BF SKINNER: ทฤษฎีพฤติกรรมนิยมและการปรับสภาพของผู้ปฏิบัติงาน - อีโคโนมี - 2026

Burrhus Frederic Skinner (1904-1990) หรือที่รู้จักกันดีในชื่อ BF Skinner เป็นนักจิตวิทยาชาวอเมริกันที่มีอิทธิพลอย่างมากในการมีส่วนร่วมในการพัฒนาทฤษฎีพฤติกรรมนิยมและนวนิยายยูโทเปียของเขา Walden Two (1948)

สกินเนอร์เป็นนักจิตวิทยาที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในกระแสของพฤติกรรมนิยมและทฤษฎีของเขาเป็นหนึ่งในนักจิตวิทยาที่มีอิทธิพลมากที่สุด พฤติกรรมนิยมถือว่าพฤติกรรมทั้งหมดเป็นการตอบสนองต่อสิ่งเร้าบางอย่างในสิ่งแวดล้อมหรือผลที่ตามมาของประวัติศาสตร์ของแต่ละบุคคล

Burrhus Frederic Skinner (1950)

แม้ว่าโดยทั่วไปนักพฤติกรรมนิยมยอมรับบทบาทสำคัญของการถ่ายทอดทางพันธุกรรมในการกำหนดพฤติกรรม แต่พวกเขามุ่งเน้นไปที่ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมเป็นหลัก ดังนั้นพวกเขาจึงแตกต่างจากนักจิตวิทยาความรู้ความเข้าใจที่ให้ความสำคัญกับความคิด

ชีวประวัติสั้น ๆ

สกินเนอร์เกิดที่เพนซิลเวเนียในปี พ.ศ. 2447 เริ่มทำงานเกี่ยวกับความคิดเกี่ยวกับพฤติกรรมมนุษย์หลังจากได้รับปริญญาเอกจากฮาร์วาร์ด ผลงานของเขา ได้แก่ The Behavior of Organisms (1938) และนวนิยายอิงทฤษฎีของเขา Walden Dos (1948) เขาสำรวจพฤติกรรมนิยมที่เกี่ยวข้องกับสังคมในหนังสือเล่มต่อ ๆ มารวมถึง Beyond Freedom and Human Dignity (1971)

ในฐานะนักเรียนที่ Hamilton College Skinner มีความกระตือรือร้นในการเขียน เขาพยายามเป็นนักเขียนมืออาชีพหลังจากจบการศึกษาในปี 2469 แต่ก็ประสบความสำเร็จเพียงเล็กน้อย สองปีต่อมาเขาตัดสินใจเดินตามแนวทางใหม่สำหรับชีวิตของเขา เขาลงทะเบียนเรียนที่มหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดเพื่อศึกษาจิตวิทยา

สกินเนอร์ถือว่าเจตจำนงเสรีเป็นภาพลวงตาและการกระทำของมนุษย์ขึ้นอยู่กับผลของการกระทำก่อนหน้านี้ หากผลที่ตามมาไม่ดีมีความเป็นไปได้สูงที่จะไม่กระทำซ้ำ ในทางตรงกันข้ามหากผลที่ตามมาดีการกระทำก็มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นซ้ำอีก สกินเนอร์เรียกสิ่งนี้ว่าหลักการเสริมแรง

กล่องสกินเนอร์

เพื่อเสริมสร้างพฤติกรรมสกินเนอร์ใช้การปรับสภาพของผู้ปฏิบัติงานและเพื่อศึกษาเขาได้ประดิษฐ์ห้องปรับสภาพของผู้ปฏิบัติงานหรือที่เรียกว่ากล่องของสกินเนอร์

ในช่วงทศวรรษที่ 1920 วัตสันได้ละทิ้งจิตวิทยาเชิงวิชาการและนักพฤติกรรมนิยมคนอื่น ๆ ก็เริ่มมีอิทธิพลโดยเสนอวิธีการเรียนรู้ใหม่ ๆ นอกเหนือจากการปรับสภาพแบบคลาสสิก

วิธีคิดของสกินเนอร์นั้นรุนแรงน้อยกว่าวัตสันเล็กน้อย สกินเนอร์เชื่อว่าเรามีความคิด แต่การศึกษาพฤติกรรมที่สังเกตได้นั้นมีประสิทธิผลมากกว่าเหตุการณ์ภายในจิตใจ

ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับพฤติกรรมนิยม

จอห์นวัตสัน

พฤติกรรมนิยมเป็นกระบวนทัศน์หลักของจิตวิทยาระหว่างปี 2463 ถึง 2493 ก่อตั้งโดยจอห์นวัตสันและอยู่บนพื้นฐานของความเชื่อที่ว่าพฤติกรรมสามารถวัดได้ฝึกฝนและเปลี่ยนแปลงได้ พฤติกรรมนิยมสามารถสรุปได้ด้วยคำพูดต่อไปนี้จากวัตสันซึ่งถือว่าเป็น "บิดา" ของกระแสทางจิตวิทยานี้:

จอห์นวัตสันพฤติกรรมนิยม 2473

ตามหลักการของพฤติกรรมนิยมพฤติกรรมทั้งหมดเรียนรู้จากสภาพแวดล้อมที่เราเติบโตขึ้น นักพฤติกรรมนิยมไม่เชื่อในการกำหนดทางชีววิทยา

นอกจากนี้พวกเขายังเกี่ยวข้องกับพฤติกรรมที่สามารถสังเกตได้เป็นหลักและเชื่อว่าไม่มีความแตกต่างระหว่างการเรียนรู้ที่เกิดขึ้นในมนุษย์และสิ่งที่เกิดขึ้นในสัตว์มากนัก

พฤติกรรมนิยมเริ่มต้นอย่างไร?

แพทย์ชาวรัสเซียพาฟลอฟเป็นคนแรกที่ศึกษาทฤษฎีพฤติกรรมนิยมในช่วงทศวรรษ 1890 พบว่าเครื่องปรับอากาศแบบพาฟโลเวียนแบบคลาสสิกถูกค้นพบโดยบังเอิญเมื่อเขาค้นพบในการทดลองเกี่ยวกับการย่อยอาหารของสุนัขซึ่งสุนัขของเขาน้ำลายไหลเมื่อเขาเข้าไปในห้อง โดยไม่ต้องนำอาหารติดตัวไปด้วย

Pavlov และสุนัข

สรุปได้ว่าการปรับสภาพแบบคลาสสิกเกี่ยวข้องกับการเรียนรู้ที่เชื่อมโยงสิ่งเร้าที่ไม่มีเงื่อนไขซึ่งนำมาซึ่งการตอบสนองในร่างกายโดยค่าเริ่มต้น (ตัวอย่างเช่นการสะท้อนกลับ) กับสิ่งกระตุ้นใหม่เพื่อให้สิ่งหลังมีการตอบสนองเช่นเดียวกัน

1- สุนัขน้ำลายไหลเมื่อเห็นอาหาร 2- สุนัขไม่น้ำลายไหลเมื่อได้ยินเสียงกระดิ่ง 3- เสียงกระดิ่งดังขึ้นข้างๆอาหาร 4- หลังจากปรับสภาพแล้วสุนัขจะน้ำลายไหลด้วยเสียงกระดิ่ง

ทฤษฎีนี้พัฒนาต่อมาโดยวัตสัน (1913) ซึ่งเป็นนักจิตวิทยาชาวอเมริกันผู้ก่อตั้งโรงเรียนจิตวิทยาพฤติกรรมนิยมเผยแพร่บทความชื่อ "Psychology as seen by a behaviorist" ต่อมาเขาปรับสภาพเด็กชายให้กลัวหนูขาว

ธ อร์นไดค์นักจิตวิทยาและการสอนชาวอเมริกันได้กำหนดคำว่า "Law of Effect" อย่างเป็นทางการในปี 1905 ในปีพ. ศ. 2479 สกินเนอร์นักจิตวิทยาชาวอเมริกันผู้สร้างจุดสนใจที่แท้จริงของบทความนี้ตีพิมพ์ "พฤติกรรมของสิ่งมีชีวิต" และนำแนวคิด ของการปรับสภาพและการสร้างแบบจำลองของผู้ปฏิบัติงาน

พฤติกรรมนิยมตาม Burrhus Frederic Skinner

ที่มา: emaze.com.

