- การแบ่งส่วนตลาดหลัก 6 ประเภท
- 1- การแบ่งกลุ่มประชากร
- 2- การแบ่งส่วนพฤติกรรม
- 3- การแบ่งส่วนทางจิตวิทยา
- 4- การแบ่งส่วนทางภูมิศาสตร์
- 5- การแบ่งกลุ่มตามอุตสาหกรรม
- 6- การแบ่งกลุ่มตามผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอ
- อ้างอิง
ประเภทหลักของการแบ่งส่วนตลาดได้แก่ พฤติกรรมประชากรจิตวิทยาการแบ่งส่วนทางภูมิศาสตร์ซึ่งพิจารณาจากประเภทของอุตสาหกรรมและขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอ
การแบ่งส่วนตลาดคือกระบวนการที่กำหนดตลาดที่เป็นเนื้อเดียวกันขนาดใหญ่และแบ่งย่อยออกเป็นกลุ่มที่ระบุได้หลายกลุ่มซึ่งมีความต้องการความต้องการหรือลักษณะความต้องการที่คล้ายคลึงกัน

เป้าหมายของเขาคือการออกแบบส่วนผสมทางการตลาดที่ตรงตามความคาดหวังของลูกค้าในแต่ละส่วนงาน
มี บริษัท เพียงไม่กี่แห่งที่มีขนาดใหญ่เพียงพอที่จะตอบสนองความต้องการของตลาดทั้งหมดดังนั้นส่วนใหญ่ต้องแบ่งความต้องการทั้งหมดออกเป็นกลุ่มต่างๆเพื่อเลือกสิ่งที่ บริษัท มีความพร้อมที่จะตอบสนองได้ดีที่สุด
การแบ่งส่วนตลาดยังเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงลูกค้า
การแบ่งตลาดออกเป็นกลุ่มเล็ก ๆ หรือกลุ่มลูกค้าเฉพาะสามารถสร้างกลยุทธ์ที่แน่นอนที่จำเป็นในการเข้าถึงลูกค้าแต่ละกลุ่มได้
ในการแบ่งส่วนตลาดที่ดีต้องสามารถวัดกลุ่มที่มีปัญหาได้และต้องมีขนาดใหญ่พอที่จะทำกำไรได้
ในการแบ่งกลุ่มที่ดีกลุ่มจะต้องมีความมั่นคงและไม่หายไปเมื่อเวลาผ่านไปและต้องสามารถเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ผ่านกิจกรรมทางการตลาด
การแบ่งส่วนตลาดหลัก 6 ประเภท
1- การแบ่งกลุ่มประชากร
การกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรเป็นหนึ่งในการกำหนดเป้าหมายที่ง่ายที่สุดและอาจใช้กันอย่างแพร่หลาย บริษัท ส่วนใหญ่ใช้เพื่อให้ประชากรที่เหมาะสมใช้ผลิตภัณฑ์ของตน
ตลาดสามารถแบ่งออกเป็นหลายลักษณะเช่นอายุรายได้ขนาดครอบครัวอาชีพศาสนาสัญชาติเพศและเชื้อชาติรวมถึงเกณฑ์อื่น ๆ
การแบ่งประเภทนี้ช่วยให้คุณสามารถดูอายุของลูกค้าโดยเฉพาะหรือบรรพบุรุษของคู่แข่งในอุตสาหกรรมหนึ่ง ๆ
เมื่อคุณจัดกลุ่มลูกค้าตามข้อมูลประชากรคุณสามารถวางกลยุทธ์เพื่อเข้าถึงพวกเขาโดยเฉพาะเนื่องจากผู้ที่อยู่ในกลุ่มประชากรเฉพาะมีแนวโน้มที่จะตอบสนองในลักษณะเดียวกับการโฆษณา
การแบ่งตลาดประเภทนี้ถูกนำมาพิจารณาในเกือบทุกอุตสาหกรรมตั้งแต่รถยนต์ผลิตภัณฑ์ความงามโทรศัพท์มือถือไปจนถึงเสื้อผ้าและรองเท้า
ขึ้นอยู่กับสมมติฐานที่ว่าพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าได้รับอิทธิพลจากข้อมูลประชากร
ตัวอย่างของการแบ่งส่วนนี้สามารถสังเกตได้ในตลาดรถยนต์ ตลาดนี้มีช่วงราคาที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น Maruti ผลิตรถยนต์ราคาถูกจึงมีกลุ่มเป้าหมายเป็นคนระดับกลาง
ในทางกลับกัน BMW ผลิตรถยนต์ราคาแพงกว่าดังนั้นเป้าหมายคือดึงดูดผู้ซื้อระดับสูง
2- การแบ่งส่วนพฤติกรรม
การแบ่งกลุ่มประเภทนี้จะแบ่งกลุ่มประชากรตามพฤติกรรมและรูปแบบการตัดสินใจ
เป็นไปได้ที่จะทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการตามพฤติกรรมของแต่ละบุคคล ตัวอย่างเช่นคนหนุ่มสาวมักจะชอบกาแฟปรุงแต่งหรือแฟนกีฬามักใช้สเปรย์ดับกลิ่น
พฤติกรรมอาจเป็นวิธีที่ดีในการระบุความภักดี โดยทั่วไปแล้วความภักดีของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งจะช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถจำแนกพวกเขาออกเป็นกลุ่มย่อย ๆ
