- ลักษณะของการเรียนรู้แทน
- ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมของ Bandura
- ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อผู้สังเกตและตัวแบบ
- การสร้างแบบจำลองพฤติกรรม: การเสริมแรงเชิงบวกและเชิงลบ
- การเสริมแรงของตัวแทน: เรียนรู้โดยการสังเกตความผิดพลาดของผู้อื่น
- รูปแบบการเรียนรู้และการระบุตัวตน
- กระบวนการไกล่เกลี่ย
- ความสนใจ
- การเก็บรักษา
- การทำสำเนา
- แรงจูงใจ
- การวิพากษ์วิจารณ์ทฤษฎีการเรียนรู้แทน
- ทฤษฎีทางสังคมและความรู้ความเข้าใจ
- เซลล์ประสาทกระจก
- ตัวอย่างของการเรียนรู้แทน
การเรียนรู้โดยตัวแทนการเรียนรู้โดยการสังเกตหรือความรู้ทางอ้อมเป็นการเรียนรู้ประเภทหนึ่งจากแหล่งข้อมูลทางอ้อมเช่นการสังเกตแทนที่จะเป็นการเรียนการสอนโดยตรง คำว่า "vicar" มาจากภาษาละติน "I see" ซึ่งแปลว่า "to transport" ในภาษาสเปนมีความหมายเชิงสัญลักษณ์: ด้วยการเรียนรู้ที่เป็นตัวแทนข้อมูลหรือการเรียนรู้จะถูกส่งผ่านจากคนหนึ่งไปยังอีกคนหนึ่งผ่านการสังเกต
เมื่อโตขึ้นเราจะเข้าเรียนในวิทยาลัยซึ่งได้รับคำแนะนำโดยตรงในหลายวิชา อย่างไรก็ตามเรายังมีชีวิตนอกโรงเรียนซึ่งเราได้เรียนรู้มากมายจากการสังเกตพ่อแม่พี่น้องเพื่อนเพื่อนบ้านและญาติ ๆ
เราเห็นคนอื่นทำงานประจำวันใฝ่หางานอดิเรกและความสนใจและได้รับทักษะทางกายภาพที่เราได้เรียนรู้แม้จะไม่ได้แสวงหาสิ่งนั้นอย่างจริงจัง สิ่งนี้เรียกว่าการเรียนรู้แบบตัวแทนหรือการเรียนรู้เชิงสังเกต
ตัวอย่างบางส่วนของการเรียนรู้ประเภทนี้มีไว้เพื่อดูว่าคนอื่นฝึกเล่นกีฬาและเคลื่อนไหวซ้ำ ๆ ได้อย่างไรเรียนรู้ที่จะวาดภาพโดยสังเกตคนที่มีประสบการณ์หรือหลีกเลี่ยงผลกระทบเชิงลบเมื่อสังเกตเห็นการกระทำของคนอื่น
ลักษณะของการเรียนรู้แทน
เด็ก ๆ สังเกตคนรอบข้างมีพฤติกรรมในรูปแบบต่างๆ คนที่สังเกตเห็นเหล่านี้เรียกว่า "นางแบบ"
ในสังคมเด็ก ๆ รายล้อมไปด้วยแบบอย่างที่มีอิทธิพลมากมายเช่นพ่อแม่ตัวละครในซีรีส์โทรทัศน์สำหรับเด็กเพื่อนในกลุ่มเพื่อนและครูในโรงเรียน
แบบจำลองบทบาทเหล่านี้เป็นตัวอย่างของพฤติกรรมที่ควรสังเกตและเลียนแบบ นี่คือวิธีการเรียนรู้บทบาททางเพศ กระบวนการเรียนรู้โดยเลียนแบบคนเหล่านี้เรียกว่าการสร้างแบบจำลอง
เด็ก ๆ ให้ความสนใจกับรูปแบบเหล่านี้บางส่วนและปล่อยให้พฤติกรรมของพวกเขาถูกจำลองโดยการเลียนแบบพวกเขา บางครั้งเด็กก็ทำเช่นนี้โดยไม่คำนึงว่าพฤติกรรมนั้นเหมาะสมกับเพศหรือไม่ แต่มีกระบวนการมากมายที่ทำให้เด็กมีแนวโน้มที่จะสร้างพฤติกรรมที่สังคมเห็นว่าเหมาะสมกับเพศของตน
ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมของ Bandura