งานของสกินเนอร์มีรากฐานมาจากมุมมองของการปรับสภาพแบบคลาสสิกซึ่งเรียบง่ายเกินไปที่จะอธิบายถึงพฤติกรรมที่ซับซ้อนของมนุษย์ได้อย่างสมบูรณ์ สกินเนอร์เชื่อว่าวิธีที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจพฤติกรรมของมนุษย์คือการตรวจสอบสาเหตุของการกระทำและผลที่ตามมา เขาเรียกแนวทางนี้ว่า

การปรับสภาพของผู้ปฏิบัติงานเกี่ยวข้องกับผู้ปฏิบัติงาน: การกระทำโดยเจตนาที่มีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมรอบตัวเรา สกินเนอร์เริ่มระบุกระบวนการที่ทำให้พฤติกรรมบางอย่างเกิดขึ้นได้มากหรือน้อย

หนูในห้องปรับอากาศ

ทฤษฎีการปรับสภาพของสกินเนอร์มีพื้นฐานมาจากผลงานของ Thorndike (1905) Edward Thorndike ศึกษาการเรียนรู้ในสัตว์โดยใช้กล่องปริศนาเพื่อเสนอทฤษฎีที่เรียกว่า "The Law of Effect"

การปรับสภาพของสกินเนอร์

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วว่าสกินเนอร์ถือเป็นบิดาแห่งการปรับสภาพของผู้ปฏิบัติการ แต่งานของเขาอยู่บนพื้นฐานของกฎแห่งผลของ ธ ​​อร์นไดค์ สกินเนอร์เปิดตัวคำศัพท์ใหม่ในกฎแห่งผล: การเสริมแรง พฤติกรรมที่ได้รับการเสริมแรงมีแนวโน้มที่จะทำซ้ำ พฤติกรรมที่ไม่ได้รับการเสริมกำลังมีแนวโน้มที่จะตายไป (อ่อนลง)

สกินเนอร์ศึกษาการปรับสภาพของผู้ปฏิบัติการโดยทำการทดลองกับสัตว์ซึ่งเขาวางไว้ใน "กล่องสกินเนอร์" ซึ่งคล้ายกับกล่องปริศนาของ ธ ​​อร์นไดค์

สกินเนอร์เป็นผู้บัญญัติศัพท์คำว่า "การปรับสภาพของผู้ปฏิบัติงาน" ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมโดยใช้การเสริมแรงที่ได้รับหลังจากการตอบสนองที่ต้องการ สกินเนอร์ระบุคำตอบหรือตัวดำเนินการสามประเภทที่สามารถติดตามพฤติกรรม:

• ตัวดำเนินการที่เป็นกลาง เป็นการตอบสนองจากสภาพแวดล้อมที่ไม่เพิ่มหรือลดความน่าจะเป็นที่พฤติกรรมนั้นจะเกิดขึ้นซ้ำอีก
• การตอบสนองเหล่านี้เพิ่มโอกาสที่พฤติกรรมนั้นจะเกิดขึ้นซ้ำอีก การเสริมกำลังอาจเป็นบวกหรือลบ
• เป็นการตอบสนองที่ลดความน่าจะเป็นที่จะเกิดพฤติกรรมซ้ำ การลงโทษทำให้พฤติกรรมที่เป็นปัญหาลดลง

เราทุกคนมีตัวอย่างของพฤติกรรมที่ได้รับผลกระทบจากการเสริมแรงและการลงโทษ ตอนที่เรายังเป็นเด็กเช่นถ้าเราคุยกันระหว่างชั้นเรียนครูบอกให้เราหุบปาก การตอบสนองนี้ในส่วนของครูถือเป็นการลงโทษที่อย่างน้อยก็ควรทำให้พฤติกรรมการพูดคุยกับเพื่อนร่วมชั้นลดลงในระหว่างชั้นเรียน

ตัวอย่างเช่นในช่วงวัยรุ่นการสวมเสื้อผ้าสไตล์หรือแบรนด์บางอย่างอาจได้รับการสนับสนุนในเชิงบวกจากคนในวัยเดียวกันผ่านการเยินยอการยอมรับทางสังคมหรือเพียงแค่ท่าทางที่มีน้ำใจ นี่เป็นการตอกย้ำและทำให้มีแนวโน้มที่พฤติกรรมการสวมใส่เสื้อผ้าบางยี่ห้อจะเกิดขึ้นซ้ำ ๆ

