การจัดการสมัยใหม่: ทฤษฎีหลักการเครื่องมือความสำคัญ - ดูดาส - 2026

การจัดการสมัยใหม่เป็นยุคการบริหารจัดการที่เริ่มต้นในทศวรรษ 1890 โดยมีเฟรดเดอริคเทย์เลอร์ซึ่งสนับสนุนการละทิ้งแนวทางปฏิบัติเดิม ๆ เพื่อการจัดการที่ดีขึ้นซึ่งได้รับการสนับสนุนในเชิงประจักษ์

ทฤษฎีการจัดการนี้ถือได้ว่า บริษัท ต่างๆสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของคนงานที่ไม่มีทักษะได้อย่างเต็มที่โดยดูที่กระบวนการทำงานก่อนจากนั้นจึงพัฒนาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

ที่มา: pixabay.com

การจัดการสมัยใหม่เป็นไปตามทฤษฎีการแบ่งงานกันทำของ Adam Smith ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่าคนงานแต่ละคนจะมีทักษะในงานเฉพาะมากขึ้นเรื่อย ๆ ทำให้เขามีประสิทธิผลมากที่สุด

การบริหารนี้มุ่งเน้นไปที่แง่มุมทางจิตวิทยาและสังคมวิทยาของความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์โดยใช้ทฤษฎีแรงจูงใจและแนวคิดของ Maslow เกี่ยวกับโครงสร้างองค์กรที่ขัดขวางความพึงพอใจ

การก่อตั้ง บริษัท ขนาดใหญ่ทำให้ฝ่ายบริหารแยกตัวออกจากความเป็นเจ้าของโดยมีผู้จัดการเงินเดือนแทนที่จะเป็นผู้จัดการที่มีกรรมสิทธิ์ การส่งมอบการควบคุมให้กับผู้บริหารที่ได้รับการว่าจ้างทำให้วิธีการจัดการถูกนำไปใช้อย่างกว้างขวางมากขึ้น

ทฤษฎีการจัดการสมัยใหม่

สิ่งเหล่านี้เป็นข้อพิจารณาที่นำไปสู่กลยุทธ์การบริหารที่ดี ซึ่งอาจรวมถึงเครื่องมือต่างๆเช่นมาตรฐานและขั้นตอนที่สามารถนำมาใช้ในธุรกิจปัจจุบัน

ทฤษฎีการจัดการทางวิทยาศาสตร์

Frederick W. Taylor เป็นปูชนียบุคคลหลักของทฤษฎีการจัดการทางวิทยาศาสตร์ ที่มา: wikipedia.org

ทฤษฎีนี้สร้างขึ้นโดย Taylor เน้นว่าการบังคับให้คนทำงานหนักไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์ แต่เขาแนะนำให้ลดความซับซ้อนของงานเพื่อเพิ่มผลผลิต

กลยุทธ์ที่ต้องปฏิบัติตามนั้นแตกต่างจากวิธีการดำเนินธุรกิจก่อนหน้านี้ ในขั้นต้นผู้จัดการมีการติดต่อกับคนงานเพียงเล็กน้อย ไม่มีวิธีใดในการสร้างมาตรฐานกฎระเบียบในสถานที่ทำงานและแรงจูงใจเพียงอย่างเดียวของพนักงานคือความมั่นคงในงาน

เงินเป็นแรงจูงใจสำคัญในการทำงานเทย์เลอร์จึงพัฒนาแนวคิด "แค่จ่ายเงินเพื่อทำงานในวันที่ยุติธรรม" ผลจากการทำงานร่วมกันระหว่างพนักงานและนายจ้างกลายเป็นทีมเวิร์คที่มีความสุขในขณะนี้

ทฤษฎีการจัดการระบบ

มีวิธีการอื่นในการบริหาร บริษัท ระบุว่า บริษัท ประกอบด้วยองค์ประกอบต่างๆมากมายที่ทำงานอย่างสมดุลเพื่อให้ระบบโดยรวมสามารถทำงานได้อย่างดีเยี่ยม

