การฝึกสอน: ลักษณะประเภทผลประโยชน์ - ARTE - 2025

การฝึกสอนเป็นความสัมพันธ์ระหว่างมืออาชีพอย่างต่อเนื่องระหว่างโค้ชและโค้ชที่ช่วยให้บรรลุผลลัพธ์ที่ไม่ธรรมดาในชีวิตอาชีพธุรกิจหรือนักธุรกิจ คำว่ารถโค้ชมาจากชื่อของรถม้าในศตวรรษที่ 15 ที่ใช้ในฮังการีสำหรับการเดินทางไกล มีลักษณะเฉพาะเนื่องจากสะดวกสบายมากสำหรับนักเดินทาง

ในศตวรรษเดียวกันคำนี้ได้รับการปรับให้เข้ากับภาษาอังกฤษในฐานะโค้ชและภาษาสเปนในฐานะโค้ช ในอังกฤษนอกจากจะใช้เพื่อตั้งชื่อยานพาหนะประเภทนี้แล้วยังมีการนำมาใช้เพื่อตั้งชื่อครูซึ่งในช่วงเวลาที่การเดินทางดำเนินไปได้ดำเนินภารกิจกับเด็ก ๆ

ในศตวรรษที่ 19 เริ่มใช้ในมหาวิทยาลัยของอังกฤษเพื่ออ้างถึงศาสตราจารย์ทางวิชาการเป็นอันดับแรกและต่อมาเป็นศาสตราจารย์ด้านกีฬา ในศตวรรษที่ยี่สิบคำนี้เริ่มถูกนำมาใช้สำหรับโปรแกรมการศึกษาบางอย่างและนับตั้งแต่ปีพ. ศ. 2523 เมื่อเริ่มได้รับการพิจารณาว่าเป็นวิชาชีพที่มีการฝึกอบรมและการใช้งานเฉพาะ

เราสามารถพิจารณาการฝึกสอนเป็นกระบวนการให้คำปรึกษาเพื่อช่วยบุคคลหรือกลุ่มคนในกระบวนการตัดสินใจและการปรับปรุง มีจุดมุ่งหมายเพื่อบรรลุความเป็นไปได้สูงสุดของคุณในด้านต่างๆของชีวิตเช่นงานหรือส่วนตัว

เป็นกระบวนการฝึกอบรมที่พยายามเพิ่มพูนทักษะของผู้คนในทุกระดับและเพิ่มขีดความสามารถในชีวิตของพวกเขา อำนวยความสะดวกในการเรียนรู้และส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางความคิดอารมณ์และพฤติกรรมซึ่งจะขยายขีดความสามารถในการดำเนินการขึ้นอยู่กับความสำเร็จของเป้าหมายที่เสนอ

ลักษณะการฝึกสอน

ลูกค้าจะเพิ่มพูนความรู้เพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพชีวิตของพวกเขาด้วยกระบวนการฝึกสอนผ่านกระบวนการฝึกสอน เราสามารถดูได้ว่าเกี่ยวข้องกับกิจกรรมกีฬาอย่างไรโดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของการค้นหาอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและได้รับความสำเร็จที่สำคัญ

จากสนามกีฬาจะถูกนำไปใช้ในกิจกรรมทางธุรกิจและการค้าโดยมุ่งเน้นที่จุดจบเหล่านั้นอย่างชัดเจน

เริ่มจากคำจำกัดความเราสามารถตั้งชื่อชุดของลักษณะที่กำหนดกระบวนการและสามารถช่วยให้เราเข้าใจคำศัพท์นี้และวัตถุประสงค์ที่ดำเนินการได้ดีขึ้น:

เป็นส่วนตัว

ที่มา: https://pixabay.com/

เป็นกระบวนการที่มีบุคคลเป็นศูนย์กลางดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีการวินิจฉัยและแผนปฏิบัติการเฉพาะบุคคล จะต้องปรับให้เข้ากับความต้องการและความเป็นไปได้ของแต่ละสถานการณ์หรือแต่ละบุคคล

