- โครงสร้างทั่วไปของการสัมภาษณ์
- 1 - การแนะนำหัวข้อ
- 2 - การนำเสนอผู้ถูกสัมภาษณ์
- 3 - เนื้อหาของการสัมภาษณ์
- 4 - การปิดการสัมภาษณ์
- โครงสร้างการสัมภาษณ์งาน
- 1. บทนำ
- 2 - ชีวประวัติและประวัติย่อ
- 3 - แรงจูงใจ
- 4 - ทักษะในการทำงาน
- 5 - ทักษะทางสังคมและส่วนบุคคล
- 6 - การนำเสนอตำแหน่งงานว่างที่เสนอ
- 7 - คำถามเกี่ยวกับเงินเดือน
- 8 - คำถามเปิด
- 9 - การแลกเปลี่ยนข้อมูล
- 10 - ข้อสรุป
- อ้างอิง
โครงสร้างของการให้สัมภาษณ์ถูกสร้างขึ้นจากชุดของคำถามที่สอดคล้องกัน, จัดเรียงตามลำดับที่เป็นตรรกะ จะกำหนดวิธีการดำเนินการนี้และประเภทของข้อมูลที่สามารถรวบรวมได้
การสัมภาษณ์เป็นวิธีการเชิงคุณภาพในการรวบรวมข้อมูลที่ได้จากการสนทนาระหว่างบุคคลอย่างน้อยสองคน การสัมภาษณ์ถือเป็นการสนทนาอย่างเป็นทางการเนื่องจากประกอบด้วยโครงสร้างและมีวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ อย่างไรก็ตามบางครั้งอาจพบการสัมภาษณ์ฟรีซึ่งขาดโครงสร้าง
สำหรับการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างจำเป็นต้องให้ผู้ให้สัมภาษณ์หนึ่งคนและผู้สัมภาษณ์คนหนึ่งเข้าร่วมน้อยที่สุด ระหว่างบุคคลทั้งสองนี้จะต้องมีข้อตกลงและความเต็มใจให้ผู้ให้สัมภาษณ์ตอบคำถามของผู้สัมภาษณ์
ในทำนองเดียวกันผู้สัมภาษณ์ต้องมีรายการคำถามที่กำหนดไว้เพื่อให้พวกเขาเป็นแนวทางในการสนทนาและรับข้อมูลจากผู้ให้สัมภาษณ์
สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่ามีการสัมภาษณ์ประเภทต่างๆ ด้วยเหตุนี้พวกเขาแต่ละคนจะมีโครงสร้างที่แตกต่างกันเล็กน้อยหรือขาดไปโดยสิ้นเชิง
แต่ละโครงสร้างมีประโยชน์และองค์ประกอบเชิงบวกและเชิงลบที่แตกต่างกัน ในแง่นั้นการจัดโครงสร้างการสัมภาษณ์งานไม่เหมือนกับการสัมภาษณ์ตัวละครที่มีชื่อเสียง
โครงสร้างทั่วไปของการสัมภาษณ์
การสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างส่วนใหญ่เป็นไปตามลำดับพื้นฐานดังต่อไปนี้:
1 - การแนะนำหัวข้อ
ผู้สัมภาษณ์ควรเตรียมย่อหน้าเขียนไว้สองหรือสามย่อหน้าโดยมีรายละเอียดว่าการสัมภาษณ์จะเกี่ยวกับอะไร
ต่อจากนั้นคุณต้องจดจำย่อหน้าเหล่านี้เพื่อให้คุณสามารถนำเสนอบทสัมภาษณ์ดัง ๆ โดยไม่ต้องอ่าน การนำเสนอนี้เรียกว่าการแนะนำหัวข้อดังนั้นคุณควรอธิบายว่าหัวข้อหลักของการสัมภาษณ์ประกอบด้วยอะไรบ้าง
2 - การนำเสนอผู้ถูกสัมภาษณ์
ประการที่สองผู้สัมภาษณ์ต้องระบุให้ผู้ฟังทราบว่าบุคคลใดที่จะถูกสัมภาษณ์ บางครั้งก็เพียงพอที่จะระบุชื่อเต็มและตำแหน่งของผู้ให้สัมภาษณ์
