- ความหมายของการสื่อสารตามผู้เชี่ยวชาญคืออะไร?
- Alberto Martínez de Velasco และ Abraham Nosnik
- เฟอร์นันโดกอนซาเลซเรย์
- Idalberto Chiavenato
- Maria del Socorro Fonseca
- Antonio Hernández Mendo และ Oscar Garay Plaza
- องค์ประกอบการสื่อสาร
- อ้างอิง
การสื่อสารประกอบด้วยการส่งข้อความผ่านช่องสัญญาณ (ทางอากาศโทรศัพท์มือถือสื่อสิ่งพิมพ์หรือสื่อโสตทัศน์) ระหว่างหน่วยงานที่ส่งและผู้รับอื่น
กุญแจสำคัญในการสื่อสารที่มีประสิทธิผลคือกระบวนการที่ประสบความสำเร็จกล่าวคือผู้รับจะส่งและเข้าใจข้อความอย่างชัดเจนโดยไม่มีการตีความผิดหรือละเว้นข้อมูล

ภาษา (วาจาเขียนหรือท่าทาง) ในรูปแบบใด ๆ เป็นกลไกที่พบบ่อยที่สุดในการถ่ายทอดความคิดระหว่างคนสองคนขึ้นไป
การสื่อสารทั้งหมดไม่ว่าจะโดยเจตนาหรือไม่ก็ตามมีผลกระทบบางอย่างต่อผู้รับข้อมูล หากเข้าใจข้อความทั้งหมดแล้วมักจะได้ผลตามที่ต้องการ
ความหมายของการสื่อสารตามผู้เชี่ยวชาญคืออะไร?
การสื่อสารเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนซึ่งมุ่งเน้นไปที่การดำเนินการแจ้งสร้างความเข้าใจในคู่ค้าและกระตุ้นให้เกิดการตอบสนองบางประเภทจากผู้รับ
ผู้ที่มีความเชี่ยวชาญในการสื่อสารมีการรับรู้ที่ค่อนข้างกว้างเกี่ยวกับเรื่องนี้จากประสบการณ์ของพวกเขา คำจำกัดความ 5 ประการของการสื่อสารโดยผู้เชี่ยวชาญบางสาขา:
Alberto Martínez de Velasco และ Abraham Nosnik

"การสื่อสารสามารถกำหนดได้ว่าเป็นกระบวนการที่บุคคลหนึ่งติดต่อกับอีกคนผ่านทางข้อความและคาดหวังให้คนหลังตอบกลับไม่ว่าจะเป็นความคิดเห็นกิจกรรมหรือพฤติกรรม" -Alberto Martínez
"กล่าวอีกนัยหนึ่งการสื่อสารเป็นวิธีการติดต่อกับผู้อื่นผ่านความคิดข้อเท็จจริงความคิดและพฤติกรรมโดยแสวงหาปฏิกิริยาตอบสนองต่อการสื่อสารที่ถูกส่งไป" -Abraham Nosnik
ตามที่ผู้เขียนชาวเม็กซิกันทั้งสองคนเจตนาของผู้ออกคือเพื่อแก้ไขหรือเสริมสร้างพฤติกรรมของผู้ที่ได้รับการสื่อสาร นั่นคือการสื่อสารดำเนินไปเพื่อรับสิ่งตอบแทน
เฟอร์นันโดกอนซาเลซเรย์
“ มันเป็นกระบวนการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมผ่านสัญญาณและระบบสัญญาณซึ่งเป็นผลมาจากกิจกรรมของมนุษย์ ผู้ชายในกระบวนการสื่อสารจะแสดงออกถึงความต้องการแรงบันดาลใจเกณฑ์อารมณ์ ฯลฯ "
Idalberto Chiavenato
«เป็นกระบวนการส่งต่อข้อมูลและความเข้าใจจากบุคคลหนึ่งไปยังอีกคนหนึ่ง ดังนั้นการสื่อสารทั้งหมดมีอิทธิพลต่อคนอย่างน้อยสองคน: คนที่ส่งข้อความและคนที่ได้รับ
Maria del Socorro Fonseca
