ความเครียดจากการทำงาน: อาการสาเหตุประเภทผลที่ตามมา - งาน - 2026

ความเครียดจากการทำงานเป็นปัญหาทางจิตวิทยาที่เกี่ยวข้องกับความกดดันความท้าทายและความยากลำบากในปัจจุบันสภาพแวดล้อมการทำงาน แทบทุกคนต้องทนทุกข์กับมันในระดับหนึ่งในช่วงเวลาต่างๆในชีวิต แต่เมื่อเกิดขึ้นบ่อยครั้งหรือในลักษณะที่เด่นชัดมากก็อาจส่งผลร้ายแรงได้

จากสถิตินี้พบว่าประมาณ 40% ของคนในวัยทำงานมีความเครียดจากการทำงานเป็นจำนวนมาก จำนวนนี้เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมา ในความเป็นจริงปัญหาในที่ทำงานมักถูกอ้างว่าเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักของความไม่สบายตัว

แม้จะมีความพยายามที่จะแสดงรายการงานที่เครียดที่สุดและเครียดน้อยที่สุด แต่ก็พบว่าการจัดอันดับประเภทนี้ไม่สมเหตุสมผลมากนัก โดยปกติความเครียดในการทำงานเกิดขึ้นเนื่องจากการขาดความสอดคล้องกันระหว่างบุคคลและสภาพแวดล้อมที่พวกเขาอยู่

หากอยู่ในระดับที่สูงเกินไปเป็นเวลานานเกินไปความเครียดจากงานอาจส่งผลเสียทุกรูปแบบในชีวิตของผู้ที่ต้องทนทุกข์ทรมาน ดังนั้นจึงจำเป็นต้องทำความเข้าใจให้ดีขึ้นว่าทำไมปรากฏการณ์นี้จึงเกิดขึ้นและเราสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อบรรเทาเมื่อเกิดขึ้นในชีวิตของเรา

อาการ

มีเบาะแสมากมายที่สามารถให้เบาะแสว่าใครบางคนกำลังทุกข์ทรมานจากความเครียดจากการทำงานจำนวนมากหรือไม่ แต่ละคนตอบสนองต่อปัญหานี้แตกต่างกัน แต่เป็นไปได้ที่จะสร้างรายการอาการทั่วไปที่เกิดขึ้นบ่อยมากหรือน้อย

โดยทั่วไปเราสามารถแยกแยะอาการหลัก ๆ ได้ 3 ประเภท ได้แก่ ทางร่างกายพฤติกรรมและทางจิตใจ ไปดูกันเลย

อาการทางร่างกาย

ความเครียดจากการทำงานมีผลกระทบอย่างมากต่อร่างกายของผู้ที่ต้องทนทุกข์ทรมาน ด้วยเหตุนี้ร่างกายของพวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะแสดงอาการต่างๆซึ่งอาจมีตั้งแต่อาการไม่สบายง่าย ๆ ไปจนถึงอาการที่ร้ายแรงกว่าซึ่งอาจต้องได้รับการดูแลเป็นพิเศษ

1- ความเหนื่อยล้า

หนึ่งในอาการทางกายภาพที่พบบ่อยที่สุดของความเครียดจากงานคือความเหนื่อยล้า บุคคลนั้นอาจรู้สึกเหนื่อยตลอดเวลาแม้ว่าจะนอนหลับเพียงพอหรือไม่ได้ออกแรงมากก็ตาม หลายครั้งอาจรบกวนการพัฒนากิจกรรมประจำวันของแต่ละบุคคล

2- ปวดหัว

หลายคนที่มีความเครียดจากการทำงานมักจะปวดหัวอยู่ตลอดเวลาซึ่งอาจรุนแรงมาก โดยทั่วไปมักเกิดจากความตึงเครียดของกล้ามเนื้อในระดับสูงที่บุคคลเหล่านี้มีอยู่โดยเฉพาะบริเวณคอและใบหน้า

