- ลักษณะเฉพาะ
- คนงานหลีกเลี่ยงการดึงดูดความสนใจ
- การสื่อสารที่ไม่ดี
- ทัศนคติเชิงลบ
- การแสดงละครอย่างต่อเนื่อง
- ความยากในการรับผลลัพธ์
- ขาดความห่วงใยในสวัสดิภาพของคนงาน
- ผลที่ตามมา
- ขาดแรงจูงใจ
- ขาดผลลัพธ์
- การล่วงละเมิดและความรุนแรงในที่ทำงาน
- การสร้างปัญหาส่วนตัว
- จะหลีกเลี่ยงได้อย่างไร?
- อ้างอิง
สภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษเรียกได้ว่าเป็นสภาพแวดล้อมในการทำงานที่มีปัญหาส่วนตัวในกลุ่มสมาชิกต่างๆซึ่งดราม่าการต่อสู้และความขัดแย้งอื่น ๆ รบกวนการทำงานของพนักงาน โดยทั่วไปแล้วพวกเขาก่อให้เกิดผลเสียทุกรูปแบบในหมู่คนที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา
สภาพแวดล้อมการทำงานประเภทนี้มักสร้างขึ้นเนื่องจากการปรากฏตัวของคนที่เป็นพิษ นั่นคือบุคคลที่แสวงหาผลประโยชน์ส่วนตัว (เช่นอำนาจเงินชื่อเสียงหรือสถานะเฉพาะ) โดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่พวกเขาต้องทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น
ที่มา: pixabay.com
หัวข้อของสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษกำลังได้รับการศึกษามากขึ้นเรื่อย ๆ ในสภาพแวดล้อมทุกประเภทเนื่องจากเชื่อว่าอาจเป็นสาเหตุของปัญหาร้ายแรงในที่ทำงาน ตัวอย่างเช่นการสืบสวนต่างๆชี้ให้เห็นว่าสภาพแวดล้อมประเภทนี้อาจเป็นสาเหตุหลักอย่างหนึ่งของการล่วงละเมิดในที่ทำงานหรือความรุนแรงใน บริษัท
ในบทความนี้เราจะมาดูลักษณะสำคัญของสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษตลอดจนผลที่ตามมาส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นจากสิ่งเหล่านี้และสิ่งที่แต่ละคนสามารถทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งที่เลวร้ายที่สุด
ลักษณะเฉพาะ
คนงานหลีกเลี่ยงการดึงดูดความสนใจ
อาการแรกของสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษคือการปรากฏตัวของสภาพแวดล้อมที่มีการลงโทษอย่างมาก คนงานในสถานการณ์ประเภทนี้เรียนรู้ได้อย่างรวดเร็วว่าหากพวกเขาโดดเด่นในทางใดทางหนึ่ง (เช่นโดยการเสนอแนะหรือวิจารณ์หรือโดยการทำผิดพลาด) พวกเขาจะถูกทำร้ายหรือถูกลงโทษ
ความรู้สึกที่พนักงานมีในสภาพแวดล้อมประเภทนี้ก็คือพวกเขาควรจะหยุดทำงานและทำงานต่อไปโดยไม่ถามคำถาม
สิ่งนี้มักนำไปสู่ปัญหาต่างๆเช่นการปลดประจำการการขาดความคิดสร้างสรรค์และความเครียดที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากคนงานไม่รู้ว่าจะได้รับการลงโทษครั้งต่อไปเมื่อใด
การสื่อสารที่ไม่ดี
ลักษณะที่สำคัญที่สุดอีกประการหนึ่งของสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษคือคนงานรู้สึกว่าขาดการสื่อสารอย่างต่อเนื่องซึ่งทำให้พวกเขาไม่สามารถปรับปรุงและรู้ได้อย่างแน่ชัดว่าพวกเขาต้องทำอะไร โดยปกติข้อเสนอแนะที่พวกเขาได้รับจะไม่มีอยู่จริงยกเว้นคำวิพากษ์วิจารณ์ที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้