ตามทฤษฎีนี้ความสำเร็จของ บริษัท ขึ้นอยู่กับองค์ประกอบพื้นฐานเหล่านี้: การทำงานร่วมกันความสัมพันธ์และการพึ่งพาระหว่างระบบต่างๆ ชิ้นส่วนที่สำคัญที่สุดชิ้นหนึ่งของ บริษัท คือคนงานนอกเหนือจากแผนกและกลุ่มงาน

ทฤษฎีการจัดการสถานการณ์ฉุกเฉิน

ทฤษฎีนี้ตั้งอยู่บนพื้นฐานของข้อเท็จจริงที่ว่าไม่มีแนวทางการจัดการแบบใดแบบหนึ่งที่เหมาะสมกับทุกองค์กร มีปัจจัยภายนอกและภายในหลายประการที่จะส่งผลต่อแนวทางการจัดการที่เลือก

ระบุว่าลักษณะของผู้นำเกี่ยวข้องโดยตรงกับประสิทธิผลที่เขาเป็นผู้นำ สำหรับสถานการณ์แต่ละประเภทมีคุณลักษณะความเป็นผู้นำที่เป็นประโยชน์อยู่ชุดหนึ่ง

ดังนั้นผู้นำต้องมีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลง ทฤษฎีนี้สามารถสรุปได้ดังนี้

- ไม่มีเทคนิคเฉพาะในการจัดการองค์กร

- ผู้นำต้องระบุรูปแบบการจัดการที่เหมาะสมกับสถานการณ์เฉพาะอย่างรวดเร็ว

หลักการและเครื่องมือ

หลักการดังกล่าวได้รับการอธิบายในช่วงต้นทศวรรษ 1900 โดยกลุ่มนักคิดด้านการจัดการรุ่นบุกเบิกเช่น Henri Fayol, Lyndall Urwick, Luther Gullick และ Max Weber

Henry Fajol - ที่มา: ไม่ทราบผู้แต่ง / สาธารณสมบัติ

แม้ว่านักทฤษฎีแต่ละคนจะมีความเห็นที่แตกต่างกันเล็กน้อยเกี่ยวกับรากฐานทางปรัชญาของการจัดการสมัยใหม่ แต่พวกเขาก็เห็นด้วยกับหลักการทั้งหมด

ข้อตกลงนี้ไม่น่าแปลกใจเนื่องจากพวกเขาทั้งหมดมุ่งเน้นไปที่ปัญหาเดียวกัน: วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและความน่าเชื่อถือสูงสุดในองค์กรขนาดใหญ่ ปัจจุบันปัญหานี้ยังคงเป็นปัญหาเดียวที่การบริหารสมัยใหม่มีความสามารถในการแก้ไข

มาตรฐาน

ลดความแปรผันของมาตรฐานเกี่ยวกับอินพุตเอาต์พุตและวิธีการทำงานให้เหลือน้อยที่สุด มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างการประหยัดต่อขนาดมีประสิทธิภาพความน่าเชื่อถือและคุณภาพในการผลิต

ความเชี่ยวชาญของงานและหน้าที่

จัดกลุ่มกิจกรรมที่คล้ายกันเป็นหน่วยขององค์กรแบบแยกส่วนเพื่อลดความซับซ้อนและเร่งการเรียนรู้

การจัดตำแหน่งเป้าหมาย

กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนผ่านการเรียงซ้อนของเป้าหมายรองและเมตริกสนับสนุน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความพยายามจากบนลงล่างของแต่ละคนสอดคล้องกับวัตถุประสงค์

ลำดับชั้น

สร้างปิรามิดแห่งอำนาจตามขอบเขตการควบคุมที่ จำกัด สิ่งนี้ควรควบคุมการปฏิบัติงานในขอบเขตที่กว้างขวาง

การวางแผนและการควบคุม

การคาดการณ์ความต้องการและทรัพยากรงบประมาณนอกเหนือจากการจัดกำหนดการงานแล้วติดตามเพื่อแก้ไขความเบี่ยงเบนจากแผน ต้องกำหนดความสม่ำเสมอและความสามารถในการคาดการณ์ในการดำเนินงานตามแผน