บทบาทของประสบการณ์แทนได้รับการเน้นอย่างมากในทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมของ Bandura (1977) Albert Bandura เป็นนักจิตวิทยาและผู้สอนชาวแคนาดาซึ่งเป็นผู้รับผิดชอบงานด้านการศึกษาและจิตวิทยาสาขาอื่น ๆ มาเกือบหกทศวรรษรวมทั้งทฤษฎีทางสังคมและความรู้ความเข้าใจซึ่งพัฒนามาจากทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคม
เขายังมีอิทธิพลอย่างมากในการเปลี่ยนแปลงระหว่างพฤติกรรมนิยมและจิตวิทยาความรู้ความเข้าใจและสร้างโครงสร้างทางทฤษฎีของการรับรู้ความสามารถของตนเอง
Albert Bandura ที่มา: ในทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมของเขา Bandura เห็นด้วยกับทฤษฎีพฤติกรรมการเรียนรู้ที่เกี่ยวข้องกับการปรับสภาพแบบคลาสสิกและการปรับสภาพของผู้ปฏิบัติงาน อย่างไรก็ตามเพิ่มแนวคิดที่สำคัญสองประการ:
- ระหว่างสิ่งเร้า (พฤติกรรมที่สังเกตเห็นในคนอื่น) และการตอบสนอง (การเลียนแบบพฤติกรรมที่สังเกตได้) กระบวนการไกล่เกลี่ยเกิดขึ้นซึ่งเราจะอธิบายในภายหลัง
- พฤติกรรมเรียนรู้จากสิ่งแวดล้อมผ่านกระบวนการเรียนรู้แบบสังเกต
Bandura ชี้ให้เห็นว่าความสามารถของแต่ละบุคคลในการเรียนรู้โดยการสังเกตผู้อื่นช่วยให้พวกเขาหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่ไม่จำเป็นในงานที่พวกเขากำลังดำเนินการอยู่ เราเฝ้าดูผู้อื่นทำผิดพลาดของตัวเองดังนั้นเราจึงหลีกเลี่ยงการทำผิดพลาดเอง
องค์ประกอบพื้นฐานของการเรียนรู้แทนได้อธิบายไว้ในข้อความต่อไปนี้:
โดยการสังเกตตัวแบบที่ดำเนินพฤติกรรมที่จะเรียนรู้แต่ละคนจะสร้างความคิดว่าส่วนประกอบการตอบสนองจะต้องรวมเข้าด้วยกันและจัดลำดับเพื่อให้เกิดพฤติกรรมใหม่ได้อย่างไร กล่าวอีกนัยหนึ่งคือผู้คนปล่อยให้การกระทำของพวกเขาถูกชี้นำโดยแนวคิดที่พวกเขาเคยเรียนรู้มาก่อนแทนที่จะพึ่งพาผลลัพธ์ของพฤติกรรมของพวกเขาเอง "
เราหลีกเลี่ยงการใช้เวลาเรียนรู้จากความผิดพลาดของตัวเองเพราะเราสังเกตเห็นผู้อื่นแล้ว
ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อผู้สังเกตและตัวแบบ
เด็กมีแนวโน้มที่จะเข้าร่วมและเลียนแบบคนที่เขาคิดว่าคล้ายกับตัวเอง ดังนั้นพวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะเลียนแบบพฤติกรรมที่จำลองโดยคนเพศเดียวกัน
ลักษณะของแบบจำลองที่สังเกตได้มีอิทธิพลต่อความน่าจะเป็นที่ผู้สังเกตจะเลียนแบบพฤติกรรมในอนาคต Bandura ชี้ให้เห็นว่าโมเดลที่มีแรงดึงดูดระหว่างบุคคลนั้นเลียนแบบได้มากกว่าและโมเดลที่มักจะไม่ถูกปฏิเสธหรือเพิกเฉย
ความน่าเชื่อถือของแบบจำลองและความสำเร็จหรือความล้มเหลวของผลลัพธ์ของพฤติกรรมที่สังเกตได้เป็นปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจว่าจะเลียนแบบพฤติกรรมหรือไม่
