนเพื่อตัดกำไร
ในปีพ. ศ. 2498 เขากลายเป็นประธานของ บริษัท เปิดร้านอาหารแฟรนไชส์แห่งแรกในเดสเพลนส์ชิคาโกและในปีเดียวกันนั้นเขาสามารถขายแฟรนไชส์ได้อีก 17 สาขา แต่ผลกำไรไม่สูงนัก
พิพิธภัณฑ์แมคโดนัลด์ (ร้านอาหารแฟรนไชส์แห่งแรกของเรย์คร็อคในเดือนเมษายน พ.ศ. 2498) คล้ายกับรูปแบบของร้านอาหารพี่น้องตระกูลแมคโดนัลด์ในฟีนิกซ์แอริโซนาและดาวนีย์แคลิฟอร์เนีย) เดสเพลนส์อิลลินอยส์สหรัฐอเมริกา
หลังจากได้พบกับ Harry Sonnenborne ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินเขาเปลี่ยนกลยุทธ์เป็นการซื้อพื้นที่ที่จะตั้งสถานที่และเรียกเก็บเงินค่าเช่ารายเดือนสำหรับการใช้สถานประกอบการ
เขาซื้อ บริษัท ในปี 2504 ด้วยเงิน 2.7 ล้านดอลลาร์โดยใช้ระบบอัตโนมัติและมาตรฐานการเตรียมการที่ช่วยทำให้แมคโดนัลด์เป็นแฟรนไชส์ร้านอาหารที่ใหญ่ที่สุดในโลกก่อนที่เขาจะเสียชีวิตในปี 2527 ด้วยอายุ 81 ปี
วิธีการทำอาหารจานด่วนมีพื้นฐานมาจากการให้บริการผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์และรวดเร็ว แฮมเบอร์เกอร์มันฝรั่งทอดโซดาและเชค
ในปีพ. ศ. 2508 บริษัท สามารถเปิดสถานประกอบการ 700 แห่งใน 44 รัฐของสหรัฐอเมริกาและในเดือนเมษายนของปีเดียวกันนั้น บริษัท ได้เริ่มเผยแพร่สู่สาธารณะกลายเป็น บริษัท อาหารจานด่วนรายแรกที่ทำเช่นนั้น ก่อนปี 1970 มีการเปิดร้านแมคโดนัลด์มากกว่า 1,500 แห่งทั่วโลก
ปรัชญาของ Kroc
เรย์ต้องการสร้างระบบที่มีชื่อเสียงในด้านคุณภาพของอาหารความเร็วในการบริการและวิธีการเตรียมที่สม่ำเสมอ ฉันต้องการเสิร์ฟแฮมเบอร์เกอร์ของทอดและเครื่องดื่มที่มีรสชาติเหมือนกันทุกที่ในสหรัฐอเมริกา
ในการทำเช่นนี้เขาชักชวนให้เจ้าของแฟรนไชส์และซัพพลายเออร์แบ่งปันวิสัยทัศน์และไม่ได้ทำงานเพื่อแมคโดนัลด์ แต่ร่วมกับแมคโดนัลด์
เน้นการปฏิบัติตามหลักคุณภาพการบริการและความสะอาด เขาเชื่อในความเป็นผู้ประกอบการและเคยให้รางวัลแฟรนไชส์ที่แสดงความคิดสร้างสรรค์เช่นเดียวกับที่ประดิษฐ์ Big Mac หรือ McMuffin
ความอยากรู้อื่น ๆ
ได้รับฉายาว่าราชาแห่งเบอร์เกอร์เขาถูกรวมอยู่ในรายชื่อ 100 บุคคลที่มีอิทธิพลมากที่สุดในโลกของนิตยสาร Times ในหมวด Builders and Industry Titans
- เขาสะสมทรัพย์สมบัติมากกว่า 500 ล้านดอลลาร์ตลอดชีวิตของเขา
- ชาวอเมริกันหนึ่งในแปดคนเคยทำงานที่ McDonald's ดังนั้นพจนานุกรม Oxford ตั้งแต่ปี 1986 ได้รวมคำว่า Mc-job เพื่ออ้างถึงงานที่ต้องใช้ทักษะน้อยและมีเงินเดือนและศักดิ์ศรีต่ำมาก
- ตั้งแต่เปิดให้บริการในปี พ.ศ. 2483 แมคโดนัลด์ขายแฮมเบอร์เกอร์ได้มากกว่า 1 แสนล้านชิ้นในโลก ปัจจุบัน บริษัท ประเมินว่ามีการขายบิ๊กแม็ค 75 เครื่องทุกวินาทีและมีการเปิดสาขาใหม่ทุกๆหกชั่วโมง
