- การวิเคราะห์ภาพยนตร์
- การโต้ตอบและบทสนทนา
- ความเป็นผู้นำสำคัญไฉน?
- มีพฤติกรรมผู้นำที่สามารถระบุตัวตนได้หรือไม่?
We Are Marshall เล่าเรื่องราวของทีมฟุตบอลมหาวิทยาลัยเวสต์เวอร์จิเนียมาร์แชลซึ่งประสบอุบัติเหตุเครื่องบินตกซึ่งสมาชิกในทีมทั้งหมดเสียชีวิต
เป้าหมายของบทความนี้คือการช่วยให้คุณเข้าใจว่าความเป็นผู้นำคืออะไร โดยจะเริ่มจากการกำหนดว่าผู้นำคืออะไรและอธิบายว่าเหตุใดความเป็นผู้นำจึงจำเป็นและสำคัญ
ต่อไปเราจะวิเคราะห์พฤติกรรมความเป็นผู้นำของตัวเอกของภาพยนตร์เรื่องนี้ที่“Equipo มาร์แชลล์” (สเปน),“Somos มาร์แชลล์” (อาร์เจนตินา) หรือ“เรามีความมาร์แชลล์” (USA และส่วนที่เหลือของโลก)
การวิเคราะห์ภาพยนตร์
ในปี 1970 ทีมอเมริกันฟุตบอลที่มหาวิทยาลัยมาร์แชลล์ในเวสต์เวอร์จิเนียประสบอุบัติเหตุเครื่องบินตกซึ่งสมาชิกในทีมทั้งหมดเสียชีวิต ผู้เล่น 37 คนโค้ช 8 คนเจ้าหน้าที่มหาวิทยาลัยทหารอากาศและประชาชน 25 คน
ตัวละครที่รับบทโดย Matthew McConaughey (Jack Lengyel) เป็นคนนอกที่หลังจากเกิดอุบัติเหตุได้ดำรงตำแหน่งโค้ชช่วยปรับโครงสร้างทีมด้วยการมองโลกในแง่ดีความหวังและโดยทั่วไปด้วยรูปแบบความเป็นผู้นำแบบประชาธิปไตย
การโต้ตอบและบทสนทนา
เพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่าสไตล์นี้ประกอบด้วยอะไรเราจะตั้งชื่อการโต้ตอบแต่ละอย่างที่โค้ชสร้างขึ้นกับทีมเทคนิคและผู้เล่นของเขาโดยอ้างถึงคำคุณศัพท์ที่กำหนดบุคลิกของโค้ช
1- เมื่อผู้อำนวยการทีมมาสัมภาษณ์ในบ้านของเขาเองโค้ชแสดงให้เห็นว่าเขาไม่ต้องการฝึกเพื่อผลประโยชน์ของตัวเอง แต่เพราะเขาเชื่อว่าเขาสามารถช่วยและทำให้ทีมก้าวไปข้างหน้าได้
2- ในงานแถลงข่าวเพื่อนำเสนอโค้ชของทีม (38:20) ต้องเผชิญกับคำถามที่ประนีประนอมจากนักข่าว“ ความคาดหวังสำหรับฤดูกาลนี้คืออะไร? และ“ คุณจะพูดอะไรกับประชาชนที่คิดว่าการจัดตั้งทีมขึ้นมาใหม่นั้นเป็นการดูหมิ่นเขาไม่ได้สูญเสียความเท่เขามั่นใจและแสดงให้เห็นว่าเขาสามารถไว้วางใจได้ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก
3- ภาษาที่ไม่ใช่คำพูด (ท่าทางที่ผ่อนคลายการเคลื่อนไหวที่ราบรื่นของมือโดยยกฝ่ามือขึ้นจ้องตา แต่ไม่ได้รับการแก้ไขการสัมผัสร่างกายจำนวนมาก) แสดงถึงความจริงใจและความใกล้ชิด