3- ปัญหาการนอนหลับ

อีกประการหนึ่งที่ร่างกายของคนที่มีความเครียดจากการทำงานได้รับผลกระทบมากที่สุดคือการพักผ่อน สำหรับบางคนนี่แปลว่าหลับยาก ในทางกลับกันคนอื่น ๆ จะตื่นขึ้นมาอย่างต่อเนื่องและมีปัญหามากในการนอนหลับตลอดคืน

4- ความรู้สึกไม่สบายในลำไส้

แม้ว่าจะไม่ทราบกลไกที่แน่ชัด แต่ก็มีความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างความเครียดจากการทำงานและปัญหาเกี่ยวกับลำไส้

ในขณะที่บางคนจะมีอาการท้องร่วงหรือปวดรุนแรงมากหรือน้อยในบริเวณนี้ แต่คนอื่น ๆ จะมีปัญหาในการเข้าห้องน้ำ อาการเหล่านี้จะแย่ลงในช่วงที่ความเครียดสูงสุด

5- ปัญหาผิว

ในที่สุดความเครียดจากการทำงานมีแนวโน้มที่จะก่อให้เกิดโรคผิวหนังบางอย่างซึ่งแม้จะไม่ร้ายแรง แต่ก็ไม่เป็นที่พอใจนัก เหนือสิ่งอื่นใดเราสามารถเน้นที่สิวผิวแห้งหรือแม้แต่โรคที่ร้ายแรงกว่าเช่นโรคสะเก็ดเงิน

อาการทางพฤติกรรม

พฤติกรรมของบุคคลอาจแตกต่างกันไปมากเมื่ออยู่ภายใต้อิทธิพลของความเครียดในงาน ต่อไปเราจะดูว่าอะไรคือการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมที่พบบ่อยที่สุดเมื่อปัญหานี้ปรากฏขึ้น

1- ปัญหาเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

อาการเครียดจากการทำงานหลายอย่างทำให้ยากมากที่จะรักษาความสัมพันธ์ที่ดีและน่าพึงพอใจทั้งในที่ทำงานและภายนอก ผู้คนที่อยู่ภายใต้อิทธิพลของตนอาจก้าวร้าวมากขึ้นไม่อดทนและไม่อดทน และมักไม่ค่อยสนใจปัญหาหรือความกังวลของผู้อื่น

ในทางกลับกันความจริงของการมีความเครียดในระดับสูงสามารถทำให้แต่ละคนต้องการแยกตัวเองออกจากส่วนที่เหลือ ด้วยเหตุนี้ปัญหาที่เหลือในความสัมพันธ์จึงมักจะแย่ลงเมื่อเวลาผ่านไปเนื่องจากบุคคลนั้นสูญเสียทักษะทางสังคมโดยไม่ได้ฝึกฝนพวกเขา

2- ประสิทธิภาพของงานแย่ลง

ความยากลำบากทางอารมณ์ที่ประสบกับผู้ที่มีความเครียดในที่ทำงานทำให้พวกเขามีประสิทธิภาพน้อยลง ด้วยเหตุนี้ผู้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้โดยปกติจะต้องใช้เวลามากขึ้นในการทำงานเดียวกันและจะปฏิบัติตามภาระหน้าที่ได้น้อยลงภายในวันที่กำหนด

3- ความคิดริเริ่มและความคิดสร้างสรรค์น้อยลง

การจดจ่ออยู่กับปัญหาของตนเองและเอาชนะพวกเขาได้บุคคลที่มีความเครียดในการทำงานสูงจะมีส่วนร่วมในงานน้อยลง ด้วยเหตุนี้จึงเป็นเรื่องปกติที่จะพบว่าระดับความคิดสร้างสรรค์และความคิดริเริ่มของพวกเขาลดลงจนอยู่ในระดับที่ต่ำกว่าปกติมาก

4- การขาดงานในระดับสูง

อาการที่ชัดเจนที่สุดอย่างหนึ่งของความเครียดจากการทำงานในระดับสูงเกิดขึ้นเมื่อบุคคลนั้นเริ่มพลาดงานบ่อยครั้ง