มุ่งเน้นที่ผลลัพธ์

ที่มา: https://pixabay.com/

การโค้ชช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายและแนวทางแก้ไขไม่ใช่ปัญหา มองไปในอนาคตและหาทางที่จะก้าวต่อไปแทนที่จะมุ่งไปที่ประเด็นที่เคยปรากฏในอดีต

ชัดเจน

จำเป็นอย่างยิ่งที่การสื่อสารระหว่างโค้ชและโค้ชจะต้องชัดเจนเจาะจงและชัดเจน

นัย

ที่มา: https://pixabay.com/

ต้องอาศัยการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันและการมีส่วนร่วมของทุกฝ่าย แต่จากเจตจำนงเสมอเพื่อให้บรรลุแรงจูงใจในการเปลี่ยนแปลง

มันเป็นมากกว่ากระบวนการกำกับ

ลักษณะพื้นฐานคือสายใยแห่งความไว้วางใจและการเอาใจใส่ที่เกิดขึ้นระหว่างฝ่ายต่างๆซึ่งจะเป็นพื้นฐานตลอดกระบวนการ

ความลับ

ที่มา: https://pixabay.com/

สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจตลอดกระบวนการและโดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งที่จะกล่าวถึงในแต่ละเซสชัน

รับประกัน

ที่มา: https://pixabay.com/

จำเป็นที่จะต้องมีการค้ำประกันที่มั่นคง (การเงินส่วนบุคคล ฯลฯ ) ที่ช่วยให้กระบวนการฝึกสอนมีประสิทธิภาพและเป็นอิสระในการทำงานภายในระยะเวลาหนึ่ง

ความแตกต่างระหว่างการฝึกสอนและจิตวิทยา

บางครั้งการฝึกสอนอาจสับสนกับจิตวิทยาอย่างไรก็ตามคำเหล่านี้เป็นคำศัพท์สองคำที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงแม้ว่าทั้งสองจะสามารถใช้ในเชิงบูรณาการได้โดยปรับให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของลูกค้าแต่ละราย

ความแตกต่างที่เกี่ยวข้องและชัดเจนประการแรกคือจิตวิทยาเป็นวิทยาศาสตร์ ในส่วนของมันการฝึกสอนนั้นเป็นวิธีการหรือแนวทางในการพัฒนาส่วนบุคคลในด้านต่างๆที่อยู่บนพื้นฐานของความรู้และกลยุทธ์ที่พัฒนาโดยสาขาจิตวิทยาเป็นหลัก

แม้ว่าการฝึกสอนจะใช้ความคิดอารมณ์ทัศนคติและแรงจูงใจในการประยุกต์ใช้เช่นเดียวกับจิตวิทยา แต่ก็ไม่ได้ปฏิบัติต่อโรคทางจิตที่เป็นไปได้ที่บุคคลนั้นอาจประสบ

จิตวิทยาในส่วนนี้มีไว้เพื่อการศึกษาการวินิจฉัยและการรักษาโรคเหล่านี้แม้ว่าจะไม่ได้ทำเช่นนั้นโดยเฉพาะและมีการใช้งานที่แตกต่างกัน

ในที่สุดเราสามารถชี้ให้เห็นอีกแง่มุมหนึ่งที่สามารถช่วยชี้แจงความแตกต่างระหว่างการโค้ชและจิตวิทยา ประการหลังนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ปัญหาที่ จำกัด ตัวเองซึ่งมักเกิดขึ้นในอดีตในขณะที่การฝึกสอนมุ่งเน้นไปที่ความสำเร็จในเชิงบวกและวิสัยทัศน์ของอนาคต

กระบวนการฝึกสอน

ในขั้นตอนการฝึกสอนมีขั้นตอนต่าง ๆ ที่แม้ว่าพวกเขาจะตอบสนองโดยทั่วไปในขั้นตอนเดียวกัน แต่ก็มีรูปแบบต่างๆขึ้นอยู่กับโรงเรียนหรือแนว นอกจากนี้ยังมีความแตกต่างขึ้นอยู่กับว่าบริบทนั้นเป็นรายบุคคลทีมหรือองค์กร