ในสภาพแวดล้อมการทำงานแบบใดแบบหนึ่งเหล่านี้โดยทั่วไปแล้วพนักงานจะไม่รู้สึกว่าได้ยินเลย ในกรณีที่ร้ายแรงที่สุดเจ้านายหรือแม้แต่คนงานคนอื่น ๆ อาจให้เครดิตกับสิ่งที่คนอื่นทำ นี่เป็นสัญญาณที่ชัดเจนที่สุดอย่างหนึ่งของสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษ
ทัศนคติเชิงลบ
การไปทำงานวันแล้ววันเล่าอาจไม่ใช่กิจกรรมที่สร้างแรงจูงใจมากที่สุดในโลก แต่เมื่อพนักงานทุกคนเศร้าเครียดหรือโกรธกับสภาพแวดล้อมของพวกเขาโอกาสที่จะเกิดความเป็นพิษในสภาพแวดล้อมการทำงานในระดับหนึ่ง
ในกรณีที่ร้ายแรงที่สุดเป็นเรื่องปกติที่จะเห็นว่าคนงานจำนวนมากขึ้นเริ่มมีอาการของปัญหาทางอารมณ์เช่นอาการเหนื่อยหน่ายหรือภาวะซึมเศร้า
นอกจากนี้ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จำนวนการลาป่วยจะเพิ่มขึ้นและมีพนักงานจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ ที่ลาออกเพื่อหลีกหนีจากสภาพแวดล้อมที่เป็นพิษ
การแสดงละครอย่างต่อเนื่อง
สภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษอาจคล้ายกับชั้นเรียนมัธยมปลายได้หลายวิธี แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่งานของพวกเขาพนักงานที่ชอบสร้างสภาพแวดล้อมนี้มีส่วนร่วมในการวิพากษ์วิจารณ์ผู้อื่นแพร่กระจายข่าวลือเกี่ยวกับพวกเขาและกระตุ้นให้เกิดการแข่งขันในรูปแบบที่ไม่ดีต่อสุขภาพ
สิ่งนี้มักนำไปสู่การต่อสู้ความเข้าใจผิดและความขัดแย้งทุกประเภทระหว่างคนงานที่แตกต่างกัน ด้วยเหตุนี้พนักงานจึงใช้เวลาในการโต้เถียงกันค้นหาพันธมิตรและบ่นเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงานมากกว่าที่จะเข้าร่วมงาน
ความยากในการรับผลลัพธ์
ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษดูเหมือนว่าเป้าหมายของ บริษัท จะไม่บรรลุผลอย่างเพียงพอ คนงานยังไม่ชัดเจนว่าจะทำอย่างไรหรือวิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุเป้าหมายนั้น และเจ้านายมักจะกังวลกับปัญหาของตนเองมากกว่าการให้ความเป็นผู้นำที่ชัดเจน
ตัวอย่างเช่นในการตั้งค่าเหล่านี้การประชุมทีมมักไม่มีประโยชน์ แทนที่จะเสนอแนวทางแก้ไขและพัฒนาแผนปฏิบัติการความขัดแย้งและสงครามส่วนตัวทุกรูปแบบจะปรากฏขึ้น นอกจากนี้บ่อยครั้งที่มีการเพิ่มกฎและข้อบังคับใหม่ ๆ อยู่ตลอดเวลาซึ่งจะเพิ่มความสับสนให้กับสิ่งแวดล้อมมากยิ่งขึ้น
ขาดความห่วงใยในสวัสดิภาพของคนงาน
สุดท้ายในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษคนงานปัญหาและความกังวลของพวกเขาจะไม่ถูกนำมาพิจารณา สิ่งเดียวที่สำคัญคือการบรรลุวัตถุประสงค์ของผู้บังคับบัญชาหรือ บริษัท ดังนั้นพนักงานจึงต้องเสียสละความเป็นอยู่และชีวิตส่วนตัวเพื่อประโยชน์ของ บริษัท