4- ในการนำเสนอของโค้ชต่อผู้เล่น 3 คนที่รอดชีวิตจากอุบัติเหตุ (40:27) โค้ชเป็นคนมองโลกในแง่ดีมีกำลังใจและทำให้ผู้เล่นเข้าใจว่าเขาเชื่อใจพวกเขา
เขาไม่เคยมุ่งเน้นไปที่ด้านลบเช่นการมีผู้เล่นเพียงสามคนที่ยังมีชีวิตอยู่ แต่ให้เรียนรู้ชื่อและเตือนพวกเขาว่าเขาจะไม่ละทิ้งพวกเขาในหลักสูตรกีฬาใหม่
เขายังแสดงคุณสมบัติเช่นความเป็นกันเองและความมีน้ำใจ เชิญพวกเขาไปที่บ้านเพื่อรับประทานอาหารค่ำ
โดยคำนึงถึงทั้งกลุ่มและไม่แสดงความลำเอียง คุณบอกผู้เล่นทั้งสามว่าคุณจะได้เรียนรู้ชื่อของพวกเขาสิ่งสำคัญคือคุณต้องเรียนรู้ชื่อผู้เล่นของคุณเพื่อทำความรู้จักพวกเขาให้ดีขึ้น
เหตุการณ์นี้ซ้ำแล้วซ้ำอีกในฉากต่อมาซึ่งในการฝึกซ้อมเขาขอให้ทั้งทีมปรากฏตัวในวันรุ่งขึ้นพร้อมชื่อบนหมวกกันน็อค
5 นาทีที่ 40:47 เขาถามผู้อำนวยการทีมที่ขอให้ซีเอยกเว้นให้พวกเขาเล่นกับนักเรียนปีแรก แต่เขาไม่ได้ทำในทางตรง แต่อธิบายเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่เขามักจะ มีครั้งแรกเหมือนตอนที่ต้องเปลี่ยนผ้าอ้อมของลูกชาย
6- เขาทำเช่นเดียวกันเมื่อพยายามโน้มน้าวอดีตผู้ช่วยโค้ชให้กลับมาร่วมทีมเพื่อทำภารกิจต่อไป แสดงความคิดเห็นว่ารถไฟที่เพิ่งผ่านหน้าพวกเขาตกรางเมื่อสักครู่ที่ผ่านมาและยังอยู่ระหว่างการเดินทาง
เขาบอกลาโดยเตือนว่าประตูของเขาเปิดอยู่และเขาจะคำนึงถึงคำแนะนำด้านกีฬาของเขาด้วย (เชื่อมั่นในผู้อื่น)
7- เมื่อโค้ชคนที่ 2 มาที่ห้องทำงานของเขาเพื่อบอกเขาว่าเขาสามารถให้เวลาเขาได้หนึ่งปีด้วยทัศนคติที่หดหู่เศร้าและท้อใจโค้ชยิ้มและพูดว่า "ถ้าเป็นตลอดเวลาที่เรามีเราจะต้องเริ่มเดี๋ยวนี้" แสดงให้เห็นถึงการมองโลกในแง่ดี รองรับด้วยการจับมือที่เตือนคุณว่ายินดีต้อนรับ
8 นาที 52:50 เมื่อผู้อำนวยการแจ้งข่าวว่าเขาไม่ได้รับอนุญาตให้เล่นกับน้องใหม่โค้ชจำได้ว่าเหลือเวลาอีกไม่นานและกระตุ้นให้เขาทำตามจุดประสงค์ของเขาต่อไปโดยชักชวนให้เขามาคุยกับผู้อำนวยการโรงเรียนเป็นการส่วนตัว ซีเอ
อย่างไรก็ตามกลยุทธ์การใช้อิทธิพลนี้ไม่ได้มาจากการกดดันความชอบธรรมหรือการรวมกลุ่มกัน แต่เป็นการโน้มน้าวอย่างมีเหตุผลคุณมีภรรยาหรือไม่คุณจะขอให้เธอแต่งงานกับคุณทางโทรศัพท์หรือไม่? เมื่อผู้เล่นปีแรกได้รับอนุญาตให้แข่งขันในที่สุดเขาก็ส่งเสียงเชียร์และแสดงความยินดีกับกรรมการอย่างกระตือรือร้น