แต่ ICF (สหพันธ์โค้ชนานาชาติ) ระบุแนวทางร่วมกันหลายชุด กระบวนการเริ่มต้นด้วยการกำหนดวัตถุประสงค์ที่จะบรรลุและสิ้นสุดลงเมื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวเป็นจริง

ชุดของขั้นตอนถูกกำหนดขึ้นโดยคำนึงว่าไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามคำสั่งนี้ในทุกกรณี:

ระยะที่ 1: การสร้างบริบท

ถือว่าเป็นระยะเริ่มต้น ในนั้นโค้ชจะอธิบายว่ากระบวนการประกอบด้วยอะไรและกรอบทั่วไปของมันรวมถึงส่วนหนึ่งของการฝึกอบรมในกระบวนการและวิธีการที่ใช้

ในทางกลับกันโค้ชชีกำหนดเป้าหมายและความคาดหวังของพวกเขา วัตถุประสงค์ของระยะนี้คือการสร้างสภาพแวดล้อมของความไว้วางใจซึ่งกันและกัน ระยะแรกนี้สามารถระบุได้ใน:

• การติดต่อ
• การสร้างความสัมพันธ์และข้อตกลงแรกเกี่ยวกับวัตถุประสงค์

ระยะที่ 2: การสังเกตและการสอบถาม

ที่มา: https://pixabay.com/

เป็นเรื่องเกี่ยวกับการรับข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบันของโค้ชเพื่อทำความเข้าใจตรวจจับความเชื่อชี้แจงวัตถุประสงค์ ฯลฯ ระบุไว้ใน:

• การประเมินสถานการณ์เบื้องต้นของแต่ละบุคคล

ระยะที่ 3: ข้อเสนอแนะ

ที่มา: https://pixabay.com/

ในแง่หนึ่งมันเป็นเรื่องของการสรุปและทำความเข้าใจสถานการณ์ปัจจุบันของโค้ชเพื่อเปรียบเทียบกับสิ่งที่โค้ชเข้าใจและในทางกลับกันด้วยการกลับมาของข้อมูลนี้จะเพิ่มระดับการรับรู้เกี่ยวกับสถานการณ์ของพวกเขาซึ่งจะทำให้พวกเขาประเมินความเป็นไปได้ใหม่ ๆ . ระยะนี้ระบุไว้ใน:

• ข้อเสนอแนะกับข้อมูลที่ได้รับ
• ข้อตกลงที่สองของวัตถุประสงค์ (ข้อตกลงแรกเกิดขึ้นแล้วในระยะแรก)

ระยะที่ 4: แผนปฏิบัติการ

การออกแบบการประเมินผลและการใช้ทางเลือกอื่นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ ระบุไว้ใน:

• ดำเนินการแทรกแซงเอง
• การประเมินกระบวนการ ในกรณีที่การประเมินผลเป็นลบจะถูกส่งกลับไปยังขั้นตอนก่อนหน้าเพื่อดำเนินการตามกระบวนการอีกครั้ง

ระยะที่ 5: ติดตามผลตอบรับ

มีการประเมินสิ่งที่ทำงานได้อย่างถูกต้องการปรับปรุงหรือการปรับเปลี่ยนที่เป็นไปได้และระดับความพึงพอใจโดยทั่วไปต่อกระบวนการ มีการกำหนดฐานหรือแนวทางบางประการเพื่อนำไปปฏิบัติในอนาคต

• ถือเป็นการสิ้นสุดกระบวนการฝึกสอนอย่างเป็นทางการ

ลักษณะของโค้ช

ที่มา: https://pixabay.com/

นอกเหนือจากความรู้ที่จำเป็นในเรื่องนี้และวิธีการที่จะใช้แล้วสิ่งสำคัญคือผู้ที่จะทำหน้าที่ของโค้ชต้องคิดและกระทำในทางบวก

นอกจากนี้ยังมีการพิจารณาทัศนคติที่จะนำไปสู่การบรรลุประสิทธิผลของกระบวนการ:

1. บุคลิกภาพที่สมดุล เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติต่างๆเช่นวุฒิภาวะทางอารมณ์และจิตใจตลอดจนความมั่นคงส่วนบุคคลและสามัญสำนึก
2. ทัศนคตินี้ทำให้เราเข้าใจถึงความต้องการและลักษณะเฉพาะของโค้ชแต่ละคน หมายถึงทั้งสองเครื่องมือที่คุณต้องมีเพื่อใช้ในกระบวนการและมุมต่างๆในการรับรู้ปัญหาและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้
3. จำเป็นในการกระจายความกระตือรือร้นและแรงจูงใจในโค้ชเพื่อส่งเสริมกระบวนการปรับปรุงส่วนบุคคล
4. เข้าใจว่าทั้งความพร้อมของเวลาและทรัพยากรและการเคารพและปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาที่ทำไว้
5. ความปลอดภัยส่วนบุคคลและเป็นมืออาชีพ คุณต้องทำงานอย่างมั่นใจและมั่นคงทำหน้าที่เพื่อลดอันตรายที่อาจเกิดขึ้น
6. ทัศนคติที่อนุญาตหรือไม่ใช่คำสั่ง ทัศนคตินี้เป็นสิ่งที่ทำให้กระบวนการฝึกสอนแตกต่างจากความเป็นผู้นำ ช่วยให้สามารถมอบหมายความรับผิดชอบให้กับโค้ชเพื่อให้เขาเป็นคนที่ตัดสินใจและตัดสินใจว่าเขาต้องการไปที่ไหน

ประเภทของการฝึกสอนขึ้นอยู่กับขอบเขตการใช้งาน

มีหลายพื้นที่ที่สามารถประยุกต์ใช้กระบวนการฝึกสอนและขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ที่จะบรรลุ ด้านล่างนี้เราจะแสดงรายการบริบทที่พบบ่อยที่สุด:

การฝึกสอนส่วนบุคคล

เป็นกระบวนการสำหรับการพัฒนาส่วนบุคคลและ / หรือวิชาชีพที่มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อปรับปรุงคุณภาพชีวิตของโค้ช ช่วยให้การพัฒนาศักยภาพของผู้คนบรรลุเป้าหมายที่สอดคล้องกันและการเปลี่ยนแปลงเชิงลึก

การฝึกสอนทางธุรกิจ

มุ่งเน้นไปที่การบรรลุประสิทธิภาพในผลลัพธ์และในขณะเดียวกันก็สร้างแรงจูงใจและบรรลุความพึงพอใจของคนงานของ บริษัท หรือองค์กร

การฝึกสอนผู้บริหาร

การฝึกสอนผู้บริหารมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของผู้บริหารในขั้นตอนการเป็นผู้นำที่แตกต่างกัน เป็นกระบวนการที่มีกรอบในสถานที่ทำงานมีโครงสร้างและมีตัวบ่งชี้สภาพแวดล้อมการทำงานที่รวมความคาดหวังของผู้บริหารเข้ากับความคาดหวังของ บริษัท

ประโยชน์ของการฝึกสอน

การศึกษาจำนวนมากแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพและประโยชน์ของการฝึกสอนในระดับต่างๆ

งานวิจัยทางวิชาการของ Suzy Wales ในปี 2010 ได้สำรวจประสบการณ์ของกลุ่มผู้จัดการที่เข้าร่วมในโปรแกรมการฝึกสอน

ในแง่หนึ่งการวิจัยสรุปได้ว่าการฝึกสอนช่วยเพิ่มประสิทธิผลของการเชื่อมโยงระหว่างการพัฒนาส่วนบุคคลการพัฒนาการจัดการและประสิทธิผลขององค์กรที่ใช้กระบวนการนี้อย่างมาก

ในทางกลับกันแสดงให้เห็นว่าคุณสมบัติส่วนบุคคลเช่นการตระหนักรู้ในตนเองและความมั่นใจในตนเองมีส่วนช่วยเพิ่มความกล้าแสดงออกความเข้าใจและการจัดการความเครียด สุดท้ายนี้สรุปได้ว่าการสื่อสารที่ดีเป็นสิ่งสำคัญตลอดกระบวนการเพื่อให้การสื่อสารมีประสิทธิผล