อย่างไรก็ตามการให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ให้สัมภาษณ์นั้นเป็นสิ่งที่ถูกต้องเพื่อให้สาธารณชนเข้าใจว่าผู้ให้สัมภาษณ์คือใครและพวกเขาจะตอบคำถามประเภทใด
3 - เนื้อหาของการสัมภาษณ์
ส่วนนี้ประกอบด้วยการดำเนินการสัมภาษณ์ ผู้สัมภาษณ์ควรพยายามจดจำชื่อและงานที่ผู้ให้สัมภาษณ์ดำเนินการเป็นครั้งคราว
ในทางกลับกันเนื้อหาของการสัมภาษณ์ประกอบด้วยคำถามทั้งหมดที่ถามจากผู้ให้สัมภาษณ์ คำถามเหล่านี้ควรส่งถึงผู้ให้สัมภาษณ์โดยตรงด้วยน้ำเสียงที่เป็นทางการและใช้ชื่อของตนเอง
4 - การปิดการสัมภาษณ์
สุดท้ายในการสรุปการสัมภาษณ์ผู้ให้สัมภาษณ์จะขอบคุณสำหรับการมีส่วนร่วมและผู้ฟังจะได้รับการเตือนว่าการสัมภาษณ์เกี่ยวกับอะไรและผู้ให้สัมภาษณ์คือใคร
ณ จุดนี้สามารถกล่าวถึงการมีส่วนร่วมที่สำคัญของการสัมภาษณ์ที่ควรค่าแก่การจดจำสำหรับสาธารณชน
โครงสร้างการสัมภาษณ์งาน
การสัมภาษณ์งานคือการสัมภาษณ์ประเภทหนึ่งที่สามารถดำเนินการเป็นรายบุคคลหรือเป็นกลุ่มก็ได้ เป็นการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างที่พบบ่อยที่สุดประเภทหนึ่งเนื่องจากมีคำถามที่กำหนดไว้หลายชุดซึ่งได้รับการวางแผนไว้ล่วงหน้า
ด้วยวิธีนี้คำถามเดียวกันนี้จะใช้กับผู้สมัครทุกคนเสมอ
การสัมภาษณ์ประเภทนี้จำเป็นต้องมีโครงสร้างเนื่องจากในกรณีส่วนใหญ่จะอยู่ภายใต้ระบบคะแนนที่ช่วยให้การเลือกผู้สมัครมีประสิทธิภาพมากขึ้น
การรวมเกณฑ์ในกรณีนี้ทำให้กระบวนการคัดเลือกง่ายขึ้น
โครงสร้างของการสัมภาษณ์งานมักมีดังต่อไปนี้:
1. บทนำ
มีการทักทายโดยทั่วไปและผู้เข้าร่วมจะแนะนำตัวเองสั้น ๆ ผู้สัมภาษณ์แจ้งผู้สมัครทุกคนเกี่ยวกับโครงสร้างและระยะเวลาของการสัมภาษณ์
2 - ชีวประวัติและประวัติย่อ
ผู้สมัครแนะนำตัวเองอย่างลึกซึ้งมากขึ้นพูดถึงประวัติย่อและตัวเขาเอง ผู้สัมภาษณ์มีหน้าที่ถามคำถามที่เกี่ยวข้องกับประวัติย่อนั้น
คำถามที่พบบ่อยที่สุดถามเกี่ยวกับสาเหตุที่ผู้สมัครต้องการการเปลี่ยนแปลงออกจากที่ทำงานเดิมกำลังว่างงานและรายการใด ๆ ที่ต้องการคำชี้แจง
3 - แรงจูงใจ
ผู้สมัครต้องระบุเหตุผลที่เขาต้องการทำงานให้กับ บริษัท โดยอธิบายว่าทำไมเขาถึงสนใจงาน ในทางกลับกันคุณควรระบุประเภทของงานที่คุณชอบมากที่สุดและงานที่คุณชอบทำน้อยที่สุด
ในระหว่างขั้นตอนของการสัมภาษณ์ผู้สมัครจะต้องระบุสาเหตุที่เขาต้องการออกจากงานปัจจุบันและเหตุใดเขาจึงเป็นผู้สมัครที่เหมาะสมสำหรับตำแหน่งงานว่างที่สมัคร