ลักษณะบางอย่างของผู้สังเกตยังมีบทบาทสำคัญในกระบวนการสร้างแบบจำลอง
ลักษณะเฉพาะของบุคคลที่สังเกตการณ์สามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยกระบวนการสร้างแบบจำลองซึ่งจะมีผลต่อผลกระทบของการสร้างแบบจำลอง บุคคลที่สัมผัสกับแบบอย่างที่ไม่ประสบความสำเร็จในการปฏิบัติงานตัวอย่างเช่นอาจมีความแน่วแน่น้อยลงเมื่อพวกเขาปฏิบัติภารกิจเดียวกันในภายหลัง
คำอธิบายที่เสนอในเรื่องนี้คือโดยผ่านประสบการณ์ที่เป็นตัวแทนผู้คนสามารถลดความคาดหวังในการรับรู้ความสามารถของตนเองได้และดังนั้นจึงมีความอดทนน้อยลงเมื่อต้องรับมือกับความทุกข์ยาก
การสร้างแบบจำลองพฤติกรรม: การเสริมแรงเชิงบวกและเชิงลบ
คนรอบตัวเด็กตอบสนองต่อพฤติกรรมที่เขาเลียนแบบด้วยการเสริมแรงหรือการลงโทษ หากเด็กเลียนแบบพฤติกรรมของแบบอย่างและผลที่ตามมาประกอบด้วยการเสริมแรงเด็กก็มีแนวโน้มที่จะทำพฤติกรรมนั้นต่อไป
หากพ่อเห็นลูกสาวปลอบโยนตุ๊กตาหมีของเธอและพูดว่า“ ช่างเป็นผู้หญิงที่ดี” นี่เป็นรางวัลสำหรับเด็กผู้หญิงและทำให้เธอมีแนวโน้มที่จะทำพฤติกรรมนี้ซ้ำอีก พฤติกรรมของเขาได้รับการเสริมแรง
การเสริมแรงสามารถเป็นภายนอกหรือภายในและทั้งบวกและลบ หากเด็กต้องการการอนุมัติจากพ่อแม่การอนุมัตินี้เป็นการสนับสนุนจากภายนอก แต่การรู้สึกพอใจหรือมีความสุขที่ได้รับการอนุมัตินี้เป็นการเสริมแรงจากภายใน เด็กจะประพฤติตัวในแบบที่เขาเชื่อว่าจะได้รับความเห็นชอบจากผู้อื่น
การเสริมแรงไม่ว่าจะเป็นเชิงบวกหรือเชิงลบจะมีผลกระทบเพียงเล็กน้อยหากการเสริมแรงที่นำเสนอจากภายนอกนั้นไม่เกี่ยวข้องกับความต้องการของแต่ละบุคคล การเสริมแรงอาจเป็นบวกหรือลบ แต่ปัจจัยที่สำคัญที่สุดคือมักจะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของบุคคล
การเสริมแรงของตัวแทน: เรียนรู้โดยการสังเกตความผิดพลาดของผู้อื่น
เด็กคำนึงถึงสิ่งที่เกิดขึ้นกับผู้อื่น (ผลของพฤติกรรม) เมื่อตัดสินใจว่าจะคัดลอกการกระทำของผู้อื่นหรือไม่
บุคคลเรียนรู้จากการสังเกตผลของพฤติกรรมของผู้อื่น ตัวอย่างเช่นน้องสาวในครอบครัวที่เฝ้าดูพี่สาวของเธอได้รับรางวัลสำหรับพฤติกรรมบางอย่างมีแนวโน้มที่จะเลียนแบบพฤติกรรมนี้ในภายหลัง
สิ่งนี้เรียกว่าการเสริมแรงแทน
รูปแบบการเรียนรู้และการระบุตัวตน
เด็ก ๆ มีแบบอย่างที่พวกเขาระบุด้วย พวกเขาอาจเป็นคนที่อยู่ในสภาพแวดล้อมใกล้ตัวคุณเช่นพ่อแม่หรือพี่ชายหรืออาจเป็นตัวละครที่ยอดเยี่ยมหรือเป็นคนจากโทรทัศน์ก็ได้ แรงจูงใจในการระบุตัวตนด้วยรูปแบบเฉพาะมักจะมีคุณภาพที่เด็กอยากมี
การระบุตัวตนเกิดขึ้นกับบุคคลอื่น (ตัวแบบ) และเกี่ยวข้องกับการนำพฤติกรรมค่านิยมความเชื่อและทัศนคติที่สังเกตได้ของบุคคลที่เด็กระบุด้วย
