- 7 เทคนิคการรวบรวมข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ
- 1- การสัมภาษณ์
- 2- แบบสอบถามและแบบสำรวจ
- 3- ข้อสังเกต
- 4- กลุ่มโฟกัส
- 5- เอกสารและบันทึก
- 6- ชาติพันธุ์วิทยา
- 7- เทคนิคเดลฟี
- อ้างอิง
เทคนิคการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นกลไกและเครื่องมือที่ใช้ข้อมูลที่รวบรวมและมาตรการในการจัดระเบียบและมีเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง โดยปกติจะใช้ในการวิจัยทางวิทยาศาสตร์และธุรกิจสถิติและการตลาด
แต่ละเทคนิคเหล่านี้ช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบลักษณะของพวกเขาและมีความชัดเจนเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ในการเลือกสิ่งที่อนุญาตให้รวบรวมข้อมูลที่เหมาะสม
เทคนิคการรวบรวมข้อมูลจำแนกเป็นเชิงคุณภาพเชิงปริมาณและแบบผสม
การวิจัยเชิงปริมาณพยายามรวบรวมข้อมูลที่เป็นตัวเลขหรือข้อมูลที่แน่นอน เทคนิคของมันมีมาตรฐานเป็นระบบและแสวงหาข้อมูลที่ถูกต้อง ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงมีการประยุกต์ใช้สถิติหรือวิทยาศาสตร์ที่แน่นอนมากขึ้นเช่นชีววิทยาหรือเคมี
ในทางกลับกันการวิจัยเชิงคุณภาพพยายามหาข้อมูลเกี่ยวกับบริบทและลักษณะของปรากฏการณ์ทางสังคม ด้วยเหตุนี้ข้อมูลที่เป็นตัวเลขจึงไม่เพียงพอและต้องใช้เทคนิคที่ช่วยให้เราเข้าใจความเป็นจริงอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นที่จะวิเคราะห์
เทคนิคแบบผสมตามชื่อของมันคือเทคนิคที่ช่วยให้เราสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณได้ในเวลาเดียวกัน
คุณอาจสนใจการวิจัยเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ: ลักษณะและความแตกต่าง
7 เทคนิคการรวบรวมข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ
1- การสัมภาษณ์
โดยพื้นฐานแล้วการสัมภาษณ์เป็นการสนทนาที่มีการวางแผนอย่างดี ในนั้นผู้วิจัยจะตั้งคำถามหรือหัวข้อสนทนากับบุคคลหนึ่งคนหรือมากกว่านั้นเพื่อให้ได้ข้อมูลที่เฉพาะเจาะจง
สามารถทำได้ด้วยตนเองทางโทรศัพท์หรือแบบเสมือนจริง อย่างไรก็ตามในบางกรณีการปฏิสัมพันธ์ส่วนตัวกับผู้ให้สัมภาษณ์เป็นสิ่งสำคัญเพื่อที่จะจดบันทึกข้อมูลที่ได้รับจากการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูด
ตัวอย่างเช่นในการสอบสวนที่ตรวจสอบสาเหตุของการออกกลางคันในสถาบันการศึกษาสามารถใช้การสัมภาษณ์ได้
ในกรณีนี้อาจเป็นประโยชน์ในการสัมภาษณ์นักแสดงในปัญหาเช่นผู้ปกครองและนักเรียนตลอดจนเจ้าหน้าที่ของรัฐเพื่อทำความเข้าใจปัญหาให้ดีขึ้น
อาจมีโครงสร้างกึ่งโครงสร้างหรือไม่เป็นทางการทั้งนี้ขึ้นอยู่กับองค์กรของการสัมภาษณ์
การสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างคือการสัมภาษณ์ที่ผู้สัมภาษณ์มีรายการคำถามที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้และ จำกัด เฉพาะคำถามเหล่านี้เท่านั้น
