- 5 ความล้มเหลวทั่วไปในการสื่อสาร
- 1. ความอิ่มตัวของข้อมูล
- 2. การวางแผนไม่ดี
- 3. น้ำเสียงหรือการเปล่งเสียงไม่ดี
- 4. ความปลอดภัยในข้อความ
- 5
- อ้างอิง
ความล้มเหลวของการสื่อสารเป็นอุปสรรคที่ขัดขวางด้วยความเข้าใจที่มีประสิทธิภาพและความเข้าใจของข้อความที่ผู้ส่งส่งไปยังผู้รับ ตัวอย่างคือเมื่อผู้รับไม่เข้าใจข้อความที่ผู้รับส่งมาเพราะเขาไม่เข้าใจคำศัพท์
ปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คนเป็นพื้นฐานในสังคมเราส่งข้อความไปยังสิ่งแวดล้อมของเราอยู่ตลอดเวลาซึ่งอาจถูกขัดจังหวะด้วยปัจจัยต่างๆ
เมื่อกระบวนการสื่อสารล้มเหลวอาจเกิดอาการไม่พึงประสงค์จากสิ่งที่คาดหวังได้ เมื่อถึงจุดหนึ่งข้อความอาจไม่เข้าใจและแนวคิดอาจไม่มีประสิทธิภาพเพียงพอ
การสื่อสารที่ดีเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความเข้าใจและความเข้าใจระหว่างผู้คนดังนั้นจึงจำเป็นต้องทราบถึงความล้มเหลวที่พบบ่อยที่สุดในการสื่อสารและสามารถหลีกเลี่ยงได้
5 ความล้มเหลวทั่วไปในการสื่อสาร
1. ความอิ่มตัวของข้อมูล
ความอิ่มตัวของข้อมูลสามารถแสดงถึงการหยุดชะงักของความสนใจของผู้รับต่อข้อความ จำนวนข้อมูลที่ส่งให้กับบุคคลหนึ่งคนขึ้นไปจะต้องมีความสมดุลและปริมาณซึ่งจะเพิ่มการดูดซึมของพวกเขา
เมื่อบุคคลส่งข้อความที่ยาวมากพร้อมกับข้อมูลจำนวนมากอาจเป็นไปได้ว่าเนื้อหาในข้อความจำนวนมากสูญหายไปในกระบวนการทำความเข้าใจ
ความล้มเหลวนี้สามารถชดเชยได้ผ่านข้อความสั้น ๆ และตรงตามวัตถุประสงค์ที่สร้างแผนที่โดยละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการอธิบาย
2. การวางแผนไม่ดี
ข้อความแบบสุ่มและทันควันสามารถให้ผลลัพธ์ได้ แต่จะไม่มีประสิทธิภาพเท่ากับความคิดที่ชัดเจนและซับซ้อน เมื่อเราคิดถึงการถ่ายทอดความคิดเรามักจะคิด 100% และมีเพียง 80% เท่านั้นที่ถ่ายทอดความคิด
ด้วยเหตุนี้จึงจำเป็นต้องสร้างโครงร่างซึ่งเราสามารถครอบคลุมความสำคัญทั้งหมดของข้อความโดยไม่เสี่ยงต่อการสูญหายของข้อมูล
ผลที่ตามมาของการขาดการวางแผนนี้อาจเป็นการละเลยข้อมูลหรือช่องว่างในข้อมูลที่ผู้รับได้รับ
3. น้ำเสียงหรือการเปล่งเสียงไม่ดี
เพื่อให้ข้อความมาถึงอย่างมีประสิทธิภาพผู้ส่งจะต้องส่งข้อความที่ชัดเจนและเข้าใจได้สำหรับผู้รับ
ในกรณีส่วนใหญ่ที่ผู้ส่งมีการฉายภาพเสียงของเขาที่ไม่ดีหรือการเปล่งเสียงที่ไม่ถูกต้องข้อความจะผิดรูปและส่งผลให้เกิดข้อสันนิษฐานเกี่ยวกับองค์ประกอบบางอย่างของข้อความ
เมื่อผู้รับไม่ได้รับข้อมูลอย่างชัดเจนเขาจะทำผิดพลาดในการเติมความคิดด้วยข้อมูลที่เขาพิจารณาว่าเสริม
เรียบเรียงคำได้ดีและเพิ่มความชัดเจนในการออกเสียงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสาร
4. ความปลอดภัยในข้อความ
ความไม่มั่นคงของผู้ส่งเมื่อส่งความคิดอาจส่งผลต่อวิธีที่ผู้รับส่งข้อความเข้ามา
เมื่อแต่ละคนถ่ายทอดความรู้เพียงเล็กน้อยหรือความถูกต้องเกี่ยวกับข้อมูลก็สามารถสร้างความว้าวุ่นใจและความสนใจเพียงเล็กน้อยจากผู้ที่ได้รับข้อความ
5
จำเป็นต้องส่งข้อความผ่านรหัสที่มีประสิทธิภาพโดยคำนึงถึงประเภทของผู้รับที่จะได้รับข้อความ
ความแตกต่างทางอายุเพศและวัฒนธรรมอาจส่งผลต่อความเข้าใจในข้อความดังนั้นจึงจำเป็นต้องทราบว่าสามารถใช้รหัสใดเพื่อให้เข้าใจความคิดได้ง่าย
อ้างอิง
- "ความล้มเหลวในการสื่อสาร - ศิลปะแห่งคำ" zunymartha.wordpress.com/la-comunicacion ได้รับการปรึกษาเมื่อวันที่ 9 กันยายน 2017
- «อุปสรรคและความล้มเหลวในการสื่อสาร - Webscolar » 9 ก.พ. 2556 webscolar.com ได้รับการปรึกษาเมื่อวันที่ 9 กันยายน 2017
- "อุปสรรคและความล้มเหลวในการสื่อสาร - Slideshare" 18 พฤษภาคม 2557 es.slideshare.net ได้รับการปรึกษาเมื่อวันที่ 9 กันยายน 2017
- «อะไรคือสาเหตุของความล้มเหลวในการสื่อสาร? - ชีวิตประจำวันของเรา» peopleof.oureverydaylife.com ได้รับการปรึกษาเมื่อวันที่ 9 กันยายน 2017
- "ความล้มเหลวในการสื่อสาร: องค์ประกอบพื้นฐานปัจจัยที่เอื้อและ … " ncbi.nlm.nih.gov ได้รับการปรึกษาเมื่อวันที่ 9 กันยายน 2017