คำว่า "การระบุตัวตน" ที่ใช้ในทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมนั้นคล้ายคลึงกับคำศัพท์ฟรอยด์ที่เกี่ยวข้องกับ Oedipus complex ตัวอย่างเช่นทั้งสองเกี่ยวข้องกับการทำให้เป็นภายในหรือการยอมรับพฤติกรรมของบุคคลอื่น
อย่างไรก็ตามใน Oedipus complex เด็กสามารถระบุได้กับพ่อแม่ที่เป็นเพศเดียวกันเท่านั้นในขณะที่ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมเด็กสามารถระบุตัวตนกับใครก็ได้
การระบุตัวตนแตกต่างจากการเลียนแบบตรงที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมจำนวนมากที่ถูกนำมาใช้ในขณะที่การเลียนแบบมักประกอบด้วยการคัดลอกพฤติกรรมเดียว
กระบวนการไกล่เกลี่ย
บุคคลไม่สังเกตพฤติกรรมของนางแบบโดยอัตโนมัติแล้วเลียนแบบ มีความคิดก่อนการเลียนแบบและการพิจารณาเหล่านี้เรียกว่ากระบวนการไกล่เกลี่ย สิ่งนี้เกิดขึ้นระหว่างการสังเกตพฤติกรรม (สิ่งกระตุ้น) และการเลียนแบบหรือการขาด (การตอบสนอง)
Bandura เสนอกระบวนการไกล่เกลี่ยสี่ขั้นตอน:
ความสนใจ
หมายถึงขอบเขตที่เราสัมผัสกับพฤติกรรมของแบบจำลอง สำหรับพฤติกรรมที่จะเลียนแบบนั้นต้องได้รับความสนใจจากเราก่อน
เราสังเกตพฤติกรรมจำนวนมากในแต่ละวันและหลายพฤติกรรมเหล่านี้ไม่คุ้มกับความสนใจของเรา ความสนใจจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งเพื่อให้พฤติกรรมมีอิทธิพลต่อผู้อื่นที่กำลังจะเลียนแบบ
การเก็บรักษา
การเก็บรักษาจะเกี่ยวข้องกับคุณภาพที่จำได้ บุคคลอาจตระหนักถึงพฤติกรรมของผู้อื่น แต่ไม่ได้จดจำไว้เสมอไปซึ่งเห็นได้ชัดว่าป้องกันการเลียนแบบ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องมีการสร้างความทรงจำเกี่ยวกับพฤติกรรมเพื่อให้ผู้สังเกตได้ปลดปล่อยออกมาในภายหลัง
การเรียนรู้ทางสังคมส่วนใหญ่ไม่ได้เกิดขึ้นทันที กระบวนการนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในกรณีเหล่านี้ แม้ว่าพฤติกรรมนั้นจะเกิดขึ้นอีกไม่นานหลังจากที่ได้เห็น แต่ก็จำเป็นต้องมีหน่วยความจำเพื่ออ้างถึง
การทำสำเนา
นี่คือความสามารถในการดำเนินพฤติกรรมที่โมเดลได้แสดง หลายครั้งเราสังเกตพฤติกรรมในแต่ละวันที่เราอยากจะเลียนแบบ แต่เราไม่สามารถทำได้เสมอไป
เราถูก จำกัด ด้วยความสามารถทางร่างกายและจิตใจ สิ่งนี้มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของเราเกี่ยวกับการพยายามเลียนแบบพฤติกรรมหรือไม่
แรงจูงใจ
หมายถึงความปรารถนาที่จะดำเนินพฤติกรรมที่สังเกตเห็น ผู้สังเกตจะพิจารณารางวัลที่เป็นไปตามพฤติกรรม: หากผู้สังเกตเห็นว่ารางวัลที่รับรู้นั้นสูงกว่าค่าใช้จ่ายที่รับรู้ (หากพฤติกรรมนั้นต้องการค่าใช้จ่ายบางส่วน) ผู้สังเกตจะเลียนแบบพฤติกรรมในอนาคต