ในการสัมภาษณ์แบบกึ่งโครงสร้างมีคู่มือคำถามหรือหัวข้อสนทนาทั่วไป อย่างไรก็ตามผู้สัมภาษณ์สามารถพัฒนาคำถามใหม่เมื่อมีหัวข้อที่น่าสนใจเกิดขึ้น
สุดท้ายการสัมภาษณ์แบบไม่เป็นทางการคือการสัมภาษณ์ที่ไม่ได้รับคำแนะนำจากรายการคำถามเฉพาะ ผู้สัมภาษณ์มีความชัดเจนเกี่ยวกับหัวข้อที่เขาต้องการสอบถามและแนะนำพวกเขาในการสนทนาโดยธรรมชาติ
2- แบบสอบถามและแบบสำรวจ
แบบสอบถามและแบบสำรวจเป็นเทคนิคในการจัดทำรายการคำถามแบบปิดเพื่อให้ได้ข้อมูลที่ถูกต้อง
โดยปกติจะใช้ในการวิจัยเชิงปริมาณ แต่ยังสามารถรวมคำถามแบบเปิดเพื่อให้สามารถวิเคราะห์เชิงคุณภาพได้
เป็นเทคนิคที่แพร่หลายมากเนื่องจากช่วยให้ได้รับข้อมูลที่ถูกต้องจากผู้คนจำนวนมาก ข้อเท็จจริงของการมีคำถามปิดช่วยให้สามารถคำนวณผลลัพธ์และรับเปอร์เซ็นต์ที่ช่วยให้สามารถวิเคราะห์ได้อย่างรวดเร็ว
นอกจากนี้ยังเป็นวิธีการที่คล่องตัวโดยคำนึงว่าไม่จำเป็นต้องมีผู้วิจัยมาดำเนินการ สามารถทำได้ทั้งทางไปรษณีย์ทางอินเทอร์เน็ตหรือทางโทรศัพท์
หากต้องการดำเนินการตัวอย่างการออกกลางคันแบบสอบถามจะมีประโยชน์ในการรับข้อมูลที่ถูกต้องจากนักเรียน ตัวอย่างเช่นอายุระดับที่คุณลาออกจากโรงเรียนสาเหตุที่ต้องออกจากโรงเรียนเป็นต้น
คุณอาจสนใจ 7 ลักษณะของฟอร์มหลัก
3- ข้อสังเกต
การสังเกตเป็นเทคนิคที่ประกอบด้วยการสังเกตพัฒนาการของปรากฏการณ์ที่จะวิเคราะห์อย่างแม่นยำ วิธีนี้สามารถใช้เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงคุณภาพหรือเชิงปริมาณตามวิธีการทำ
ในการวิจัยเชิงคุณภาพช่วยให้สามารถวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมได้ด้วยการวิเคราะห์พฤติกรรมและการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูด
ในการวิจัยเชิงปริมาณมีประโยชน์ในการตรวจสอบความถี่ของปรากฏการณ์ทางชีววิทยาหรือการทำงานของเครื่องจักร
ตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการทำความเข้าใจสาเหตุของการลาออกการพิจารณาความสัมพันธ์ระหว่างครูและนักเรียนอาจเป็นประโยชน์ ในกรณีนี้สามารถนำเทคนิคการสังเกตไปใช้ในชั้นเรียนใดก็ได้
เมื่อใช้เทคนิคนี้กับแนวทางเชิงคุณภาพจำเป็นต้องจัดระเบียบข้อสังเกตในหมวดหมู่เฉพาะเพื่อให้คำสั่งในการวิเคราะห์
หมวดหมู่เหล่านี้ต้องเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ได้รับจากเทคนิคอื่น ๆ จึงจะถูกต้องมากขึ้น
4- กลุ่มโฟกัส
กลุ่มโฟกัสสามารถอธิบายได้ว่าเป็นการสัมภาษณ์กลุ่ม ประกอบด้วยการรวบรวมกลุ่มคนที่มีลักษณะที่เกี่ยวข้องกับการสืบสวนและชี้นำการสนทนาไปยังข้อมูลที่คุณต้องการได้รับ
เป็นเทคนิคเชิงคุณภาพที่มีประโยชน์ในการวิเคราะห์ความคิดเห็นที่หลากหลายความขัดแย้งหรือข้อมูลอื่น ๆ ที่เกิดจากปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คน
ต่อด้วยตัวอย่างการออกกลางคันสามารถใช้กลุ่มโฟกัสระหว่างครูผู้ปกครองและ / หรือนักเรียนได้
ในกรณีเหล่านี้ผู้เข้าร่วมอาจถูกถามว่าสาเหตุของการออกกลางคันของโรงเรียนคืออะไรและจากนั้นส่งเสริมการอภิปรายและสังเกตพัฒนาการของมัน