«การสื่อสารคือการแบ่งปันบางอย่างของตัวเราเอง เป็นคุณภาพทางเหตุผลและอารมณ์ที่เฉพาะเจาะจงของมนุษย์ซึ่งเกิดจากความต้องการที่จะติดต่อกับผู้อื่นการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นที่ได้มาซึ่งความหมายหรือความสำคัญตามประสบการณ์เดิมทั่วไป "
Antonio Hernández Mendo และ Oscar Garay Plaza
"การสื่อสารเป็นกระบวนการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมที่มีลักษณะเป็นคำพูดหรือไม่ใช่คำพูดโดยมีเจตนาในการถ่ายทอดและสามารถมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของผู้คนที่อยู่ในการรายงานข่าวดังกล่าวโดยไม่เจตนา"
องค์ประกอบการสื่อสาร
องค์ประกอบของการสื่อสารคือผู้รับผู้ส่งข้อความบริบทรหัสและช่องสัญญาณ
1- ผู้ออก:ผู้ออกหมายถึงผู้ออกหมายถึงหัวเรื่องหรือแหล่งที่มาที่แบ่งปันข้อมูลหรือข้อความ
2- ผู้รับ: ผู้รับเข้าใจว่าเป็นบุคคลหรืออุปกรณ์ที่รับผิดชอบในการรับข้อความที่แบ่งปันโดยผู้ส่ง
3- ข้อความ:ข้อความถูกกำหนดให้เป็นข้อมูลที่ตั้งใจจะสื่อสารระหว่างผู้ส่งและผู้รับ
4- บริบท:เป็นสภาพแวดล้อมที่ล้อมรอบผู้ส่งและผู้รับนั่นคือสภาพแวดล้อมที่มีการแลกเปลี่ยนข้อมูล
5- รหัส: นี่คือสัญญาณและกฎที่เมื่อรวมเข้าด้วยกันโครงสร้างข้อความ; ภาษาพูดหรือเขียนเสียงสัญลักษณ์สัญญาณคำเตือน ฯลฯ
6- ช่อง:ช่องสัญญาณถูกกำหนดให้เป็นวิธีการส่งข้อความ ข้อมูลจำเป็นต้องเดินทางผ่านช่องสัญญาณเสมอเพื่อออกอากาศหรือรับข้อมูล
7- เสียงรบกวน: สัญญาณรบกวนถูกเข้าใจว่าเป็นสัญญาณใด ๆ ที่รบกวนการส่งข้อความปกติระหว่างผู้ส่งและผู้รับ
อ้างอิง
- Chiavenato, I. บทนำสู่ทฤษฎีการบริหารทั่วไป. พิมพ์ครั้งที่ 7: McGraw-Hill Interamericana, 2006
- De Fonseca, M. ความรู้พื้นฐานด้านการสื่อสารด้วยปากเปล่าและการปฏิบัติเชิงกลยุทธ์ México DF, México: กองบรรณาธิการ Pearson Educación, 2000
- Fernández, M. (2013). แนวคิดเกี่ยวกับการสื่อสารและองค์ประกอบของกระบวนการสื่อสาร EF Deportes นิตยสารดิจิทัล ดึงมาจาก: efdeportes.com
- González, F. , และMitjáns, A. บุคลิกภาพ. การศึกษาและการพัฒนาของคุณ Havana, Cuba: กองบรรณาธิการ Pueblo y Educación, 1999
- Hernández, A. และ Garay, O. (2005). การสื่อสารในบริบทกีฬา Wanceulen กองบรรณาธิการ Deportiva, SL, 2005
- การสื่อสาร (sf) สืบค้นจาก: admusach.tripod.com
- Martínez, A. และ Nosnik, A. การสื่อสารในองค์กรเชิงปฏิบัติ คู่มือการจัดการ. México DF, México: กองบรรณาธิการ Trillas, 1998
- ทอมป์สัน, I. (2008). ความหมายของการสื่อสาร. สืบค้นจาก: promonegocios.net
- Wikipedia, สารานุกรมเสรี (2017). การสื่อสาร สืบค้นจาก: es.wikipedia.org