งานวิจัยอื่น ๆ ที่ดำเนินการในปี 2549 ในศูนย์การศึกษาในสหรัฐอเมริการะบุว่ากระบวนการฝึกสอนสามารถเป็นช่องทางหนึ่งในการยกระดับการศึกษาเนื่องจากมีส่วนช่วยในการปรับปรุงการพัฒนาวิชาชีพและส่งเสริมการถ่ายทอดการเรียนรู้ของครู ให้กับนักเรียน

ในทางกลับกันมาร์แชลเจคุกศาสตราจารย์และโค้ชที่มหาวิทยาลัยวิสคอนซินแสดงรายการลักษณะต่างๆที่ระบุไว้ในประโยชน์ของการฝึกสอนดังต่อไปนี้:

• ช่วยพัฒนาทักษะของพนักงาน: สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าความสำเร็จหนึ่งก่อให้เกิดอีกสิ่งหนึ่งและปลูกฝังความมั่นใจในตนเองซึ่งนำไปสู่แรงจูงใจและประสิทธิภาพในระดับสูงในหลาย ๆ งาน
• ช่วยในการวินิจฉัยปัญหาด้านประสิทธิภาพ: หากบุคคลนั้นไม่ได้ดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดจำเป็นต้องหาเหตุผลในการแก้ไขปัญหา
• ช่วยแก้ไขประสิทธิภาพที่ไม่น่าพอใจ มองหาทางเลือกและแนวทางแก้ไข
• ช่วยวินิจฉัยปัญหาพฤติกรรม
• ส่งเสริมความสัมพันธ์ด้านแรงงานที่มีประสิทธิผล
• เน้นความสนใจของคุณไปที่การให้คำแนะนำ: โค้ชสามารถและควรเป็นแนวทางให้บุคคลผ่านอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้น
• ให้โอกาสในการแสดงความชื่นชม: ให้โอกาสตามธรรมชาติในการยกย่องการทำงานและความพยายามที่ดี
• ส่งเสริมพฤติกรรมการฝึกสอนตนเอง: เมื่อมีการให้คำปรึกษาเพื่อเผชิญกับความท้าทายบุคคลนั้นจะได้รับการสอนให้เข้าใจวิธีจัดการกับปัญหาที่คล้ายคลึงกันในอนาคต
• ปรับปรุงประสิทธิภาพและทัศนคติ: โดยให้โค้ชรับผิดชอบและริเริ่มในชีวิตงานความสัมพันธ์ ฯลฯ

บรรณานุกรม

1. KILBURG, R. DIEDRICH, R. (2007) The Wisdom of Coaching: Essential Papers in Consulting Psychology for a World of Change. เรา.
2. COUTU, D.KAUFFMAN, C. (2009) โค้ชทำอะไรให้คุณได้บ้าง? การทบทวนธุรกิจของ Harvard
3. WALES, S. (2010) ทำไมต้องฝึกสอน? วารสารการจัดการการเปลี่ยนแปลง.
4. RODHES, C. BENEICKE, S. (2006) การฝึกสอนการให้คำปรึกษาและการสร้างเครือข่ายระหว่างเพื่อน: ความท้าทายในการจัดการการพัฒนาวิชาชีพครูในโรงเรียน วารสารการศึกษาในบริการ
5. CLUTTERBUCK, D. (2003) การสร้างสภาพภูมิอากาศการฝึกสอน. เครือข่ายการฝึกสอนและการให้คำปรึกษา
6. BRITNOR, A. (1999) A Coach, a Mentor … a What? เครือข่ายการฝึกสอนและการให้คำปรึกษา
7. BRITNOR, A. (1999) การฝึกสอนและให้คำปรึกษา - กลยุทธ์สู่ความสำเร็จ เครือข่ายการฝึกสอนและการให้คำปรึกษา