อาการที่ชัดเจนที่สุดบางประการของลักษณะนี้คือการขาดวันหยุดพักผ่อนความต้องการที่ให้คนงานทำ“ ล่วงเวลา” โดยไม่ได้รับค่าจ้างหรือต้องคุยโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมงในกรณีฉุกเฉิน
หากพนักงานตัดสินใจที่จะปฏิบัติตามงานที่ระบุไว้ในสัญญาทั้งเจ้านายและเพื่อนร่วมงานของเขาจะกระโดดใส่เขาและกดดันให้เขาทำงานมากขึ้น โดยปกติแล้วการแข่งขันที่ดุเดือดระหว่างสมาชิกของ บริษัท จะปรากฏขึ้นและการเอาใจใส่ระหว่างพวกเขาจะหายไปอย่างสิ้นเชิง
ผลที่ตามมา
ขาดแรงจูงใจ
พนักงานที่จมอยู่ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษมักรายงานว่ารู้สึกไม่ได้รับการกระตุ้นและขาดพลังงานในการปฏิบัติงาน
อุปสรรคของงานการดราม่าอย่างต่อเนื่องและความขัดแย้งระหว่างคนงานมักส่งผลต่ออารมณ์ของคนงานที่ยากลำบากที่สุด
ส่งผลให้ผลผลิตใน บริษัท มีแนวโน้มลดลง คนงานรู้สึกไม่ค่อยมีส่วนร่วมกับความรับผิดชอบและเริ่มใช้ความพยายามขั้นต่ำเท่านั้นเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหากับผู้บังคับบัญชา ในทางกลับกันสิ่งนี้ตอกย้ำการขาดแรงจูงใจในเกลียวเชิงลบซึ่งยากที่จะทำลาย
ขาดผลลัพธ์
เมื่อทั้งเจ้านายและคนงานมีความกังวลเกี่ยวกับปัญหาส่วนตัวของตนเองมากกว่าเป้าหมายของ บริษัท การบรรลุผลตามที่ต้องการก็ยากขึ้นเรื่อย ๆ ผลลัพธ์อาจร้ายแรงมากหรือน้อยขึ้นอยู่กับประเภทของ บริษัท ที่เกิดขึ้น
หากสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษเกิดขึ้นในส่วนเล็ก ๆ ของ บริษัท ขนาดใหญ่ปัญหาหลักคือความรู้สึกไม่สบายของคนงานที่จมอยู่กับมัน
ในทางตรงกันข้ามสำหรับธุรกิจที่ไม่ใหญ่เกินไปหรือเพิ่งเริ่มต้นปัญหาเหล่านี้อาจนำไปสู่ปัญหาทางการเงินที่ร้ายแรงมาก
การล่วงละเมิดและความรุนแรงในที่ทำงาน
งานวิจัยหลายชิ้นชี้ให้เห็นว่าการมีสภาพแวดล้อมในการทำงานที่เป็นพิษอาจเป็นสาเหตุของปัญหาที่ร้ายแรงกว่าเช่นการล่วงละเมิดในที่ทำงาน (หรือที่เรียกว่าการชุมนุม) และความรุนแรงในที่ทำงาน
เมื่อสภาพแวดล้อมเหล่านี้เกิดขึ้นความสามารถในการแข่งขันจะเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณ ด้วยเหตุนี้คนงานบางคนจึงไม่ลังเลที่จะใช้วิธีการใด ๆ ที่จำเป็นเพื่อให้โดดเด่นกว่าคนอื่น ๆ
ในกรณีที่รุนแรงที่สุดสิ่งนี้จะบ่งบอกว่าพวกเขาจะพยายามทำลายคู่แข่งทางอารมณ์หรือแม้แต่จะใช้วิธีคุกคามทางกายภาพ จากนั้นสภาพแวดล้อมในการทำงานจะกลายเป็นสนามรบซึ่งทำให้ผลกระทบอื่น ๆ แย่ลงและส่งผลเสียต่อความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน
การสร้างปัญหาส่วนตัว