ทัศนคติที่มั่นคงและอ่อนโยนเช่นเดียวกันแสดงให้เห็นเมื่อเขาขอและสั่งกิจกรรมและการออกกำลังกายจากผู้เล่นของเขา
9- หลังจากการฝึกซ้อมบางส่วนเขาตัดสินใจว่ากลยุทธ์การฝึกอบรม Y ที่พวกเขาใช้ไม่ได้ผลและเขารวบรวมทีมเทคนิคของเขาเพื่อถามความคิดเห็นว่าพวกเขาสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อให้ทีมทำงานได้อย่างถูกต้อง (ประชาธิปไตย)
พวกเขาตัดสินใจลองใช้รูปแบบ VIER และไปขอข้อมูลจากทีมคู่แข่งซึ่งเป็นสถานการณ์ที่ยากลำบากที่พวกเขาต้องเผชิญกับการมองโลกในแง่ดีและความมั่นใจ
พฤติกรรมนี้ยังแสดงถึงคุณภาพที่สำคัญ การมองการณ์ไกลที่ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้นกับรูปแบบที่ไม่ได้ผล
ที่นี่คุณใช้กลยุทธ์ที่มีอิทธิพลต่อการให้คำปรึกษา: ขอการมีส่วนร่วมและพิจารณาแนวคิดและข้อเสนอแนะของเพื่อนร่วมงานของคุณ
10- ในเกมแรกเขารู้ว่าผู้เล่นคนใดมีประสบการณ์และเขาสามารถออกจากความรับผิดชอบ (Nate Ruffin) เพื่อทำภารกิจสำคัญได้ ในกรณีนี้กระตุ้นทีมและแนะนำพวกเขาไปสู่สนามแข่งขัน:“ ทุกคนเดินเท้าเวลา 60 นาทีและเราเล่นจนกว่านกหวีดจะเป่า…” (1:11:45)
จากมุมมองของทฤษฎีภาวะผู้นำตามสถานการณ์ของเฮอร์ซีย์และแบลนชาร์ดผู้นำที่ดีที่สุดคือผู้ที่รู้จักปรับสไตล์ของตนให้เข้ากับระดับวุฒิภาวะของสมาชิกในกลุ่ม
สำหรับสถานการณ์เช่นนี้ผู้ฝึกสอนจะทำหน้าที่อย่างมีประสิทธิภาพโดยมอบหมายความรับผิดชอบให้กับสมาชิกแบบพอเพียง
11- สิ่งสำคัญคือต้องทบทวนความแตกต่างในคุณสมบัติระหว่างโค้ชคนแรกและคนที่สอง
อดีตเป็นคนมองโลกในแง่ดีไว้วางใจผู้อื่นสนับสนุนมั่นใจและกล้าหาญ ประการที่สองคือสิ่งที่ตรงกันข้าม เขาไม่มั่นใจเขามองโลกในแง่ร้ายอารมณ์เสียและไม่สนับสนุนผู้เล่นของเขา (ยกเว้นในตอนท้ายเมื่อหัวหน้าโค้ชขอให้เขาทำ)
12- (1:39:00 น.) สุนทรพจน์ที่คุณให้ก่อนเกมกับทีมที่ยากจะช่วยกระตุ้นทีมและเพิ่มความภาคภูมิใจในตนเองนอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นถึงคุณภาพของตัวเร่งปฏิกิริยาที่กระตุ้นให้กลุ่มรู้สึกเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันและทำงานร่วมกัน
ความเป็นผู้นำสำคัญไฉน?