การเสริมแรงเชิงบวก

นักวิจัยกับกล่องสกินเนอร์และนกพิราบ

สกินเนอร์แสดงให้เห็นว่าการเสริมแรงในเชิงบวกทำงานอย่างไรโดยวางหนูที่หิวโหยลงในกล่องสกินเนอร์ กล่องมีคันโยกอยู่ด้านหนึ่งและหนูขณะที่มันเคลื่อนผ่านกล่องก็กดคันโยกโดยไม่ได้ตั้งใจ ทันใดนั้นเม็ดอาหารก็ตกลงไปในภาชนะขนาดเล็กข้างคันโยก

หนูเรียนรู้อย่างรวดเร็วที่จะตรงไปที่คันโยกหลังจากอยู่ในกล่องสองสามครั้ง ผลที่ตามมาของการรับอาหารหากพวกเขากดคันโยกทำให้มั่นใจได้ว่าพวกเขาจะทำพฤติกรรมซ้ำแล้วซ้ำอีก

การเสริมแรงเชิงบวกเสริมสร้างพฤติกรรมโดยให้ผลที่แต่ละคนเห็นว่าให้รางวัล ตัวอย่างเช่นหากครูของคุณให้เงินคุณทุกครั้งที่ทำการบ้านเสร็จคุณก็มีแนวโน้มที่จะทำพฤติกรรมการทำการบ้านซ้ำในอนาคตซึ่งจะทำให้พฤติกรรมนี้เข้มแข็งขึ้น

การเสริมแรงเชิงลบ

การกำจัดการเสริมแรงที่ไม่พึงประสงค์ยังสามารถเสริมสร้างพฤติกรรมบางอย่างได้ สิ่งนี้เรียกว่าการเสริมแรงเชิงลบเนื่องจากเป็นการกำจัดสิ่งเร้าที่ไม่พึงประสงค์ซึ่งเป็น "รางวัล" สำหรับบุคคลหรือสัตว์ การเสริมแรงเชิงลบเสริมสร้างพฤติกรรมโดยการหยุดหรือขจัดประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์

ตัวอย่างเช่นเมื่อคุณปวดหัวให้ทานแอสไพรินเพื่อบรรเทาอาการ ความจริงที่ว่าความเจ็บปวดจะหายไปถือเป็นตัวกระตุ้นเชิงลบสำหรับพฤติกรรมการใช้แอสไพรินทำให้มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นอีกในอนาคตเมื่อคุณปวดหัว

สกินเนอร์ศึกษาว่าการเสริมแรงเชิงลบทำงานอย่างไรอีกครั้งโดยวางหนูลงในกล่องสกินเนอร์ของเขาและปล่อยให้มันถูกกระแสไฟฟ้าที่ไม่พึงประสงค์ซึ่งทำให้เขารู้สึกไม่สบายในระดับหนึ่ง คราวนี้คันโยกบนกล่องทำให้กระแสไฟฟ้าหยุด

ในตอนแรกหนูกดคันโยกโดยบังเอิญ แต่ในไม่ช้าพวกเขาก็เรียนรู้ที่จะกดมันเพื่อหยุดกระแสไฟฟ้า ผลที่ตามมาของการหนีกระแสทำให้มั่นใจว่าพวกเขาทำซ้ำทุกครั้งที่วางไว้ในกล่องหรือทุกครั้งที่รู้สึกว่ามีไฟฟ้า

ในความเป็นจริงสกินเนอร์ยังสอนให้หนูหลีกเลี่ยงกระแสไฟฟ้าด้วยการเปิดไฟก่อนที่กระแสไฟฟ้าจะปรากฏ หนูเรียนรู้ตั้งแต่เนิ่น ๆ ที่จะกดคันโยกเมื่อไฟสว่างขึ้นเพราะพวกเขารู้ว่าสิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้กระแสไฟฟ้าเปิด

คำตอบที่เรียนรู้ทั้งสองนี้เรียกว่า "การหลีกหนีการเรียนรู้" และ "การหลีกเลี่ยงการเรียนรู้"