4 - ทักษะในการทำงาน
ผู้สัมภาษณ์จะทบทวนทักษะในการทำงานของผู้สมัครในขณะที่ผู้สมัครจะอธิบายถึงประสบการณ์การทำงานก่อนหน้านี้และทุกสิ่งที่ทำให้เขาเหมาะกับตำแหน่งนั้น ๆ
5 - ทักษะทางสังคมและส่วนบุคคล
ผู้สัมภาษณ์ควรตรวจสอบว่าผู้สมัครมีทักษะที่จำเป็นสำหรับงานหรือไม่ เพื่อจุดประสงค์นี้จึงใช้คำถามเกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะ
ด้วยวิธีนี้คุณสามารถระบุทักษะทางสังคมและวิธีการทำงานของผู้สมัครได้ (รู้วิธีการทำงานเป็นทีมสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันมีแนวทางที่สร้างสรรค์ใส่ใจลูกค้ามีความคิดสร้างสรรค์เขาตอบสนองต่อสถานการณ์ความขัดแย้งอย่างไร ฯลฯ .)
6 - การนำเสนอตำแหน่งงานว่างที่เสนอ
ผู้สัมภาษณ์สอบถามเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ให้สัมภาษณ์รู้เกี่ยวกับ บริษัท เมื่อคำถามนี้ได้รับคำตอบผู้สัมภาษณ์จะดำเนินการนำเสนอวัฒนธรรมองค์กรของ บริษัท วิธีการจัดโครงสร้างและตำแหน่งว่างที่เสนอโดยละเอียด
7 - คำถามเกี่ยวกับเงินเดือน
ผู้สัมภาษณ์จะถามว่าอะไรคือความปรารถนาเงินเดือนของผู้ถูกสัมภาษณ์ สิ่งนี้ควรให้ตัวเลขที่เป็นจริงตามอัตราค่าจ้างในท้องถิ่น
8 - คำถามเปิด
การสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างไม่ควรเป็นการซักถาม แต่เป็นการสนทนา ด้วยเหตุนี้ผู้ให้สัมภาษณ์ควรถามคำถามกับผู้สัมภาษณ์ด้วย
คำถามเหล่านี้อาจเกี่ยวกับ บริษัท บุคคลที่เคยดำรงตำแหน่งค่านิยมและวัฒนธรรมขององค์กรและอื่น ๆ
9 - การแลกเปลี่ยนข้อมูล
ขั้นตอนในการปฏิบัติตามหลังการสัมภาษณ์จะมีการพูดคุยกันภายในขั้นตอนปกติของกระบวนการคัดเลือก
10 - ข้อสรุป
ผู้ให้สัมภาษณ์รู้สึกขอบคุณสำหรับโอกาสที่จะเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการคัดเลือกและเน้นย้ำถึงความสนใจในตำแหน่งงานและ บริษัท
อ้างอิง
- เลสเตอร์, U. o. (2017) การคัดเลือกและประเมินบุคลากร (PSA) ได้รับจาก 5.3.1. โครงสร้างการสัมภาษณ์: le.ac.uk
- Lievens, F. , & Peeters, H. (2 กรกฎาคม 2551). ความไวของผู้สัมภาษณ์ต่อกลยุทธ์การจัดการการแสดงผลในการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง European Journal of Psychological Assessment, หน้า. 174 - 180.
- (2017) Randstad ได้รับจากโครงสร้างทั่วไปของการสัมภาษณ์: randstad.ch
- (18 สิงหาคม 2549). วิทยุ. ดึงมาจากโครงสร้างของการสัมภาษณ์: taller-de-radio.com.ar.