การรู้สึกว่าคุณไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้อาจทำให้แต่ละคนรู้สึกหนักใจได้ และด้วยเหตุนั้นในบางครั้งคุณจะอยากหนีจากสภาพแวดล้อมที่คุณพบว่าตัวเองเป็น

5- ขาดสมาธิ

ปัญหาทางจิตใจจำนวนมากที่ผู้ที่มีประสบการณ์ความเครียดในการทำงานทำให้พวกเขาไม่สามารถมีสมาธิกับสิ่งที่กำลังทำอยู่ได้เต็มที่

โดยปกติจิตใจของพวกเขาจะโอ้อวดและพวกเขาจะฟุ้งซ่านจากงานที่ทำอยู่ตลอดเวลาเนื่องจากความเร็วในการคิด

อาการทางจิต

แม้ว่าความเครียดจากการทำงานจะทำให้เกิดอาการทางร่างกายและพฤติกรรมหลายอย่าง แต่สิ่งที่อันตรายที่สุดบางอย่างก็คืออาการที่เกิดขึ้นในระดับจิตใจ ต่อไปเราจะดูว่าสิ่งใดที่พบบ่อยที่สุด

1- อารมณ์แปรปรวนฉับพลัน

ความเครียดในงานอาจส่งผลต่อชีวิตทางอารมณ์ของผู้คนได้หลายวิธี แต่สิ่งหนึ่งที่พบบ่อยที่สุดคือการทำให้ความรู้สึกผันผวนมากขึ้น

เมื่อบุคคลเครียดมากพวกเขาสามารถเปลี่ยนจากความโกรธเป็นความเศร้าได้อย่างรวดเร็วหรือหยุดร่าเริงและพบว่าตัวเองหดหู่แทบจะในทันที

2- การมองโลกในแง่ร้าย

บุคคลที่ได้รับผลกระทบจากความเครียดในการทำงานมักจะมองเห็นทุกสิ่งด้วยตัวกรองเชิงลบ เนื่องจากคุณไม่รู้สึกว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้คุณจึงเชื่อว่าทุกอย่างจะดำเนินไป แต่เมื่อเวลาผ่านไปและไม่มีอะไรที่สามารถทำได้เพื่อปรับปรุงสิ่งต่างๆ

3- ความรู้สึกท่วมท้น

อาการที่ไม่พึงประสงค์ที่สุดอย่างหนึ่งของความเครียดจากการทำงานคือความรู้สึกว่าคุณไม่สามารถรับมือกับสถานการณ์ได้อย่างเหมาะสม ผู้ที่มีปัญหานี้จะเชื่อว่าพวกเขาไม่มีทรัพยากรเพียงพอที่จะเผชิญกับสถานการณ์และจะจินตนาการว่าในอนาคตทุกอย่างจะแย่ลง

สาเหตุ

ไม่ทราบแน่ชัดว่าอะไรเป็นสาเหตุของความเครียดจากการทำงาน ดูเหมือนว่าจะต้องมีการผสมผสานระหว่างสถานการณ์เฉพาะกับวิธีคิดบางอย่างเพื่อให้ปัญหานี้ปรากฏขึ้น

อย่างไรก็ตามงานวิจัยหลายชิ้นชี้ให้เห็นว่ากุญแจสำคัญอยู่ที่ความรู้สึกว่ามีระดับความต้องการที่สูงเกินไปสำหรับระดับความสามารถในการแก้ปัญหา บุคคลนั้นรู้สึกว่าไม่สามารถบรรลุเป้าหมายได้และไม่เห็นทางที่จะเรียนรู้ที่จะทำเช่นนั้น

สิ่งนี้ซึ่งดูเหมือนจะเป็นพื้นฐานสำหรับการเริ่มต้นความเครียดจากการทำงานมักจะควบคู่ไปกับปัญหาอื่น ๆ เช่นวิธีคิดในแง่ร้ายหรือมีแนวโน้มสูงที่จะมุ่งเน้นไปที่ปัญหามากเกินไป

