ลักษณะการสื่อสารภายในกลุ่มระดับความสำคัญตัวอย่าง - จิตวิทยา - 2025

การสื่อสารภายในกลุ่มเป็นกระบวนการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างบุคคลสองคนขึ้นไปที่อยู่ในกลุ่มเดียวกัน เป็นการสื่อสารระหว่างกลุ่มซึ่งกระบวนการสื่อสารเกิดขึ้นระหว่างบุคคลที่เป็นสมาชิกของชุมชนที่แตกต่างกัน ความแตกต่างนี้ทำให้เกิดลักษณะที่แตกต่างกันมากในปรากฏการณ์ทั้งสอง

โดยปกติการสื่อสารภายในกลุ่มถือเป็นประเภทย่อยของการสื่อสารระหว่างบุคคล อย่างไรก็ตามลักษณะพิเศษของความสัมพันธ์ระหว่างผู้ส่งและผู้รับทำให้มีคุณสมบัติหลายประการที่ทำให้จำเป็นต้องศึกษาแยกกัน

การสื่อสารภายในกลุ่มเกิดขึ้นระหว่างคนในกลุ่มเดียวกันเช่นครอบครัว

มีทฤษฎีที่แตกต่างกันมากมายเกี่ยวกับการสื่อสารภายในกลุ่มเนื่องจากมีปรากฏการณ์หลายอย่างที่เข้ามาแทรกแซง การทำความเข้าใจแง่มุมต่างๆเช่นลำดับชั้นของคู่สนทนาบริบททั่วไปที่พวกเขาแบ่งปันลักษณะของความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขาหรือประวัติศาสตร์ในอดีตของพวกเขาในฐานะชุมชนเป็นสิ่งสำคัญในการทำความเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้น

ในบทความนี้เราจะมาดูกันว่าลักษณะที่สำคัญที่สุดของการสื่อสารภายในกลุ่มคืออะไรและแตกต่างจากการแลกเปลี่ยนข้อมูลประเภทอื่นอย่างไรซึ่งมีความคล้ายคลึงกันบ้าง

ลักษณะของการสื่อสารภายในกลุ่ม

- เกิดขึ้นในชุมชนเฉพาะ

ในจิตวิทยาสังคมไม่สามารถพิจารณากลุ่มคนทุกกลุ่มได้ ในทางตรงกันข้ามพวกเขาเป็นหน่วยงานที่มีลักษณะเฉพาะของตนเองซึ่งแยกความแตกต่างจากสิ่งอื่นที่คล้ายคลึงกันเช่นองค์กรหรือความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลทั่วไป

ตามทฤษฎีทางสังคมกลุ่มต่างๆมักประกอบด้วยสามถึงยี่สิบคนโดยจำนวนที่พบมากที่สุดคือห้าคน ทุกคนที่แต่งพวกเขามีชุดความสนใจและมีเป้าหมายร่วมกันซึ่งทำให้พวกเขาอยู่ด้วยกันตลอดเวลาแม้ว่าจะไม่มีเหตุการณ์ใดที่ดึงดูดความสนใจของพวกเขา

ในทางกลับกันกลุ่มต่างๆได้รับการควบคุมโดยชุดของบรรทัดฐานโดยนัยและชัดเจนตลอดจนความคาดหวังร่วมกันที่ช่วยให้สมาชิกบรรลุวัตถุประสงค์ร่วมกัน อย่างไรก็ตามกฎและข้อบังคับเหล่านี้ไม่ได้กำหนดโดยสมาชิกคนใดคนหนึ่งของกลุ่ม แต่จะพัฒนาไปตามธรรมชาติเมื่อเวลาผ่านไป

- มีลักษณะที่ซับซ้อน

ลักษณะที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของการสื่อสารภายในกลุ่มคือโดยปกติไม่ได้เกิดขึ้นเพียงระหว่างคนสองคนที่อยู่ในกลุ่มเดียวกัน

ในทางตรงกันข้ามเพื่อให้เข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นอย่างถูกต้องจำเป็นต้องเข้าใจการแลกเปลี่ยนข้อมูลทั้งหมดที่เกิดขึ้นแบบไดนามิกระหว่างสมาชิกต่างๆของกลุ่ม

ในแง่นี้องค์ประกอบที่แตกต่างกันมากที่สุดอย่างหนึ่งระหว่างการสื่อสารประเภทนี้กับองค์ประกอบอื่น ๆ ที่ง่ายกว่าคือบริบท ดังที่เราได้เห็นไปแล้วในกลุ่มความคาดหวังของสมาชิกแต่ละคนลำดับชั้นประวัติศาสตร์ในอดีตและบรรทัดฐานโดยนัยและชัดเจนของสิ่งเดียวกันเข้ามามีบทบาท

ด้วยเหตุนี้ผู้สังเกตการณ์ภายนอกที่ไม่รู้จักองค์ประกอบพื้นฐานเหล่านี้อย่างน้อยที่สุดจะมีปัญหาในการทำความเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นจริงในการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่เป็นรูปธรรม

- หน้าที่ของมันเกี่ยวข้องกับกลุ่มนั่นเอง

การแลกเปลี่ยนข้อมูลภายในกลุ่มไม่ได้อยู่ในหมวดหมู่นี้ทั้งหมด สำหรับข้อความที่ถือเป็นการสื่อสารภายในกลุ่มนั้นจะต้องมีความสำคัญต่อการทำงานของชุมชน ดังนั้นจึงมีเพียงบางฟังก์ชันเท่านั้นที่ถือว่าใช้ได้ในแง่นี้