5- เอกสารและบันทึก
เทคนิคนี้ประกอบด้วยการตรวจสอบข้อมูลที่มีอยู่ในเอกสารที่มีอยู่เช่นฐานข้อมูลรายงานการประชุมบันทึกการเข้างานเป็นต้น
ดังนั้นสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับวิธีนี้คือความสามารถในการค้นหาเลือกและวิเคราะห์ข้อมูลที่มีอยู่
จำเป็นต้องคำนึงว่าข้อมูลที่รวบรวมอาจให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ด้วยเหตุนี้จึงต้องวิเคราะห์ให้สัมพันธ์กับข้อมูลอื่น ๆ เพื่อที่จะเป็นประโยชน์ต่อการตรวจสอบ
ในกรณีของการออกกลางคันของโรงเรียนอาจมีการปรึกษาสถิติที่มีอยู่รวมทั้งประวัติการเรียนของนักเรียนที่ลาออกจากโรงเรียน
6- ชาติพันธุ์วิทยา
ชาติพันธุ์วรรณนาเป็นเทคนิคเชิงคุณภาพที่ใช้การสังเกตอย่างต่อเนื่องของกลุ่มทางสังคมที่จะวิเคราะห์
ในนั้นนักวิจัยจะจดบันทึกการสังเกตและใช้เทคนิคอื่น ๆ เช่นการสัมภาษณ์และกลุ่มเป้าหมายเพื่อเสริม
มีวัตถุประสงค์เพื่อทำความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับพลวัตทางสังคมที่พัฒนาภายในกลุ่มที่กำหนด อย่างไรก็ตามมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับความเที่ยงธรรมเนื่องจากความยากลำบากในการแยกนักวิจัยออกจากเป้าหมายการศึกษาโดยสิ้นเชิง
ตัวอย่างเช่นการออกกลางคันของโรงเรียนชาติพันธุ์วิทยาจะนำมาใช้กับการมีนักวิจัยที่โรงเรียนอย่างต่อเนื่อง
สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถเก็บบันทึกข้อสังเกตของคุณเกี่ยวกับนักเรียนภายในบริบทของชุมชนวิชาการ
7- เทคนิคเดลฟี
เทคนิคเดลฟีประกอบด้วยการสอบถามจากผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อที่กำหนดเพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจ
ใช้ชื่อจาก Oracle of Delphi ซึ่งเป็นแหล่งที่ชาวกรีกใช้ในการรับข้อมูลเกี่ยวกับอนาคตของพวกเขาและเป็นแนวทางในการตัดสินใจ
เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ถูกต้องผู้เชี่ยวชาญจะได้รับคำปรึกษาผ่านแบบสอบถาม การตอบสนองที่ได้รับเป็นข้อมูลเชิงปริมาณและวิเคราะห์เป็นข้อมูลเชิงปริมาณ
ในกรณีของการออกกลางคันของโรงเรียนเราสามารถปรึกษาผู้เชี่ยวชาญซึ่งเป็นสาเหตุหลักของปัญหานี้ได้จาก 10 ตัวเลือก
ผลลัพธ์นี้จะต้องเปรียบเทียบกับผลการตรวจสอบอื่น ๆ เพื่อให้การวิเคราะห์ถูกต้องในบริบท
อ้างอิง
- กาวุลิช, บี. (2548). การสังเกตการณ์ของผู้เข้าร่วมเป็นวิธีการรวบรวมข้อมูล สืบค้นจาก: qualitative-research.net.
- Morgan, G. และ Harmon, R. (2001). ใน: วารสาร American Academy of Child and Adolescent Psychiatry กู้คืนจาก: appstate.edu.
- รามิเรซ, J. (SF). เทคนิคเดลฟี: เครื่องมือวิจัยเชิงคุณภาพอีกชนิดหนึ่ง ดึงมาจาก: academia.ed.
- ซาซี, N. (2014). วิธีการรวบรวมข้อมูล. ระเบียบวิธีวิจัย. กู้คืนจาก: academia.edu.
- มหาวิทยาลัยมินนิโซตา (SF) เทคนิคการรวบรวมข้อมูล สืบค้นจาก: cyfar.org.