ประเภท

จากระยะเวลาของความเครียดและผลกระทบเชิงลบผู้เขียนตระหนักถึงสองประเภทหลัก ได้แก่ ความเครียดจากการทำงานเป็นช่วง ๆ และความเครียดจากการทำงานเรื้อรัง

ความเครียดในงานเป็นตอน ๆ

นี่เป็นความเครียดจากการทำงานที่ร้ายแรงน้อยที่สุด เกิดขึ้นเนื่องจากสถานการณ์เฉพาะที่มีภาระงานที่สำคัญมากหรือเนื่องจากการปรากฏตัวของตัวแปรใหม่ที่ทำให้อาการของพยาธิวิทยาเพิ่มขึ้นชั่วคราว

โดยทั่วไปความเครียดในการทำงานเป็นช่วง ๆ มักจะหายไปเมื่อสถานการณ์กลับสู่ภาวะปกติหรือบุคคลนั้นคุ้นเคยกับตัวแปรใหม่ ดังนั้นแม้ว่าผลกระทบอาจเป็นเรื่องที่น่าเป็นห่วงและควรได้รับการจับตามอง แต่ก็ไม่จำเป็นต้องกังวลมากเกินไป

ความเครียดจากการทำงานเรื้อรัง

เวอร์ชันที่ร้ายแรงที่สุดของปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่ออาการเครียดไม่ได้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะ แต่เกี่ยวข้องกับสภาพการทำงานโดยทั่วไปมากกว่า

เมื่อบุคคลนั้นรู้สึกว่างานของเขาครอบงำเขาอยู่ตลอดเวลาเราอาจกำลังเผชิญกับกรณีเรื้อรังของพยาธิวิทยานี้

นี่คือจุดที่ผลกระทบระยะยาวที่ร้ายแรงที่สุดเกิดขึ้น หากอาการไม่ลดลงเองโดยปกติจำเป็นต้องทำการแทรกแซงบางประเภทเพื่อลดอาการเหล่านี้ก่อนที่สภาพจิตใจหรือร่างกายของแต่ละคนจะแย่ลงมากเกินไป

ผลที่ตามมา

ทุกวันนี้ยังไม่ทราบแน่ชัดว่าความเครียดจากการทำงานส่งผลต่อร่างกายและจิตใจของผู้คนอย่างไรเมื่อเป็นเวลานาน

อย่างไรก็ตามเราทราบดีว่าปัญหานี้มีผลกระทบเชิงลบจำนวนมากซึ่งทำให้เกิดความกังวลและเสี่ยงต่อสุขภาพของประชาชน

ในระดับร่างกายสถานการณ์ที่ตึงเครียดเป็นเวลานานอาจส่งผลต่อระบบภูมิคุ้มกันทำให้คน ๆ นั้นมีโอกาสติดโรคได้มากขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถเปลี่ยนรูปแบบการนอนหลับตามปกติส่งผลกระทบต่อพื้นที่ต่างๆเช่นน้ำหนักตัวและการเพิ่มของไขมันหรือแม้กระทั่งลักษณะของโรคเช่นหัวใจวายหรือมะเร็ง

ในระดับพฤติกรรมบุคคลที่มีความเครียดจากการทำงานในระดับสูงอาจต้องตกงานเนื่องจากการสูญเสียประสิทธิภาพ พวกเขามักมีปัญหาอย่างมากในการรักษาความสัมพันธ์ที่น่าพึงพอใจกับเพื่อนและครอบครัวซึ่งจะทำให้พวกเขาสูญเสียเครือข่ายการสนับสนุนและทำให้อาการของปัญหาแย่ลง

สุดท้ายในระดับจิตวิทยาการรักษาระดับความเครียดในระดับสูงดูเหมือนจะเกี่ยวข้องกับพยาธิสภาพเช่นภาวะซึมเศร้าหรือความวิตกกังวล ปัญหาทางจิตเหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงในชีวิตของผู้คนที่ต้องทนทุกข์ทรมานและส่งผลกระทบต่อทุกด้านของการดำรงอยู่