ประเภทของการสื่อสารภายในกลุ่มที่พบบ่อยที่สุดคือการช่วยให้สมาชิกกำหนดเป้าหมายใหม่ปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างกันเสริมสร้างเอกลักษณ์ของกลุ่มเพิ่มแรงจูงใจหรือช่วยให้กลุ่มมีเสถียรภาพ

ระดับของการสื่อสารภายในกลุ่ม

มีทฤษฎีการสื่อสารที่แตกต่างกันมากมาย แต่ส่วนใหญ่แบ่งกระบวนการแลกเปลี่ยนข้อมูลในบางระดับจากที่เกี่ยวข้องกับบุคคลจำนวนน้อยไปจนถึงทฤษฎีที่เกิดขึ้นในบริบทที่ใหญ่กว่า

โดยทั่วไประดับที่สูงกว่าจะรวมถึงระดับที่ต่ำกว่า ในแง่นี้การสื่อสารในระดับของสังคมทั้งหมด (หนึ่งในระดับสูงสุด) รวมถึงกระบวนการระดับล่างเช่นกระบวนการที่อ้างถึงการสื่อสารภายในบุคคลหรือระหว่างกลุ่ม

จากมุมมองนี้การสื่อสารภายในกลุ่มอยู่ในระดับต่ำสุดระดับหนึ่งที่มีอยู่ ดังนั้นลำดับชั้นที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดจะเป็นดังต่อไปนี้:

- การสื่อสารระหว่างบุคคล

- ระดับความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล.

- การสื่อสารภายในกลุ่ม

- การสื่อสารระหว่างกลุ่ม

- ระดับชุมชน

- ระดับสังคม.

ทฤษฏีนี้มีหลายรูปแบบโดยเพิ่มหลายระดับตามจุดต่างๆในลำดับชั้น นอกจากนี้แต่ละคนยังมอบชุดคุณสมบัติให้กับแต่ละระดับ

ความสำคัญ

การทำความเข้าใจการสื่อสารในกลุ่มเป็นสิ่งสำคัญในการทำความเข้าใจกับหน่วยงานทางสังคมนี้ ข้อความที่แลกเปลี่ยนระหว่างสมาชิกในชุมชนเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่สุดอย่างหนึ่งในการทำความเข้าใจธรรมชาติของความสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกนอกเหนือจากความสัมพันธ์ของกลุ่มเอง

ในแง่นี้การสื่อสารภายในกลุ่มสามารถให้บริการเพื่อแยกกลุ่มตามสถานการณ์ออกจากกลุ่มสังคมอย่างแท้จริง นอกจากนี้ยังให้เบาะแสแก่เราในการทำความเข้าใจลำดับชั้นและบทบาทของสมาชิกแต่ละคนตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับประวัติศาสตร์ในอดีตของพวกเขาและวัฒนธรรมและค่านิยมของชุมชน

ในระดับของกลุ่มเองการสื่อสารภายในกลุ่มมีความสำคัญเนื่องจากเป็นเครื่องมือหลักที่สมาชิกในกลุ่มสามารถปรับปรุงความสัมพันธ์เชื่อมต่อและดำเนินต่อไปได้แม้ในช่วงเวลาที่ยากลำบากที่สุด ดังนั้นจึงจำเป็นที่สมาชิกในชุมชนจะต้องสามารถถ่ายทอดอารมณ์และความคิดได้อย่างเหมาะสม

ตัวอย่าง

การสื่อสารภายในกลุ่มเป็นส่วนสำคัญของการโต้ตอบที่เราพัฒนาขึ้นในแต่ละวัน นี่เป็นเพราะความสัมพันธ์เกือบทั้งหมดของเราเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มตัวอย่างที่พบบ่อยเช่นครอบครัวของเราหรือกลุ่มเพื่อนปกติของเรา

อย่างไรก็ตามอย่างที่เราได้เห็นไปแล้วไม่ใช่ว่าการโต้ตอบทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายในกลุ่มจะต้องเป็นตัวอย่างของการสื่อสารประเภทนี้ การถกเถียงกันในครอบครัวว่าจะไปพักร้อนกันที่ไหนถือได้ว่าเป็นการสื่อสารภายในกลุ่ม แต่ถ้าพวกเขาพูดถึงสภาพอากาศเราจะต้องเผชิญกับการแลกเปลี่ยนข้อมูลประเภทอื่น

อ้างอิง

1. "การสื่อสารระดับต่างๆมีอะไรบ้าง" ใน: การศึกษา. สืบค้นเมื่อ: 09 มีนาคม 2020 จาก Study: study.com.
2. "การสื่อสารกลุ่ม" ใน: สารานุกรม. สืบค้นเมื่อ: 09 มีนาคม 2020 จาก Encyclopedia: encyclopedia.com.
3. "นิยามการสื่อสารกลุ่ม" ใน: MBA Skool. สืบค้นเมื่อ: 09 มีนาคม 2020 จาก MBA Skool: mbaskool.com.
4. "การสื่อสารภายในกลุ่ม" ใน: All About Communication สืบค้นเมื่อ: 09 มีนาคม 2020 จาก Todo Sobre Comunicación: todosobrecomunicacion.com.
5. "ระดับของกระบวนการสื่อสาร" ใน: Eumed. สืบค้นเมื่อ: 09 มีนาคม 2020 จาก Eumed: eumed.net.