รางวัล

ควรให้รางวัลทางการเงินแก่บุคคลและทีมงานเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจงเพื่อกระตุ้นให้เกิดความพยายามและมั่นใจในการปฏิบัติตามนโยบายและกฎระเบียบ

ความสำคัญ

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานให้สูงสุด

ช่วยให้ บริษัท สามารถเพิ่มการผลิตได้สูงสุดโดยใช้ทรัพยากรบุคคลอย่างเต็มศักยภาพ ดังนั้น บริษัท ต่างๆจึงทำทุกวิถีทางเพื่อพัฒนาคนงานให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

ลดความซับซ้อนในการตัดสินใจ

Max Weber ตั้งทฤษฎีว่าระบบลำดับชั้นส่งเสริมการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด ในช่วงทศวรรษที่ 1990 ทฤษฎีความล่าช้าแบบลำดับชั้นได้เกิดขึ้น

สถาบันศึกษาการจ้างงานอ้างว่าการปรับลำดับชั้นให้ราบรื่นจะทำให้ช่องทางการสื่อสารสั้นลงกระตุ้นนวัตกรรมเร่งการตัดสินใจและสร้างสภาพแวดล้อมที่ผู้จัดการมีส่วนร่วมในการผลิตมากขึ้น ซึ่งจะช่วยลดค่าใช้จ่ายและลดระบบราชการ

เพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน

ทฤษฎีการจัดการสมัยใหม่ได้ให้ความสนใจกับความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในที่ทำงาน ดังนั้น บริษัท ต่างๆจึงให้พนักงานมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจมากขึ้น

คิดอย่างเป็นกลางผ่านกระบวนการทางวิทยาศาสตร์

ทฤษฎีการจัดการทางวิทยาศาสตร์ทำให้ผู้บริหารต้องรับผิดชอบต่อกระบวนการทางวิทยาศาสตร์แทนที่จะอาศัยวิจารณญาณเพียงอย่างเดียว เมื่อมีการนำกลยุทธ์การจัดการไปใช้คนอื่น ๆ ใน บริษัท จะสามารถทดสอบประสิทธิภาพของกลยุทธ์เหล่านี้และพิจารณาว่ามีประสิทธิผลหรือไม่

ซึ่งจะป้องกันไม่ให้ฝ่ายบริหารตัดสินใจตามอำเภอใจ ดังนั้นจึงสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงที่พิสูจน์แล้วทางวิทยาศาสตร์ซึ่งช่วยเพิ่มผลผลิตของคนงาน

ปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของโลก

ทฤษฎีโลกาภิวัตน์คำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นทั่วโลกตลอดจนการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มีผลต่อธุรกิจอย่างไร

พวกเขาให้เหตุผลว่าโลกธุรกิจเชื่อมโยงกันมากขึ้นเรื่อย ๆ และหลาย บริษัท กำลังทำธุรกิจกับ บริษัท ระหว่างประเทศอื่น ๆ การลงทุนการจ้างคนงานและการจัดการเครือข่ายการจัดจำหน่ายในต่างประเทศ

อ้างอิง

1. ชัคโรเบิร์ต (2019) ความสำคัญของทฤษฎีการจัดการสมัยใหม่ในการจัดการคน นำมาจาก: bizfluent.com.
2. JD Meier (2019). หลักการจัดการสมัยใหม่ นำมาจาก: jdmeier.com.
3. CFI (2020) ทฤษฎีการจัดการคืออะไร? นำมาจาก: corporatefinanceinstitute.com.
4. ซีแมน (2552). แนวทางการจัดการสมัยใหม่ นำมาจาก: citeman.com.
5. Smriti Chand (2020). ทฤษฎีการจัดการสมัยใหม่: แนวทางเชิงปริมาณระบบและสถานการณ์ฉุกเฉินในการจัดการ ห้องสมุดบทความของคุณ นำมาจาก: yourarticlelibrary.com.