การลงโทษ

การลงโทษหมายถึงสิ่งที่ตรงกันข้ามกับการเสริมแรงเนื่องจากถูกออกแบบมาเพื่อลดทอนหรือกำจัดการตอบสนองแทนที่จะเพิ่มความน่าจะเป็น เป็นเหตุการณ์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะลดพฤติกรรมที่ตามมา

เช่นเดียวกับการเสริมแรงการลงโทษสามารถทำได้ทั้งโดยการใช้สิ่งกระตุ้นที่ไม่พึงประสงค์โดยตรงเช่นไฟฟ้าช็อตหลังจากการตอบสนองและโดยการกำจัดสิ่งเร้าที่อาจให้ผลตอบแทน

ตัวอย่างเช่นการหักเงินจากการจ่ายเงินของใครบางคนเพื่อลงโทษพฤติกรรมที่ไม่พึงปรารถนา ควรสังเกตว่าการแยกความแตกต่างระหว่างการลงโทษและการเสริมแรงเชิงลบไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป

มีปัญหาหลายประการในการใช้การลงโทษดังต่อไปนี้:

• พฤติกรรมที่ถูกลงโทษจะไม่ลืมมันถูกปราบปราม พฤติกรรมนี้จะกลับมาเมื่อไม่มีการลงโทษ
• การลงโทษสามารถนำไปสู่ความก้าวร้าวเพิ่มขึ้น อาจแสดงให้เห็นว่าความก้าวร้าวเป็นวิธีการรับมือกับปัญหา
• การลงโทษสร้างความกลัวที่แพร่กระจายไปสู่พฤติกรรมที่ไม่พึงปรารถนาตัวอย่างเช่นกลัวการไปโรงเรียน
• บ่อยครั้งการลงโทษไม่ได้กำหนดพฤติกรรมไปสู่เป้าหมายที่ต้องการ การเสริมกำลังจะบอกคุณว่าต้องทำอะไรในขณะที่การลงโทษจะบอกคุณว่าต้องทำอะไรเท่านั้น

การสร้างแบบจำลองพฤติกรรม

กล่องของสกินเนอร์ปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของเมาส์ ที่มา: ผู้ใช้ U3144362 ผ่าน Wikimedia Commons

การมีส่วนร่วมที่สำคัญอีกประการหนึ่งของสกินเนอร์คือแนวคิดของการสร้างแบบจำลองพฤติกรรมผ่านแนวทางที่ต่อเนื่อง สกินเนอร์ระบุว่าหลักการของการปรับสภาพของผู้ปฏิบัติงานสามารถนำมาใช้เพื่อสร้างพฤติกรรมที่ซับซ้อนอย่างยิ่งหากมีการให้รางวัลและการลงโทษในรูปแบบที่กระตุ้นให้สิ่งมีชีวิตที่เป็นปัญหาเข้าใกล้พฤติกรรมที่ต้องการมากขึ้น

เพื่อให้ผลลัพธ์นี้เกิดขึ้นเงื่อนไข (หรือภาระผูกพัน) ที่จำเป็นในการรับรางวัลควรเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่สิ่งมีชีวิตเข้าใกล้พฤติกรรมที่ต้องการมากขึ้น

จากข้อมูลของสกินเนอร์พฤติกรรมของมนุษย์ส่วนใหญ่ (รวมถึงภาษา) สามารถอธิบายได้ว่าเป็นผลผลิตของวิธีการแบบต่อเนื่องประเภทนี้

การปรับเปลี่ยนพฤติกรรม

การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมเป็นชุดของการบำบัดหรือเทคนิคที่ขึ้นอยู่กับการปรับสภาพของผู้ปฏิบัติงาน หลักการพื้นฐานคือการเปลี่ยนแปลงเหตุการณ์สิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมบางอย่างของบุคคล ตัวอย่างเช่นเสริมสร้างพฤติกรรมที่ต้องการและเพิกเฉยหรือลงโทษสิ่งที่ไม่ต้องการ

อย่างไรก็ตามนี่ไม่ใช่เรื่องง่ายอย่างที่คิด การเสริมสร้างพฤติกรรมที่ต้องการเสมอเช่นโดยพื้นฐานแล้วเป็นการติดสินบนใครบางคน