- ได้รับความสำคัญมากขึ้นในสถานการณ์วิกฤต
- เป็นที่ทราบกันดีว่าองค์กรที่ดำเนินการอย่างดีมีผลการดำเนินงานในระดับสูงซึ่งเป็นสิ่งที่องค์กรที่ดำเนินการไม่ดีขาด
- สาเหตุหลักที่ผู้คนลาออกจาก บริษัท ก็คือเจ้านายไม่ปฏิบัติต่อพวกเขาอย่างดี ผู้ที่อยู่ในการจ้างงานที่ทำงานกับหัวหน้าที่ไม่ดีจะรู้สึกไม่ค่อยพอใจกับงานและชีวิตของตนรู้สึกผูกพันกับ บริษัท น้อยลงและมีความขัดแย้งในที่ทำงานและครอบครัวมากขึ้น เป็นผลให้พวกเขาประสบกับความทุกข์ทางจิตใจ
คำว่า "ผู้นำและความเป็นผู้นำ" ทำให้เกิดการพาดพิงถึงคนที่เป็นและ / หรือมีพฤติกรรมที่โดดเด่นและโดดเด่นโดยนำกลุ่มคนมาโดยตลอด
ความเป็นผู้นำขององค์กรสามารถเข้าใจได้ว่าเป็นสถานการณ์ของความเหนือกว่าซึ่งบางคนพบว่าตัวเองอยู่ในองค์กรของตนเนื่องจากคุณสมบัติและ / หรือการกระทำส่วนบุคคลที่โดดเด่นทำให้พวกเขาได้ทีมที่นำไปสู่การเป็นผู้นำในการบรรลุเป้าหมายขององค์กร .
ในการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ขององค์กรความเป็นผู้นำมีความหมายที่แตกต่างกันสามประการซึ่ง ได้แก่ คุณลักษณะของตำแหน่งลักษณะของบุคคลและประเภทของพฤติกรรม
ในปัจจุบันความเป็นผู้นำขององค์กรถูกสงวนไว้สำหรับองค์กรธุรกิจซึ่งมีการระบุเพียงแค่การประกอบอาชีพในตำแหน่งผู้บริหาร - โดยปกติแล้วตำแหน่งของหัวหน้างาน -; ในขณะเดียวกันประสิทธิผลของผู้นำได้รับการตัดสินโดยเกณฑ์ที่สะท้อนถึงผลประโยชน์ของผู้บริหารระดับสูงของ บริษัท เท่านั้น
ผู้นำที่มีประสิทธิผลมีอิทธิพลต่อผู้ตามไม่ให้คิด แต่ผลประโยชน์ของตนเอง แต่อยู่ที่องค์กร
ความเป็นผู้นำเกิดขึ้นเมื่อผู้ตามยอมรับอิทธิพลของบุคคลที่กระตุ้นให้พวกเขาทำสิ่งต่างๆอย่างมีจริยธรรมและเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาและองค์กร
การเอาเปรียบผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อผลประโยชน์ส่วนตนไม่ใช่ส่วนหนึ่งของการเป็นผู้นำ สมาชิกขององค์กรจำเป็นต้องทำงานร่วมกันโดยมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ที่ทั้งผู้นำและผู้ตามต้องการซึ่งกระตุ้นให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย
ผู้นำเป็นผู้นำและด้วยข้อมูลจากผู้ตามกำหนดเป้าหมายที่ท้าทายซึ่งจะนำไปสู่ระดับประสิทธิภาพที่สูงขึ้น
มีพฤติกรรมผู้นำที่สามารถระบุตัวตนได้หรือไม่?
ในการศึกษาของพวกเขาเคิร์ตเลวินและเพื่อนร่วมงานของเขาที่มหาวิทยาลัยไอโอวาได้วิเคราะห์พฤติกรรมหรือรูปแบบของผู้นำสามประการ ได้แก่ เผด็จการประชาธิปไตยและพรรคพวก
- รูปแบบเผด็จการสอดคล้องกับผู้นำที่มักจะรวมศูนย์อำนาจกำหนดวิธีการทำงานตัดสินใจเพียงฝ่ายเดียวและ จำกัด การมีส่วนร่วมของพนักงาน
- ผู้นำที่ไม่เป็นธรรมปล่อยให้พนักงานมีอิสระในการตัดสินใจและทำงานตามที่เห็นสมควรเพียงแค่จัดหาสื่อและตอบคำถาม
- ผู้นำฝ่ายประชาธิปไตยคือผู้ที่คำนึงถึงความเห็นของคนอื่น ๆ ในทีมแม้ว่าเขาจะบังคับใช้อำนาจของพวกเขาก็ตาม