ตัวอย่างของการแบ่งกลุ่มนี้คือการโฆษณาในช่วงวันหยุด รูปแบบการบริโภคในเทศกาลคริสต์มาสแตกต่างจากที่เห็นในวันอื่น ๆ
3- การแบ่งส่วนทางจิตวิทยา
แผนกนี้กำหนดส่วนตลาดผ่านไลฟ์สไตล์กิจกรรมความสนใจและความคิดเห็นของผู้คน
การแบ่งส่วนนี้คล้ายกับพฤติกรรม แต่การแบ่งส่วนทางจิตวิทยายังคำนึงถึงแง่มุมทางจิตวิทยาของพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคด้วย
ผู้ชมถูกแบ่งออกตามบุคลิกไลฟ์สไตล์และทัศนคติของคุณ กระบวนการแบ่งส่วนนี้ตั้งอยู่บนสมมติฐานที่ว่าช่องทางการจับจ่ายของผู้บริโภคอาจได้รับอิทธิพลจากบุคลิกภาพและไลฟ์สไตล์ของพวกเขา
บุคลิกภาพคือการรวมกันของลักษณะที่ประกอบเป็นตัวละครแต่ละตัว (นิสัยทัศนคตินิสัยใจคอและปัจจัยอื่น ๆ ) และไลฟ์สไตล์เป็นวิธีที่บุคคลใช้ชีวิตของเขา
การใช้ข้อมูลนี้จะช่วยสร้างภาพให้เห็นว่าผู้คนมีความสุขกับการใช้เวลาว่างอย่างไรและอะไรทำให้พวกเขามีการตอบสนองในทันทีมากขึ้น
ด้วยการกำหนดกิจกรรมและความสนใจของตลาดเป้าหมายคุณสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ
ตัวอย่างเช่นร้านขายเสื้อผ้าเช่น Zara แบ่งตลาดตามไลฟ์สไตล์ลูกค้าที่ต้องการเทรนด์ล่าสุดหรือเสื้อผ้าสำหรับไลฟ์สไตล์บางประเภทสามารถซื้อเสื้อผ้าได้ที่นั่น
4- การแบ่งส่วนทางภูมิศาสตร์
การแบ่งส่วนตลาดประเภทนี้แบ่งผู้คนตามภูมิศาสตร์ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีความต้องการที่แตกต่างกันไปตามภูมิศาสตร์ที่พวกเขาตั้งอยู่
การแบ่งตลาดประเภทนี้มีความสำคัญสำหรับ บริษัท ต่างๆเนื่องจากผู้คนจากภูมิภาคต่างๆอาจมีข้อกำหนดที่แตกต่างกัน
ตัวอย่างเช่น บริษัท อาจทำตลาดเครื่องทำความร้อนในประเทศหนาวที่มีฤดูหนาวที่ยากลำบากในขณะที่ บริษัท เดียวกันนั้นอาจทำตลาดเครื่องปรับอากาศในประเทศที่อบอุ่นหรือประเทศที่มีฤดูร้อนรุนแรง
ปัจจุบันขอบเขตของอุตสาหกรรมสูงกว่าในอดีต แต่ บริษัท ต่างๆยังคงใช้หลักการแบ่งส่วนทางภูมิศาสตร์เมื่อพวกเขาต้องการขยายธุรกิจในพื้นที่ท้องถิ่นหรือในพื้นที่ระหว่างประเทศมากขึ้น
5- การแบ่งกลุ่มตามอุตสาหกรรม
ตลาดนี้แบ่งออกเป็นอุตสาหกรรมต่างๆ ตัวอย่างเช่นอุตสาหกรรมการเกษตรสามารถกำหนดได้และสามารถรวมทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่นั้นได้ตั้งแต่ผู้ผลิตอาหารรายใหญ่ไปจนถึงฟาร์มขนาดเล็กของครอบครัว
สามารถระบุเพิ่มเติมได้โดยแบ่งกลุ่มตามผลิตภัณฑ์เช่นนมเนื้อสัตว์ผลิตภัณฑ์ออร์แกนิกผลไม้และอื่น ๆ ยิ่งเฉพาะเจาะจงมากเท่าใดความน่าจะเป็นในการกำหนดตลาดผู้บริโภคก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น
6- การแบ่งกลุ่มตามผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอ
คุณสามารถเลือกหมวดหมู่กว้าง ๆ เช่นคอมพิวเตอร์หรือเลือกเฉพาะกลุ่มเช่นเฉดสีหน้าต่าง
นอกจากนี้ยังสามารถแบ่งกลุ่มจากมุมมองการบริการ: จากหมวดหมู่กว้าง ๆ เช่นการซ่อมรถยนต์ไปจนถึงรายการเฉพาะเช่นเบรกหรือการทำความสะอาดหัวฉีด
การกำหนดเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นโอกาสที่โฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการจะประสบความสำเร็จมากขึ้น
อ้างอิง
- การแบ่งส่วนตลาด 7 ประเภท (2558). กู้คืนจาก blog.udemy.com
- การแบ่งส่วนตลาด - ความหมายพื้นฐานประเภทและตัวอย่าง (2017) กู้คืนจาก feeddough.com
- การแบ่งส่วนตลาด 4 ประเภทและวิธีแบ่งกลุ่ม (2017) กู้คืนจาก marketing91.com
- การแบ่งส่วนตลาด. กู้คืนจาก businessdictionary.com
- การแบ่งส่วนตลาด. กู้คืนจาก Investopeidia.com