หากการเสริมแรงที่เป็นตัวแทนที่บุคคลที่สังเกตเห็นไม่ได้รับความสำคัญเพียงพอพฤติกรรมนั้นจะไม่ถูกเลียนแบบ
การวิพากษ์วิจารณ์ทฤษฎีการเรียนรู้แทน
แนวทางการเรียนรู้ทางสังคมคำนึงถึงกระบวนการคิดและบทบาทในการตัดสินใจว่าจะเลียนแบบพฤติกรรมหรือไม่และให้คำอธิบายที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการเรียนรู้ของมนุษย์โดยตระหนักถึงบทบาทของกระบวนการไกล่เกลี่ย
อย่างไรก็ตามแม้ว่าจะสามารถอธิบายพฤติกรรมที่ค่อนข้างซับซ้อนได้ แต่ก็ไม่สามารถแสดงถึงวิธีที่เราพัฒนาช่วงของพฤติกรรมรวมถึงความคิดและความรู้สึก
เรามีการควบคุมความรู้ความเข้าใจอย่างมากต่อพฤติกรรมของเราและตัวอย่างเช่นเพียงเพราะเรามีประสบการณ์ที่รุนแรงไม่ได้หมายความว่าเราต้องผลิตซ้ำพฤติกรรมเหล่านั้น
ทฤษฎีทางสังคมและความรู้ความเข้าใจ
นี่คือเหตุผลที่ Bandura ปรับเปลี่ยนทฤษฎีของเขาและในปี 1986 ได้เปลี่ยนชื่อทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมของเขาเป็น "ทฤษฎีทางสังคมและความรู้ความเข้าใจ" เพื่อเป็นการอธิบายวิธีที่เราเรียนรู้จากประสบการณ์ทางสังคมของเราได้ดีขึ้น
การวิพากษ์วิจารณ์ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมบางส่วนมาจากความมุ่งมั่นที่มีต่อสิ่งแวดล้อมรอบตัวเป็นอิทธิพลหลักต่อพฤติกรรม
ค่อนข้าง จำกัด ในการอธิบายพฤติกรรมของมนุษย์โดยอิงจากธรรมชาติหรือสิ่งแวดล้อมทางสังคมเท่านั้นและพยายามที่จะประเมินความซับซ้อนของพฤติกรรมมนุษย์ต่ำเกินไป
มีความเป็นไปได้มากกว่าที่รูปแบบต่างๆของพฤติกรรมมนุษย์เกิดจากปฏิสัมพันธ์ระหว่างธรรมชาติหรือชีววิทยาของผู้คนและสิ่งแวดล้อมที่พวกเขาพัฒนาขึ้น
ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมไม่ใช่คำอธิบายที่สมบูรณ์สำหรับพฤติกรรมทั้งหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของคนที่ดูเหมือนจะไม่มีรูปแบบที่จะเรียนรู้และเลียนแบบพฤติกรรมบางอย่าง
เซลล์ประสาทกระจก
ในที่สุดการค้นพบเซลล์ประสาทกระจกได้ให้การสนับสนุนทางชีววิทยาสำหรับทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคม เซลล์ประสาทกระจกเป็นเซลล์ประสาทที่ค้นพบครั้งแรกในสัตว์เลี้ยงลูกด้วยนมซึ่งจะเปิดใช้งานทั้งเมื่อสัตว์ทำอะไรเพื่อตัวเองและเมื่อมันเฝ้าดูการกระทำเดียวกันกับสัตว์อื่น
เซลล์ประสาทเหล่านี้เป็นพื้นฐานทางระบบประสาทที่อธิบายถึงการเลียนแบบ
ตัวอย่างของการเรียนรู้แทน
ตัวอย่างบางส่วนของการเรียนรู้ประเภทนี้ ได้แก่
- เรียนรู้ที่จะเป่านกหวีดหลังจากเห็นคนทำ
- สังเกตการลงโทษของเพื่อนร่วมชั้นที่ประพฤติมิชอบ
- เรียนรู้การเย็บโดยดูวิดีโอออนไลน์
- ดูว่าคนเราไหม้อย่างไรเมื่อสัมผัสสิ่งที่ร้อนและเรียนรู้ที่จะไม่ทำ