บางทีผลที่น่ากังวลที่สุดของสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษคือการปรากฏตัวของปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อพนักงานไม่เพียง แต่ในที่ทำงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงชีวิตส่วนตัวด้วย การจมอยู่ในสภาพแวดล้อมประเภทนี้อาจส่งผลเสียต่อความเป็นอยู่ที่ดีทางจิตใจของผู้คนได้หลายวิธี
ผลที่ตามมาส่วนใหญ่ของประเภทนี้คือการปรากฏตัวของความเครียดเรื้อรังหรือที่เรียกว่าความเหนื่อยหน่าย ผู้ที่ต้องทนทุกข์ทรมานจากโรคนี้จะรู้สึกขาดพลังงานสูญเสียความสนใจในสิ่งที่พวกเขาเคยชอบสุขภาพของพวกเขาทุกข์ทรมานและโดยทั่วไปอารมณ์ของพวกเขาแย่ลงอย่างมาก
ในกรณีที่ร้ายแรงกว่านั้นการอยู่ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษเป็นเวลานานอาจทำให้เกิดปัญหาทางจิตใจที่รุนแรงขึ้นได้ สองสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือความวิตกกังวลและภาวะซึมเศร้าซึ่งเป็นสาเหตุที่กล่าวถึงบ่อยที่สุดในการขอลาพักในวันนี้
จะหลีกเลี่ยงได้อย่างไร?
การกำจัดสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษโดยสิ้นเชิงอาจเป็นเรื่องที่ซับซ้อนมากและมักไม่ได้ขึ้นอยู่กับบุคคลเพียงคนเดียว แต่เกิดจากความพยายามร่วมกันของทุกคนที่เกี่ยวข้อง ในกรณีส่วนใหญ่มักจะไม่สมจริงที่จะคาดหวังว่าปัญหาทั้งหมดจะได้รับการแก้ไข
อย่างไรก็ตามการวิจัยล่าสุดชี้ให้เห็นว่าเป็นไปได้ที่จะหลีกเลี่ยงผลกระทบเชิงลบส่วนใหญ่ที่เกิดจากสภาพแวดล้อมประเภทนี้ทีละรายการ
การดำเนินการต่างๆเช่นการทำตัวให้ห่างไกลจากคนที่เป็นพิษที่สุดในสิ่งแวดล้อมการฝึกการผ่อนคลายหรือการบำบัดด้วยความรู้ความเข้าใจสามารถช่วยบรรเทาผลกระทบที่เป็นอันตรายที่สุดได้
สุดท้ายในหลาย ๆ ครั้งอาจจำเป็นต้องพิจารณาถึงความเป็นไปได้ที่จะออกจากสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษและมองหางานใหม่
การหางานใหม่อาจเป็นเรื่องยุ่งยาก แต่เมื่อสุขภาพกายและใจของเราตกอยู่ในอันตรายก็มักจะไม่คุ้มค่าที่จะใช้เวลานานในสภาพแวดล้อมที่เป็นอันตราย
อ้างอิง
- "สัญญาณเตือน 5 ประการของสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษ" ใน: จิตวิทยาวันนี้. สืบค้นเมื่อ: 29 พฤศจิกายน 2018 จาก Psychology Today: Psychologytoday.com.
- "ไม่ใช่คุณ - เป็นงานของคุณ: 7 สัญญาณของสถานที่ทำงานที่เป็นพิษ" ใน: ปานกลาง สืบค้นเมื่อ: 29 พฤศจิกายน 2018 จาก Medium: medium.com.
- "5 สัญญาณของสถานที่ทำงานที่เป็นพิษที่ควรหยุดทันที" ใน: Inc. สืบค้นเมื่อ: 29 พฤศจิกายน 2018 จาก Inc: inc.com.
- "สภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษส่งผลต่อสุขภาพจิตของคุณอย่างไร" ใน: Very Well Mind. สืบค้นเมื่อ: 29 พฤศจิกายน 2018 จาก Very Well Mind: verywellmind.com.
- "สถานที่ทำงานเป็นพิษ" ใน: Wikipedia สืบค้นเมื่อ: 29 พฤศจิกายน 2018 จาก Wikipedia: en.wikipedia.org.