- วอลต์ดิสนีย์และเรย์คร็อคผู้ก่อตั้งแมคโดนัลด์ทำหน้าที่ในหมวดรถพยาบาลเดียวกันใน WWI
- ตั้งแต่ปีพ. ศ. 2483 พวกเขาขายแฮมเบอร์เกอร์ได้ประมาณ 1 แสนล้านชิ้น พวกเขาประเมินว่าทั่วโลกขายแฮมเบอร์เกอร์ 75 ชิ้นต่อวินาที
วลีที่ดีที่สุดของ Kroc
- คุณภาพของผู้นำสะท้อนให้เห็นในมาตรฐานที่เขากำหนดขึ้นสำหรับตัวเขาเอง
- คุณดีเท่าคนที่คุณจ้างเท่านั้น
- ถ้าคุณทำงานเพื่อเงินคุณจะไม่มีทางได้รับ แต่ถ้าคุณรักในสิ่งที่ทำและให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรกเสมอความสำเร็จก็จะเป็นของคุณ
- ในขณะที่คุณเป็นสีเขียวคุณกำลังเติบโต ทันทีที่คุณสุกคุณจะเริ่มเน่า
- เป็นเรื่องง่ายที่จะมีหลักการเมื่อคุณร่ำรวย สิ่งที่สำคัญที่สุดคือต้องมีหลักการเมื่อคุณยากจน
- ข้อกำหนดที่สำคัญที่สุดสองประการสำหรับความสำเร็จคือ อันดับแรกอยู่ในสถานที่ที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมและประการที่สองทำอะไรกับมัน
- ไม่มีใครดีเท่าพวกเราทุกคน
- ฉันเชื่อเสมอว่าผู้ชายแต่ละคนสร้างความสุขของตัวเองและรับผิดชอบปัญหาของตัวเอง
- โชคคือเงินปันผลจากหยาดเหงื่อ ยิ่งมีเหงื่อมากคุณก็จะโชคดีมากขึ้น
- ถ้าคุณไม่รับความเสี่ยงคุณควรเลิกทำธุรกิจ
- ดูแลลูกค้าและธุรกิจจะดูแลเอง
- เราให้ความสำคัญกับธุรกิจเบอร์เกอร์มากกว่าใคร
- เราจัดหาอาหารที่ลูกค้าชื่นชอบทุกวัน ผู้คนก็ต้องการมากขึ้น
- แม้ว่าการศึกษาอย่างเป็นทางการจะเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญ แต่ก็ไม่ได้รับประกันว่าจะประสบความสำเร็จหรือไม่มีผลเสียร้ายแรง
- ฉันอายุ 52 ปี เขาเป็นโรคเบาหวานและโรคข้ออักเสบในระยะเริ่มต้น ฉันสูญเสียถุงน้ำดีและต่อมไทรอยด์ส่วนใหญ่ไปแล้ว แต่ฉันเชื่อว่าสิ่งที่ดีที่สุดอยู่ข้างหน้าฉัน
- รับความเสี่ยงจากการคำนวณ ทำอย่างกล้าหาญและรอบคอบ เป็น บริษัท ที่คล่องตัว
- ความสมบูรณ์แบบเป็นเรื่องยากมากที่จะบรรลุและความสมบูรณ์แบบคือสิ่งที่ฉันต้องการที่ McDonald's อย่างอื่นเป็นรองฉัน
- ฉันเชื่อในพระเจ้าครอบครัวและแมคโดนัลด์ และในสำนักงานคำสั่งจะกลับรายการ
- ความสุขไม่ใช่สิ่งที่จับต้องได้มันเป็นผลพลอยได้คือผลพลอยได้จากความสำเร็จ
- ฉันไม่เชื่อในความอิ่มตัว เรากำลังคิดและพูดทั่วโลก
- ฉันไม่เคยเป็นนักอ่านที่ยอดเยี่ยมตั้งแต่ยังเป็นเด็ก หนังสือเบื่อฉัน ฉันชอบการกระทำ แต่เขาใช้เวลาคิดเรื่องต่างๆนานมาก เขาคิดถึงสถานการณ์ทุกรูปแบบและจะจัดการกับมันอย่างไร
- มีบางสิ่งที่เงินซื้อไม่ได้และการทำงานหนักนั้นไม่สามารถหารายได้ได้ หนึ่งในนั้นคือความสุข
- ยิ่งฉันช่วยคนอื่นให้ประสบความสำเร็จมากเท่าไหร่ฉันก็ยิ่งประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น