การป้องกัน

เนื่องจากเรายังไม่ทราบสาเหตุทั้งหมดของความเครียดจากการทำงานจึงเป็นเรื่องยากมากที่จะหลีกเลี่ยงโดยสิ้นเชิง อย่างไรก็ตามในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาพบมาตรการบางอย่างที่ดูเหมือนจะมีประสิทธิภาพมากในการป้องกันการพัฒนาและเพื่อหลีกเลี่ยงอาการที่ร้ายแรงที่สุดเมื่อเกิดขึ้น

มีความชัดเจนเกี่ยวกับงานของคุณ

การศึกษาแสดงให้เห็นว่าสิ่งที่เครียดที่สุดในงานคือการไม่มีรายการงานที่ได้รับมอบหมายอย่างชัดเจน พนักงานที่มีการกำหนดความรับผิดชอบน้อยมักจะพัฒนาปัญหานี้บ่อยขึ้นมาก

ดังนั้นการรู้แน่ชัดว่าคุณคาดหวังอะไรและทำอย่างไรจึงจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงผลกระทบที่เลวร้ายที่สุดของความเครียดในงานได้

หลีกเลี่ยงการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน

แม้ว่าการทำงานหลายอย่างพร้อมกันจะถูกมองว่าเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมในอดีต แต่การศึกษาล่าสุดแสดงให้เห็นว่าสมองของมนุษย์ยังไม่พร้อม หากคุณใช้เวลามากในการพยายามทำงานหลายอย่างพร้อมกันคุณจะมีแนวโน้มที่จะหมดเรี่ยวแรงไม่พอใจและทุกข์ระทม

ดังนั้นมุ่งมั่นที่จะมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมเดียวในแต่ละครั้งแม้ว่าจะมีอะไรให้ทำมากมาย วิธีนี้จะช่วยให้คุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นและยังช่วยให้คุณอุ่นใจได้อีกด้วย

ดูแลร่างกายของคุณ

สำหรับหลาย ๆ คนวันของพวกเขาเริ่มต้นด้วยการตื่นนอนหลังจากนอนหลับพักผ่อนเป็นจำนวนชั่วโมงไม่เพียงพอกินอะไรเป็นอาหารเช้าโดยไม่ใส่ใจสุขภาพแล้วนั่งเป็นเวลาหลายชั่วโมงโดยไม่ออกกำลังกาย

อย่างไรก็ตามงานวิจัยทั้งหมดระบุว่าการดูแลสุขภาพของคุณเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในการป้องกันไม่ให้เกิดความเครียดจากการทำงาน หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณนอนหลับอย่างน้อย 8 ชั่วโมงในแต่ละคืนฝึกอย่างสม่ำเสมอและพยายามกินอาหารที่ดีต่อสุขภาพให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้เกือบตลอดเวลา

เพียงทำตามคำแนะนำสามข้อนี้คุณจะเห็นว่าความเครียดในการทำงานของคุณหายไปมากแค่ไหน

อ้างอิง

1. "ความเครียดจากการทำงาน" ใน: Better Health. สืบค้นเมื่อ: 14 ตุลาคม 2018 จาก Better Health: betterhealth.com.
2. "วิธีระบุอาการเครียดในที่ทำงาน" ใน: Workstress. สืบค้นเมื่อ: 14 ตุลาคม 2018 จาก Workstress: workstress.net.
3. "ความเครียดในที่ทำงาน" ใน: Help Guide. สืบค้นเมื่อ: 14 ตุลาคม 2018 จาก Help Guide: helpguide.org.
4. "การรับมือกับความเครียดในที่ทำงาน" ใน: American Psychology Association. สืบค้นเมื่อ: 14 ตุลาคม 2018 จาก American Psychology Association: apa.org.
5. "9 วิธีง่ายๆในการจัดการกับความเครียดในที่ทำงาน" ใน: Very Well Mind. สืบค้นเมื่อ: 14 ตุลาคม 2018 จาก Very Well Mind: verywellmind.com.