การเสริมแรงเชิงบวกมีหลายประเภท การเสริมแรงหลักเกิดขึ้นเมื่อรางวัลเสริมสร้างพฤติกรรมด้วยตัวมันเอง การเสริมแรงทุติยภูมิเกิดขึ้นเมื่อบางสิ่งบางอย่างเสริมสร้างพฤติกรรมเนื่องจากนำไปสู่ตัวเสริมแรงหลัก

การใช้งานจริงทางการศึกษา

ในสถานการณ์การเรียนรู้แบบเดิมเงื่อนไขของผู้ปฏิบัติงานจะถูกนำไปใช้กับหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับห้องเรียนและการศึกษามากกว่าเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการเรียนรู้

เกี่ยวกับการประยุกต์ใช้การสร้างแบบจำลองพฤติกรรมเพื่อการศึกษาวิธีง่ายๆในการสร้างแบบจำลองพฤติกรรมคือการให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลงานของผู้เรียน (เช่นคำชมเชยสัญญาณของการอนุมัติการให้กำลังใจ)

ตัวอย่างเช่นหากครูต้องการกระตุ้นให้นักเรียนตอบคำถามในชั้นเรียนเขาควรชมเชยพวกเขาทุกครั้งที่พยายามไม่ว่าคำตอบนั้นจะถูกต้องหรือไม่ก็ตาม ครูจะค่อยๆชมนักเรียนก็ต่อเมื่อคำตอบของพวกเขาถูกต้องและเมื่อเวลาผ่านไปจะมีเพียงคำตอบที่ยอดเยี่ยมเท่านั้นที่ได้รับคำชม

พฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์เช่นการเข้าชั้นเรียนสายและครอบงำการอภิปรายในชั้นเรียนสามารถดับลงได้ด้วยการถูกครูเพิกเฉยแทนที่จะได้รับการเสริมแรงด้วยการดึงความสนใจของครูไปที่พฤติกรรมดังกล่าว

การรู้ว่าคุณประสบความสำเร็จก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกันเนื่องจากเป็นการกระตุ้นการเรียนรู้ในอนาคต อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญคือต้องเปลี่ยนประเภทของการเสริมแรงที่มีให้เพื่อให้พฤติกรรมคงอยู่ต่อไป นี่ไม่ใช่เรื่องง่ายเนื่องจากครูอาจดูไม่จริงใจหากเขาคิดมากเกินไปเกี่ยวกับวิธีที่เขาควรปฏิบัติเมื่อยกย่องนักเรียน

การใช้งานจริงอื่น ๆ และการประเมินที่สำคัญ

การปรับสภาพของผู้ปฏิบัติงานสามารถใช้เพื่ออธิบายพฤติกรรมต่างๆตั้งแต่กระบวนการเรียนรู้ไปจนถึงการเสพติดไปจนถึงการได้มาซึ่งภาษา นอกจากนี้ยังมีการใช้งานจริงเช่นการศึกษาที่เราได้อธิบายไว้ก่อนหน้านี้และในเรือนจำโรงพยาบาลจิตเวชและเศรษฐศาสตร์

ในทางเศรษฐศาสตร์การประยุกต์ใช้การปรับสภาพของผู้ปฏิบัติงานที่รู้จักกันดีคือระบบเศรษฐกิจโทเค็นซึ่งเป็นระบบที่บุคคลนั้นได้รับโทเค็นทันทีหลังจากปฏิบัติตามพฤติกรรมที่ต้องการ โทเค็นจะถูกรวบรวมและแลกเปลี่ยนเป็นสิ่งที่มีความหมายต่อแต่ละบุคคล

การใช้การวิจัยในสัตว์เกี่ยวกับการปรับสภาพของผู้ปฏิบัติงานยังทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับการคาดการณ์ผลการวิจัย

นักจิตวิทยาบางคนให้เหตุผลว่าเราไม่สามารถสรุปผลการวิจัยเกี่ยวกับสัตว์กับพฤติกรรมของมนุษย์ได้เนื่องจากกายวิภาคและสรีรวิทยาของพวกมันแตกต่างกันและพวกเขาไม่สามารถสะท้อนประสบการณ์ของพวกเขาหรือเรียกใช้เหตุผลความอดทนและความทรงจำเหมือนมนุษย์ได้